Магазин явно больше многих других в Раменском, но отчасти, к сожалению, является всего лишь шоу-румом интернет-магазина. Да, понимаю, что я заезжал за редким товаром (не каждый день в принципе спрашивают держатель на тяжёлый противоударный смартфон, да ещё и не на дефлектор), но иметь в наличии всего один вид держателей с беспроводной зарядкой, и те - только для айфонов? Может, конечно, в Дергаево и окрестных районах Раменского живут люди только с айфонами - тут не мне судить. Но андроидные телефоны в принципе достаточно распространены, чтобы их не сбрасывать со счетов. (upd: на сайте сказано, что держатель с зарядкой под андроид в магазине есть, но, получается, продавцы о нём не знают - или на сайте пересортица?)
Ну и то ли отсутствие возможности, то ли нежелание идти навстречу клиенту в сложных вопросах тоже доставляет. Зацените диалог:
- Как мне из ассортимента сайта понять, какой держатель мне подходит?
- Надо мерить.
- Но вы же не привезёте все 20 видов в магазин?
- Нет, конечно
- А, может, дополните описание товара?
- Вы хотите, чтобы мы попросили на сайте спецаильно для вас прописать параметры товара, которых нет?
- Ну, у вас же есть обратная связь с сайтом?
- Нет...
Как-то раз мне персонал магазина здорово помог. В этот раз, к сожалению, такого не случилось. Поэтому оценка средняя
Запчасть заказывали онлайн. Привезли вовремя. Сам магазин и ассортимент довольно большой. Сотрудники отзывчивы, вежливы и компетентны. В торговом зале полный порядок, нет ощущения, что ты на складе. Нам также помогли подобрать необходимые товары, по win-номеру для иномарки и по по марке, модели, году для вторго авто, сориентировали по цене, качеству, характеристикам. Приятно работать с людьми, когда ты ставишь перед ними задачу, они задают наводящие вопросы, предлагают ассортимент и ты делаешь свой выбор. Все четко, быстро, удобно.
Грамотные и вежливые специалисты, хороший выбор запчастей. Правда покупал лампочки в сигналы стопа, но, тем не менее ) Мне понравился магазин. Рекомендую!