Автопортрет Хавейл
1099 отзывов
1 октября 2024
Салон находится рядом с лахтой центром. Внутри все чисто, есть зона отдыха и ожидания также игровая. В салоне предоставлены все модели для просмотра. Менеджеры знают свою работы все объяснили и рассказали. Не навязывали доп опции. Старую машину взяли по хорошей цене. Предоставили такси до дома и в день когда забирал свою машину тоже вызвали такси. Посещениям этого салона и покупкой авто доволен, спасибо менеджерам Елизавете и Павлу.
2
5
29 ноября 2024
Процесс покупки прошел отлично. Всеми этапами остались довольны. Персонал отзывчивый и понимающий. Особенно хочется отметить высокий профессионализм и позитивный настрой со стороны менеджера отдела продаж Тихонова Андрея. Буду теперь всем рекомендовать не только сотрудничество с этим салоном, но и общение именно с Тихоновым Андреем. Ему особая благодарность!
2
8 декабря 2024
Отличный автосалон! Вежливый персонал, менеджер Александр Голобоков помог в выборе автомобиля, на всех этапах покупки показал свои профессиональные качества, предельно корректен, доброжелателен, все объяснил, рассказал. Анастасия помогла с оформлением кредита, за что ей огромная благодарность! Отдельное спасибо руководству салона за то, что не навязываете всевозможные дополнительные "страховые продукты". Не осталось гаденького чувства, что тебя обманули. Теперь мы счастливые обладатели нового Haval Jolion черного цвета!
3
17 декабря 2024
Отличный салон и замечательный персонал. Хочу выразить огромную благодарность нашему менеджеру Хусаиновой Елизавете за прекрасное обслуживание, внимательность и честность.
Ехали с Карелии, поэтому важно было еще на этапе звонка получить конкретные и прозрачные расчеты без дополнительных накруток в салоне.
Елизавета сразу все нам посчитала и внушила доверие. Приехали в салон осмотрели машину и подписали договора. Все соответствовало заявленному на звонке. Менеджер по кредитованию подобрала для нас наилучшие условия за что ей тоже отдельное спасибо.
Если сравнивать с салоном у нас в городе, то разница в обслуживании колоссальная.
Профессиональный подход и клиентоориентированность. Удачных продаж и СПАСИБО за наш Haval
2
18 ноября 2024
Спасибо большое менеджеру Елизавете Хусаиновой за ее качественную работу. Помогла разобраться во всех функциях и допах. Тест драйв был бомба пушка ракета))
Планировала купить другую машину, и в центр заглянула чисто мимоходом, но с учетом ее подробного сравнения сделала выбор в пользу своей Халвуши, в которой чувствую себя как дома)))
Елизавета, спасибо тебе за все!) здоровья и процветания.
1
24 августа 2024
Самая выгодная цена из вснх салонов но и ещё больше подарков, обслуживание быстро, качественно, на высшем уровне. ГАП даже дешевле, оценка авто по трейд-ин быстро и качественно (не занидая цены на неисправности которых нет). Сергей лучший менеджер,благодаря ему мы выбрали правильное и выгодное предложение, и взяли машинку в Лахте а не Максимум. Спасибо всему персоналу Лахта!
2
7
28 октября 2024
Очень хороший салон с уважительным отношением к своим клиентам. Прекрасные специалисты, которые чётко и слажено работают. Очень хочется сказать отдельное спасибо менеджеру Сергею Уфимцеву за помощь в покупке автомобиля. Машина была нужна определенного цвета и определённой комплектации, которые очень сложно достать в краткие сроки, а он смог! За что ему огромное человеческое спасибо. Помог на всех этапах оформления.
3
1
23 ноября 2024
Хочу поделиться своим великолепным опытом покупки нового автомобиля в автосалоне Автопортрет Лахта в Санкт-Петербурге! Я приобрел новый Хавал F7 и остался просто в восторге от обслуживания.
Отдельно хочу отметить менеджера Владимира Козлова — настоящий профессионал своего дела! Его отличные коммуникации сделали весь процесс покупки максимально комфортным и понятным. Владимир не только помог мне выбрать идеальную комплектацию, но и всегда был на связи, отвечая на все мои вопросы и предоставляя полезные советы.
Кроме того, мне удалось заказать зимнюю резину из другого города, и команда автосалона оперативно установила ее на мой новый автомобиль. Это было невероятно удобно!
Если вы ищете надежное место для покупки автомобиля, настоятельно рекомендую автосалон Автопортрет Лахта и Владимира Козлова. Отличный сервис, внимание к клиентам и широкий выбор автомобилей — все это делает их лучшими в своем деле! Спасибо за отличный опыт!
16 января
Отличный автосалон. Покупкой остались довольны. Персонал квалифицированный, всё подробно рассказали и ответили на интересующие вопросы. Даже после приобретения доброжелательно отвечают на возникшие вопросы. Уютно внутри. Не возникло проблем с парковкой.
22 декабря 2024
Сегодня я стала обладателем машины Haval и очень рада...что обратилась именно в этот салон, профессионализм персонала и обслуживание на высшем уровне...Отдельную благодарность хочу выразить менеджеру продаж. Куделин Никита очень вежлив, легко и доступно объяснил все нюансы данной марки автомобиля, учёл все наши пожелания и все нюансы приобретения, ответил на все интересующие нас вопросы за что ему ещё раз огромное спасибо. На всех этапах сделки контролировал и поддерживал нас. Отличный салон! Отличный персонал! И отличный мой Хавальчик)
1
12 сентября 2024
Спасибо огромное за подбор и выдачу автомобиля менеджеру Елизавете все прошло быстро и без проблем .Девушки в кредитном отделе очень вежливые и приятные ! Так же хочется поблагодарить отдел трейд ин в лице Артёма за оперативность и профессионализм в работе.
Спасибо большое за качественную и оперативную работу всему дружному и сплочённому коллективу автосалона
Всем рекомендую космического менеджера Елизавету !!!
1
2
17 декабря 2024
Недавно приобрела автомобиль и осталась очень довольна
Сотрудники автосалона были вежливыми и профессиональными. Они ответили на все мои вопросы и помогли выбрать подходящую модель. Процесс покупки прошел быстро и без лишних хлопот.
Сам автомобиль оказался отличным: высокий уровень комфорта, экономичный расход топлива и стильный дизайн.
В целом, я получила положительный опыт как от покупки машины, так и от взаимодействия с персоналом. Спасибо огромное Елизавете в выборе и помощи, она профессионал своего дела. Рекомендую!
10 ноября 2024
Хотим выразить большую благодарность менеджеру Александру Голобокову за помощь в приобретении автомобиля, профессиональное сопровождение сделки и пост. сопровождение после. Очень вежливый, внимательный, специалист в своей области. Так быстро мы ещё ни разу не приобретали авто! Все чётко, быстро, профессионально, на высшем уровне! Придём к нему за вторым автомобилем! Всем советуем Александра!
1
1
31 декабря 2024
Весь персонал автосалона поздравляю с Новым годом. Отличных автомобилей и больших продаж! Отдельное поздравление и огромная благодарность за работу менеджеру Сергею Уфимцеву. В конце октября взяла Haval M6. Покупка свершилась при помощи Сергея, который сумел помочь определиться с выбором, расположил к себе, значит, и к работе салона своим позитивом и грамотными советами. Был на связи 24/7, даже после совершения сделки, пока мы гнали машину домой. А это более 1000 км. Его советы были очень нужны. Во время оформления покупки набоюдала и за другими менеджерами. Тоже очень приветливые ребята. Но на сегодняшний день могу порекомендовать Сергея, т к с его работой знакома на 100%. Всем удачи в Новом году!!! Татьяна
30 января
Хотим поблагодарить менеджеров Александра Еслина и Павла Семенкова за внимательное отношение и клиенториентированный подход, за вкусный кофе, заботу на всех этапах покупки и, как результат, за выбранный и купленный нами автомобиль :) В салоне тихая спокойная атмосфера, есть детская комната, лояльное отношение к маленьким детям, сын посидел во всех автомобилях и даже посигналил)) На выдаче автомобиль был нарядный) ударили в рынду и счастливые и довольные уехали домой! :)
3 августа 2024
Отлиный автосалон! Сеть марки Хавейл достаточно распространенная, и я обзванивал много, что бы найти именно свой вариант по комплектации и цвету. Денис Давыдов отлично справился с задачей заинтересовать имеющимися предложениями, лего и доступно объяснил весь процесс приобритения нового автомобиля, рассказал про трэйд-ин и различные программы кредитования и рассрочки. Саму сделку проводили уже с Сергеем Уфимцевым, которому, как и Денису выражаем огромную благодарность, за проффессианализм, легкость в общениии и постоянным контролем по всем этапам сделки. Все четко, логично и на высшем уровне. Очень довольны нашим новым другом - семейным автомобильчиком, который уверен будет расширять наши горизонты!!!
3
10
26 ноября 2024
Спасибо менеджеру Денису, максимально комфортно оформили покупку автомобиля, отличный автосалон, чуткое и заботливое отношение.
Все вежливо, оперативно, обязательно порекомендуем друзьям )
15 августа 2024
Отличный автосалон. Приветливо приняли,все вежливые, все рассказали показали. Прокатились на тест драйв. Менеджер Евгений помог с выбором автомобиля, все вопросы быстро решили. Рекомендую данного менеджера при выборе автомобиля. Евгений всегда был на связи. Машинку подготовили быстро к выдачи, все нарекания решили.
5
26 июля 2024
Отличный автосалон! Остались очень довольны уровнем обслуживания и профессионализмом персонала.
Мы обратились в этот автосалон в поисках нового автомобиля. Нас тепло встретили, сразу предложили помощь в выборе и внимательно выслушали наши пожелания. Менеджер Анисимов Игорь проявил настоящий профессионализм - он подробно рассказал об интересующих нас моделях, провел тест-драйв, помог сравнить характеристики и подобрать оптимальный вариант.
Хотим отметить, что в автосалоне поддерживается очень чистая и современная обстановка. Видно, что руководство уделяет большое внимание комфорту и впечатлению клиентов. Сделка прошла максимально быстро и слаженно, всё было организовано на высшем уровне.
В итоге , мы уехали домой на новом автомобиле, который полностью соответствует нашим требованиям. Огромное спасибо Анисимову Игорю и всему коллективу автосалона за отличную работу, внимательное отношение и профессиональный подход! Всем, кто ищет надёжного дилера, смело рекомендуем этот автосалон.
2
7
4 февраля
Отличный автосалон!!!
Персонал вежливый,отзывчивый.
Спасибо огромное,менеджеру по продажам Андрею Тихонову🤝
Согласовал мне выгодные условия,пошел на встречу по сдаче моего автомобиля.Объяснил всё по дальнейшему обслуживанию и познакомил меня с автомобилем.
Советую данный автосалон.
4 февраля
Приятный, вежливый не навязчивые персонал. Ребята хорошо знают своё дело. Хочу сказать отдельное спасибо, менеджеру Александру. Который 01.02.2025 г очень ненавязчиво и профессионально помог нам правильно выбрать автомобиль. Вашей команде Лахта
21 декабря 2024
Остались довольны салоном. Отзывчивый персонал с профессионалом подходом к своему делу. Отдельное спасибо менеджеру Карпову Максиму. Провел сделку по покупке нового авто от начала и до выдачи авто. Никакого навязывания доп услуг, только то что заказывали сами. Все сделали быстро и качественно.
1
15 января
В декабре были в Хавейл Лахта. Очень помог с выбором авто и его комплектации Еслин Александр. Провел тест драйв понравившегося автомобиля, очень подробно рассказал о всех технических возможностях, особенностях и даже в последующем дистанционно оказывал квалифицированные консультации. Если хотите выбрать авто и все о нем узнать, то вам однозначно стоит обратиться к Александру.
21 ноября 2024
В октябре 2024 года в нашей семье появился автомобиль Хавал Дарго белого цвета полный привод в максимальной комплектации.
Менеджер - Елизавета Хусаинова грамотно консультировала при выборе автомобиля, сопровождала на тест-драйве. Также Елизавета и Сергей помогали при оформлении предыдущего авто в трейд-ин и на этапе оформления страховки и рассрочки при покупке автомобиля.
Хочется отдельно выразить благодарность Александру Михайлову, руководителю сервиса, который контролировал установку дополнительного оборудования, четко объяснил и показал как им пользоваться и ответил на все вопросы.
Опыт езды на новом автомобиле пока небольшой, нашей семье очень нравится.
Очень хороший автомобиль, оснащен современным оборудованием, которое облегчает вождение.
1
1
17 ноября 2024
Поездкой в салон осталась очень довольна! Хотелось бы поблагодарить отдельно менеджера Хусаинову Елизавету, за быструю, четкую, а самое главное качественную работу. Редко сейчас можно встретить таких отзывчивых, а главное, квалифицированных специалистов!!
1
1
21 января
Приехали чисто посмотреть, уехали с новой машиной. Спасибо большое менеджеру Александру Моисеенко- такое предложение сделал, что отказаться сил не было, всё объяснил по три раза и показал. Всю сделку провел от начала до конца даже в ущерб себе ( без обеда остался). Такси до дома обратно салон оплатил. И вообще все с кем общались очень доброжелательные, а сравнить есть с чем, был до этого в трёх салонах хавейла в Питере. Очень советую...
Хотелось бу дополнить свою историю с данным салоном и конкретно с менеджером А. Моисеенко, спустя 3,5 месяца, увы не в лучшую сторону. А дело в том, что при покупке Joliona, сдавал предыдущую машины в trade-in и хотел с нее снять рейлинги, т.к., они универсальные посчитал , что они подойдут к новой машине. Но менеджер Александр настоял , что не надо этого делать т.к., салон в его лице мне сделает подарок в виде новых оригинальных рейтингов. Я весь такой довольный поверил. Когда забирал машину их не оказалось в наличии . При подписании акта о приемке было слёзно обещано, что максимум через две недели рейлинги появятся и салон мне их отправит СДЭКом, опять поверил.
Итак до сегодняшнего дня- то от другой машины дадим, то от другой машины не подходят, то опять через месяц будут и сразу вышлем, то пришли ,но отправить не с кем, то к нам в салон СДЭК не ездит отдали в салон Чанган, в течении недели отправим и опять месяц. Видно честность и порядочность сейчас не в моде , жаль..
Оценку поднимаю, выше указанная проблема была решена с помощью службы поддержки, спасибо за помощь.
29 ноября 2024
Отличный автосалон!
Выражаем благодарность Денису Давыдову за его работу!
Легко и доступно объяснил все условия покупки понравившегося нам автомобиля.
Сделал нам выгодное предложение, остались очень довольны.
Рекомендуем данный автосалон.
1
1
20 ноября 2024
Обращались к Анисимову Игорю, прекрасный менеджер, всё выполнил на лучшем уровне. Профессионал своего дела. Очень рекомендую к обращению. Дилерский цент отличный. Время оформления сделки соответствует ожиданию. Не прогадали с выбором) Персонал доброжелательный!!!
1
1
12 ноября 2024
Хороший автосалон!
Удобное расположение и транспортная доступность.
Выражаю благодарность Бутовой Алене за внимательное отношение при подборе автомобиля и условий покупки. Спасибо за профессионализм
1
5 сентября 2024
Салон понравился. Персонал отзывчивый, все четко и доходчиво объясняет. Менеджер Елизавета все сделала быстро и качественно. Сделали скидку и подарочки, что очень хорошо.
2
1 февраля
Отличный персонал, отдельное спасибо Андрею Тихонову, приезжал в свой выходной, когда нужно было решить дополнительные вопросы. Быстрая работа, индивидуальный подход. Гибкая система скидок и бонусов. Итог- покупка новой машины.
20 ноября 2024
В салоне очень приятная и дружелюбная атмосфера. Наш консультант Дмитрий Попов все досконально рассказал, посоветовал и оформил сделку. Все прошло чётко и гладко. Остались очень довольны. Советуем посетить салон.
1
1
1 февраля
Покупал автомобиль в январе 2025года. Еслин Александр помог с выбором автомобиля, все грамотно рассказал и показал, сделал выгодное предложение, не оставив шансов конкурентам. Кредитный договор оформили без скрытых страховок. Также после покупки Александр всегда готов проконсультировать и помочь по вопросам эксплуатации автомобиля. Покупкой доволен.
12 августа 2024
Зашли в салон посмотреть машину Haval jolion. Попали к менеджеру Анисимову Игорю. Хорошо и грамотно проконсультировал. Все быстро оформили , и теперь мы обладатели нового автомобиля. Буду рекомендовать друзьям. Спасибо Вам большое . Сервис на высшем уровне.
2
10 апреля 2024
Очень хороший автосалон! Понравилась слаженная, профессиональная работа коллектива. Отдельно хочется выразить признательность и благодарность в выборе автомобиля менеджера по продажам Давыдова Дениса. Это профессионал своего дела! Это наш первый автомобиль, поэтому было важно всесторонняя консультация в выборе авто. Денис рассказал все характеристики и опции, развеял все сомнения, провел с нами тестдрайв и автомобиль нас очаровал. Денис был с нами от начала и до конца сделки и всегда на связи. Спасибо, Денис, большое! Советуем обращаться именно к нему. Так же хочется отметить Шагаеву Анастасию менеджера по страхованию и кредитованию. Более подробной и развервернутой информации по кредиту никогда не получали. Молодцы!
2
6
30 ноября 2024
Отличный автосалон! Остались очень довольны уровнем обслуживания и профессионализмом персонала.
Отдельно хотим сказать спасибо менеджеру Анисивому Игорю за работу, все понятно, вежливо объяснил.
7 декабря 2023
Небольшой, но очень приветливый автосалон, который находится в удобной доступности. Несмотря на размеры имеет преимущество за счёт вежливого, внимательного и профессионального персонала. Огромное спасибо менеджеру отдела продаж Назарычевой Евгении, благодаря которой я стал счастливым обладателем нового автомобиля. Евгения помогла определиться с комплектацией автомобиля и согласовала действительно лучшее предложение от которого нельзя отказаться! )) На протяжении всей сделки до самой выдачи автомобиля Евгения сопровождала и помогала в оформлении документов. В кратчайшие сроки на автомобиль были установлены все согласованное доп оборудование и еще и подарки сделали, спасибо! Остались приятные впечатления от общения без навязчивости и скрытых условий. Так же хочу поблагодарить отдел кредитования, где дали исчерпывающую информацию по кредиту и оформили страховку. До скорых встреч на ТО. Желаю дальнейшего процветания!
3
5
16 октября 2024
Всем доброго времени суток!
Начну с того, что в последнее время несколько раз принимал участие в приобретении нового автомобиля (друг, брат и т.д.), поэтому видел как в кредит включают дополнительные банковские продукты, навязывают непонятные страховки, дополнительные гарантии и так далее... Но вот настал тот момент когда уже я решил купить себе автомобиль из салона! В понедельник я оставил заявку на обратный звонок и мне позвонила менеджер Алёна. К счастью для меня у них оказался в наличии автомобиль в нужном мне цвете и комплектации. Мы обсудили основные моменты (цена автомобиля, дополнительное оборудование и условия кредита), я оплатил небольшую сумму, чтобы автомобиль за мной забронировали. Во вторник я приехал в автосалон только в 15:30 !!! Несмотря на это Алёна убедила меня, что мы всё успеем, а это оформление кредита, осмотр автомобиля, тест драйв, установка доп оборудования на 100 тысяч рублей (кстати в подарок! ). Кто покупал тот знает, что это иногда растягивается на два дня. Больше всего меня волновал кредитный договор. И каково же было мое удивление, когда в нём, кроме ранее оговоренной КАСКО, ничего не оказалось! В итоге я приобрёл автомобиль по цене прайса, без дополнительных услуг, с прозрачным кредитным договором (поверьте я в них разбираюсь), да еще и с допами на 💯 тысяч рублей в подарок! И действительно примерно в 20:00 я уехал на своем новом автомобиле. В заключении хочу поблагодарить менеджера автосалона Хавейл Лахта Алёну Бутову - Алёна вы СУПЕР! Так быстро и выгодно никто из моих знакомых и родственников автомобиль ещё не покупал!
2 февраля
Хотел бы вывозить свою благодарность менеджеру Игорю Анисимову ) такой комфортной покупки я не ожидал .
Много где покупал авто с салона но тут просто пушка . Сервис на высшем уровне . Чай или кофе предлагают , игровая для детей , и все прям быстро и четко . Еще очень понравился тест драйв , Игорю огромное спасибо, прям влюбил в машину и еще не оставалось сомнений что буду покупать у них .
Рекомендую !!!!
3 декабря 2024
Салон надежный, авто в наличии, но есть минусы и плюсы.
Внимательно проверяйте кто подписывает договор купили-продажи. Это, наверное, основное. Также нет места выдачи авто. Выдают на улице. Сейчас светлое время суток очень короткое и я свою получал в темноте.
Менеджер, которая работала с нами, отработала на все 100. Выбила нам подарочки в виде охранной системы и зимних колес с шиномонтажем. Также еще коврики, аникоррозийку, сетку радиатора, защиту картера, брызговики и ещё что-то. Наверное это во всех салонах дают, но все равно. Это плюс салону.
И еще. Здесь дороже всего оценили мой старый автомобиль. Хоть и скидки за трейдин, на то, что я покупал, не было.
1
30 января
Лучший автосалон Haval! Сделали очень выгодное предложение по покупке Jolion. Отдельная благодарность лучшему менеджеру Катееву Шамилю!!! Девочки из кредитного отдела Анастасия и Дарья просто лапочки! Всем рекомендую Автопортрет Лахта!!!
26 сентября 2024
Салон замечательный. Обслуживание на высшем уровне. Ребята всё делают оперативно. Отдельное спасибо отделу кузовного ремонта. Попала в ДТП, машину восстановили меньше чем за месяц, оперативно и качественно.
25 июня 2024
Хороший салон, вежливый персонал. Очень благодарим менеджера Уфимцева Сергея, и специалиста по Trade-In Бельского Сергея, а также специалиста по кредитованию Евгению!
Покупали HAVAL Jolion, нужно было попасть под гос. программу. Сергей Уфимцев пригласил меня на оценку авто и расчёт кредита, он же встретил меня в салоне, пошагово сопроводил от оценщика к кредитному специалисту. С автомобилем я был знаком, поэтому мне нужны были только сухие расчёты и консультация по автомобилям в наличии + оценка моего, спасибо Сергею, что не стал затягивать и предоставил только нужную информацию. Предварительный расчёт предоставила специалист по кредитованию Евгения (не знаю фамилию), самый главный «+» что эти же цифры были и на подписание, ничего лишнего без моего ведома в тело кредита не "впихнули".
Спасибо большое Бельскому Сергею, качественно провел процедуру оценки моего автомобиля (согласовал дополнительно 50т.р. к стоимости), оценка устроила и было принято решение о приобретении!
Спасибо Сергею Уфимцеву за проделанную работу, терпение, умение слышать покупателя, ответил на все вопросы, сделал подарки к новому автомобилю, рекомендую !!! Жалко, что не он выдавал автомобиль. (семейные обстоятельства)
P.s. К сожалению выдачу задержали, хотя я заранее договаривался на 19:00 и предупреждал, что приеду с ребёнком, но о том, что автомобиль не готов к выдаче не сказали, ходьбы предупредили бы, что не успевают, что приезжайте чуть позже. Большой конечно «+» такси за счёт автосалона. В итоге автомобиль я получил только в 22:00, просидев голодным после работы с ребёнком. Ну ладно, авто у нас, в госку попали, в остальном на 5!
2
4
21 июля 2024
Отличный автосалон! Довольно слаженная работа сотрудников. Хочется отдельно поблагодарить менеджера по продажам Анисимова Игоря. Он профессионал своего дела, качественно и четко рассказал, и всё показал.
Только положительные впечатления от покупки машины в данном автосалоне.
1
4
12 ноября 2024
Так сложилось, что этой осенью в нашей семье два юбилея: свадьбы и мой юбилей. И мы с супругой решили сделать друг другу подарок: новый автомобиль. После размышлений и консультаций выбрали Haval Jolion на ручке (АКПП никогда не впечатляла). Не сговариваясь решили, что цвет должен быть серым и, так как сверху давило 1-е октября с утильсбором, то договор я подписал 23-го сентября в другом автосалоне. Ровно через месяц мне отзвонился наш менеджер и сказал, что перспектив по серому цвету пока никаких, чёрного цвета в городе нет, есть возможность взять белый, но решать надо срочно. После получаса семейных разговоров, супруга решила обзвонить другие автосалоны и в скором времени прислала контакт менеджера салона "Хавейл Лахта" Сергея Уфимцева, у которых был свободный автомобиль. Дело было к вечеру, машину могли перехватить, и Сергей дистанционно организовал первоначальный взнос и заявку на одобрение автокредита. В результате на следующее утро я приехал в автосалон, меня отвезли на автостоянку, показали наш будущий автомобиль, и я подписал необходимые документы и обсудил кредитный договор и нужное нам допоборудование. Приятно был удивлён, когда Сергей предложил заказать мне такси до метро за счёт салона.
Так как забирали мы наш автомобиль в рабочий день, а супруга смогла уйти с работы лишь на пару часов, то нас опять же довезли в салон на такси, а обратно мы уже поехали на нашей ласточке. В результате автомобиль был поставлен на учёт символично в День моего Рождения! 😊
Хочу добавить, что в салоне спокойная, деловая атмосфера, менеджеры кредитного отдела Евгения и Анастасия объясняют всё чётко и доступно, менеджеры отдела продаж Сергей и Денис работают профессионально. Однозначно рекомендую автосалон "Хавейл Лахта" и его коллектив.
16 октября 2024
Однозначно рекомендую!Поехали за нашей первой машиной именно в этот салон,по рекомендации знакомых.Спасибо большое нашему менеджеру Александру Голобокову,все подробно рассказал и показал,всегда на связи по любому вопросу.Остались довольны)
2
2
7 апреля 2024
Небольшой, но удобный в расположении автосалон, есть большинство актуальных моделей.
Персонал очень приветливый, все расскажут, объяснят и покажут. Огромное спасибо менеджеру отдела продаж Уфимцеву Сергею! Который не только заключил договор, но и помог сделать выбор в модели, полностью провел мастер класс по автомобилю: рассказал что да как работает, ибо такой аппарат был впервые.
Еще раз спасибо салону за качественный сервис!
Рекомендую данный салон!
5
6
10 ноября 2024
Отдельное спасибо менеджеру Игорю Анисимову за профессиональный подход, сделал отличную скидку, подарки, которых честно не ожидал. Авто хавал М6, первый мой новый автомобиль. Были некоторые накладки, но всё завершилось хорошо. Кредитную программу подобрали подобрали под мои возможности
7 октября 2024
Доброго времени суток.
Приобрел авто, ребята знают свое дело. (Маркетинг с живыми продажами на 5+ в принципе, как и в любом другом автосалоне. Стандартная схема продаж).
Приобретение в трёх актах. Может кому поможет:
Акт 1: Нонэйм
Выбор дилера - Яндекс карта в помощь.
Общался с девушкой «завлекалой» по телефону.
Обещано: дополнительная скидка от руководителя салона (исходя из сказочных слов: общая стоимость авто незначительно, но приятно ниже рынка плюс зимняя резина в подарок).
Записался на определенный день и время.
Встретил менеджер, а девушка «завлекала» оказалась миражом завлекающим красивыми акциями и цифрами. (Главная задача, любыми путями доставить Вас до места «перехвата» менеджером).
Мысли автора: На сказки не надеялся, рынок заблаговременно изучил.
Главной задачей было попасть в среднюю стоимость по рынку.
Акт 2: Посещение автосалона. Согласование цены.
Менеджер открещивается от обещаний «завлекалы».
Мысли автора: с момента встречи до момента приобретения авто складывалось впечатление, что каждый сотрудник дилера является самостоятельным рекрутом, а не частью команды и использовал заученное выражение типа: «она обещала, а не я».. или «с моей стороны документы подготовлены, да я назначил время передачи авто на 13-00, а получаете его в 16-00 (в ожидании и продлении каждые 30 мин) по вине подготовщиков и вообще не моя задача заниматься организацией и сведением процессов в последовательное целое».
Посредством руководителя продаж и постоянных приседаний на стул и рывками в сторону выхода, удалось добиться хорошей стоимости за авто.
Памятка: в кредит стоимость ниже, но потом заплатите разницу в 10 кратном размере. Считайте и рассчитываете силы.
Акт 3: Ознакомление с договором и передача авто.
Ознакомление с проектами документов: договор, акты, согласия итп.
По договору - индивидуально самостоятельно или юристом практикующем в данной отрасли.
По согласию предоставления персональных данных - добивайтесь конкретизации, кому конкретно имеют право предоставлять. (Прописывают в соглашение и исключают общий оборот, что Вы даете согласие предоставлять им свои данные третьим лицам без конкретики).
Акт приема-передачи не подписывайте до приема авто.
Уехал на новом авто уставший, но довольный.
Хотел бы видеть в будущем работу отделов дилера, как единый механизм. Больше честности в работе - это привлекает покупателя.
1
15 ноября 2024
Меня очень удивило, что РЕСО ГАРАНТИЯ отправила на кузовной ремонт по КАСКО мой Форд Куга в дилерский центр «Хавейл ЛАХТА». Объем работ был большой, в том числе с заменой 2-х дверей и крыльев. Не буду останавливаться на временных особенностях и согласованиях со страховым обществом, это было долго, но все З/Ч были найдены и мне представлены. Непосредственно сами ремонтные работы были выполнены быстро и очень качественно. Но главное - это квалифицированный и внимательный персонал. Я езжу на своих авто уже почти 50 лет, однако впервые получил удовольствие от работы станции техобслуживания. Хочется высказать искреннюю благодарность мастеру АНДРЕЮ, которой курировал весь процесс ремонта (к сожалению, фамилию я не спросил) за проявленное внимание, выполнение всех моих требованиям и профессиональное отношение ко мне, как к клиенту. Поэтому большое спасибо «Хавейл ЛАХТА» за сотрудников и, конечно, выполненный ремонт и, если надумаю покупать «китайца», то теперь знаю куда обратиться.
С благодарностью,
Борис Крылов, владелец Форд Куга - Т793КУ178.
1