Мастера как и в любом сервисе.
Уровень цен по отношению к профессионализму завышен.
Все работы и бухгалтерия в чёрную, гарантии абсолютно ни какой.
Основная задача менеджмента навязать доп роботы.
Итог: за предлагаемый ценник лучше к офф дилеру, будет гарантия + документы о выполненных работах.
Работаю настоящие профессионалы. Делают все быстро, качнственно и за нормальные деньги. Нет обмана и развода на бабло. Всем советую. Лучшего места для мерседесов, я не знаю
Крайне не рекомендую. И опишу почему.
Андрея Курантова знаю лет 20. Возил к нему свои машины. Теперь это превратилось в непонятно что, с выкачиванием денег из клиентов. Очень жаль, что "эффективные менеджеры" старательно уничтожают его имя.
Записался с очередной своей старушкой на диагностику. В ремзоне гуляют клиенты и заглядывают друг другу в машины. Это ерунда. ВСЕ СОТРУДНИКИ КУРЯТ В РЕМЗОНЕ ВОКРУГ МАШИН. Это уже нечто.
Знаете сколько стоит диагностика? 2600р! Это дороже чем у дилера. Где вас и вашу машину оближут. А знаете что вы получите за эти деньги в "курантов мерседес"? Да практически ничего.
Было озвучено 4 проблемы. На 2 из них мастера просто забили, пожали плечами, и больше к ним не возвращались. Хотя озвучил их 3 раза.
Был один очень грамотный слесарь, который грамотно провел диагностику ходовой части, выявил причину вибрации. И грамотно все объяснил.
Моторист.... Нет слов.... Выявил одну причину, сказал что ее нужно устранить, чтобы диагностировать дальше. Устранить ее не могут, у них нет запчастей, а дальше нет смысла делать диагонстику. На мои НЕОДНОКРАТНЫЕ просьбы замерить компрессию все время отвечали "да и так видно, что компрессия нормальная". Видно?! Глазом?! Я сам купил манометр и оказалось что в 2х из 6 цилиндров компрессия 7!
Мастер-приемщик. Разговаривал "через губу", типа приехал сюда на помойке. Причем так и сказал - машина "да она УЕ%%НА вся".
И вот за все это милое общение и "квалифицированную" работу с меня попросили 2600р. На мой резонный вопрос - а что собственно сделано-то было? Мастер-приемщик сказал - ну вам же целый час объясняли. Мне объясняли, что запчастей у них нет и нет смысла делать дальше диагностику. На мой вопрос, что я поменяю эту запчасти и приеду к ним опять на диагностику, сказали что опять будет стоит 2600р а может и больше. На мой вопрос, для чего я приезжал тогда на диагностики к ним в автосервис? Мне сказали, с гордостью, что ВЫ ПРИЕХАЛИНЕ В АВТОСЕРВИС, А В ГАРАЖ!. Это гараж на 5 подъемников))
И да, никаких документов ни по работам, ни по оплатам вам не дадут. Максимум - от руки написанные цены на бумажке, сколько вам придутся заплатить им еще.
Повторю - даже в диреском сервисе вы получите за меньше деньги квалифицированную работу. А не в дилерском, но там, где уважают и себя и своих клиентов, это будет стоить рублей 500р.
Прекрасные мастера. Сергей и Андрей - обслуживаю свои машины только у них уже более 10 лет. Всё делают грамотно и качественно. Машины знают как свои 5 пальцев ! Прекрасный электрик Пётр ! Диагностирует и решает проблемы которые возникают с авто ! Очень грамотный моторист Максим - моторы начиная от 3,2 знает прекрасно ! Запчасти лучше привозить свои дороговато на месте брать детали.
Слишком самоуверенные мастера.Приехал к ним со скрипом в передней левой части с подозрением на стойки стабилизатора ,такова уже было и я притягивал гаики ,их всего две.Так вот я говорю мастеру ситуацию и он говорит ща найдем причину.В итоге приговорил два рычага один за 5500₽ второй за 6000 ₽. Я сказал ладно будем менять лижбы небыло скрип .Иза одно я решил менять и амортизаторы чтобы небыло вопросы что они могут тоже скрипеть они были действительно уставшие. Кароче поменяли на авто два рычага и амортизаторы и скип не прошёл.Я опять кним и опять говорю что это стоики стабилизатора но мастера мне говорят что я не купил опорные подшипники теперь они скрипят я говорю ладно .Купил опорные подшипники и опять кним,и что вы думаете как окозалось скрип был всё-таки от стоит стабилизатора. В итоге я потратил куча времени и денег а с ихней стороны извинение и вернули деньги за подшипники....А надо было всего послушать меня а не умничеть.А мастера в целом хороший.
Обслуживаю свой Мерседес GL только в данном сервисе. Работают настоящие профессионалы, которые качественно выполняют свою работу👍 Распознают и устраняют любые неполадки. Смело можно доверить свой автомобиль. Отдельное спасибо Администратору Александру - всегда посоветует и поможет подобрать необходимые запчасти.
Данный сервис рекомендовал Гелик Клуб. Это уже, что то значит. Сервис- большое здание, одновременно обслуживали шесть авто. Технически оснащен всем необходимым оборудованием для Мерседес. Менял передние тормозные диски и колодки. Мастера все с опытом, как жизненным, так и профессиональным. Доброжелательное отношение к клиенту, полное пояснение работы, дополнительно осмотр авто, так выявилась сломанная задняя пружина, течь масла в электрическом разъеме АКПП. Люди работают на себя, халтурить себе во вред. Ценовая политика- это не диллер. Рекомендую, как хороший сервис Мерседес, особенно для Кубика. Александр
5
6
Leo
Знаток города 27 уровня
13 ноября 2022
Всё хорошо, дело знают свое, но у ребят пафоса много, видимо из-за обилия клиентов. Вас могут «подвинуть», ради кого-то из «своих».
Молодцы ребята, профессионалы своего дела. Стоимость работ приятно удивила (особенно если сравнивать с московскими специализированными сервисами, про официалов молчу), лишнего не навязывают.
Был до них в трех разных СТО по мурзикам с непонятными стуками в а/м - кто что говорил, но ни одной более-менее реальной причины. В КМ2, после различных манипуляций и тестов, наконец-таки выявили неисправность.
Жаль только, что от дома далековато к ним ездить)))
Просто ребята мастера своего дела. Разводом не занимаются. Наоборот подскажут что действительно надо заменить а что ещё походит. Всем кто любит свой Мерседес рекомендую сюда обратиться. Потом вряд ли куда поедете ещё.
7
5
А
Анонимный отзыв
20 марта 2019
Хочу поделиться опытом!!! Сервис у Курантова,самый лучший в Москве и ближайшим Подмосковье!Ремонтирую здесь машину уже давно и очень доволен работой мастеров! Команда настоящих профессионалов которая поможет устранить любую неполадку!
Приехал к ним с проблемами с моторной косой на w124, да и всей проводкой в целом. Все проверили, нашли проблему, помогли быстро найти запчасти. Ценами и работой мастеров абсолютно доволен. Спасибо, теперь только к вам.
За время владения Мерседесом пришлось обслуживаться в разных автосервисах и на это были разные причины (непрофессионализм специалистов, обман, не качественно выполненные работы).
Сейчас я остановила свой выбор на Курантов- Мерседес. Мне нравится их подход, ценообразование, специалисты с головой и руками. Устранили многие неисправности о которых я уже думать перестала, потому-что ранее никто не мог дать ясную картину. Все работы были выполнены хорошо (замена цепи ГРМ, замена амортизаторов, замена абсорбера и многое другое). Жаль, что не делают сход-развал и нет возможности расчитаться за услуги картой. В общем, остаюсь с ними, пока не поменяю машину на другую марку.
Всем привет! Обслуживаю свой Кубик у Курантова. Возникла проблема. Разряжался аккумулятор хаотично, мог через два дня, мог через неделю стояния авто в теплом гараже. Автоэлектрик Александр сделал диагностику, правда процесс долгий, нашел причину, устранил, одновременно Сергей сделал ручник. Все четко, профессионально. Оценка- отлично.
У меня два 123-их мерседеса. Обслуживаю только здесь,с 2012года.Считаю,что лучших мастеров в г. Москва и подмосковье не найти.Андрею курантову,отдельный респект. Мастер своего дела. Да и каждый из мастеров,находятся на своём месте.Вы парни все супермастера. 💪😎
10
6
А
Анонимный отзыв
5 апреля 2019
В хозяйстве два мерседеса .Оба обслуживаю только здесь.Мастера реально классные парни.Все по делу говорят , а там уж сам решай :менять запчасть или нет.Была у них проблема:дорогие запчасти +плохой склад, но как я понял вопрос решен.Сегодня делал ТО на двух авто.Все брал у них.Цены как на рынке, что-то +- как на рынке.Странно слышать в отзывах про то как кому-то далали акпп , а сожгли КАРБЮРАТОР!!!!Ахаха))))))))).Если пишите заказуху то просите людей в теме, уважаемые недоброжелатели данного сервиса)))Всем рекомендую.
Мастера отличные, отношение к клиенту наплевательское, диагностист и администратор саша мутят чего-то. В команде разлад. Свою работу знают, узнавайте цену всего и сразу!
Рекомендую всем владельцам Мерседесов этот сервис. Работаю знатоки своего дела и за приемлемые деньги. Мне было не лень проехать лишние десятки км. что бы провести то своего авто
Обращался в 2018 году с проблемой замены маслосъемных колпачков на 117 моторе. До этого никто не хотел лезть в старый мотор. Сделали быстро и качественно. Профессионалы.
Работают на 5, дело своё знают, как никто.
Не прямо очень оперативно из-за большого спроса.
Берут тоже довольно недёшево.
Но! Таких специалистов даже на у официалов не встречал...