Авторусь
2439 отзывов
21 марта
Хороший магазин и отличный техцентр
13 декабря 2023
Оформил заказ "🔔 № заказа 64320094961 для оплаты на кассе Люблинка"
Полчаса ждал выдачи, в итоге запчасти не оказалось.
Не рекомендую ничего заказывать в этом автомагазине
14 февраля
Большой выбор запчастей и расходников
17 ноября 2024
Очень долгая выдача, час ждал один хомутик глушителя
6 января 2024
Удобный заезд. Есть парковка. Так же можно спокойно и свободно уехать в любом направлении
2 мая 2024
При покупке шин шиномонтаж бесплатно написано. Когда покупаешь стараються отправить тебя подальше. Также с заменой масла
16 мая 2024
Хороший магазин. Здесь можно спокойно закупаться не боясь попасть на палево.
3
20 февраля
Всегда беру товары адекватные цены
22 февраля 2023
Магазин - обслуживание быстрое, вежливо. Сервис - пришлось подождать, была очередь на 2 часа.
Работу сделали не совсем аккуратно, но задачу выполнили.
Заказывала доставку запчастей - доставили раньше заявленного срока.
1
15 февраля
Все уладили. Все хорошо. Претензий не имею.
11 сентября 2023
Хороший магазин большой выбор обратился за консультацией работник Заур все объяснил помог выбрать товар
23 ноября 2023
Купили зимнюю резину , и уже ожидаем 4,5 часа чтобы ее поменяли , машину забрали меняют резину уже час
Сколько еще ждать не понятно
Не рекомендую обращать внимание на акцию на бесплановое установку
Проще поехать в другое место
17 ноября 2023
Большой ассортимент, адекватные цены. Есть парковка. Неплохо налажена система заказов через интернет. Но бывают и косяки. Нужен был термостат на семерку, менеджер в зале зачем-то высучил мне восьмерочный. Я поинтересовался - точно подойдет? Ответ был ДА. В итоге не подошло( Придется везти обратно.
2
2
25 октября 2024
На выдаче покупок бардак, можно простоять 15 минут и никто не подойдет.
Руководитель отделе не считает это чем-то неправильным.
Твердая единица заведению....
2
19 октября 2024
Некоторый персонал не очень то и вежлив
5 января
Всегда всë можно купить и заказать
30 апреля 2023
Сервис. В 10 утра говорят ,что очередь на час , благо дом рядом , в обед звоню , мастер говорить ,что ещё не начинали. В течение часа начнем - позвоним. Через сорок минут звонок- в течение получаса можете приезжать. Приезжаю - писец- машина на подъемнеке в разобранном состоянии, сломана передняя левая рессора. На вопрос к мастеру почему по телефону не сказали и что значит приезжайте в течение получаса - мастер отвечает что они не при делах. Информация не от них.
3
1
25 октября 2022
Последние годы закупаюсь только у них, меньше шансов нарваться на суррогат, карта лояльности клиентов с бонусами акупает разницу в цене с конкурентами. Персонал всегда приветлив, менеджеры всегда помогут подобрать необходимую запчасть если сам запутался! Имеется ремзона, правда лишь раз менял масло, но в целом все понравилось! Вообщем полный спект услуг за сравнительно адекватные цены, советую!
1
5 января 2023
Качество обслуживания магазина отличное,есть большой ассортимент запчастей.Про сервис могу сказать полный ужас,приехал на замену тормозных дисков и колодок,на следующий день заклинял один суппорт,пришлось заезжать в другой сервис и разрабатывает его за свой счёт.Второй случай приехал на замену масла,стали осматривать машину обнаружили подтекание маска из под клапанной крышки,решил менять,прокладку взял оригинал,все сделали уехал,на следующий день ехать в другой регион,завожу машину стоит в салоне запах горелого масла,доехал до Владимирской обл.загорается датчик масла,поднимаю капок из подрышки клапанной течет масло, хорошо была канистра с собой запасного,добрался до Нижнего в сервис,сказали нужно опять вскрывать и смотреть. Итог прокладка с заменой 3500 тыс.+канистра масла почти 7000 тыс,и новый ремонт за свой счёт,а смыс в том что торопятся из-за количества потока машин и за качеством не следят.Думываю теперь искать другой сервис,хотя обслуживаюсь у них уже как минимум лет 5, до этого всё было хорошо.Номер счёт заказа 14220111788 от 12.12.22
5
20 августа 2023
Зачем писать выдуманные сроки доставки. Мне нужна была была запчасть быстро, вместо этого просто потраченный день и поездка в другое место, где цена ещё и значительно ниже. Не тратьте время на эту недо организацию
3
1
26 января
Всё отлично, работают ок.
1
25 сентября 2024
Хороший магазин. Редкий случай, когда чего то у них нет. А если нет, то привезут по заказ.
27 июня 2023
магазин сам по себе хороший, но по этому адресу, он очень маленький. мало что можно в живую посмотреть. плюс смотришь на сайте в этом магазине какого либо артикла в достаточном количестве, приезжаешь через 40 мин, просишь у консультанта выписать, а оказывается у них нету на остатках. в общем на троечку
4
18 августа 2023
Быстрое обслуживание. Большой выбор. Менеджер по запчастям оперативно подобрал, что требуется. На кассе и выдаче нет очереди.
1
9 апреля 2024
Покупал летнюю резину. К ачество супер. Шиномонтаж в ПОДАРОК. Цена огонь
1
19 февраля 2024
Большое разнообразие ассортимента , много запчастей в наличии и под заказ
1
28 апреля 2024
Покупаешь шины и бесплатно меняют но вам надо 4-5 часов потратить . заехал я просто без действий почти пол часа стоит машина
1
23 ноября 2023
Ассортимент под санкциями конечно уже не тот, но консультанты всегда помогут найти альтернативу из наличия
3
1
15 апреля 2023
Машина двухгодовалая , прогорела муфта выхлопной трубы и заодно решил поменять масло в коробке передач. Муфту поменяли, появился стук снизу. После обращения сервис свою вину не признал! Масло поменяли вместе с фильтром. Через какое-то время при смене резины уже в другом месте ребята показали на течь течь с коробки. Оказалось перетянули гайку и через образовавшуюся трещину капало масло. С моим водительским стажем в 45 лет такое впервые- во-первых два ляпа за один присест! А во-вторых вообще такое при сервисе! Больше в Русь ни на ногой!
3
1 мая 2021
Был в первый раз. Мне понравилось.
Чисто, просторно. Самое главное - толковый и вежливый консультант. У меня была задача: составить список покупок и подсчитать цену, чтобы согласовать с Руководством. Не мешкая парень все понял, открыл Свой телефон, посчитал итоговую стоимость. Ещё мне нужна была одна замороченная деталька для машины - залез в Интернет, выяснил, нашел на складе. Потом Сам - сложил все товары в тележку и объяснил дальнейший порядок действий)).
Лицо фирмы - на высоте! Твердая пятерка!))
2
6
28 мая 2024
Слава богу, есть магазины, где 100% не поддельные запчасти. Да, они дороже рынка, но точно оригинальные!
2 сентября 2023
Дерзковатый консультант был в этот раз.
Возможно, это его формат общения 🤷♂️ На мой взгляд, при работе с клиентами это недопустимо.
Несколько раз обслуживал у них автомобили, делают хорошо, с гарантией, довольно быстро.
2
6 марта 2024
Хороший ассортимент продукции. Персонал вежливый. Цены лояльные
26 октября 2023
Рекомендую .
Хороший, грамотный персонал!
Всё подскажут, помогут с выбором!
2
2 августа 2024
Ноги моей больше там не будет вчера заехал на замену масло плюс ручник подтянуть так даже пальцем не тронут но сумма 1800р за работу
29 ноября 2023
Купил дворники за 2600 бошовски плохое качество пришло поменять не меняют сказали за поставщиков не атвечают продают сами короче беспридел.магазин находится на лублинская ул. Буте внимательно проверьте сразу.
1
2 сентября 2024
Нормальный автомагазин. С приемлемыми ценами.
3
27 октября 2023
Все круто, но и по цене тоже круто, но сервис и надежные детали стоят своего!!! Честное 5:)
3
1
3 ноября 2023
Удобное расположение,большой ассортимент, наличие автосервиса, толковый персонал
18 декабря 2024
Хороший магазин, мне понравился
18 августа 2023
И парковка есть, и ребята молодцы, помогут найти нужную запчасть, но вот выезд и заезд к ним конечно бомба
16 февраля 2023
Здравствуйте!
Хочу рассказать о качестве Масла в магазине авто Русь!
Приехал купить масло Toyota 5w30, на свой lexus gs серии!
Залил масло , через неделю масло на нижней риске! Думаю как так? Неужели двигатель на выброс,
Заехал второй раз в магазин поговорил с консультантом, консультант говорит масло тойота точно оригинал , не может быть плохим, вот масло мобил теперь турецкое , там не понятно , а тойота 100% пушка . Думаю ,ладно купил ещё раз
И что вы думаете ? 2 раз тоже самое через неделю масло на нижней риске!
Дальше поехал уже на ТО , там рассказал про болячку масложора, и все в сервисе как один сказали , что в авторуси масло покупать не надо там паль !!
В итоге залил у этих ребят тоде самое масло Toyta 5w30, и все теперь нормально!
4
1
7 февраля 2023
Большой магазин. Есть мастерская, заказ запчастей, много мелочи , заботают консультанты , есть всё необходимое. Мне подходит и нравиться.
1
3 января
Хороший персонал и обслуживание
19 августа 2024
Отличный магазин, как и вся сеть магазинов Авторусь.
1
8 октября 2023
Продавцы в зале не хотят работать. И это по наблюдениям 2х лет. И чтоб открыть заказ наряд, приходится постоянно в очереди стоять. Ну или я так постоянно попадаю. А так все норм.
1
14 октября 2024
Я поехал что бы купить AdBlue и пришлось ждать 30минут мне было проще в заправках купить, там столько сотрудники просто так общаются кайфуют
29 апреля 2024
Хорошая сеть магазинов, консультанты добрые и отзывчивые,
19 сентября 2023
Постоянно тут покупаем запчасти,но иногда попадаются сотрудники по подбору запчастей,мягко говоря никакие,одни разобраться не могут как найти,другие наоборот предвзято относятся к тем или иным автомобилям,выражая свое личное мнение и негодование
1
9 февраля 2022
Данный Магазин , мне лично очень нравится по наличию запчастей и сервиса , удобная транспортное расположение и парковка . В этой сети многие мелкие "сервисы" покупают запчасти и расходные материалы . Очень просторно и чисто , нет очереди консультация всегда на Ваш кошелёк .
3
1