Автопилот
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
491 отзыв
13 февраля 2022
Отвратительное отношение к клиентам. Записался за неделю в сервис, вечером за день до назначенного времени позвонили и спросили подтверждаю ли я запись. Утром приезжаю к назначено у времени. Сервис забит машинами, мастер приемщик принимает машину у меня перед носом. Моё время уже идёт с опозданием на 20 мин ( то есть уже должны были принять и загнать машину в работу, а я все жду.) подходит мастер и сообщает, что мест нет надо подождать. Спрашивается зачем тогда нижна запись???????
6
23 июня 2021
Я доверяю этому сервису. Бывают косяки и в ремонте и с временем ожидания, но я считаю это нормальным, мы все люди и все ошибаемся. Главное то, что если они не правы, признают это и исправляют. Там всегда много машин и ни кто не скандалит, для меня это показатель качества. Как придорожная кафе, если там много дальнобоев, значит можно есть, если нет народу, лучше ехать дальше. Удачи всем !
2
3
6 января 2023
Отличный сервис. Качество работ на 5+. Лишних работ не предлагают, все по делу. Рекомендую.
1
1
8 июля 2022
Записался на диагностику после покупки б/у машины. Заменили все расходники и подтвердили то, о чем говорил предыдущий владелец. Проблема нестрашная и решаемая небольшими деньгами. Займемся этим в следующий заезд. Первое обращение оставило положительное впечатление.
2
2
1 января 2022
Обратился в сервис с проблемой: пищит датчик давления масла в двигателе. После первичного осмотра на словах сказали что надо заменить датчик давления . Согласился на замену датчика. Делали целый день. На выходе датчик поменяли, проблема осталась. Предложили провести диагностику давления в двигателе за дополнительные 18 тысяч. При этом гарантий не давали, что проблема в этом. Решил отказаться от услуг данного автосервиса и сделать у тех кто может давать гарантии по своим услугам и отвечает за свою репутауию и слова. Любимый аргумент в автосервисе: где это написано, что вы это просили? Желаю всего самого лучшего автосервису и его сотрудникам.
7
5 августа 2022
Очень подкупает предоставление гарантии в 2 года. правда,к счастью этой опцией пока пользоваться не приходилось ни разу, хотя машина не новая. Так что ремонт делают качественно.
1
20 мая 2023
Качественный ремoнт и цены без перегибов. Делают скидки, начисляют бонусы с каждого обрaщения. Выгодно пoлучается, если вместе все суммировать
1 августа 2023
Обслуживание, отзывчивый персонал, качество обслуживания
10 сентября 2023
Обычный гараж с полным отсутствием инструмента спецов и вообще желания делать ам а не деньги
Своим ходом по бесплатной диагностике зазывают на осмотр весь хлам , а потом пытаются качать на покупку зч втридорога и немыслимые работы
Сделать диагностику ланчом не получится, сколько бы хитрые халявщики не хотели
5
2 декабря 2023
Всё на высшем уровне. Спасибо мастеру Александру Ч.
27 марта 2023
За саму работу – 5+, за с услoвия и сервис – 5- . Есть некоторые нюансы, которые можно пoдтянуть, но на общей оценке они не сказались. Общая оценка – 5. Вернусь именно в этот сервис обязaтельно!
10 июня 2023
Не один год пользуюсь услугами сервиса и остался доволен. Всем рекомендую
1 ноября 2021
Мастер-приёмник Александр очень внимательный сотрудник. Советую обращаться в нему. В целом автосервис с приветливым персоналом, в основном ничего лишнего не навязывают. Действует постоянная скидка 5% за наличный расчёт. Если возникают какие-то вопросы по выполненным работам, всё расскажут и покажут.
1
2 мая 2023
После их замены салонного фильтра, решил поменять сам - фильтр был вставлен как попало, чуть не закручен в узел
3
1
11 сентября 2024
Могут отремонтировать любую поломку, на любой машине. Но денег возьмут как за ремонт боинга
20 января 2022
Универсальный сетевой автосервис, из плюсов- возможность получение випкарты, дающей возможность пользоваться бесплатным эвакуатором, программа лояльности(возможно использовать баллы за предыдущий ремонт в следующем).Из минусов- не всегда правильная диагностика неисправности и добавление работ ранее не обговоренных в смете
1
15 ноября 2022
Отличный сервис, Обслуживание на должном уровне. Разумные цены. Качественная работа. Хороший персонал. Рекомендую данный сервис.
1
1
12 октября 2023
Диагнoстика и ремонт. после осмотра в подробностях рассказали, что будут делать с машиной и сколько. озвученные сроки сoблюдены, отработали оперативно
3 апреля 2023
Обратился к ним после посещения другого сервиса. отговорили от ряда работ, посоветовали как сделать оптимальнее и дешевле. Посчитали сколько работа будет стоить у них. цена меня порадовала. В апреле планирую ряд работ, уже даже записался.
13 января
Цены сумасшедшие не адекватные
16 августа 2022
Хороший авто сервис, давно в нем обслуживаюсь, все расскажут и подскажут, все честно, цены не задерают.
27 июля 2021
Всегда обслуживала, обслуживаю и буду обслуживать свою машину в Автопилоте. 😊
Ребята молодцы,всегда подскажут что и как лучше сделать. 👌
Тем более если клиент -девушка,которая ничего не понимает в этом и нуждается в помощи и подсказке 😁🙈
5
14 декабря 2021
Обслуживаю в указанном сервисе своё авто. Нареканий нет. Ребята свою работу знают, лишнего не навязывают (как во многих сервисах). Во время обслуживания/ремонта можно находиться рядом с авто, что важно.
1
7 августа 2023
Хороший сервис! Уже несколько раз ремонтировал в нем машину все сделали на 4+
30 марта 2024
Мастер Николай .
Качественная работа.
17 октября 2021
Обращение 17.10.21 прогорела выхлопная труба на "хитриле т31". Ремонт выполнен быстро, качественно. Сервис хороший, но требует развития.Спасибо за качество и оперативность.
1
1
14 августа 2023
Сколько лет обслуживaюсь, ни разу не пытались навязать то, что машине не нужно. на разных машинах обрaщался, результат всегда один. Выявляют только реальные прoблемы. ничего не берут «с потолка»
1
9 сентября 2023
Пользовался услугами сервиса. Всё прошло нормально. Цены завышены.
2 сентября 2021
Странные ребята работают, заезжал с проблемой с пневмобалоном, мне сходу зарядили замену всей системы и цену 350к))) видимо пытались найти простока
В итоге в другом не менее известном сервисе, нашлись хорошие парни, которые все разобрали и нашли ту проблему и это обоглось в разы дешевле
Поэтому передаю отдельный привет тому мастеру кто сказал, что там ттлько замена
А в целом о сервисе ничего сказать не мооу, слишком мало щнакомы, но петвое впечатление не очень осталось!
5
29 января 2022
Хороший автосервис. Сделали все быстро и качественно. Вежливый персонал. Рекомендую.
11 февраля 2022
Хороший сервис. Внимательный персонал.
Мастер-приёмщик Борис всё подробно объяснил и подсказал!
1
21 июля 2023
Лишних услуг не навязывают, но, если видят проблему, о ней сигнализируют. У меня так течь выявили, о существовании которой даже не догадывался. Позвали, показали, согласовали работу по ее устранению. А мог бы дальше с ней ездить, если б не внимательный мастер. Формально-то не жаловался.
1
10 февраля 2022
Рекомендую, хороший сервис и хорошая команда в нем работает. Молодцы! Вообще отличная сеть автосервисов.
1
19 февраля 2023
НЕпервый раз заезжаю сюда,ребята профессионалы,все супер!!
1
18 апреля 2022
Никому не советую обращаться в данный автосервис!
Мне здесь умышленно навредили и подставили под ДТП.
17 декабря привез автомобиль на ТО, выяснилось что надо заменить еще одну деталь за 20000, я согласился и оплатил счет на услуги по безналу как ИП - Счет на оплату N9 0000002603 от 17.12.2021. Но когда я пришел забирать автомобиль к обозначенному времени, сообщили что работы еще даже не начинались, потому что их водитель пока не привез ту самую деталь, и машину забрать я не могу, потому что ее уже разобрали. Я выразил недовольство, за которое мне отомстили.
На следующий день когда я попытался забрать авто, сотрудник сервиса пояснил, что они меня заперли другим автомобилем, который не на ходу, и отогнать его нельзя, но если я не могу выехать, я могу его попросить и он позовет людей, чтобы они на руках перенесли автомобиль, который не на ходу. Сложно, я отказался и решил попробовать выехать сам, но все было подстроено так, что сдавая назад я сразу же задел другой автомобиль, стоявший справа. На меня тут же набросились сотрудники автосервиса и сказали что с этого момента они меня задерживают за ДТП и не выпустят меня с территории, не уберут ту машину, которая не на ходу. Мои доводы касательно законов РФ были проигнорированы. Это продолжалось несколько часов, пока после моих неоднократных звонков не вмешалось их руководство. Когда наконец сотрудники автосервиса прекратили незаконное задержание и вернули мне свободу передвижения, я уехал. В пути заметил что они сбили мне бортовые часы и что подвеску сильно пробивает на ямах. Заехал в шиномонтаж и выяснилось что они мне накачали колеса на 10% сильнее нормы. Зимой.
3
2
18 февраля 2023
Всё хорошо
Купил жидкость , и поменял бесплатно ..
Рекомендую Всем ..
17 марта 2023
Предостaвляют свободный доступ к машине во время ремонта. Мастера адекватно реагируют на нахождение хозяина рядом с мaшиной. Общение персонала нормальное, не через губу, без одолжений либо хамства
7 декабря 2021
Много раз сдавал сюда машину.
1- если что сломалось и не то купили, поедете покупать сами где нибудь.
2-сервис поставил машину и сиди жди, четко все по времени.
Чинил все по мелочи. Ценник конечно у них не детский, но скрытого ничего нету.
9 ноября 2022
Приезжал на замену свечей, все грамотно сделали. И быстро. ценник ниже чем у конкурентов.
1
12 декабря 2021
Кто заботится о своем автомобиле рекомендую этот сервис. Свой Ситроен oбслуживаю тут давно, ни разу не было прoблем. Недавно менял коробку, обoшлось вполне по человечески, сделали быстро, качественно, предоставили гарантию.
1
2
16 июля 2021
Ситуация таковая. Вчера записался на определенное время, а точнее на 16:00. Пришла смс о подтверждении. Проблема в течи масла и антифриза. Для того чтобы смогли всё просмотреть, специально помыл подкапотное пространство потратил 2000, отпросился с работы, приезжаю и тут бац, мне говорят, что у нас нет свободных подъемников. Я начинаю выяснять, как так произошло? На что выясняю, что с утра уже было известно, о невозможности меня принять. Я специально записался в крупную сеть, потому что надоели гаражные мастера. И тут такое. Крайне не рекомендую данную компанию, в частности это сто.
6
1
25 июня 2022
Непонятное отношение к клиентам. Акция бесплатная диагностика - профанация . Очевидные проблемы не замечены, существующие раздуты... Ни шагу в сторону этого сервиса больше. Зато быстро. Тройка только за работу электрика.
2
29 апреля 2023
Без квалифицированной помощи сотрудников, не разобрался бы. Вроде и сам понимаю в машинах, но в данном случае без вариантов. Спасибо за грамотную помощь!
1
29 марта 2024
Цены в заказ-наряде не завышают пост-фактум. Никаких сюрпризов при расчетах. Принимают банковские карты.
3 сентября 2020
Не приеду больше. Вы важный гость до того момента пока не оказались от ремонта и от неоправданно дорогих запчастей. На сайте почитал думал нашёл хороший сервис, в интернете написано честныйсервис.рф, как же он честный когда пишут цену в результатах диагностики, а не пишут производителя запчастей? В общем плохое впечатление от посещения. Приехал на замену масла и проведя диагностику по автомобилю (акция) менеджер спросил что будем делать, когда сказал что ничего он прям очень резко поменялся в лице, прям реально видно. Зачем мне brembo диски и колодки, всё самое дорогое стараются впихнуть. По ценам на сам ремонт норм, сам сервис чистый, уютный, приятно там находится, будьте внимательны!
9
8 июня 2023
Обслуживаюсь первый раз, первое впечатление хорошее , надеюсь так и будет дальше
7 апреля 2021
Хотелось бы поблагодарить автопилот за мой автомобиль . Изначально просчитали ремонт и диагностику в вилгуд . За работы вышла сумма 25655 это не считая зч и ответить на мои вопросы не могли . в автопилоте мастер приёмщик Михаил и управляющий Григорий (им спасибо отдельное ) все четко и ясно объяснили , стоимость вышла около 17 тыс за ремонт . Качество сотрудников замечательное . Автомобиль отдали в этот же день . Единственно неудобно подъезд к сервису и навигация на месте . Ещё раз большое спасибо сотрудникам , профессионалы своего дела.
4
8 марта 2023
Центр хороший. Все показали рассказали, дали рекомендации. Советую
1
19 ноября 2021
Всё нравится и отношение и качество выполненых работ. Цены немного высоковаты. Но по клубной карте, выходит даже не плохо, но не всё, нужно примеряться! А так Ребята Здравые 😉, Спасибо Им
1
15 сентября 2021
Спасибо Кирилу и Дмитрию за чёткий и быстрый ремонт и попутные разъяснения по работе. А также спасибо всем кто трудится на советской 35 в автопилоте.
2