Был 24.10 у вас, записался заранее на 13.00, по факту мою машину загнали в 13.34, т.к. не было специалистов, нужно ценить время покупателя услуг. На просьбу поставить медную прокладку поддона ответили что и алюминиевая сойдёт, полностью проигнорировав мою просьбу. Так же были и другие моменты, где меня полностью проигнорировали. В ваш сервис больше не поеду и другим не посоветую.
Постоянно как нибудь да проблема при заказе, сроки не выдерживают, сами не занят не предупреждают, перекладывают с одного менеджера на другого, я вас не обслуживали это кто-то другой и так далее, вроде всё красиво и удобно, но это только ширма, очень не доволен работой данной организации. Из плюса работают круглосуточно но это пожалуй всё!!!
Обслужил свое авто по передней подвеска и замена масла. Накидали допов еще бесплатных, приятно, старые запчасти закинули багажник. Сравнивал с конкурентами, цены не кусаются. Вежливый приветливый персонал🔥
Буду приезжать еще!
Хороший магазин с большим ассортиментом и складом, почти все есть по наличию, приятные бонусы и акции! Подобрали запчасти быстро, записали в сервис. Сервис находится рядом, очень удобно. Рекомендую!
Оформил заказ детали из наличия в магазине, приехал с другого конца города за ней, однако сотрудники деталь не нашли на складе. Очень не профессионально!
Один из круглосуточных магазинов в нашем городе, мало таких. Сервис приятный, приехал покупать мало на машину, но не знал какое именно подойдëт, продовец подсказал какое будет лучше для моего авто.
Покупал светодиодные фары, сказали что подходят, даже позвонили в сервис при мне.
Записался в их же сервис, а там сказали что не подходят, нужен переходник.
Ну всякое бывает не до поняли друг друга, а с меня взяли 1200 за диагностику электрики.
Вот вам и бизнес
Не так давно была у вас в магазине, консультант был вежлив и компетентен, а так же быстро подобрали нужные запчасти для моего автомобиля. Большой ассортимент товаров, есть зона ожидания с бесплатными напитками.
Впечатление осталось положительное!
Очень хороший магазин, удобное расположение, круглосуточный, большинство зч в наличии, а если и под заказ, то везут оч быстро, доброжелательный персонал
Сломались на трассе были рядом проездом, порвался ремень генератора. Позвонили в магазин, чтобы узнать наличие, он там оказался. Так же менеджер сразу записал нас в сервис. Мы вызвали эвакуатор, машину благополучно починили. Все остались довольны, рекомендуем!
Самый худший магазин. Позвонил в магаз узнать о наличии детали. Сказали что в наличии есть. Можете забрать. Я попросил не продавать стою в пробке. Ехал до магаза час полтора через весь город. Потом ещё в магазине простоял продал когда принесут запчасти. В итоге запчасти в наличии нет. Предлагают другой в два раза дороже. Зачем? Менеджеры хамы. Сидят просто так на звонки не отвечают. Ни одного покупателя нету скучковались в одно место даже к телефону не подходят. Я 40 минут стоял рядом со стойкой автокореец. Телефон раз 15 звонил так никто и не подошёл к нему. Пока не стал возмущаться почему так долго не несут запчасти мне пришли сказали что запчасти нет в наличии. Хотя эту запчасти не часто приобретают могли бы и посмотреть нормально и правду сказать что нет в наличии что можно было другое сразу искать и не переться через весь город по пробкам
Очень крутой магазин с огромным выбором запчастей, которые есть в наличии и бесплатным кофе-автоматом. Сервис(обслуживание) на очень высоком уровне (даже маски выдают, если вошли без неё). У сети есть своя собственная продукция (расходники, инструмент). Впечатления всецело положительные.
Отвратительное обслуживание!!! Приехал на диагностику ходовой. Прождал три часа! Ничего не сделали, забрал машину и уехал. При этом сказали, что час работы у них стоит 1500₽. А сколько стоит час пустого ожидания?! Жаль, что время клиента не имеет цены. Предлагаю доплачивать клиентам за пустую трату времени.
Пару раз заезжал, но не всегда находилось то, что было необходимо и не очень оперативное обслуживание. Один раз пришлось ждать менеджера. В наше время, подобное недопустимо.
Был проездом в Перми, нужно было срочно заменить тормозные колодки ночью. Заехал в круглосуточный магазин-купил, приехал в сервис по ул. Вагановых 11. Поменяли быстро, качественно. Особенно огромное спасибо менеджеру Гордееву Павлу! Свозил в магазин чтобы заменить колодки на более подходящие, и поставил портативное зарядное устройство на зарядку. Посещением данного сервиса остался более, чем доволен. Теперь в Перми-только «АВТОМОЁ»!
Покупала запчасти. В других магазинах подобрать не смогла. Помогли только в Автомае на Свиязева. Бастрое и качественное обслуживание. Спасибо менеджеру Дмитрию
Хорошо работает персонал. Быстро подобрали необходимые запчасти, в разных ценовых вариантах. Позвонили в сервис и записали на ремонт. Ремонт тоже быстро сработал.
Самый плохой магазин автозапчастей города. Менеджеры некомпетентные, грубые. Зная vin код умудряются из четырёх запчастей заказать две не подходящие. Позорят достаточно не плохую сеть автомагазинов и автосервисов.
Хороший выбор товаров, цены примерно как везде, то что собственной марки понравилось не очень, хотя, очищающее средство для стекол вполне себе хорошее. Из-за круглосуточной работы и небольшого помещения всегда какая-то очередь.
Для автопрома запчасти стоят как на иномарку, качество запчастей ужасное. Сторонюсь этого магазина, так как все, что я там купил, было браком либо прослужило месяц. Продавцы хамят, возврат оформить проблематично, базовых знаний даже нет: простейшая машина, а знать не знают, что подойдёт, а что нет. Неужели так сложно продавать свой дешман хотя бы по дешманской цене, а не гнуть как за оригинал?
В первые решил купить запчасти в "авто моё" и там же воспользоваться услугами сервиса.
В итоге, не смог купить запчасти, не заехать в сервис, по предварительной записи, из-за них ещё и опоздал на встречу...
Теперь никогда не поеду к ним. 😬
Здравствуйте! Покупаю запчасти в данной организации, и постоянно приходится ждать очереди на обслуживание до получаса ( свиязева 37). Запчасти приходят позже установленного срока. Крайне не доволен работой АВТОМОЁ.
Пришла в магазин (ничего не знаю об автомобилях) сотрудники ясным и понятным языком объяснили и подсказали. Угостили бесплатным кофе! Думала где менять..оказалось, что у них сервис под рукой! Рекомендую!
Магазин работает нормально,иногда по вечерам,когда остаётся один продавец,можно "прилипнуть" в очереди и не всегда хорошо работает система оповещения о том,что заказ поступил и можно забирать. В целом магазин норм в отличие от сервиса,там я бы поставил 1/5!!
Автокореец Пермь Свиязева. Якобы круглосуточно. Приезжаю из Култаево в 6 утра, мальчик не поднимая зада орет с другого конца салона что прога заработает не ранее 8 утра.
Зачем в ваших обьявлениях слово КРУГЛОСУТОЧНО?
Разочаровали.
Посетил этот магазин, все понравилось. Все было в наличии, работают круглосуточно, очень удобно. Большой светлый магазин, не похож на большинство автозапчастей города
Самый ужасный магазин который мне попадался. В очередной раз продади не то что нужно. Купил сальник коленвала. По вину бился в итоге не подошёл. В результат остался без машины. Которая осталась в области. Домой пришлось ехать на автобусе. Заказывать и ждать. После чего опять ехать за машиной. В общем одни убытки от данного магазина. Больше не нагой.
Ужасно... Заказ оформил и оплатил ещё 28 сентября. Поставили срок привоза - 6 октября. Сегодня - молчок, пока сам не позвонил. Говорят: "Так ведь нету таких деталей... Берите аналог..." А я заказывал деталь определённого артикула. "Ну, если настаиваете - ждите ещё неделю, но будет дороже!" Вообще-то это обман. Если нет таких деталей, незачем заказ и деньги принимать. Ладно... Посмотрим, что через неделю будет... Похоже - надули...