Ашараш-монтаж. За 5 визитов ни разу не покинуло ощущение постоянного стремления обмануть, навязать ненужные доп услуги и работы.
По сервисной книжке должны были сделать бесплатно сход - развал, но, ничего не сказав при осмотре ходовой (и не показав воочию где что не так) сказали, что сход-развал делать бесполезно - мол, "шрус полетел у вас". На мой вопрос при чём тут шрус замямлили и сказали что некогда, записывайтесь.. А всего-то и навсего - не захотели делать бесплатно работу, которая уже оплачена (куплена ранее).
Телефон на плакате с громкими словами "звоните, я тут же решу вашу проблему. Управляющий" звонит тут же, в их офисе, прямо у мастера, на которого собираешься жаловаться , вобщем-то, не советую )))
Обращался в данный сервис 21.06.2020 . Записывался заранее на указанное время, нужна была диагностика подвески с подозрением на сайлентблоки. Приехал заранее, припарковался, пошел посмотреть и узнать как обстановка. Зашел, поздаровался - полнейший игнор. Ну ладно, люди работают, не буду отвлекать. Подошло моё время - тишина и никому нет до меня, смотрю все подъёмники заняты. Ну хорошо, подожду еще немножко, подумал, что немного не укладываются во время. Подождал еще 10 минут с надеждой, что мне позвонят на сотовый или подойдут, сказав, что скоро будут готовы принять мой автомобиль - тишина. Подошел к мастеру, дал о себе знать, на что он спокойно сказал:"Мастера сейчас все заняты. Как только выйдет авто из бокса, затем заедет другой автомобиль на диагностику, а вот только после него мы сможем взяться за ваш." Ну а дальше и всё так понятно...
10
3
Посмотреть ответ организации
Наталья Шарапова
Знаток города 6 уровня
20 мая 2022
Свою Киа тут обслуживаю. Плюсы - цены средние, без накруток. С запчастями нет проблем, да и к ремонту относятся ответственно, несмотря на поток машин.
Николай Гордеев
Знаток города 6 уровня
19 мая 2022
Ноормальный сервис по соотношению цена/качество. В отличии от оф дилеров, на ненужные работы не разводят. Был три раза - все четко!
Хороший, грамотный сервис. Удобный и выгодный годовой абонемент. Очень грамотные продажники по продаже доп услуг, но делают это не навязчиво, я бы даже сказал элегантно.
Ребята молодцы, чистота и порядок.
Качественная работа специалистов
Полина Б.
Знаток города 5 уровня
23 сентября 2022
Приезжaла с братом, чтобы меня не обманули. Он подтвердил, что все нормaльно и без развода. Отдала машину утром, вечером забрала уже починенную. уже месяц езжу и все хорoшо.
Сегодня был на диагностике (бесплатная). Вежливые, квалифицированные сотрудники (подтвердили все тоже, что и официалы наковыряли). Ничего не навязывали. Получил карту VIP-клиента. Ремонт планирую тут и делать. Спасибо
2
5
ansa
Знаток города 8 уровня
8 июня 2023
Мастер тoлковый в сервисе! С ходу разoбрался в чем дело. Был 29 числа в сервисе
Оксана Горбунова
Знаток города 7 уровня
17 февраля 2022
Приезжала на замену масла, фильтров, передних тормозных колодок. Быстро со всем справились, запчасти у них покупала, цены как и везде, а сервис на уровне!
5 не потому, что идеальный, а потому что лучше остальных, где обсуживал свой СсангЙонг 2011. Устранили проблему, которую отказались делать в спец.сервисах по этой марке.И организация приемки и работ хорошая.
3
3
Посмотреть ответ организации
Таня
Знаток города 6 уровня
12 января 2023
ТО сделали четко по реглaменту, сверялся с информацией с официальных истoчников
делают хорошо, с гарантией, обслуживание хорошее , но цены... Тут не то что про честность засомневаешься, но и будь уверен, что наценка в 40%-50% и на работы и на запчасти. Нестесняясь накручивают цену, очень жаль.