На следующий день после замены ремня ГРМ машина стала закипать.Договорилась по телефону,что утром, перед работой,пригоню авто для повторного осмотра.Утром встретил заспанный мастер,сказал,чтобы я оставила машину и ключи и ждала звонка.На вопрос " а заказ наряд?" он ответил" а смысл?" После моих настойчивых требований распечатал заказ-наряд ,в котором не указаны мои жалобы,а просто стандартный,как будто то я приехала на первичный осмотр автомобиля.Вручил мне эту фитюлькину грамоту,на которой даже подписи не было.Поставил после моих требований.Похоже и ремонт делают так же,как принимают автомобиль.
8
Посмотреть ответ организации
Ревизор
Знаток города 15 уровня
10 октября 2023
Помогли в срочном ремонте, администратор грамотный и отзывчивый человек, спасибо!
Добрый день, хочу оставить положительный отзыв,очень понравилось обслуживание
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
30 июля 2022
Не советую сервис *** заехал поменять датчик абс один болт открутил датчик не подошëл, в итоге содрали фиолет за одну минуту и один открученый болт, вы чо творите.
В целом обычный сервис, но очень сильно зависит от смены, кто мастер приемщик и кто механик, который машиной занимается. Есть нормальные опытные ребята, а есть молодые дятлы, у которых гонора много, а знаний мало. Например, один горе-механик поставил датчик холостого хода от ВАЗ 2112 на Ниву. А другой не мог найти, где у нее датчик включения заднего хода. Мой совет, если есть возможность выбора, выбирайте нормального механика и заранее узнавайте его в график работы. В Кошелев парке лучше всего в воскресенье смена. В другие дни - как повезет
Плюсов лично не вижу, только то,что 24 часа. Толку только от этого !? Из 10 раз которые обращался в этот сервис , 6 раз не помогли , отказав в услуге по причине отсутствия работников ,то деталей и 4 раза содрали цены за простейшие работы. При этом нанеся мелкий ущерб ходовой авто.
5
Посмотреть ответ организации
Сергей Попов
Знаток города 8 уровня
26 января 2024
Хороший сервис, вежливый персонал, удобный график работы.
Конченый сервак. Заехал с шумом, думал ролик, либо компрессор кондиционера. Мега слесаришки, путём напильника с ручкой, вынесли вердикт, генератор умер. Итог, оставляйте машину на сутки, сделаем, сумма нового 28.000 т.р.либо ремонт 10.000т.р. В итоге уехал в другой сервис,оказалось компрессор кондея, шумел подшипник. Сумма ремонта, 3.800.Если вам дороги нервы и деньги, обходите стороной, этот сервис!!!
Никому не советую, обходите стороной этих оборзевших "ремонтников". Заехал к ним на диагностику, на 3 мин. подключили ноут и нашли аж 4 варианта возможной проблемы... дальше делать ничего не стали, видимо некогда... Зато содрали 900р., видимо очень перетрудились бедняги... Жаль не спросил заранее про цену, но никак не ожидал такую нагласть.
Машина форд мондэо.Днем на замену термостата сказали 1500 т.р
Оставила в ночь машину,т.к не горело сделать и машины были.Вечером мне позвонил мастер изменил сумму замены до 3500 т.р
по итогу,позвонили еще позже и сказали,что дело не в термостате,а в прокладке(20000 т.р от)
когда я сказала,собирайте машину,я ее заберу,мне сказали,что оказывается новый термостат бракован и не открывается. Я обязательно проверю его в другом сервисе.
Хочу очень связаться с выше стоящими людьми этих сервисов.
Ни кому не советую!!!!!!
Если хочешь сделать хорошо, сделай это сам.
Я в очередной раз в этом убедился.
Забыли установить деталь.
Я спросил где эта деталь, почему она не установлена?
Нет бы просто сказать что ,мол, забыли, сейчас всё исправим.
Так нет же, они супер мастера и ошибки не совершают, нелепые отмазки- её вообще не было, она была сломана поэтому и не поставили и вообще её уборщица выкинула...
Неделю спустя привезли новую запчасть, записали на установку на полдесятого вечера, слесарь подошёл к моей машине в 23:00, короче к полуночи я добрался домой, и это всё будние дни, с утра на работу..
Всё бы да ничего, но через пару дней я залез под капот посмотреть как там, а там всё плохо, поехал к ним ещё раз с просьбой установить деталь как положено.
Слава богу установили.
Обманывают, в прайсе указывают платные услуги которые и так входят в процесс починки, больше уродуют авто чем чинят, могут не закрутить, если не получается что то вкрутить приклеят герметиком, отвратительно
Автосервис не очень, посещала несколько раз, и каждый раз приходилось возвращаться, потому что они либо не доделывают, либо сделают, но не то. Диагностика показывает одно, а по факту причина совсем в другом. И причем никогда скидку даже не сделают, если по из вине.
Автомойка тоже не очень, после нее куревом в салоне воняет, хотя я вообще нк курю. Цены дороже, чем в других сервисах
Был сегодня в сервисе на казлова. Обговорили с мастером что нужно свечи снять прокалить, почистить,продуть шахту. Ремонтник говорил что он ночью не спал. В итоге снял свечи, почистил их счеткой 2 минуты и поставил обратно. На мои замечания продуть колодцы и прокалить свечи сказал ,что двигатель мертвый ( как будто я этого не знал без него) и это типо бесполезно( в грубой форме) выкинутые деньги, нервы. Никому не советую туда обращаться.
Первое. Дорогое обслуживание. Снять привод гранаты на ваз 1500 рублей, без учёта запчастей. "Ну может и не снятся, тогда пилить"
Второе. Попадаются не качественные запчасти - без гарантий, как хотите.
Как бы его не "хаяли", но четвёрку они заслуживают. Несколько раз выручали. Тем более 24 часа. Возможно, есть некомпетентные работники, где-то что-то дороговато, но иди купи запчасти в 11 вечера и починись до утра. Хорошо, что они есть.
2
Посмотреть ответ организации
Андрей Мельников
Знаток города 8 уровня
24 октября 2023
Заезжал по электрике, записался на шиномонтаж. Норм цены, толковые, приеду и сцепу менять
Это не сервис это ужас, после посещения выпал двигатель на ходу на асфальт, не докрутили шпильки, второй приезд на замену генератора ознаменовслся открытием капота на ходу, лобачь в клочья, диагносты некакие говорили пропуск в зажигания когда коленвал развалился, если бы сразу выявили проблем было бы меньше, сервис отстой, лучше не посещать
До этого заезжал в автосервис на Алматинской нужно было сделать схождение ЛИКВИ МоЛЛИ, 5 раз мне крутили и настраивали, так и не сделали.
Заехал в этот автосервис. Честно говоря не ожидал, что с первого раза все получится. Но выехал я от туда с ровно стоящим рулем и спокойными нервами.
По словам приемщика у них стенд на гарантии и калибруют раз год стабильно. Рекомендую.
3
5
Самарский
Знаток города 6 уровня
11 июня 2023
Только название сервис. Услуги не качественные. Не рекомендую, если только мелкие ремонтные работы чтобы доехать до сервиса со специалистами.
Отличный сервис, делают все быстро и качественно.
По цене не дороже города, запчасти в наличии.
Боялся ехать первый раз начитавшись плохих отзывов, про цены,про обман и т.д.
P S. для не довольных за цены и обман : нужно сразу говорить что сделать и сразу спрашивать, перед ремонтом сколько стоит это сделать 😁
👍Цены копейки, сервис супер, коллектив отличный.
Две звезды поставил только за обслуживание, спецов нет совсем, цены запредельно высокие, качество работы на низшем уровне.
4
1
Посмотреть ответ организации
Igor Kharlamov
Знаток города 10 уровня
2 февраля 2022
Гнал субаря из Воронежа, необходимо было сделать развал - схождение.
Нашел в Яндексе АвтоОк, позвонил, сразу записали.
Приёмка, зона ремонта - везде чисто!
Мастер 👍
Результатом доволен!
Привет из Новосибирска!
А ещё здесь очень классный автопарфюм продают!
Всем доброго дня,был В этом автосервисе первый раз и ОЧЕНЬ разочаровался,Диагност ДОЛГО искал причину,найти ТАК НЕ смог.Я понял что он БЕЗ опыта работы.Больше В этот АВТОСЕРВЕС НЕ поеду и всем рекомендую туда не ездить.Цены дорогие НА УСЛУГИ.
Хороший сервис! Работают честно! Менял шрус зимой,из за брака производителя пыльников,полетел шрус через месяц после замены у них. Сегодня обратился в сервис с этой проблемой. Заменили в течении 30 мин без лишних вопросов и оплат. Я доволен обслуживанием в данном сервисе.
1
6
Посмотреть ответ организации
Татьяна М.
Знаток города 3 уровня
9 марта 2022
А мне очень понравилось, нашли проблему плавающих оборотах, хотя в других сервисах и свечи меняли и дроссель чистили и форсунки мыли. Всё проверили посмотрели и не успокоились, пока не нашли. Замена небольшой детальки, здесь же заказали. Мотор менять не предлагали и разбирать тоже)))