Автопродикс, Renault
333 отзыва
7 сентября 2024
Отличный менеджер Виктор и его руководитель Сергей! Показали, прокатили, объяснили. Были ньюансы, но мы договорились и стал обладателем нового HAVAL. Трейд-ин также на уровне. Оценили автомобиль в зачёт. Условия вполне устроили. Дополнительного оборудования дали по максимуму начиная от ковриков и брызговиков, Заканчивая резиной. Рекомендую.
30 сентября 2024
Решение о покупке нового автомобиля было спонтанным . Были в разных салонах и только здесь нам сделали предложение от которого не смогли отказаться! Сдали свою в трейд - ин, оценка нас порадовала по сравнению с другими салонами. Покупку оформляли с менеджером Михаилом , обсудили все вопросы, посчитали , провели тест-драйв, оформили, все четко и ясно.
Отличная парковка у салона, приветливый и вежливый персонал! Рекомендуем 👍
3 декабря 2024
01.12.24 приехал на шиномонтаж с Парнаса, перекинули летние шины на зимние, их (летние шины) поставил около машины, чтобы как опустят машину с подъемника положить их в багажник. Обратил внимание, что в одной шине торчит саморез, саморез шину не пробил на сквозь, но отверстие и осадок на душе от самореза остались. По шляпке самореза и по тому на сколько он вошел в шину было понятно, что колесо его поймало в рем. зоне, так как шляпка не была сточена. Об этом сразу же было сказано мастеру Димову Д.А.
- А что вы хотите, ведь это рем. зона – ответил он.
-А в рем. зоне убираться не надо? – спросила его моя супруга.
Он промолчал. Супруга попросила сделать скидку.
- Раз шина не проколота, то скидки не будет, а если бы прокололи, то я бы вам сделал скидку только на жгутик – ответил мастер.
То есть за ремонт платил бы я?
Мастер даже не удосужился разобраться в какой шине оказался саморез, он думал в зимней.
Во время шиномонтажа я находился около машины.
- Можете жаловаться, это ваше право – его последние слова.
Очень неприятная ситуация и отношение к клиентам. В этом салоне покупал и обслуживал машину.
1
27 апреля 2024
Отличный салон. Покупали Хавал Дарго. Менеджер Виктор все показал, рассказал про автомобиль, провел тест драйв. Все допники при покупки дали. Сигнализацию установили. При выборе автомобиля была сразу озвучена цена . Это первый салон,где нет проблем при покупке автомобиля за наличные деньги. Обращались в другие салоны, не могли точно озвучить цену автомобиля или не продавали за "наличку".Автомобиль приобрели за час. Оформили и через день забрали автомобиль с сигнализацией, с установленными допниками.
22 мая 2024
Раньше были европейцы, а сейчас наши братья азиаты. Но, сервис по обслуживанию тачек теперь работает в обоих направлениях. Молодцы. Удобное расположение автосалона, большая территория с парковочными местами. Менеджеры, конечно, ручку не продадут, но при желании купить автомобиль точно помогут с выбором. Сервисом тоже доволен, всё качественно.
14 октября 2024
Из всех дилеров Haval в СПБ решил задачу быстрее всех. Продали мне нужную модель в нужном цвете и комплектации. Дополнительных услуг и продуктов не навязывали.
15 января 2024
Обслуживаюсь в автопродиксе не впервые, всегда оперативно, показывают наглядно, в чем проблема. Ценник приемлемый, мастера хорошие.
Бонусом машина всегда после обслуживания чистая, очень приятно)
1 февраля 2024
Приобрёл в салоне Автопродикс HAVAL DARGO. Получилось спонтанно, но не жалею за быстро принятое решения. Сейчас уже могу с уверенностью сказать, что тут всё прозрачно, честно и заднего не дают. Но по началу напрегало всё. Очень хорошо оценили мою машину в зачёт, лучшее предложение по цене в городе для покупки нового, подарки были, чтобы не думать ближайший год о смене резины, охране, грязном салоне, да много нужных вещей. Чтоб ездить и получать удовольствие. Вот это больше всего и пугало. Но по факту так и было. За весь коллектив говорить не буду. Конкретно, от первого звонка и до передачи ключей с бантиком) моим новым автомобилем занимался менеджер Виктор. Рекомендую всем его, кто покупает, кто рассматривает покупку и кто мечтает о ней. Этот человек точно не пустозвон. На своём месте.
4 мая 2024
Довольно долго искал хавал на механике,причём серого цвета(да вот такой принцып) Мне позвонили из салона Автопродикс Спб,что на Дальневосточном пр-те,предложили джулион на мпп серого цвета.Я думал развод (вот так долго искал). Внёс предоплату. Купил билет на поезд до Питера (я из Карелии) .Александр Тимофеев -сотрудник салона встретил меня на авто.Помог с оформлением,общаться с Александром было довольно спокойно ,легко и не принуждённо. Объяснял,рассказывал понятно.В других салонах мне пытались навязывать то ,что им было выгодно.Я остался довольным после покупки авто в этом салоне и это не реклама,а всплеск положительных эмоций. Уверен,что и другие сотрудники так же как Александр хорошо относятся к клиентам. Салон могу рекомендовать. Спасибо вам за хорошую работу.
18 апреля 2024
Качество работ хорошее. Отношение к клиентам внимательное. Персонал вежливый профессиональный. Время ожидания долгое. Ремонт качественный. Делаю ТО не в первый раз, советую к посещению если есть свободное время.
17 января
Рекомендую молодой перспективный, отзывчивый и толковый мастер Макар
9 января 2024
Хочу выразить огромную благодарность Мастеру Дмитрию Димову. Отдыхали с семьей в Паше, в самые морозы, задубел топливный шланг и потёк как потом выяснилось. В салоне запах бензина невыносимый а нам ехать на юга домой. Так вот , все салоны хавал обзвонил просил чтобы вошли в положение, что ехать домой надо. Ответ один у нас запись на пять дней вперёд. Дмитрий единственный кто сразу откликнулся нам помочь. Побольше бы таких людей как Дмитрий! В результате на шланг был поставлен новый хомут и мы благополучно добрались домой . Авто-Хавал Дарго.
1
4 января
Очень ужасное место. Чтобы записатся на сервис надо за месяц записываться. Отношение клиентам отвратительно в сервисе. Нерекомендую посещать это место.
5 сентября 2024
Таких сейчас мало... Один звонок, и, выслушали, пригласили, провели диагностику, помогли, за что огромное спасибо)
17 февраля 2023
Хороший технический сервис, даже добавить нечего. Работают качественно за нормальную цену (возможно немного выше рынка, но эта цена полностью оправдана качеством)
Это и есть то, чего ты ожидаешь от официального сервиса — лаконично и качественно, ничего лишнего
Консультанты в зале разные, по именам, к сожалению не сориентирую, но один мужчина очень порадовал знанием автомобилей и очень приятным ненавязчивым общением, благодаря ему уже месяц думаем с супругой о покупке нового автомобиля
1
30 июня 2023
Отличный автосалон. Только теперь он не "Рено", а "HAVAL". Купили наш семейный автомобиль, сделка прошла просто великолепно. Персонал весь доброжелательный, менеджеры профессионалы своего дела.
1
28 июля 2022
Обслуживаю свой автомобиль в Автопродиксе на Дальневосточном с момента покупки авто. Очень доволен. Особенно порадовала мастер консультант Анастасия Литисевич. Был приятно удивлен, что девушка так замечательно разбирается в автомобилях, в их устройстве и обслуживании. Никогда раньше не сталкивался с девушками мастерами. Но точно могу смело рекомендовать обращаться именно к ней, очень компетентный специалист. Далеко не все мужчины в этой сфере так разбираются, как она. Видно, что работает от души. Жаль, что мало где таких встретишь. Цените такого сотрудника, уважаемое руководство дилерского центра!
1
1
27 ноября 2024
Хороший салон,вежливые продавцы!И цены адекватные...
22 июля 2023
Приехал на замену масла. Решил поменять чуть раньше необходимого пробега так как предстоит длительная поездка на юг. Масло заменили, всё быстро. Также попросил посмотреть карту двери водителя, потому что на другом сервисе по оклейке полиуретановой плёнкой двери одни умельцы сломали пистон и клипсу обшивки двери при снятии - решил заехать сюда на сервис и масло поменять, и обшивку двери посмотреть, ребята заменили клипсу и пистон и теперь обшивка держится "намертво". Спасибо им! Очень доволен. Здесь в этом же автосалоне в декабре 2021 года покупал Рено Аркану. Всем доволен!
3 апреля 2023
Приветствую
Отличный салон, я остался доволен!
Позвонил в данный салон поинтересоваться отличием комплектации одной модели haval от другой, намёка на покупки вообще не дал, я так и сказал, что нужна информация, покупать не буду.
Менеджер Екатерина спокойно ответила на мои вопросы и прислал свой номер на ватсап, где скинула 2 предложения, просто для информации. Я её поблагодарил и сказал, что будем покупать с пробегом)
В итоге через 1 неделю мы купили авто у данного дилера, потому что не звонят и не пугают, что скидок не будет, машина последняя и прочее. Екатерина просто поинтересовалась как наши дела и предложила новую машину по отличной цене.
Ничего не накрутили, как обсудили в ватсап так и было при расчёте, что оооочень меня удивило, тк опыт говорил об обратном)
24 февраля 2023
Картинка не соответствует их новому направлению. Теперь это дилер Haval .
Мне помогала в выборе нового автомобиля консультант Александра.
Все организовала быстро и качественно.
Приехал посмотреть, а в итоге купил автомобиль.
По сравнению с другими салонами цены демократичнее, больше допов и внимательный персонал.
Рекомендую.
1
26 сентября 2024
5 раз проходил ТО, все на высшем уровне. Профи своего дела.
1
21 июля 2022
Приобрёл у данного дилера Renault Kaptur 2021 года почти в максималке. Доволен как слон, скидка была хорошая. Почти без допов)
Так же постоянно обслуживаю автомобиль в данном сервисе, меня все устраивает. В рем зону пускают, все документы выдают с печатями, работы выполняют быстрее чем заявляют. Советую данный сервис. Нареканий пока не было. Не разводят на непонятные услуги, но предлагают разные варианты обслуживания. Можно согласиться или отказаться.
Шины тоже храню в сервисе, удобно и не дорого.
Все супер, спасибо за честно оказываемые услуги.
1
1
31 января 2022
Отличный сервис! Перешёл сюда из Петровского, было ближе к работе... Позже я понял, что и мастера здесь рукастые, и менеджеры квалифицированные, персонал отзывчив. Что больше понравилось, так это человечность...
Накануне менял лампочку от передней фары, в результате чего уронил силиконовую заглушку под капот. Самостоятельно не было возможности достать, помогли здесь. Причём менеджер по запчастям сразу предупредил, что вероятно новая заглушка при покупке может не подойти. В итоге решили поднять машину и посмотреть под картером/бампером. Заглушку нашли, установили на место. В добавок ещё и машину помыли! Спасибо всем сотрудникам в решении моей проблемы! Доволен как слон, рекомендую дилера!
1
2
28 июля 2022
Первое ТО, ещё у официального дилера — волнительно. Но все прошло великолепно и мои опасения не подтвердились. Цена ТО со всеми комплектующими точно совпала с озвученной при записи. Никаких дополнительных работ, за которые нужно доплачивать отдельно, не было. Даже наоборот, развал-схождение бонусом. Получила ответы на все свои вопросы по состоянию и эксплуатации авто и дополнительные советы.
Все, с кем довелось общаться (мастер Анастасия Литисевич, механик Андрей Андреев, электрик Георгий Гусаров) очень доброжелательны и доступно всё объясняют. Кроме того, воспользовалась купоном на мойку люкс, уезжала будто на новой машине!
Большое спасибо всему персоналу, надеюсь и дальше наше общение продолжится в том же духе :)
1
1
23 декабря 2022
приобрел машину а она оказалась пушкой.... теперь могу спокойно передвигаться по своему большому городу, и не каких больше метро,теперь только пробки и комфорт спасибо огромное автосалону Максимус. В моей семье теперь полный расчёт дня все без опазданий. И + на давно дочка пошла в садик теперь проблем никаких, в машину сели и с богом, моя 1 машины и такая крутая.
2
4 апреля 2024
Спасибо Виктору Крумеру за помощь!!! Всё подсказал, всё чётко и быстро!!!
1
18 июня 2022
Хороший автосалон, чистота в автосалоне есть места отдыха для клиентов, проводятся разные для лояльности к клиентам акции, ценны как везде средние, персонал вежливый и всегда опрятно выглядят.
1
23 сентября 2023
Сегодня приехал на ТО-2 (Дальневосточный 12 к. 1.) Первый раз посещаю этот сервис. Нисколько не пожалел. Особую благодарность хочу выразить сотруднику Александру Василькову за оказанную поддержку, профессионализм и качественную работу. Спасибо большое.
5 ноября 2022
Всегда обслуживание на высшем уровне. Доброжелательное отношение к клиентам. Вежливый и отзывчивый персонал. Обслуживание автомобиля проходит быстро, чётко, без лишних наценок и накрутки.
1
1
12 декабря 2021
Выражаю благодарность всей команде сервисного отдела, а именно мастерам Алексею и Виталию на Седова, а также Игорю и Сергею на Дальневосточном. Качество работ осуществляется на высшем уровне. Мастера всегда разъяснят детали и порекомендуют необходимость проведения текущих и дополнительных работ.
Отдельное спасибо специалисту по работе с юр.лицами Александре, за индивидуальный подход и помощь в решении возникающих вопросов, она является редчайшим примером идеального партнера.
2
1
26 декабря 2022
Были в данном дилерском центре уже два раза, делали плановое ТО, все прошло отлично, мастер Андрей Ерохин проконсультировал относительно состояния авто, все четко. Сегодня мыли машину, люкс и делали шиномонтаж, помыли идеально, как новая)) Всем довольны, будем обращаться еще!
3
29 ноября 2022
Купила в салоне Автопродикс Автомобиль Renault sandero stepway 2022 года. Меня обслуживал менеджер Михаил. Очень
подробно он ответил на все вопросы, абсолютно прозрачно объяснил все нюансы, связанные со стоимостью автомобиля и допоборудования, по моей просьбе решил все вопросы по покупке зимней резины и хранению летней. Изначально, я хотела купить этот автомобиль в другом салоне, но там отнеслись к продаже не слишком порядочно и я не стала у них покупать машину.
1
1 июня 2023
Сервис на высоте, что в последние годы большая редкость. Работают четко, без лишних предложений! За 10 лет стали только лучше. Спасибо большое.
13 июня 2024
Было только 1-е ТО. Поменяли передние торм.колодки и масло. Пока всё устраивает. Напрягает большая очередь на запись.
1
29 августа 2022
Проходил очередное то 28.08 в автопродексе на дальневосточного 12.
Крутой салон! Хлусов Игорь оперативно и грамотно объяснил все детали, тонкости и нюансы, рекомендую салон и особенно рекомендую к данному мастеру обращаться.
1
2
10 декабря 2023
Один из лучших автосалонов, но есть над чем работать. Менеджер Александр . Т .отличный сотрудник. Кредитный отдел молодцы .
22 октября 2024
Профессионализм сотрудников и индивидуальный подход к каждому клиенту. Обязательно вернусь снова!
22 мая 2023
Всё на отлично👍👏от первого впечатления до обслуживания. Консультанта не пришлось даже ждать, не смотря на то, что в салоне людей было не мало. Чисто и светло,как и должно быть ...Отдельное спасибо Кумок Владимиру , чувствует клиента, доходчиво объяснил и помог с выбором.
27 февраля 2022
Дублирую свой отзыв с google.
Очень доволен покупкой нового автомобиля в Автопродиксе - Дальневосточный. В наше непростое с точки зрения российского авторынка время сделали очень адекватное ценовое предложение, в сравнении с другими двумя салонами, куда я тоже ездил. Всё открыто и прозрачно, что касается сделки по покупке автомобиля. Спасибо менеджеру Смоленскому Александру за безукоризненное сопровождение от первой консультации до выдачи автомобиля. Автомобиль брал в кредит. Отдельно отмечу, что все условия кредитования обговаривались заранее, никаких неприятных сюрпризов не вылезло ни в процессе подписания, ни после, когда уже началась оплата кредита.
2
1
28 августа 2022
Отличный автосалон! Купил здесь вчера новый автомобиль! Отдельную благодарность хочу выразить Юрию Гаврилову, он профессионал своего дела и очень хороший человек! Цены очень выгодные и приятные!
1
1
10 августа 2023
Похоже крайний раз посещния этого сервиса был последний, тем более, что территориально мне неудобно. Видимо суета с каршеринговыми авто откладывает отпечаток на качестве работ. Раньше все устраивало, последний раз плохо слили масло перед заменой, получил после ТО чёрный щуп и почти лишний литр масла(отдавал примерно 4,6л, двс. к9к)
15 октября 2022
Сегодня приобрели автомобиль Arkana, в салоне на Дальневосточном 12
К этому моменту прошла неделя с первого посещения салона, когда мы познакомились с менеджером Максимом. С самого начала, он смог расположить к себе, своей заинтересованностью в том что-бы донести до нас всю, необходимую нам инфорацию, в полном объёме. На все наши вопросы, были точные и чёткие ответы, если у него не было точной информации по вопросу, это так и озвучивалось. Специально уточнялось и доносилось до нас. Я считаю это очень важно, когда есть такой подход. Это располагает и радует, когда понимаешь что соблюдаются твои интересы в том числе.
Могу от себя рекомендовать данный салон.
Большое спасибо Максиму и всем сотрудникам данного салона.
1
1
10 января
Очень хороший персонал рекомендую 👍
3 июля 2023
Уважаемые руководители!
Прошу принять к сведению, что у Вас самые лучшие сотрудники! Отдельная благодарность менеджеру Александру за профессионализм и знание, всё об автомобиле. Покупка прошла с легкостью и мы уехали на новом авто счастливыми!!!
1
12 сентября 2022
Обслуживаю гарантийный автомобиль. Вежливы, тактичны. Работу делают хорошо, к авто внимательны . Очень хорошая химчистка салона и мойка двигателя - по приемлемым ценам. Всегда озвучат рекомендации. В навязывании доп услуг, ремонтов, замен не замечены.
1
6 декабря 2021
Отличный автосалон Рено ( Автопродикс пр Дальневосточный 12 ),покупали Рено логан степвей ,оценку даю автосалону от общения менеджера Александра Смоленского .Объясняет все доступно и очень понятно ,все ,что было по телефону ( общение ) ,так и оказалось на самом деле ( что не мало важно для покупателей авто ) ,все по честному и без всяких навязываний ( что делается в остальных салонах) Особая благодарность ,и наивысшая оценка позитивному и добропорядочному менеджеру
Александру Смоленском!!! Так держать !
3
1
19 декабря 2022
Обслуживаю в Автопродиксе купленный здесь же автомобиль. Всегда можно записаться на удобное время, сотрудники быстро выполняют работы.
В этот раз проходила второе ТО у мастера Андрея Ерохина - за два часа успели сделать и само ТО, и мойку 👍🏻 Хорошее сервисное подразделение
1
28 августа 2022
Спасибо вам, уважаемая Анастасия Александровна Литисевич! Вы прекрасный мастер, золотой души человек, всегда на высоте! Очень приятно обращаться в сервис, к такому специалисту! Спасибо вам большое! Буду обращаться только к вам!
1
1
14 декабря 2024
Обслуживание быстрое и качественное