Автопрокат051
131 отзыв
21 мая 2024
Брали Рено Дастер для поездок по городу и в Териберку, машина в отличном состоянии, цены ниже чем где либо, работник Никита все объяснил, рассказал, показал!!! Всем рекомендую
4
10 июля 2024
Брал машину на прокат . Хотел на выходных покататься. Оформил быстро , без проблем, цена приемлемая. Если хотите арендовать машину , советую
3
11 августа 2024
Плюсы:
Быстрое обслуживание.
Вежливый персонал.
Чистые авто.
Минусы:
Фактическиц адрес не соответмтвует указанному на сайте.
Работают не круглосуточно.
Возврат залога приходится добиваться звонками и перепиской в месенджерах.
1
24 июня 2024
На мой взгляд это самый лучший автопрокат. Машины в отличном состоянии. Цены самые низкие в городе. Рекомендую!
3
25 июня 2024
Друзья посоветовали компанию "Автопрокат051" Брал машину на прокат. По моему здесь самые низкие цены в городе. Однозначно рекомендую!
3
23 июля 2023
Оперативно работают, без подводных камней и доплат!
Бронировал за неделю до приезда Рено Дастер, в сезон машину в Мурманске найти не так и легко, а если есть варианты то мягко говоря не в лучшем техническом состоянии и знайте что другие конторы берут доплаты за выезд на острова Рыбачий и тд..
Автопрокат 051 сделал все быстро, и без доплат , есть сума аренды и депозит и больше никаких доплат!!!
Машину предоставили в отличном состоянии, чистую и обслуженную . Договор заключили дистанционно .
Машину в день сдачи сдал за 15 минут, депозит вернули в течении 7 дней.
Все честно и быстро, рекомендую 100%!!!
3
20 июля 2023
Началось всё со срыва запланированной через blablacar семейной (2 взрослых, 1 ребёнок) поездки в Териберку. Номер там был забронирован без возможности отмены, поэтому начали искать другие варианты, чтобы добраться. На автобус до неё на тот момент остался 1 билет (600 рублей с человека). Яндекс.такси насчитало 4,5К, но приехавший таксист отказался меньше чем за 6К туда ехать. В итоге решили взять авто в прокат. Обзвонили порядка 10 компаний проката и выбрали эту исходя из стоимости проката и близости к гостинице. Супруга из-за некоторых негативных отзывов (здесь же) была категорически против этих ребят, опасаясь развода на деньги при сдаче авто. Я настоял и мы забронировали Дастер на сутки всего за 3+2К (у некоторых конкурентов за такое же авто просят 5+3). При приёмке потратил минут 20 на проверку авто и фото/видео съёмку всех обнаруженных недостатков.
Авто оказалось в нормальном состоянии. Небольшие скрипы и постукивания заметны лишь на кочках, но без них я ещё не видел авто с пробегом больше 100К километров. Салон слегка потёртый, но тоже не критично. В общем, свою задачу по доставке в нужное место авто выполняет отлично.
Во время сдачи авто никаких лишних вопросов/претензий не было. На мою готовность взять на себя ответственность за одну из царапин, которую я пропустил при фотографировании, приёмщик сказал, что она там был давно и никаких дополнительных денег с меня не требуется. Залог 10К мне вернули в течение 5 минут переводом.
По итогу: если ездить на авто бережно и аккуратно (как ездил я, особенно по щебёнке, во избежании повреждения камнями ЛКП), то всё у вас с этими ребятами будет в порядке.
Однозначно, рекомендую эту организацию! 👍
Вот местоположение у них на карте чуток некорректно отображается, по факту метров на 100 дальше они.
Может кому пригодится: перед сдачей заправил я её на газпромнефти на верхне-ростинском шоссе, после чего помыл на мойке ЭКО возле ТЦ PLAZMA, на рогозерской, 4
3
1
11 июля 2024
хочу выразить огромную благодарность автопрокату «Автопрокат051»
Быстро , чётко , всё без проблем.
3
20 июня 2024
Арендовал Крузер Прадо, машина была новоя , ценник на машину был приемленый, обслуживание было профиссиональным. Все прошло без задержек.Могу рекомендовать данный сервис
2
22 мая 2024
Арендовали хундай Солярис-ценник отличный,машина как новая,менеджер Денис провел грамотный инструктаж, все по делу и предельно ясно,при возврате авто залог вернули сразу! В следующий раз только в этот прокат
4
27 мая 2024
Арендовали Ниссан альмера для поездок по городу! Цена самая низкая в городе, машина свежая, чистая! Авто доставили в указанный срок, договор подписали и осмотрели в течение 10 минут! Все быстро, профессионально!!!
3
24 августа 2023
Здравствуйте, пользовался их услугами, брал тигуан. Всё работает, чистое подготовленное авто.
Всё быстро, оперативно. При приёмке никаких нареканий не было. Отдельное спасибо менеджеру Никите.
Понадобится авто в следующий раз воспользуюсь ещё раз.
4
26 июня 2024
На мой взгляд это самый лучший автопрокат.Машины в отличном состоянии.Ценны самые низкие в городе. Рекомендую
1
24 августа 2024
Тупо не вернули часть залога, которую морозят на возможные штрафы на 15 дней. На звонки и сообщения перестали отвечать.
Дополнение. Через день после публикации отзыва остаток залога вернули))
1
1
15 августа 2024
Брали авто с 12 по 17 июля, залог до сих пор не вернули!!! Сначала кое-как отвечали на звонки, обещали сделать перерасчет и связаться, но по итогу просто не отвечают на звонки. Одним словом - ***.
2
2
19 октября 2023
Хочу выразить огромную благодарность компании «Автопрокат 051» за предоставление услуги по аренде автомобиля.
Пунктуальность, лояльность, состояние автомобиля и условия договора меня порадовали.
Всем советую обращаться в данную компанию.
5
13 марта 2023
Добрый день!
Очень любим путешествовать по разным городам и всегда берем машины в прокат, чтобы ни от кого не зависеть и ехать туда, куда мы хотим. Скажу честно, что поиск хорошего проката в том или ином городе всегда как лотерея. Но здесь все чинно)
Почитал отзывы и совсем не понял откуда столько негатива?!
Пользовались услугами данной организации 2 раза, ездили с супругой в Териберку.
Первый раз (в мае прошлого года) забронировали Ниссан Икстрейл. При встрече нас в аэропорту, сотрудник заметил, что с коробкой что-то не то и предложил тут же заменить автомобиль на Ниссан Кашкай (благо он тоже стоял на стоянке в аэропорту). Как потом выяснилось, до Териберки мы могли и не доехать)) Оформление проходит быстро и сотрудники сами указывают на все косяки в авто. Сдавали так же в аэропорту, все быстро и без проблем.
Второй раз снова ездили в Териберку перед 8 марта и, естественно, решили воспользоваться услугами данной компании. Забронировали Шкода Карок. Все так же, быстрое оформление в аэропорту и вперед, на встречу красот Териберки. Сдавали тоже в аэропорту, проблем никаких.
Естественно бронирую все заранее. При последнем бронировании решил попробовать попросить у ребят скидку, как постоянный клиент, и, если честно, то не рассчитывал на скидку, но скидку сделали. Приятно)
Да, залог наличными, но оплата по терминалу с выдачей чека. Залог возвращают сразу и без проблем, естественно если не появилось дополнительных косяков.
Все вежливо и приятно.
Однозначно рекомендую Автопрокат051. А ребятам удачи и успехов в работе.
5
25 февраля 2023
•Даже не могу понять откуда у данной организации плохие отзывы.
•Никита-хороший менеджер,который в минуты отвечает на все вопросы и помогает определится с выбором.
•Брал перед приездом Tiguan на 2-ое суток,машина хорошая,свежая,без изъянов и проблем.Немного поменялись планы и нужна была машина ещё на сутки.Порадовало,что смогли продлить ее еще на сутки и отдать в аэропорту.И да,за это есть доплата,но это Нормально,вряд ли кто-то будет 100км в скупые мотаться бесплатно.
•Машину быстро получил и так же быстро отдал,не было замечено,что парни докапываются до каждой мелочи.В общем и целом все порадовало,начиная от общения и заканчивая автомобилем да условиями.
•Никто не пытался собрать лишних денег,возвращение залога сразу.Машину попачкали от снега за 3 дня и мойку не нашли свободные,так просто заплатили 800р за мойку.Что я считаю вполне адекватно.
👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽РЕКОМЕНДУЮ👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽
3
2
11 июля 2024
Отвратительно! Долго оформляли документы, потом оказалось, что бензин протекает. Другую машину дать не смогли, так как все (!!!) на техобсуживании. Времени найти новую машину не осталось, поездка сорвалась!
4
1
6 января
Быстрое оформление и выдача авто, свежие исправные автомобили
2
2
10 июля 2023
Договорились на Рено Сандеро для поездки в Териберку ,ценник 3000 сутки (итоговый) ,по приезду на место с сандерой были проблемы,дали Дастер за те же деньги(так даже лучше) ,через три дня вернул машину,за 5 мин ее посмотрели и сразу вернули почти весь залог,оставив 3000 на штрафы(их вернули спустя 16 дней) .одно только немного несправедливо - ценник мойки (времени не было самому помыть,машина запылилась,как свинья не была)) - 1200р . Контору собственно,советую
4
21 июня 2023
Мне понравилось.
Быстро,чётко,без проволочек.Позвонил,договорился,приехал,получил машину - и всё это минут за 40...
Никите огромная благодарность,делает всё быстро,знающе,рассказал про дорогу,куда собрались ехать,посоветовал,на что обращать внимание.
3
27 июня 2024
Не так давно арендовал Крузер Прадо. Очень доволен не большим ценником на машину. Рекомендую этот сервис!
1
1 мая 2023
Отличная компания. Проконсультировали по телефону, и потом лично в точке выдачи. Рекомендовали хорошо фоткать машину до и после аренды, чтобы исключить все спорные вопросы сразу же, что приятно. Это и есть хорошая репутация и забота о клиенте. Вежливый менеджер, рассказал не только о машине, но и о дороге, которая нам предстояла. Путешествие в Териберку вышло отличным!
4
29 мая 2024
Брали Рено, машина в хорошем состоянии, не сломана , проверил инструктаж , цена хорошая, все было отлично
3
10 января 2022
Отличная компания!! Ребята вежливые, все в срок, машину брали свежую (Дастер 2018-19 гг) на трое суток на январские праздники, цены и условия аренды выгоднее, чем у других прокатов. Никаких проблем не было вообще.
Читаю негативные отзывы и ощущение, что это пишут конкуренты.
Выбирали, сравнивали условия аренды авто у нескольких прокатных компаний Мурманска и у этих ребят самые выгодные условия и отвечали они быстро на сообщения. За месяц забронировали Дастер. Приехали в офис оформились и уехали в Териберку. С машиной проблем не было. В один день была закрыта дорога из-за чего мы на час-два задержали время сдачи авто (предварительно предупредив), и ребята с нас не взяли штрафа за задержку. За что им огромное спасибо!
Настоятельно рекомендую брать авто у этой компании, если вы в первый раз в Мурманске (да и не первый тоже). Подводных камней нет, все четко, быстро, вежливо и хорошие авто. Планирую вернуться еще и не один раз и теперь вопрос с арендой авто решен.
3
6
15 июня 2024
Недавно обращался в "Автопрокат051". Арендовал авто на день. Всё прошло хорошо. Рекомендую!
1
1 февраля
все прошло хорошо с арендой, рено дастер брал .
1
23 января
Магазин лжецов, если вам не нужен залог, можете выбрать этот магазин.
2
2
6 января 2023
На три дня нам необходима была машина. Т. к. Новый год, то найти свободную машину оказалось сложно. Позвонили в прокат51 - никто не ответил. Через несколько минут перезвонили с другого номера. В наличие был Rav4 черный по приемлемой цене - 5500 /сутки и без доплат за поездку в Териберку. Залог 15т, что тоже устроило. При приёмке авто сделали видео, подписали договор.
Что странно: ИП по договору зарегистрирован в Вологодской области; деньги переводили лицу, сдающему авто - Никита Ф. Сам авто в собственности у лица, зарегистрированного в Севастополе.
По телефону, вроде как, нам сказали, что авто 2018г, а по документам 2016г.
В договоре прописано, что в автомобиле установлен датчик GPS.
Что сразу удивило при начале поездке - вся машина скрипит, в двери сзади какой-то постоянный стук. Так что все три дня нас сопровождали такие звуки.
По остальному нареканий нет.
В последние сутки мы обнаружили, что на бампере пропала заглушка от омывателя фар.
Конструкции этого механизма мы не знали.
По факту сдачи авто сознательно указали, что заглушка пропала.
В итоге, выяснилось, что заглушка выдернута вместе с форсункой и что нужно целиком менять весь механизм, снимая бампер. Деталей таких, якобы, нет в наличие нигде. Ну и ещё нужна будет покраска заглушки. И, естественно, всё это выливалось в сумму, большую самого залога.
Несмотря на то, что машина была чистая, с нас всё равно хотели взять 1100р за мойку.
Но в связи с сложившейся ситуацией ничего брать не стали, кроме залога.
Конечно же, готовы принять запчасть, если мы её сами доставим. Но тогда ещё за работу и покраску с нас возьмут деньги.
В общем, ситуация, крайне неприятная.
Получается, что надо было вызывать полицию при обнаружении отсутствия заглушки.
Крайне удивительно и неприятно, что люди воруют такие вещи. Если это, действительно, было так.
Ну и на самом деле, а где гарантия, что под этой заглушкой была форсунка!? Проверить работу можно только на ходу.
В общем, аренда авто нам вышла золотая.
7
3
13 августа 2024
Совсем печально. Черт дернул взять у них дастер в аренду, трубки не берут не перезванивают, залог не возвращают, подумайте 100 раз
3
1
9 сентября 2024
Если вам нужна хорошая, с доступной ценой машина для личного пользования, то обращайтесь именно к этим ребятам. Не пожалеете)
1
25 июля 2022
Приятно впечатлен оказаным сервисом, он у нас в России очень хромает. Машина исправна, с кондиционером, магнитолой, всякими зарядками, блин раньше всегда приходилось за это доплачивать. Никаких скрытых трат, просто сел и поехал любоваться красотамт мурманской области. Отдельно хочу поблагодарить Олега, хозяина этих машин, очень отзывчивый и доброжелательный человек, все раскажет, покажет и всегда на связи. Приятно, что есть такие порядочные люди.
2
2
11 сентября 2022
цены слегка выше рынка
Авто вроде неплохие
Осторожнее при сдаче авто, есть ощущение что все заряжены на то, чтобы найти что-то, за что слупить денег
Но за отношение..оставил в машине вещи, попросил отправить за свой счёт , даже заплатить предложил. Менеджер сначала согласился и обещал помочь, но затем стал игнорировать звонки и сообщения. Письмо на почту тоже проигнорировали. Очень обидно, хотя офис сдэка - рукой подать.
8
2
5 сентября 2022
Адрес указан приблизительно, от фактического д. 25 по Северному проезду нужно идти в горку метров сто не меньше. Нарисуйте истинную схему расположения на своей сайте, неужели сложно!
По стоимости аренды - да, они самые интересные в Мурманске.
Предложение - предусмотрите в помещении, где оформляете документы аренды места, где могут присесть Клиенты в ожидании оформления и машины. Ждать на улице и стоя - удовольствия мало.
4 мая 2022
Cоветую не пользоваться услугами этой компании автопроката. Брал здесь в аренду машину Renault Duster в начале февраля, чтобы поехать в Териберку(за что взяли дополнительную плату). Я не был предупреждён о возможных перекрытиях дороги по погодным условиям, в договоре был пункт про форс-мажорные обстоятельства, что никто не несёт ответственность в случае их наступления. Ввиду снегопада на дороге образовалась пробка(застряла снегоуборочная техника и ждали, когда ей на помощь придёт другая), из-за этого машину вернул на 4 часа позже обозначенного по договору времени. Компанию об этом предупреждал, они сказали - все хорошо, возвращайтесь. Когда уже вернулся, удержали сутки аренды с депозита. Никаких объяснения, что моей вины в этом не было, не были приняты. Неприятный осадок остался, в ваших же интересах создавать положительное впечатления у туристов, чтобы они возвращались к вам, а не навариваться на каждом, кто решил воспользоваться вашими услугами.
5
3
1 сентября 2022
Искал машину на день, чтобы съездить в териберку. Тут получился самый доступный вариант. Залог 10к, вернули сразу помле сдачи машины. Брал дастер, за 4.5к. Все понравилось, парнишка, который выдает и принимает тачки достаточно приятен в общении.
2
10 марта 2023
Отличная компания. Брал авто не один раз и всем доволен. Теперь только здесь беру авто в прокат.
10 ноября 2022
Забронировала машину 2 недели назад на выходные. Мне не могут скинуть договор и подтвердить аренду ровно 2 недели, хотя все документы были отправлены. Пришлось искать другие варианты и арендовать оставшиеся машины. Лучше не связывайтесь с этим сервисом!
5
2
16 октября 2021
Пользовались услугами проката в сентябре, когда приезжали смотреть город. Каршеринга в городе нет, и мы озадачились поиском авто в аренду. Остались очень довольны и ценами, и машинами, и отношением к клиентам. У нас была Kia Rio в чудесном состоянии, чистая, без "косяков". Пожалуй, лучшего предложения по прокату в Мурманске не найти. Желаем удачи и успеха в бизнесе!
2
2
23 декабря 2021
1. Авто не на каско, будьте осторожны
2. Опаздывают при подаче и при сдаче авто в аэропорту, можете не успеть на самолёт, так как будете их ждать, а они будут часами ехать, говоря в ответ -« мы тут уже , осталось 2 минуты»
3. Авто в плохом техническом состоянии- не работает кондей летом , стучит подвеска, помятые и поцарапанные везде
4. 6000 рублей за 1 день считаю дорого за простой авто марки киа
5. Пишут заказные положительные отзывы сами себе , посмотрите сами внимательно тут
6.И последнее - нет никаких бухгалтерских документов для отчетности и они врут, что дадут их. Оплаты идут только наличкой или край - на карту . А потом они не берут трубки и не перезванивают, когда просишь обещанные документы для бухгалтерии, которые они странным образом забыли сделать к сдаче авто
Та ещё конторка .. бегите от неё.
Либо - скупой платит дважды
11
3
16 июня 2022
Не могу рекомендовать этот "сервис". Сначала долго ждал от них ответ и договор. При этом они сами сказали, что сначала стоит этот договор почитать, мало ли что... Ок. Читаю договор и условия. Деньги скидывать на карту одному человеку, а в договоре другой, да еще реквизиты Вологодские... Уже настораживает. Читаем дальше. Все поломки по сути ложаться на Вас. Не затянули в сервисе фильтр масляный или граната захрустела или еще миллион вариантов и платите Вы. Да еще за простой сверху. И самое эпичное. Вам предлагается полный привод по цене двух солярисов, но если свернете на нем с дороги скажем на грунтовку, то с Вас еще 5 тысяч штрафа. Так и зачем тогда этот полный привод нужен то? Задал этот вопрос в вайбере. И вот уже скоро сутки, как никто его не читает и не отвечает. Поэтому не стоит иметь с ними дела. Ах да, еще на звонки они не отвечают, а перезванивают с другого номера. Тоже настораживает.
6
4 июля 2023
Отличный прокат. Брал дастер. Всё понравилось
1
20 ноября 2021
Менеджеры корректные и вежливые. Авто свежие. Из минусов 1) долгая выдача и сдача авто 2)Авто без КАСКО 3)Надо быть авто экспертом при приёмке авто. Не обратил внимания на мелкие потертости, решается полировкой 500-1000руб. В итоге повесили их на меня 6000руб.
P.s.: Сложилось впечатление, специально для доп заработка сдают авто с мизерными недочётами, дабы при приёмке авто «обнаружить» их и «продать»
5
1
7 ноября 2021
Не советую! Созвонились, договорились, отправил им фото документов для договора аренды. Как подошло время ехать за машиной- позвонили и сказали что машины нет. Типа её не вернули и на звонки не отвечают. Позже им позвонил - без изменений, но обещали позвонить в течение двух часов. Конечно же не позвонили и трубку не брали. Утром следующего дня позвонили им опять- машин нет, ближайшая будет после 17 часов. Пришлось искать другую контору и брать там автомобиль. Время потеряно, хорошая погода упущена, отдых подпорчен.
5
1
18 февраля 2021
Бронировали WV Tiguan для поездок на Териберку и по области. За три дня до прилёта менеджер Никита позвонил и предложил замену, так как к тигуану у них возник вопрос по техсостоянию. Благодарность за честность. На выбор были предложены равносильные замены xc60 и rav4. Выбрали Тойоту и очень довольны. Свежий авто, комфорт, полный привод. Без нариканий. Залог 10 т вернули без вопросов, т.к. по договорённости нужно было помыть и заправить. Хоть авто был и чистый, но салонная пыль и лёд на кузове. 500 р цена вопроса, и главное, отсутствие вопросов потом. Благодарность, может быть даже ещё и за фартовый авто, т.к. цель была достигнута: северное сияние мы словили в последнюю ночь... рекомендую фирму и лично менеджера Никиту. СПС
2
2
21 декабря 2021
Понадобился автомобиль, в первый же день позвонили сказали какие есть в наличии, взял haval f7 в идеальном состоянии, новый. Через пару дней вернул заправленным, чистым. Все понравилось, без подводных камней.
1
3
16 марта 2021
Подтверждаю отзыв от Ирина Н. ниже. Парни возможно хорошие механики, но с точки зрения внимательности и клиентоориентированности работа у них организованна из рук вон плохо. Администрировать автопарк у них удается из под палки, путают информацию в свою пользу, удерживают средства при первой же возможности, заставляют платить за бензин, хотя машина дизельная. После удержания приходилось изо дня в день напоминать о себе, пока Никита совсем не ушел в игнор.
Неудовлетворительно. Настоятельно НЕ РЕКОММЕНДУЮ тем, кто хочет хороший сервис и отсутствие головной боли, помимо автомобиля
7
2
20 декабря 2022
Мы договорились по телефону о прокате авто. Никита получил мой уточняющий запрос. После этого - игнор. Взяли в итоге в другом прокате.
1
2
23 марта 2021
Типичная контора Никанора.
Адрес не соответствует, вывески нет. Цены на сайте и по факту - две разные вещи. Ребята левые...
По факту Автосервис в одном из боксов в гаражах.
И по ходу ребята решили просто посдавать свои прошлые тачки. Причем тачки раздолбанные, которые даже не пытаются как-то поддерживать в приличном состоянии. Хотя стопудово, исправно удерживают у всех за сколы, трещины и т.п, возможно даже не вами полученные. Стекла с трещинами во всю лобовуху, колеса а-ля шипованные, но шипов ~ 1% на все 4 колеса.
Автопарк где-то в другом месте. Сюда в гаражи пригоняют только под заказ. Поэтому выбрать сразу же другое авто не получится.
Я отказалась брать в аренду такую тачку. И судя по отзывам , правильно сделала.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ связываться с этой конторой.
В городе есть более качественные и достойные автопрокаты.
9
3