Автопилот
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
436 отзывов
26 ноября 2023
Отличный техцентр. Мастер приёмки все подробно предварительно рассказал, был обсужден комплекс работ, заранее обговорена стоимость. Никаких допов, все сделано на отлично! В ремзоне чистота - почти как в операционной. Это тоже подкупает. Рекомендую!
29 июля 2023
Приехали к времени на которое записывались, приёмщик сказал что все подьемники заняты ждите до вечера. Не понимаю зачем тогда записывались к определенному времени если мест свободных нет. Ждать не стали поехали в другое место где записали и нас ждали к определенному времени.
3
3 ноября 2022
Постоянно обслуживаемся в данном автосервисе. Всё нравится. Персонал ответственный и профи своего дела, вежливые и приветливые. На все вопросы всегда отвечают, всё понятно объясняют. Ничего лишнего не навязывают.
3
3 августа 2023
Хорошее место обслуживания для тех, у кого машина уже не на гарантии. Если покупать запчасти у них на месте, гарантия 2 года или 30т.км. для меня отлично подходит.
16 октября 2023
Был несколько раз в сервисе. Если первый раз не очень, то во второй очень понравились. Аж отзыв захотелось оставить. Приеду в третий раз определенно!
24 ноября 2023
Обратился в сервис с жалобой на свист ремня при запуске движка. Мастер продиагностировал и нашел виновника, ролик приводного ремня 🏆️🎯 проблему решили
3
1 ноября 2024
Хороший автосервис. Рекомендую 👍
4 апреля 2023
Качественно, быстро, недорого. Приемщики очень учтивы и вежливы. Приняли без задержки и машину отдали тоже без задержки. Работу сделали.
2
8 января 2023
Уже не первый раз ремонтируюсь здесь. Отличная команда, хорошее приложение! Соотношение цена качество на высоте. При покупке запчастей у них гарантия увеличенная.
11 ноября 2022
Год назад ремонтировал двигатель в Автопилоте в Королеве. Через год возникла неисправность в двигателе. После диагностики встал вопрос о замене иили покупки нового двигателя. Руководство Автопилота в рамках программы лояльности клиенту пошло мне навстречу и поменяло двигатель на другой бесплатно, хотя вопрос по чьей вине произошла неисправность был спорный. Такое решение вопроса в пользу клиента не был бы решен ни в одном из автосервиса в Москве и области в наше смутное время. На самом деле соблюдается компанией девиз всё по-честному, а если спорная ситуация, то в пользу клиента.
До этого 20 лет обслуживался в автомире, где такого отношения к клиентуре нет. У уж про Рольф и говорить нечего.
Рекомендую всем автовладельцам иметь дело только с Автопилотом, особенно в автосервисе Автопилота на Дмитровском шоссе.
4
30 октября 2023
Всех мастеров не знаю, но тот, который мою машину обслуживал, крутой специалист. Находился рядом с ним во время обслуживания авто
6 августа 2023
Отличный сервис, все оперативно диагностику , проведут и масло заменят, и мастера профессионалы своего дела.
21 января 2023
Отличный сервис, каких мало, все работы выполняют четко, цены нормальные, есть баллы с них оплачиваю ТО. Всем рекомендую, действительно все четко и честно.
3
25 мая 2023
Хороший автосервис. Всё что было выявлено на диагностике со временем будет сделано. Просил сделать что нужно в первую очередь, было сделано. Машина исправна я доволен притензий нет. СПАСИБО.
2
20 марта 2024
Грамотно, профессионально, без проволочек и навязывания не нужных услуг.
1
23 ноября 2024
Замена масла ! Быстро и качественно
3 декабря 2022
Постоянно пользуюсь этим сервисом, всё нравится ребята молодцы, немного дороговато в сравнении с гаражами, но за удобства и сервис приходится платить, сам подход к клиенту очень нравится
11 мая 2022
Автомобиль Кия Каренс 2004г(раритет) В этом сервисе впервые, как оказалось от дома 20 минут пешком. Хотя всегда обслуживался на СТО Автопилот медведково(теперь свиблово). Была проблемма с разрядом АКБ. Приехал по записи, сразу же приняли.(к сожалению не помню имени мастера приемщика). Провели экскурсию по СТО.Как всегда бесплатный буфет)). Предложили сделать диагностику электрики, после чего была выявлена неисправность генератора. Дали полный расчет по ремонту. Не знаю, дорого или дешево, для меня важнее качество и отношение. Через день забрал полностью исправленную машину. Как всегда бу запчасти в машине. Доволен как самими мастерами так и качеством самой работой. И впредь буду прибегать к услугам данного СТО.
2
1
16 декабря 2024
Удобно, качественно.
17 мая 2023
Хороший автосервис со множеством различных акций, конкурсами в телеграмм-канале и грамотными
мастерами.
1
1
13 марта 2023
Хороший сеть автосервисов,делают все хорошо,позвонил записался приехал…
Очень уютно в комнате ожидания,можно попить кофе,с угощениями👍🏻
1
12 июля 2023
Записался на то рабочей машины, опоздал на пару часов, приняли. Все что было заявлено реально сделали проверял.
Качество обслуживания хорошее.
Оставлял машину на выходные.
Остался доволен.
1
2 августа 2023
Очень хороший сервис, обслуживаюсь в нем более 3 лет: все качественно, быстро и надежно
1
18 декабря 2023
Отличный сервис) быстро обслуживают, привозят моментально все запчасти)
14 июля 2023
Хороший автосервис, хорошо проводят работы по ремонту. Присутствие рядом с машиной, консультация мастера по ходу работы.
22 октября 2022
Просто УЖАСНОЕ МЕСТО!!!
я владелец двух авто ( на фирму)
каждое свое ТО привожу машины, говорят «провели все работы, ПОЛНУЮ ДИАГНОСТИКУ( такую что при выезде даже не заметили что фара не работала)
и машина через неделю не заводится
с порога говорят надо менять ремень ГРМ, даже не посмотрев машину
оставил там тысяч 300
и понял что просто обдиралово!
раз и навсегда закончил с этой сетью, никогда и ни за что
компетенции 0!!!!!!
27 января 2023
Работают быстро, гибкая система скидок и акции, есть все что нужно - даже пластиковые подкрылки без проблем склеивают. В зоне ожидания есть кулер, кофеавтомат и печеньки
1
26 октября 2022
Отличный персонал. Доброжелательные профессионалы. Директор центра молодец: хороший коллектив воспитал! Мне тут нравится.
3
7 ноября 2024
Быстро и качественно
3 января
Проходил тут ТО. Замечаний нет.
26 октября 2023
Меняли водяную помпу на Тигуане. Цены на работу и запчасти проговорили заранее. Работа качественная, у меня замечаний нет.
1
31 марта 2024
Плохой клиентский сервис. Обратился за ремонтом шины, приехал кое-как на спущенном колесе - отказали в помощи.
1
12 августа 2023
Самый клиентоориентированный сервис, который только встречал. В ремзону? Можно. Со своими запчастями? Можно! Акции, скидки? Есть! При этом качество вообще не хромает. Просто удивительное место. Недостаток только один. Проблематично попасть в день звонка. Надо записываться заранее
19 февраля 2023
Все понравилось. Во время работ присылали видеоотчеты, информировали о ходе работ. Оригинальные детали заказали, пришли очень быстро. Заявленные сроки работы соблюдены и скидку дали. Итого, рекомендую.
30 октября 2023
Норм, сотрудники отзывчивые)). Идут на контакт помогают, в общем и целом хороший сервис
31 марта 2024
Все очень цивильно, хорошее отношение. Благодарю.
9 ноября 2021
Чистый автосервис с доступными ценами. Поначалу все очень нравилось. Но затем понял, что под слоганом "все по-честному" и "лучше потерять деньги, чем клиента" скрываются не всегда компетентные сотрудники, по-прежнему заинтересованные в том чтобы не вдуматься в проблему, а выдать то, что держит на поверхности. В Опель Астра J 2014 в рычаге переключения передач запала кнопка. Мне сказали, что менять нужно весь рычаг в сборе. Стоимость 11000 рублей. Я не поверил, что все так сложно и нашёл решение в интернете самостоятельно. Обошлось мне это в 1000 рублей за новый наболдашник на рычаг и 15 минут свободного времени.
5
1
17 августа 2023
Отличный автосервис на Дмитровском ш. Несколько лет обслуживаюсь тут. Бесплатная диагностика. Рассказывают по честному про все болячки авто без накруток. Мастер Салихов Сергей хорошо разбирается в ходовке авто. Определил откуда стуки, которые не смогли определить в 3-х других сервисах. Советую
22 августа 2023
Неоправданно завышенная стоимость демонтажа/монтажа вентилятора отопителя на ниссан икс трейл т31. Целесообразно пересмотреть прайс на данные работы. Руководству необходимо обратить внимание на проблему.
1
2 июня 2024
Отлично обслуживание, остался доволен
1
26 апреля 2024
Отлично , меняли масло . Все четко по делу.
1 ноября 2024
Все очень понравилось.
3 декабря 2022
Пока мне в принципе все нравится, да, может быть по времени и долго ребята делают, но я обычно оставляю машину и забираю по готовности. Там не ожидаю, поэтому для меня это не проблема. Присылают даже видео осмотра в вацап
12 августа 2022
Записался через приложение на 10:30 спустя пол часа перезвонили подтвердить запись и сказали что есть на 11:00 . Минут 20-30 диалог по поводу ремонта и подтверждение записи на 11:00 ! Приезжаю на след день к 11 говорят записи нет может записать на след день, а у меня последний выходной на него рассчитывал, говорю меня записали а мне ответ на пофиг ну нет записи и всё!!!
Ужасное отношение, потерянное время а раньше отлично относился и всем советовал !!!
Надеюсь начальство прослушает разговор и отреагирует на столь наплевательское отношение, жду обратной связи !
5
19 марта 2024
По телефону сказали, что замена масла 990 руб. Когда приехал, сделали бесплатно, потому что у меня оказывается есть какая-то карта на обслуживание за визит 4 года назад. Был приятно удивлён.
26 августа 2023
Огромное спасибо за помощь с машиной. Вернули в ее нормальное исходное состояние, а то чек какой-то загорелся. В день обращения все было починено
25 декабря 2023
Быстрая приемка, доступнач информация, качественный сервис и хорошая гарантия
21 марта 2024
Ремонтировал полностью подвеску и электрику. Остался всем доволен
24 апреля 2023
Менял колодки и крестовину кардана 08.22 сломали шпильку колеса , схавал этот момент , забрал машину , недавно менял колодки в другом месте , когда сняли колодки износ на правом колесе еще 40% колодок было , на левом в дрова усосаны и как оказалось их не поменяли в автопилоте в итоге встрял на суппорт
13 октября 2021
Ребята просто ТОП! Лишнего не берут, делают аккуратно, много акций. Это уже не первые филиал, где я обслуживался, но неизменно держат планку самого честного сервиса! Надеюсь так и будет! Минус только в том, что за их честность уже тяжело попасть, а чем дольше они будут честными, тем тяжелее будет к ним пробиться на прием )
2