Великолепные букеты, вежливые,достойные сотрудники и курьеры. Все большие профессионалы.Лучшие авторские букеты по Москве! Процветания Вашему бизнесу.... Ещё раз искренняя благодарность ( букет великолепен , все очень достойно)
Заказал букет для уважаемого человека. Оперативно связались с менеджером, все обсудили. Было согласование по фото собранного букета. Что порадовало. Быстро договорились о деталях доставки.
Доставили максимально оперативно, качественно.
Персонал тоже очень приветливый и профессиональный. Начиная от менеджера, заканчивая курьером.
10/10!!! Однозначно будем рекомендовать своим близким данный сервис)
P.s. И самое главное) Человек получил восторг от подаренного букета!!! Спасибо)
Почему я покупаю цветы в Москве только здесь:
1. Невероятно красивые букеты, собранные со вкусом;
2. Вежливое, приятное общение;
3. Оперативность;
4. Свежие цветы.
На фотографиях букеты, которые я заказывала)
Если вам необходимы шикарные качественные композиции и своевременное обслуживание без излишнего контроля, то точно сюда, очень довольна, спасибо коллективу за творчество и старания♥️♥️♥️
Очень довольна ,что обратилась за заказом в эту флористическую студию.Менеджер прекрасно помогла определиться с выбором букета на мой бюджет .Отвечают на все вопросы очень оперативно ,также у меня была дополнительная просьба к заказу и мне отзывчиво откликнулись и помогли .Все доставили вовремя .Рекомендую и буду обращаться еще .
Раз на раз не приходится.
Один букет пришел нормальный, второй помятый - коробка была сильно меньше букета и при доставке цветы помялись. Доставщики отдельно не понравились - не звонят заранее (даже если отдельно указываешь на необходимость звонка).
Дополняю отзыв, меняю оценку на 5.
После отзыва со мной связались, что-бы урегулировать ситуацию. К сожалению жизнь не идеальна, и всегда могут иметь места нештатные ситуации, как бы вы не выстраивали процессы. Тем не менее важно слышать обратную связь и работать с инцидентами.
Букеты красивые, рекомендую.
Заказала маме на день рождения монобукет французских роз «Нина». Цветы очень яркие, свежие и аккуратно упакованы. Когда мама их распаковала, получился «вау-эффект»☺️ Отдельное спасибо за оперативность. Буду заказывать ещё❤️
Заказала букет подруге на день рождение с доставкой. Клиентоориентированность на высшем уровне. Оформление заказа прошло быстро и вот уже через час у подруги был ее букет 🤍 В добавок, бонусом доложили 6 цветов! Я заказывала из другой страны и могла оплатить иностранной картой. Все очень удобно. Я очень рада. Спасибо Вам большое. Обязательно закажу еще 🫶🏻
Пять лет заказываю цветы только у вас и ни разу не разочаровалась! Всегда быстро отвечаете, внимательны к пожеланиям и создаете самые прекрасные букеты. Спасибо за вашу надежность и неизменно высокое качество!🤍🤍🤍
Я хотел бы поделиться своим восторгом от посещения цветочного магазина "BIGDAYLAB". У меня был удивительный опыт обслуживания и я остался полностью доволен всем, что магазин предлагает.
Во-первых, ассортимент цветов просто поражает своим разнообразием и красотой. Здесь вы найдете все, что ваше сердце пожелает: от прекрасных роз до экзотических орхидей. Все цветы выглядят свежими, яркими и здоровыми, что подчеркивает высокое качество продукции.
Во-вторых, персонал магазина заслуживает отдельной похвалы. Они очень дружелюбны, внимательны и знают все о своих цветах. Они с радостью помогут вам выбрать подходящий букет или дадут советы по уходу за растениями. Обслуживание было быстрым и профессиональным, я почувствовал себя по-настоящему ценным клиентом.
Кроме того, магазин предлагает различные дополнительные услуги, такие как упаковка подарков и доставка цветов. Я воспользовался услугой доставки и был приятно удивлен ее оперативностью и точностью. Мой букет был доставлен вовремя и выглядел так же впечатляюще, как и в магазине.
В целом, я очень доволен посещением цветочного магазина "BIGDAYLAB". Это идеальное место для того, чтобы приобрести красивые цветы для любого повода или просто порадовать себя. Я с уверенностью рекомендую этот магазин всем, кто ценит качество, красоту и отличное обслуживание.
Спасибо всей команде Авторские Букеты за Вашу работу. Очень понравился профессиональный сервис - помогли, подсказали, быстро доставили свежие цветы . Перед отправкой прислали фото.
Спасибо большое ! Желаю Вам успехов и довольных клиентов !
Уже 5 месяцев заказываю букеты. Букеты нравятся, доставка четкая без лишних уточнений, цветы всегда свежие! Однозначно советую! Однозначно еще вернусь 🙂
Спасибо за прекрасный , нежный букет . У именинницы выступила слеза счастья при виде его . )))
Все оформлено красиво , со вкусом и даже поздравительная открыточка - произведение искусства . Молодцы , девочки . Желаю вам процветания и побольше счастливых клиентов .
Ребята, вы супер классные🤍
Спасибо вам за оперативность и супер цветы, а также транспортировку их 🫶🏻
Давно за вами слежу и решила заказать - не пожалела))
Теперь я ваш фанат! 🥹🤍
Огромные спасибо)
И также хочу подметить какой красивый почерк у девушки, кто писал записку)
Посылаю вам лучи благодарности 🥹
Заказываю уже несколько лет — все на высшем уровне. Цветы всегда необычные и свежие. Букеты — стиль 💪 Видно, что работают неравнодушные люди, знающие толк в красоте.
Практически никогда не обсуждаем упаковку, и каждый раз она великолепна.
Очень удобная и приятная коммуникация: быстро отвечают, тебя слышат и помогают.
С доставкой тоже все супер 👌 Советую попробовать.
Заказывала дочери букет на день рождения. Составили красивый букет и доставили своевременно несмотря на дату - 1 сентября, когда в цветочных магазинах большая нагрузка. Заказывала первый раз. Магазин понравился. Буду заказывать еще.
Спасибо большое за шикарный Букет!
Красивейший 😍 будто аж чувствуется запах через экран
Родственники в восторге
Сотрудники оперативно связались и очень приятно коммуницировали, быстро все и в срок доставили, будем пользоваться ❤️
Заказывал несколько раз букеты в данном салоне, и обычные цветочные и садовые. Всегда на высшем уровне, быстрые ответы в чате, быстрая, своевременная доставка. Ну и самое главное цветы - каждый раз свежие, стойкие, красивые. Неизменно вызывали вау-эффект, девушка была в восторге. Развития вам, Bigdaylab, буду обращаться ещё!)
Долго искала место для заказа свадебного букета. Везде попадались отзывы о том, что привозят с большим опозданием или что букет уже не первой свежести. Остановилась все же на этом магазине. Не пожалела. Букет привезли вовремя, цветы были свежими. Но, как невеста, я так и не поняла смысла свадебного букета, он только мешается, а букетов в этот день и так было с излишком 😁
Заказываю букет второй год подряд с доставкой подружке - так как живу в другом городе. Девочки молодцы! оперативно подбирают композицию. Все цветы свежие, очень стильно и красиво. Спасибо
Добрый день. Выбирал самый дорогой букет за 20к, спросил точно ли будет всё как на фото? Написали присутсвуют сезонные цветы, будет «почти». Мне нужно чтобы ожидание и реальность совпали. Тогда будет 35к. С 20 до 35 вырос букет в цене. Спрашиваю, за 32к сделаете? Да, хорошо, «сделаем скидку»🤦♂️ я прошу обязательно свежие цветы.
«Александр, для Вас и блабла…завтра в 13:00 завоз свежих цветов, после этого соберем и отправим на согласование.»
Часам к 15 присылаю фото (там где девушка с букетом), я подтверждаю, всё отлично. Спустя несколькоьчасов смотрю букет в ленте у девушки, кого поздравлял с ДР, а букет совсем другой🤦♂️ все цветы увядшие. То есть, др 12 марта и у них остались старые букеты с 8 марта и они его мне отправили за 32к, что за люди вообще🤦♂️
Деньги возвращать отказались, даже половину суммы, позвонили еще и стали угрожать, мол как я общаюсь😅 вообщем передал всё замам и юристу, будет обращенреив роспотребнадзор и суд.
Меня больше всё обескуражил такой дерзкий и открытый обман людей и вот эта показушность: дождаться 13:00 свежих цветов, сделать фото для меня и взять за это бешенные деньги, но отправить «тухлый букет».
Очень бы хотел, чтобы подобного бизнеса было менше в нашей стране. Обман, жадность, гордыня позвонить и еще угрожать-как обычным людям с такими людьми вообще взаимодействовать, если они себе здесь позволяют подобное. Еще и отзыв просили оставить с 5ками когда я еще не знал о доставленном букете, потом пришлось удалять🤦♂️
Резюмируя: тот самый «букет с ленинградки» от которого потом долго лечиться.
Все очень понравилось. Работники вежливые и компитентные,я с далека заказывала букет не зная адреса,все доставили обговорили время доставки. И очень красивые цветы по приемлимой цене. ❤️❤️❤️буду заказывать чаще
Шикарные букеты! Упаковка, сами цветы, сервис - все топ! Быстро согласовали замену цветов, которых нет в наличии, подобрали замену идеально. Буду с удовольствием пользоваться услугами салона и дальше!
Заказывали букет для подруги с доставкой
Выбрали из того, что понравилось на странице в инстаграме
Сделали еще лучше!!!
Согласовали после сборки!
Именница была в восторге
Сказала, что это лучший из подаренных ей букетов🤭
Так же цветы доставляют в коробке, что тоже не мало важно!
Благодарим за подаренные эмоции!🤍
Заказала букет и открытку для подруги с доставкой. Получилось очень красиво и лаконично, нравится минималистичный дизайн. Девушки на связи очень приятные. Все прошло супер. Обязательно буду заказывать еще :)
Отличная компания. Нужно было срочно оформить доставку Клиенту - всё сделали супер быстро и качественно! Букет был как выбрала, все как на фото, а может и лучше! Счёт выставили быстро, доставили быстро. Короче класс, приду к вам ещё!
Просто восторг ! Списались о возможности увеличить размер букета и у осенили о наличии цветов ! По моей просьбе дозаказали необозримый цвет роз и букет оказался действительно большим ! Очень довольна 🫶 доставили даже раньше времени ,спасибо !!! На фото будет после сборки и как его привезли
Спасибо большое!!! Очень красивый букет!!! Приятное обслуживание! Б Вы дарите радость! Хочется к вам обращаться!Быстрая доставка! Достойное оформление!
Благодарю за чудесный букет! Менеджер отвечает очень быстро, сориентировали по наличию, отправили несколько открыток на выбор. Качество цветов потрясающее!
Всё на высшем уровне, очень рада что выбрала именно их, общение было очень вежлевым, организовано быстро и удобно, доставка была оформлена буквально за минуты, спасибо большое .
Ооочень довольна сервисом и цветами. Оригинальные и лаконичные букеты. Сложно было выбрать – все очень красиво. И на фото и вживую. Свежесть! 🥹 1.Отвечают моментально. 2. Сразу присылают фотографии возможных вариантов по запросу. 3. Вовремя доставляют 💗
Заказ на 5!!!) Очень приятно, когда флорист передаёт твои пожелания в красивом букете!!! Спасибо!!! Большое!! Все просто супер!!!Именинница в восторге! 🫶
Покупали французскую розу Хермоса 25 штука, обещали ,что простоять 2 недели. Но к сожалению таки дорогие на 4 день завяли. Следовали всем рекомендациям.
Два раза заказывала букет. Даже маленькие букеты выглядят красиво, сами цветы очень хорошего качества. Персонал быстро отвечает, быстро можно заказать хоть день в день, находится рядом с метро. Приду еще)
Самые лучшие и красивые букеты. Заказываю доставкой, находясь из Новосибирске)) Цветы стоят от двух недель. Девушки флористы чувствуют каждого клиента и создают шедевры. Благодарим вас,за ваш труд.
Заказала прекрасные французские розы. Девушки собрали букет очень быстро и организовали доставку. Спасибо за оперативность, сервис и красоту! Буду обязательно обращаться снова!
От души рекомендую! Сервис и качество услуги - на самом высоком уровне! Второй раз обращаюсь в эту компанию (в первый заказывали с подругами поздравительный букет одной из нас). В этот раз поздно спохватились - магазин был уже закрыт, но нам пошли навстречу и приняли заказ. Ровно в полночь (через 1,5 часа после оформления заказа) доставили шикарные свежайшие хризантемы. Упаковка - выше всяких похвал.
Заказала букет с доставкой , ко дню рождения мамы! Доставили вовремя , причем в МО👌🏽. Потрясающий букет, очень нежные , свежие, как на картинке 🫶! Дополнили заказ клубникой в шоколаде , все оч стильно упаковано и цветы и конфеты.
роскошные букеты, заказываю уже 4 раз для близких и коллег. нравится, что оперативно отвечают , можно день в день заказать и отправить курьером , куда нужно! благодарю
Заказывал у ребят много раз, всегда оставался доволен. В общении вежливые и оперативные, с пониманием относятся к различным просьбам. Всегда перед отправкой присылают фото для согласования. Получатель букетов тоже всегда в восторге. Если думаете, заказывать или нет, то не думайте 😉
Спасибо большое! Мне очень понравилось абсолютно все! Обслуживание на высшем уровне, все очень оперативно, за пол часа все решили и выбрали! Очень красивые цветочки, именинница просто счастлива! Уверена, что еще не раз приду к вам за новым заказом!
Знаю BDL с момента основания и радуюсь, когда мне дарят и я дарю букеты близким людям от этих прекрасных девушек, которые всегда собирают свежие оригинальные букеты быстро и со своей гарантированной доставкой!
Заказала букет, он оказался просто восхитительный! Точно такой же как на сайте, что бывает крайне редко в других салонах. Отдельное спасибо сотрудникам салона за индивидуальный подход - доставить букет нужно было очень срочно. Все оформили и привезли очень быстро, именинница счастлива. Теперь буду заказывать здесь!