АвтоОкей
407 отзывов
11 января 2024
Все супер .особо хотелось отметить механика Александра Кунина и электрика профессионально все делают
1
2
13 февраля 2024
Спасибо ребята сервис на высоте мастер Алексей и механик Дмитрий профи своего дела рекомендую
1
3
16 мая 2023
Делал развал схождение на 22х колёсах, только здесь нашёл оптимальное соотношение цена-качество. У официального дилера рендж ровер данная процедура стоит 4.5тысячи и запись за неделю. Тут взяли в день обращения за 1.6 тысячи. Всегда ремонтирую автомобили у данной сети Автосервисов Авто окей. Всегда если по их силам, помогут и отремонтируют. Очень удобно круглосуточный режим работы.
1
22 февраля 2024
Загнала машину на ремонт, сделали быстро и качественно, в других сервисах оценивали ремонт в 2 раза дороже)
3
11 января
11.01.2025 мастер по приёмке в общении с клиентами неадекватен.
20 октября 2023
Работают круглосуточно. Помогли ночью оперативно поменять свечи и катушку по адекватной цене. Быстро решили вопрос.
1
12 июля 2022
Менял тормозные диски и колодки на машине жены, очень приятно был удивлён, расторопность и в принципе сервисом, всё работают никто не стоит, в глазах у персонала и мастера виден профессианализм. Сегодня приехал поменять масло на авто жены, привёз масло, фильтр маслянный, фильтр воздушный, ожидаю готовности, по телефону уточнял замена масла- 500, со снятием защиты 700, приносит заказ наряд на 950 рублей, 500- масло, 200- снятие/ установка защиты, 250- замена маслянного фильтра. За всю жизнь нигде не встречал эту опцию ( замена фильтра) как отдельно считающуюся при услуге замена масла. Был возмущён, отказался от замены( открыть две защёлки я и сам могу,если на то уж пошло) мастер пересчитал, но высказался по этому поводу в негативном ключе, мол Вы зачем отдали сотруднику воздушный фильтр, вот он и поменял, типа Вы сами виноваты. Ну а маслянный тогда зачем менее это же не входит в услугу с названием " Замена масла", во всех адекватных сервисах это одно комплексное мероприятие. Замучился аргументировать, остался крайне недовольным таким подходом к ведению дел и общению с клиентами. Хотел обслужить и саоб машину там, теперь 100 раз подумаю и Перес прошу нет ли каких ещё нибудь припонов у этой конторы!!!
Даже после отклика на негативный отзыв со стороны администрации с просьбой назвать гос. номер и дату, никаких мер по возможному урегулированию, повышению лояльности и разбора рекламации так и небыло принято!
7
4 марта 2024
Очень удобный сервис, в плане того что работают круглосуточно, вечером загнал авто, утром готовый забрал и поехал на роботу, не разу не обманули!
2
11 апреля 2023
Персонал знает своё дело, общаются уважительно, всегда поделятся советом. Директор Алексей вообще бесценен! Постоянно с коллективом, принимает участие в работе, старается предложить именно дельный вариант с минимум затрат. Ох лишь бы они не менялись, держали такую марку и клиентов будет всегда много.
2
3 сентября 2024
Все хорошо сделали, мастер супер.
1
2
29 мая 2022
Отличный сервис, ребята все компетентные и решают задачу очень быстро. Очень нравится возможность оплаты картой и то что в зоне ожидания стоит хороший кофейный аппарат, есть скидки для постоянных клиентов. Уже 3 раза обращался в данный сервис и все работы были выполнены качественно. Одним словом СОВЕТУЮ!)
1
3
20 октября 2023
Приехал в назначенное время, в итоге прождал час ради того чтобы услышать что у них нет переходника, хотя я заранее уточнял есть ли они. Ответ был найдём. В итоге профукал 1.5 часа в пустую, работу не сделали. Может кому то везёт больше, но я туда не поеду больше.
3
2
26 сентября 2023
Выражаю благодарность лесарю Михаилу за прекрасно выполненные работы(замена помпы, ГРМ, сальника, прокладки клапанной крышки).
Желаю дальнейших профессиональных достижений и успехов!
1
3 октября 2023
Приезжал на замену сцепления, сказали через 1,5 часа будет готова машина, уехал. Приезжаю в назначенное время, вижу картину маслом, слесарь в нетрезвом виде, просто в слюни. Машина не готова. В итоге машину забрал ещё через 3 часа. Сервис этот не советую.
6
2 мая 2024
Отличный сервис, ремонтируюсь именно тут часто! Работа 24/7 и напротив дома!
1
1
30 ноября 2023
Приезжаем сюда на срочный ремонт, сход/развал, диагностику. Круглосуточный режим, запись по времени. Документы по выполненным работам на руки. Удобно.
1
23 февраля 2023
Хороший автоцентр. Круглосуточный режим работы, который позволяет получить отремонтированное авто утром, если вечером загнать его на ремонт! Грамотные специалисты по всему спектру ремонтных работ.
1
2
31 мая 2023
Появился стук с правой стороны в районе колеса, если трогаться по прямой 1,2 щелчка, если трагаться с повернуты рулём то 3,4 щелчка, сделал сам с братом диагностику шрусов внутренних и наружных с вывешиванием колес. Предположил что внутренний ШРУС. Приехал в данный сервис,мастер послушал стоя возле колеса я в машине туда сюда потыркался, подняли на подъемник тоже продиагностировали, пыльники целые, вердикт мастера наружний ШРУС менять, 2500 ШРУС, замена 1400. В итоге проблема не ушла. В компетентности мастера очень сомневаюсь.
2
7 февраля 2023
Мне не очень понравилось. Оч грубый , очень дорого , мошина просто проверил и сказал 2800 , ещё покупал за 8500 для нехиа радиатор , датчик коленвала , ремень , свеча зажигания , ещё один мелочь сказал 8500 это просто ужас, и позвонил другой сервис который "автобек" ул. Алма-Атинская 63 они сказали 3000 и я пришёл они ещё эти 5 запчастей меняли и ещё больше 6 запчастей(3250) меняли и взяли(сервис) 3500 . итого (5 запчастей это я сам привёз) + больше 6 запч. Которий у них есть (3250) + услуга 3500🫡 =6750 они скидкой взяли 6000р советую лучше идите в “автобек" там всё дёшево я думаю авто окей только для миллиардеров 😡
3
1
5 ноября 2023
Не были, но звонила на счет ремонта электрики, комплексное, устаренькой ваз2108. Машину восстанавливаем, проводка есть, инжектор, но надо подключить стеклоподъёмники, сигналку, дворники и панель(разводка новая , не доделана предыдущим мастером) Сказали такое не делают, слишком большой объем.
1
7 января 2023
Раньше все врем к ним ездил. Можно заехать и поменять расходники, жидкости. Могут по подвеске поменять что-то не сложное. Но в части электроники или трансмиссии два раза обращался и оба последних раза я был обманут.
Сломали крышечку и пытались обмануть, что типа так и было. Ладно пришёл исполнитель, который нечайно сломал, и честно признался, что он накосячил. Заклеили и все нормально. Но попытка обмануть всё доверие подорвала.
Больше не поеду. Поищу другое место.
3
18 августа 2024
Хорошие профессионалы своего дела!
3
3
21 июня 2023
Отвратительный сервис!
Выставили счёт 27000 по факту, вместо обещанных 11000. Это только за работу... Не спорю, возможно она столько и стояла, но почему не позвонили и не предупредили об этом ( номер телефона у них был и предупредили, чтобы звонили в любое время, если что-то пойдет не так). Знали бы, с удовольствием забрали бы авто и сделали в другом месте или подождали с ремонтом. Теперь объезжаю этот филиал стороной и вам советую.
4
1
31 января 2024
Хороший сервис ! Быстро все сделали , особо хочу отметить менеджера по запчастям !
4
4 февраля 2024
Отличный сервис, грамотные и отзывчивые специалисты
Рекомендую
4
17 июля 2023
Выполняют работу хорошо, если точно знаешь причину неисправности, сами не определяют и соответственно предложения по устранению причин от автослесарей не поступают. Т. Е нужно самому точно знать что ремонтировать
1
4
9 марта 2024
Заехал с просьбой отогнуть крепление глушителя которое било о кузов, машина спустилась с подъемника через секунду, крепление выгнули обратно вручную за то же время. Внимание вопрос, за что я отдал 600 рублей????? Сотрудник сервиса мне конечно же объяснил что минимальный прайс за осмотр у них такой, но когда сервисмэн предложил мне осмотр машины я от этой услуги отказался! И никакого осмотра небыло…
4
19 сентября 2022
Это великолепное место для автолюбителя(водилы),который предполагает о поломке но незнает её суть. Специалисты реальные и опытом. Всё сделали отлично и дали советов на будущее . По цене меня лично всё устроило. Спасибо ребятам за открытось к проблеме автоваза
3
28 июля 2024
Доехал еле еле до сервиса никто не хочет работать ни ключей ни помощи ни какой не сделали
1
28 октября 2023
Отвратительное обслуживание! Записались , попросили если получится пораньше позвонить. В итоге , приезжаем к назначенному времени и тот кто должен был выполнить работу просто уехал!!!
4
1 ноября 2022
Хороший мастер-директор!!!! Отличный механик!!!! Все быстро и качественно! Приехал с одной проблемой и попутно другие показали и устранили. Всем рекомендую!
3
31 декабря 2022
Ужасное место... Сломали замок капота, разбомбили салон, не собрав все обратно, диагностика 900 р, электродиагностика 1000, ЗАМЕНА ДАТЧИКА В ТНВД 1000 !!!! Вы чего ? открутить 2 болта поставить новый датчик это 1000 рублей ? При учете что там всё удобно доступа очень много, до вас всё разобрано было, (жабо было снято) Электрик разобрал рулевую колонку в поисках проблемы, в итоге собрать обратно не собрал. Машина стояла открытая на улице, жабо было накрыто мешком специально чтобы туда снега не насыпало, в итоге мешок испарился снега под капотом гора.... Посадили АКБ, а доступа к АКБ нету. Спасибо огромное за ваш сервис. Отвратительно, не советую!
4
8 ноября 2022
Очень грамотные мастера , всё доступным и понятным языком всё объясняют. Машину сделали отлично ,лишних услуг не навязывали,как это бывает в других автосервисах.
1
4
12 июля 2024
Отличный сервис, всё сделали за день, с запчастями проблем не было.
1
1
31 января 2023
По ремонту могу сказать одно: добавляют лишнего в ремонт, опознано или нет не могу сказать. Приехал на осмотр взял их заключение, приехал в другое место список оказался меньше. Не понравилось что для оформления требуют свидетельство о регистрации. Так то какое ваше дело, есть номер машины выписывают заказ наряд. И то что подьëмники в два ряда, вроде с тобой всë, уехать бы. А перед тобой машина на подьëмнике ремонтируется, если спешишь не гуд.
2
3
30 января 2024
Работают ребята отлично и выполняют свою работу), цены одекватные.
4
7 марта 2024
Делал развал схождение, понравилось, работа проведена быстро, профессионально
1
2
28 ноября 2022
За 14 лет эксплуатации на Кайрон было всего два хороших специалиста по сход развалу.На Тухачевского 183 есть парень Дмитрий Горис,сделал сход на моем Кайроне,но просто супер.Советую на развл сход к нему записываться.Просьба к начальству поощрить Дмитрия.
1
3
25 октября 2022
Записалась заранее к электрику, по телефону у меня выясняли проблему, сказала замыкает поворотники при автозапуске. Да, конечно, разберемся. В результате приехала, непонятно где вход, все закрыто. Оставила машину, нашла куда зайти. Объяснила, что записана. В этот момент сработала сигналка. Сотрудник сервиса так пытался привлечь мое внимание, что машина мешает, еще и нахамил. Мастер его тоже поддержал, не извинился. А электрик пришел и сказал, что сигнализация - это вообще не к нему. То есть я зря ждала сутки, по записи, теряла там время. Очень некомпетентный и хамоватый персонал. Может что то ремонтируют хорошо, но проверять уже не хочется. Не рекомендую этот сервис. За рулем 14 лет, но такое отношение вижу впервые.
5
1
20 июня 2024
Отзывчивые мастера . хорошая быстрая работа
1
13 октября 2022
Отличный сервис. Когда заезжаю, почти всегда есть запчасти, если нет, то быстро находят. Хочу похвалить директора Алексея и механика Дениса, решают все проблемы быстро, делают качественно
5
28 декабря 2023
Поменяли шину на зиму быстро но дороговато по сравнению с конкурентами, а развал так и не отрегулировали.
1
22 августа 2024
Лучшие сотрудники автосервиса
1
1
26 февраля 2023
Сервис достойный, отзывчивые мастера, мастера своего дела. Нет лишних работ, все работы делаются качественно и в срок
2
7 октября 2021
Мне нравится, машина не стандартная, все детали под заказ. Делают быстро и качественно. Можно договорится на любой день, или ночь. Я обычно оставляю в ночь, утром забираю. Мастера все и Андрей, и Алексей, и Василий, стараются именно решить проблему, а не содрать деньги. Советую всем!!! Тем более, как правило все случается именно в ночь, и в ночь на субботу или воскресенье
1
5
10 февраля 2024
После замены ступичного подшипника и выезда из сервиса. Услышал посторонний скрежет, оказалось, что слесарь не протянул болты.
4
27 мая 2023
Самый дорогой шиномонтаж, который мне когда либо делали за снятие колеса + замену соска, заплатила 520₽ .
Потом я позвонила по телефону который указан на сайте и поинтересовалась какая стоимость этой услуги и мне сказали 350₽ .
Колеса у меня 14.
1
11 апреля 2023
Специалисты все починят. Подождать можно на месте. Если есть свободный мастер, то возьмут без записи, но лучше записаться. Делают качественно!
2
29 июня 2022
В данном сервисе ,меняла масло и механик обнаружил ряд проблем с ходовой,наглядно показал все проблемы. Оперативно заказали детали и отремонтировали машину. Отдельное спасибо Николаю отзывчивый ,внимательный к клиентам. И Андрею ,сделал все качественно и быстро. Ребята знают свое дело ,молодцы!!! Сервис рекомендую!
1
3
13 октября 2023
Хороший автосервис, особое спасибо автослесарю Владимиру Вавилову, мастер с большой буквы
1