отличный сервис, машину сделали быстро и недорого. судя по тому что все с ней ок на данный момент, качественно. отдельно хотелось бы поблагодарить за грамотно подобранные запчасти. все было оговорено до установки, никаких сюрпризов по ценам. Персонал общается, все понятно объясняют и тд тп в общем, я остался доволен и всячески это место рекомендую
Выражаю огромную благодарность автоцентру Автопилот за качественную работу и клиентоориентированность. Сотрудники техцентра прекрасно консультируют, помогают с выбором и установкой автозапчастей и аксессуаров. Услуги предоставляются качественно и без выкачивания денег. Все соответствует заявленному (стоимость, сроки, рекомендации). Рекомендую !
Обслуживаюсь в Автопилоте уже не первый раз, все оченьнравиться и удобно. Запись через приложение, персонал клиентоорентированный, вежливый. Слесаря с опытом видно, делают все правильнт без лишних вопросов, привожу свои запчасти и рамходники жля обслуживания, весь процесс контролирую в боксе, в этом проблем нет, сьой рядом смотри ( разрешают) комната для клиетов есть. Вообщем я очень доволен этим Тех. Центром. Рекомендую вмем, цены у них дешевле чем у других это 100%, ремонтная база хорошая, удобный подьезд. Молодцы Автопилот, зачет им!!! Спасибо за обслуживпние.
Хороший сервис, мне всё нравится, вежливые приемщики, механики специалисты высшего класса, таких мало где встретишь)
Всегда найдут причину, поломки:
И приличные цены, очень хорошие скидки👍👍 рекомендую))
Обращайтесь, именно в этот сервис👍
Лучше вы не найдёте. Это я вам гарантирую!!!
Записывался на 12 апреля в 13:00. Приехал к 13:00 так как записывался заранее на определеную дату и время, так же мне сказали что в обязательном порядке мой автомобиль сразу возьмут в работу, но оказалось по другому - в 13:00 мой автомобиль приняли только по бумажке, попросили подождать 3 часа времени, так как у них загруженность большая была и мол ещё я должен вникать в их сложности со слов менеджера, что я должен всегда думать об этом сервисе что у них может быть загруженность другая и за счёт этого я должен дела планировать так что автопилоте будут сложности.
А теперь расскажу веселое, что после этого Автопилота я поехал в другой сервис знакомого для оценки по цене замены дисков и колодок, и попросил его провести диагностику ходовой которую проводили в Автопилоте (где сказали что у Вас всё хорошо).
В конечном итоге наглядно при мне проверил ходовую знакомый, который показал на все минусы выявленные и критические по подвеске!!!! Там нужно поменять переднюю подвеску всю так как не занимался давно машиной!!!!
Не рекомендую данный Автопилот для диагностики ходовой и ремонтов, максимум замена масла и фильтров и диагностики электрики по вип карте - Бесплатно и то в присутствии своего!!!!
Приятно удивил этот автосервис. В основном когда приезжает женщина, машина оказывается вся максимально не исправна, в этом Автопилоте такого я не наблюдала. Мастер-приемщик, ему отдельное спасибо, профессионально подходит к работе, общается вежливо, терпеливо объясняет. В принципе весь коллектив располагает . Спасибо огромное! Получила удовольствие от посещения сервиса, вникла в проблемы, получила внятные ответы на вопросы. очень довольна сервисом, качеством коммуникации и не мало важно ценой.
Максимально качественный подход к оценке состояния автомобиля, хорошие предложения по рекомендациям на будущий ремонт/обслуживание. Персонал с правильный настроем, все по делу.
Рекомендую!
Сегодня, 27 декабря 2024 года, на моей КИА Оптима провели плановое ТО. Начало - активная приёмка
автомобиля и диагностика всех систем! Кроме замены масла и фильтра, были выполнены работы по замене масла в АКПП, сайлентблоки, свечи зажигания! Дополнительно сделали озонирование салона! Также был сделан сход-развал и промывка инжекторных систем! Всё было сделано быстро и профессионально! Большое спасибо мастеру Полтавцеву Сергею Юрьевичу и мастерам в цехе, проводившим весь комплекс работы! С удовольствием рекомендую автосервис! 👍 С наступающим новым годом! 🎄👋
С сервисом четвёртый год. К ремонту и техническому обслуживанию автомобиля претензий нет. Специалисты работают профессионально, оперативно, отвечают на вопросы, подробно консультируют в определенных ситуациях. Выдерживают высокий уровень обслуживания клиентов и их автомобилей
Отзыв пока только о диагностике, ремонтных работ не было. Мастер очень толковый, объяснил понятно, показал где проблемы. Персонал приветливый и расторопный, большая редкость для техцентров. Мне сервис понравился, дальше посмотрим, а пока рекомендую.
Отличный сервис, все для людей, все четко и по делу, цена не меняется, сотрудники общаются лучше, чем у любого официального дилера, управляющему персональная благодарность, все организовано на высшем уровне.
В свое время помогли найти обрыв и все поправили. с тех пор обращаюсь постоянно если что-то с машиной и ремонтирую что скажут. За годы обслуживания ни одной претензии к качеству работ или поставленных запчастей. С персоналом ни одного конфликта, даже не закусывались. Сервис полностью устраивает, буду продолжать пользоваться услугами
3 мая записался на шиномонтаж. Шевроле Каптива. Все сделано четко и отлично от заказа до обслуживания. Начал обслуживаться с 2024 года. Удовлетворен что нашел данный сервис.
Приехал на развал-схождение, в Балашиху. Провели диагностику, в результате выявили чуть потрескавшиеся сайлентблоки передних рычагов и запотевшие задние стойки, приговорили сразу замену всего и вся, ну это ладно. Загнали на сход-развал. Крутили вертели, в итоге: руль теперь стоит криво (стоял прямо), заднюю ось так и не выставили, говорят аморты задние текут и потеют, поэтому ни как. Машину как тянуло в право так и тянет. Ехать на исправление, это опять время. Развал там делать точно не рекомендую.
Давно обслуживаю свой мицубиси лансер 9 в это сто. Мастера толковые. Были разные ситуации, и сложные по ремонту, и просто замена расходки. Приходилось оставлять машину в сервисе на несколько дней и каждый раз работы делали профессионально и качественно по нормальным адекватным ценам. я сервис рекомендую.
Уже давно обслуживаюсь в данном тех центре, всё чётко, запись, приёмка автомобиля, рекомендации, если сложные работы, снимают видео, так же если выявят что нужна замена детали, быстро заказывают, в течении пары часов привозят. Цены на ремонт демократичные.
Отвратительный сервис, обманывают клиентов с ценами, а точнее не договаривают до конца, изначально при записи на замену колодок была одна цена, а при посещении салона цена изменилась в большую сторону, так как сотрудник проводивший запись не компетентно сообщил цену и перечень необходимых работ. Зря потратил время, в итоге нашёл сервис дешевле с полным объёмом необходимых работ!
Доволен, что после диагностики машину сразу взяли в работу и закончили ремонт к концу рабочего дня. Обычно диагностика в один день, а ремонт уже в другой. Качеством работы доволен, при этом повезло что в наличии были все необходимые запчасти. Ремонт с гарантией👍
Обслуживают профессионалы и цены у них неплохие👌 обращался за заменой бензонасоса, быстрая и качественная работа. Никак не прокомментировали что хочу свою деталь привезти, поэтому их и выбрал
Быстро нашли время, приняли и помогли. В сервисе неподалеку предложили время в лучшем случае через 4 дня. Всего-то надо было поменять ремень генератора. спасибо вашему сервису!
Сервис для любого ремонта, простые, сложные работы не важно. Я обслуживаюсь постоянно, недавно был на очередном т.о, выявили новые интересные моменты. Автомобиль Опель Корса Д
Раньше обслуживался,сейчас ушел.Испортились.Цены ломят сами даже не понимая за что,то что просишь сделать не находят,зато на бешенные суммы дают рекомендацию.Облуживал все свои три машины,сейчас понял,что они хуже гаражников стали.
Обслуживаю уже 3 автомобиль в этом сервисе Автопилот! Отличный сервис, запчасти б/у всегда положат в багажник, кофе,чай, приемлемые цены и бонусная программа! Все супер!
Отдельное спасибо Буравчикову Сергею, Тутманову Денису ( Балашиха)!
Затзамену предохранителя запросили 3800 руб, под видом диагностики.
Поехал в другой сервис. Молодой человек за 5 мин заменил предохранитель из резервных и не взял ни копейки. За приятное отношение предал небольшую сумму.
Очень огорчен, что лозунг сервис Автопилот не соответствует действительности
Второй раз посетил этот сервис. За 47 лет владения разными авто и визитов в другие сервисы есть с чем сравнивать. Моя оценка- персонал приветливый, технически грамотный, квалифицированная диагностика, берутся только за ту работу, которую могут качественно выполнить, на ресепшн и зоне отдыха чисто и комфортно, дополнительные услуги предлагают, но не навязывают, слесаря опрятны и вежливы, охотно идут на разговор, в ремонтной зоне светло и чисто, предварительная запись, приём без задержек, удобный для клиентов график работы, много приятных бонусов, цены умеренные и не раздражают, по работам замечаний нет. Рекомендую
Автосервис, который может поменять только масло в авто, да и в этом случае качество проведенных работ трудно проверить.
Выбрал этот сервис, из-за того, что можно записаться через приложение и используемую ими программу бонусов. Но из практики обслуживания авто в этом сервисе (BMW x1), пришел к выводу, что работают там далеко не профессионалы. Лозунг "Все по-честному" относится только к простейшим работам. Если нужно провести более квалифицированные работы, ничего не получается. Теряется интерес и к авто и к клиенту. Первый раз пытался добиться, чтобы устранили стук в правой передней стойке. Целый день авто простояло без толку, забрал без ремонта. После скандала взялись устранить неисправность. Поменяли опорные подшипники в передних амортизаторах, заплатил 50 тыс. рублей, а грохот спереди так и остался.
Дёрнул меня черт ещё раз к ним обратиться. Стала выскакивать ошибка "Привод". С умным видом сделали вывод, что отсутствует связь между коробкой передач и двигателем. Почти три дня машина стояла в сервисе (говорят, что искали неисправность). Забрал авто в том же состоянии, что и когда сдавал. Да ещё в подарок получил притертость на переднем бампере справа. Обнаружил только на следующий день, поэтому ругаться решил бесполезно. На следующий день отвёз машину в другой сервис. В течение 2 часов нашли и отремонтировали проводку в подкапотном пространстве, ошибка пропала. Уважаемые автолюбители, не повторяйте мой печальный опыт. Если говорят "все по честному", уточняйте в чем заключается честность.
Обслуживаюсь авто не первый год в этом сервисе и все устраивает. никакого разгильдяйства, услуг без согласия или развода. Всегда качественная работа преимущественно в срок
Бесплатно провели осмотр ходовой прежде чем менять колодки и нашли недостатки которые необходимо устранить прежде чем менять колодки, но запчасти у них дороговаты
Посетил этот сервис первый раз. Все службы сработали чётко: запись, прием мастером- приёмщиком, заказ необходимых деталей! Ремонт выполнен качественно, в срок, старые детали сложены в багажник. В сервисе имеется система скидок, поощрения клиентов, 10% Кэшбэк от стоимости работ, что весьма привлекательно! Мне всё понравилось, рекомендую!!
В принципе нормальная компания.
НО ценник выше среднего... всё время что-то либо не доделают... либо накосячят... (один раз разрядили мне полностью аккумулятор... потом еле еле зарядили его... второй раз замок на капоте погнули и сказали что так и было... третий раз диагностировали мне электрику и почему загорается Чек... за диагностику деньги взяли... сказали устранить не можем... и час с ними разговаривал чтобы получить номер детали которая сломана...
Четвёртый раз диагностировали двери и центральный замок... сами сделать не смогли и стало ещё хуже..
То ли от смены зависит... то ли от конкретных неродивых сотрудников... была бы со мной рядом другая сто которая делает такой же спектр работ, ездил бы к ним... а в принципе если конкретная проблема известна, делают быстро...
Обращался за техпомощью в этот сервис. по списку была замена масла, замена передних дисков, колодок и еще задних колодок в барабанах. взяли по окончанию работ ровно столько сколько насчитали по телефону. качеством, ценой и скоростью доволен. Большое спасибо мастерам, работавшим по моему заказ-наряду.
Отличное место для обслуживания автомобиля всем рекомендую , здесь вы получаете цена качество а также 2 года гарантии что приятно удивляет. Гибкая и лояльная система скидок приятный кешбэк после обслуживания в виде 10% от стоимости. Всем сюда рекомендую ездить
Увидели недоделки другого сервиса, в котором вроде как под ключ ремонтировал всю подвеску и не только. хорошо что сюда заехал. все показали, аргументировали, вопросов нет профи
Ехать сюда только подкованным автолюбителям.
Вроде и работы делают нормально и цены за отдельные операции нормальные, но есть нюансы))
К примеру, сменить колодки и тормозные диски посчитают как 2 отдельные операции. В нормальных сервисах колодки в таких случаях меняют бесплатно.
Смену моторчика печки отопителя на fluence посчитали 18 200р, мотивировав, что там всю торпеду разбирать. А там только половину надо разобрать и в соседнем сервисе за 3500р и 2 часа сделали.
Впаривают прочие услуги, сертификаты на обслуживание.
Но если ехать со своими запчастями и на конкретную работу, то нормально. И главное легко записаться на конкретное время. Тут они лучшие.
5 лет обслуживала машину в этой сети, но сегодня была неприятно удивлена. Никогда не заморачивалась с покупкой запчастей, все брала у них, цены были плюс/минус как в магазинах, а тут плановое ТО, цены на запчасти выставили космические - пример свечи 1700 шт, ребят, свечи НЖК стоят 520р шт, у вас они из золота? Что за свечи никто так объяснить и не смог - на мастер, не менеджер по запчастям. Ссылались на то, что цены растут. Никто не спорит, но у вас они растут вообще с отсутствием какой-либо логики🤷♀️навязывание услуг - надо поменять тормозную жидкость, при том, что её меняли уже полгода назад у них же в сети. Не увидел мастер - ну допустим, но при этом рекомендации с ТО годичной давности он видел.
Управляющий все эти вопросы решить отказался и просто начал высмеивать претензии при других клиентах, как минимум, это не профессионально и не корректно. В общем разочарована, видимо, власть у них сменилась и честный автосервис больше не честный, очень жаль
Давно обслуживаюсь. Отличный сервис, грамотный доброжелательный персонал. Профессиональные механики. В наличии всегда есть запасные части. Хорошая бонусная система, является приятным дополнением.
Отличный сервис, все четко и без воды! Сервис и обслуживание на высшем уровне, спасибо всем мастерам, Данилину Алексею отдельная благодарность. Рекомендую )
Персонал приветливый, все грамотно объясняют что и как, который раз сюда езжу, без нареканий, очень рекомендую, делают очень качественный ремонт и прилагается гарантия! Есть клиентская зона, чисто и опрятно, в самом сервисе очень чисто! Всем советую