Пишу отзыв спустя год, после ремонта отъездил 35-40 т.км. Обращался в данный сервис по замене сцепления.
На плановых ТО при адаптации коробки мне говорили что сильный износ сцепления. Я не верил , так как был уверен что мне сделали всё по совести и над душой у мастеров я не стоял. Но после ближайшего ремонта в июле 2022 года. Я понял что меня в этом сервисе нагрели на 20 000р. Поставили БУ сцепу, и сейчас ей подошел конец. Следовательно я очередной раз попал на замену сцепления. ТАк как сцепление служит 150 000км. Авто эксплуатировалось бережно, без гонок.
Кому потребуется подтверждение, заказ наряд сохранился. Если любопытно обращайтесь, поделюсь.
В общем сервис вызывает симпатию к дальнейшему сотрудничеству. Вежливые мастера, уверенные действия. Но как оказалось... Это всего лишь пыль в глаза
Купил трубку гура (Усиленную) без резинок, трубка на мою машину не подошла, пришлось работать с напильником для вставки ее в машину, но к сожалению это не помогло трубка продолжает течь, позвонил предлагают сами поставить трубку за 3500. Так как мой телефон попал в ЧС и с таким отношением к клиенту скажут покупайте новую трубку у них же.
Ребята молодцы, всё что нужно из запчастей есть в наличии. Ремонтирую у них свой Opel Astra H Twin Top, так как в сервисе работает отличный мастер и специалист по кабриолета: - Алексей. Лёша ты 👍, за неделю сделал два кабриолета мне и моему товарищу.
Мой отзыв будет длинным, но не поленитесь прочитать его, прежде чем обращаться к данным ребятам, будь то за запчастями, либо в сервис (у них и разборка, и свой сервис). Машина Opel Astra H, с мотором 1,8 и автоматом. 7 декабря 2020 года у меня приехала коробка, пробило радиатор и антифриз попал в коробку. Было принято решение менять коробку на восстановленную, так как восстановление моей было нерентабельным. 8 декабря привез машину им в сервис, поздно вечером, когда они уже были закрыты, просто оставил на территории и ключ на охране (понимаю, что так не делается, но доверился многочисленным положительным отзывам на авито, яндексе и гугле), и уже 11 декабря мне всё сделали, и я забрал машину. АКПП стоила 42500 руб, с гарантией 3 месяца. У них были и дешевле варианты, но без гарантии, либо с гарантией 2 недели. Решил переплатить и перестраховаться. Также у них же на месте купил новый радиатор, за 6000 руб. Опять же, у них был вариант дешевле, вроде за 4000, снова переплатил, чтобы потом экономия не вышла боком (как оказалось, зря, примерно через полтора месяца, пребывая в другом сервисе с другой проблемой, мне сказали, что мой радиатор течет. Не прожив и 2 месяца, крутая переплата). Когда забирал машину, сказали поездить аккуратно, и что первые дни может тупить автонейтраль (вкратце, для понимания, когда делаешь полную остановку, машина скидывает на нейтралку, когда отпускаешь тормоз, она сразу же втыкает 1ю передачу, так было до замены коробки). У меня же после замены автонейтраль тупила, т.е. когда я отпускал тормоз, передача включалась не сразу, а с задержкой в 2 секунды, и с ощутимым толчком по всему кузову, что очень неудобно в пробках, или, допустим, когда тебе нужно быстро проскочить и повернуть налево. Эта проблема так и не ушла через несколько дней, как мне обещали. Также, примерно после двух недель, когда коробку обкатал, и перестал ездить как овощ, заметил, что при переключении со 2й на 3ю передачу происходит задержка, коробка включает 3ю как будто со второй попытки, что сильно мешает при обгонах на трассе, и это незаметно, если разгоняться очень неспешно. По итогу, выбрав время, 18 февраля, пока у меня был недельный отпуск, пригнал им машину, чтобы по гарантии эти 2 проблемы решили (гарантия у меня была до 11 марта). Принял у меня машину Алексей, приветливо, без всяких проблем, пообещали всё сделать до 24го февраля, когда мне нужно было выходить на работу, а машина нужна мне для работы ежедневно, езжу очень много. Никаких бумаг не оформляли, актов приема-передачи, ничего, т.к. уже было к ним доверие, в первый раз всё сделали быстро, за 3 дня. К 24 числу машина готова не была, как и к началу следующей недели. Постоянные отговорки, сначала до них не может доехать мастер, который занимается коробками, потом не могут дойти нужные запчасти (да, запчасти на машину, которая в своё время была продана в огромном количестве и была очень популярна, в Москве, где полно поставщиков, а не где то в глубинке России, при том, что на авито у них на тот момент было 20 объявлений о продаже этих коробок, т.е. они постоянно ими занимаются, и все запчасти у них должны быть в наличии), ощущение, что у меня не астра Н, а какой то древний мерседес из прошлого века. Так продолжалось аж до 5 марта, пятница, когда, позвонив им в очередной раз, я услышал что-то новое, что машина на подъемнике и ей занимаются, завтра сможете забрать. Позвонив в субботу, оказалось, что машина опять не готова, и не будет готова. Начало складываться ощущение, что они просто тянут до 11 марта, чтобы потом благополучно послать меня, т.к. гарантия кончится, а никаких доказательств того, что я обратился к ним раньше, у меня не было. Попросил у Алексея номер начальства, не с целью жаловаться или ругаться, а как-то толкнуть этот вопрос, ибо вся моя работа встала колом из-за отсутствия машины, и это уже было несерьезно. Алексей пообещал скинуть номер и пропал на несколько часов. Принял решение ехать к ним на место без предупреждения и разговаривать. Приехав, увидел свою машину, одним колесом вмерзшую в лед, а, по их словам, еще вчера ей занимались и она висела на подъемнике. Тут уже сомнений не осталось, что мне вешают лапшу на уши. На месте со мной уже говорили не как в первый раз, приветливо и уважительно, а как с каким-то цыганенком, который бегает по сервису и попрошайничает. В итоге, оказалось, что мастер, который занимается коробками, здесь на месте, и все запчасти на месте, и при мне, буквально в течении 40 минут, машину загнали в бокс, подняли на подъемник, что-то покрутили в районе левого подкрылка, и мы выехали с мастером кататься по району, проверять. Во время обкатки я понял, что не изменилось ровным счетом ничего, автонейтраль также тупила, переключение со 2й на 3ю осталось прежним. Я это озвучил, на что мастер начал мне рассказывать про подробное устройство коробки, в котором я ничего не понимаю, что автонейтраль через пару дней придет в норму (как и в первый раз мне говорили, в декабре), а переключение со второй на третью, это у всех этих коробок так, мол, не самая комфортная коробка. В итоге, поняв, что мне просто заливают в уши, и с машиной ничего не делали, а просто что-то покрутили при мне для вида, я решил забирать машину и больше не связываться с ними. Можно было упереться, оставить машину, заставить далее действовать уже по бумагам, с актом-приема передачи, прописать сроки ремонта, чтобы я как дурак не названивал каждый день и не слушал про отсутствие запчастей на коробку, которых у них 20 штук в продаже, и в случае проблем, приезжать уже с юристом, полицией. Но на всё это у меня не было ни времени, ни желания, потому что после трех с лишним недель без машины на работе всё и так уже пошло по одному месту, и дальше уже никак нельзя было оставаться без колес. Честно поездив неделю (вдруг всё-таки автонейтраль и правда придет в норму, но нет, чуда не произошло), сел писать этот отзыв. Подводя итог, что могу сказать: этот сервис будет работать, только пока вы им платите, и то не факт, что работа будет выполнена качественно, а когда речь зайдет об исполнении своих гарантийных обязательств, будьте готовы к тому, что никто эти обязательства выполнять не будет. Это что касается работы сервиса. А что касается их разборки, продажи запчастей, опять же, дважды подумайте. Если это какая то простая запчасть, работоспособность который вы способны проверить, или кузовня, берите, если же захотите взять, допустим, мотор или коробку, не советую, ибо я, дважды переплатив (за коробку и за радиатор) и взяв варианты подороже, по итогу получил коробку с двумя проблемами, которые они так и не решили, и текущий радиатор, который не прожил и двух месяцев (к слову, радиатор был фирмы AVA, который на экзисте стоит 3800, а у них 6000, совсем «небольшая» наценка).
Отличное место!! Рыба и мясо очень вкусные!) колектив выносливый) хозяин приветливый! Инструмент весь новый! Запчастей тоже много(но у меня не Опель)
Самогон огонь!!!
Весьма хорошие впечатления от автосервиса, работают честно и аккуратно, ни копейки лишней не взяли. Вежливые и пунктуальные, записывался по времени все четко. Рекомендую 👍
Искал щуп уровня масла АКПП opel corsa. Здесь оказался в наличии. С ценой правда вышла путаница, по телефону сообщили одну, на месте другую....
Директор внёс ясность - продали за цену объявленную по телефону
Конченная контора мало того что запчасти с дефектами продали часть кузова с праворукого авто и ничего не сказали купив дверь с петлями в итоге их небыло ! Пообещали отправить и три дня кормили завтраками и потом перестали отвечать
Покупал мотор у них же менял, цепь ГРМ стучала, заменил затем у них же за дополнительную плату. Приехал 1800 км потекло масло, на другом СТО выявили, что в блоке двс дырка заделанная герметиком. Обратно к ним возвращаться и замена ещё одного эксперимента с двигателем дороже обойдется, на себя брать рассходы их руководитель Юрий Щелепень не хочет. До ГИБДД ещё не добрался, допускаю, что двс в утиле. Не связывайтесь с этими мошенниками! Готовлю иск в суд!
Хамство на входе от молодого человека,выдававшего запчасти. Цену в итоге озвучивают больше, чем в объявлении. Чеков не дают,возврата типа нет. Не советую
Оценка миллион балов такой честности и порядочности давно не встречал в Москве покупал блок изитроник у других мучился с машиной и обменом блока три раза, пока не попал к ним. Помогли решить проблему с предедущими недобросовестными продавцами и выдали совершенно рабочий блок который после умтановки мгновено заработал. Дали понятную инструкцию по установке и я справился сам. Огромное спасибо и всего только лучшего Юрию за решение проблемы с предидущими продовцами и мастеру Николаю за качественно собраный блок. Рекомендую. Буду отправлять к ним всех знакомых и близких. Мужики дорожат своей репутацией. Работают на совемть
Покупал мотор у данных товарищей, после того как мой стуканул, поставили все хорошо, сразу сказал им что делаю на продажу авто, они меня заверили, что с документами все хорошо. Через неделю новый владелец пошёл ставить на учёт в ГАИ, где получил отказ в регистрации, так как номер двигателя который они установили, числится в утиле, мы им показали гтд(которые дали в сервисе) и дкп на мотор, инспектор сказал, что это просто распечатка и вас развели. Когда звонил в сервис, сказали, что это бред, хотя на руках отказ в регистрации от ГАИ и сорванная сделка, потом вообще занесли в чёрный список. Из плюсов мотор вроде работает, но это точно не как они говорили, из европы с пробегом 60к, пробежный по РФ, короче развели, сейчас готовлю документы в суд, заяву уже написал, машина в итоге у меня мёртвым грузом встала, могу только ездить, чтоб продать надо менять мотор.
Всё как доктор прописал.
Приезжайте и забирайте всё что надо для машины по адекватным ценам. Люди работают адекватные.
Отношение человеческое.
На позитиве!