Хочу поделиться своим позитивным опытом сотрудничества с магазином "Авторусь". Недавно покупал автозапчасти, и остался очень доволен. Ассортимент впечатляет, есть все необходимые детали для разных моделей автомобилей.
На сайте удобная навигация, поэтому быстро нашёл нужные запчасти. Цены тоже приятные – альтернативы в других магазинах были заметно выше.
Заказ оформил без проблем, и уже на следующий день получил уведомление о том, что моя посылка готова к выдаче. Работники магазина очень вежливые и отзывчивые, всегда готовы помочь с выбором.
Также обращаю внимание на качественную упаковку товара – всё пришло в идеальном состоянии. Рекомендую "Авторусь" всем автолюбителям! Отличный сервис и высокое качество!
Отличный магазин, ассортимент широкий.
Зал потрясающей, очень чисто, красиво, персонал приятный, подсказали, рассказали, лишнего не навязывают. Парковка большая, расположение очень удобное.
Мне безумно понравилось.
Очень рада открытию магазина, заезжать буду исключительно сюда.
Всем рекомендую.
Ассортимент товара просто великолепен,чем в других магазинах. Качественный товар с гарантией. Отзывчивый персонал,всегда готовы помочь с выбором и подобрать нужную запчасть.всегда в наличии нужный товар. Везде чистота. На кассах улыбчивые девушки ) лучший магазин авторуси. Настоятельно рекомендую!
Отличный магазин. Персонал квалифицированный, вежливый. Быстро нашли запчасти и всё починили. Ассортимент широкий. Комфортная зона отдыха. От посещения магазина остались только положительные эмоции!
Удобное расположение, большая парковка. Магазин только открылся, чисто, красиво. Уже все автозапчасти есть в наличии. Сервис, обслуживание, мойка и зона отдыха имеются. Приятный и дружелюбный персонал.
Отличный магазин и сервис, рекомендую!
Чисто, аккуратно, вежливый персонал. Машину починили быстро, качественно и без накруток. Оригинальные запчасти все были в наличии. Скидки как всегда порадовали, спасибо!
Крайне непрофессиональная организация.
Автомобиль сдан 4 февраля в 18.57 на замену двух А-образных рычагов (крепятся на 3 болтах каждый).
В 21.40 подходит менеджер с предложением ос авито автомобиль до завтра, потому что: "Нужно снимать подрамник и вообще мы не успеваем".
На мой вопрос о том, какие работы были выполнены с момента приемки, получен ответ: "Изучали автомобиль".
Мастера не вызывали ни под каким предлогом.
По факту машину не брали в работу, даже не делали техническую мойку.
К слову, подрамник у данного автомобиля отсутствует.
Налицо обман потребителя и введение его в заблуждение.
Кто-то в костюме представился Сергеем и попробовал было оправдаться, но складно наврать у него не получилось (“Чуть чуть задержались и приняли в работу немного позже").
При этом при мне в автомагазин прибыл кто-то из менеджмента, вальяжно расхаживал, заигрывал с кассиром, по-панибратски общаясь с работниками попивая кофе.
Такое ощущение, что они для себя работают и упиваются собственным величием.
Крайне разочарован. Максимально сокращу визиты к ним (особенно после выявленного факта торговлей талонами в очередь на сервис в Солнцево). Являюсь клиентом сети Авторусь с 2009 года.
Я очень рекомендую именно это салон Авторусь, он новый, удобное расположение, большой ассортимент и профессиональные внимательные работники, сделали все быстро и качественно. Приезжали менять диски и колодки👍 Обязательно еще вернемся именно сюда!
Отличное обслуживали, сделали диагностику и поменяли нужные запчасти за 2 часа. Подбирал ассортимент Александр, помогает оперативно. Андрей принимал машину, тоже без нареканий. Мастера тоже учтивые, все рассказывают. Безлюдно, тихо, обживаются.
Решил после работы заехать, обслужить машину. Машину обслужили на высшем уровне, выявили все проблемы, которые были и очень быстро устранили. По вкусной цене. Однозначно лучшее место и буду только сюда приезжать. Лишнего не приболтали, только важные моменты. Очень доволен)
Отличный магазин, удобное расположение.
Много чего из запчастей есть в наличии, можно сразу произвести ремонт автомобиля, есть гарантии на работы и запчасти.
Зона отдыха, кафе. все очень удобно
Был сегодня в автосервисе. Ребята только что открылись здесь. Производят впечатление. Внимательность, отзывчивость, клиентоориентированность. Габриель с коллегами выполнили все поставленные задачи, написали также в заказ-наряде рекомендации по дальнейшему содержанию транспортного средства, которым обязательно буду следовать в следующее посещение. Спасибо вам!
Очень хороший магазин, а также прекрасный сервис, уже пару раз делали работу по автомобилю. Отношение к клиентам отличное, есть зона ожидания, где можно перекусить и выпить кофе. И так же можно присутствовать при ремонте возле авто.
“Лучше BMW может быть только новый BMW”))
Думаю, что водители BMW меня поймут.
И когда мы осуществили нашу мечту и приобрели BMW, конечно же, не новый, «доброжелатели» сказали, поздравляем, вы купили чемодан без ручки.
Столько денег пойдет на ремонт. Но я знала, что у меня есть супер мастер, Габриел, который сделает все в лучшем виде!
Никогда никакого развода. Все по факту, по самым приятным ценам. Раньше я ездила только к нему в другой салон Авторусь. Когда его повысили по должности и перевели сюда, мне, конечно, дальше ездить, но для меня самое главное классный мастер, надежность и качество. Поэтому я всегда там, где есть Габриэл.
От души хочу его поблагодарить и пожелать удачи, процветания. Когда встречаешь классного мастера, все, кто любит машины меня поймут. Несмотря на то, что я женщина, для меня машина это просто отдельная история. Люблю водить, люблю классные машины. Поэтому только благодарность за качественную работу профессиональную работу, отличный сервис и хорошие цены.
Когда мы купили машину, Габриэл мне сказал: «Дарья, поздравляю вас с покупкой, ваша машина будет как конфетка. Все сделаю в лучшем виде!»
Думаю, кто мечтал и любит BMW меня поймут ;))
Я полностью доверяю Габриелу, потому что уже не раз он выручал и под его руководством несколько лет обслуживалась у них по другой машине.
Рада что такой прекрасный человек Габриел Галоян работает в Авторусь! И пусть мне ездить дальше, но только сюда, только к Габриэлу!
Желаю процветания этому классному салону и всем друзьям рассказываю, что есть такой чудесный человек Габриел и если надо обращаться, то только к нему и к его команде.
С большой благодарностью от всей души. Дарья.
Отличный ассортимент запчастей - много всего.
Продавцы профессиональные и отзывчивые - помогли быстро найти все, что нужно. Удобное расположение и парковка тоже порадовала.
Прекрасный сервис! Обслуживание и отношение к клиентам на высоком уровне! Быстро и оперативно решают все вопросы! Рекомендую всем кто заботится о своём автомобиле! Друзья помните машина любит чистоту, ласку и смазку! Если вы придерживаетесь этому правилу, то вам сюда!
Менеджеры вежливые с чутким желанием проникнуться проблемой автомобиля! Авто проходит мойку перед приемкой и это включено в стоимость! Но самый восторг вызвали мастера,мы вчетвером стояли и разбирались из-за чего могут быть посторонние звуки,мне как девушке было приятно,что люди работают на результат и в итоге после компьютерной диагностики мы во всем разобрались!Спасибо,то обязательно буду делать в АВТОРУСЬ СКОЛКОВО!
Название не изменяет себе. Учитывая, что полноценного магазина поблизости нет, это неплохой вариант для тех, кто не хочет далеко ехать. Если у вас проблемы с автомобилем то АВТОРУСЬ вам в помощь. Запись удобная, персонал предельно вежлив. Запчасти все оказались в наличие. Консультант приветливый, компетентный, терпеливо и грамотно ответил на все мои вопросы. Получил качественный ремонт и уехал довольный.
Делали в другой автобуси диагностику
Сказали ехать к электрику в эту авторусь
Приехали, сдали машину и они ничего тоже не нашли, мы заплатили деньги
Нам сказали приехать когда будет проблема ( проблема в том что машина не заводится и ехать только на эвакуатаре)
На следующий день машина не заводилась, приехали к ним, а у них мастер оказывается не наместе
Хочу сказать, что они содрали деньги больше чем в другой Руси, сказали приехать с ошибкой, мы приехали ( на эвакуатаре) а нас послали
Ну класс, всегда бы деньги на ветер отдавать
Заходя в магазин подошел к консултатам показав вин номер покаверялись минут пят не нашли отправили к менеджеру ок заплатив ждал на выдаче минут 20 и спрашиваю масленый филтор разве такой тяжолая что за 20 мин не могут выдат что происходит а Оказывается пацаны пошли курить ну что это такое разве это сервись разве это обслуживание я вед потратил почти 30 минут чтоб один масленный филтор на поло купит что за уровен обслуживание отнимав у людей времени и идти курит писец :(
Хочу выразить благодарность сотруднику Коневу Дмитрию Александровичу за помощь оказанную мне при выборе запчастей , побольше бы таких людей отзывчивых вникающих в суть твоих проблем с автомобилем спасибо большое
Был дилер Ауди , теперь открылся мульти брендовый сервис и магазин запчастей , делал у них ТО , сотрудники по моему мнению , профессионалы своего дела , цены более чем адекватные , есть бонусная накопительная система скидок , всем рекомендую
ассортимент большой, есть все необходимое. удивило то, что когда подошел к двум консультантам, и спросил датчик уровня ож на 2114, те были максимально удивлены и оказывается не знали, что такой вообще существует. после отвели к менеджеру, тот за минуту все нашел.
Не уже ли он открылся, Авто Русь это легенда, большое спасибо руководству, персоналу , приятно видеть квалифицированных консультантов, которые лишнего Вам не предложат, скоро заеду на ТО однозначно
Магазин отличный, выбор порадовал. На месте есть всё нужное.
НО!! Зачем вообще существует логика онлайн-заказа, если его всё равно собирают на месте? Заказ был оплачен на кассе, после чего уже более 20минут!!! Ожидание выдачи. Никакой зоны ожидания нет, приходится дожидаться у окна выдачи на ногах.
Хотел бы выразить огромную благодарность сервису данного магазина Авторусь, машину привезли на эвакуаторе, был весь на нервах из за этого! Но ребята на приемке и механики настолько слаженно и быстро приняли автомобиль и помогли разобраться в проблеме!!
Что Теперь только в этот сервис!!
Отвратительно! После подбора, колодок и тормозных дисков, с предоставлением VIN номера, приехал на их замену. Спустя 2 Часа!!! Сообщили , о том что , диски и колодки не подходят!!! Спустя полтора часа, вернули машину, выписав счет, за диагностику !!!
Приехал сделать ТО. После трех часов ожидания как забрали автомобиль, спросив у менеджера сколько ещё ждать? Он ответил что поменяли только фильтра! За три часа они поменяли три фильтра!