Чинил здесь вебасто на туареге, ошибки удалял один из работников СТО, приятный и общительный человек, настоящий профессионал, К сожалению забыл как его зовут. Всё быстро и качественно сделал. Печка работает, греет отлично. А вот главный мастер у них, здоровый такой, вылитый прапорщик, вальяжно по цеху ходит в красной кофте и зовут, если не ошибаюсь, Игорь - неадекват полный. Такое ощущение, что ему оглоблей сзади по затылку врезали и он на 100% уверен, что тот, кто у него спросил про замену аммортизатора в багажнике, именно этот негодяй и есть... Зачем орать на клиента за обычный вопрос - "можно ли у вас на СТО поменять аммортизатор багажника на Туареге или нет"? Ну не делаете такой ремонт, ну об этом можно сказать спокойно, без визга. Нет, надо было включить сирену, изобразить страшное лицо и прогавкать - ЩАС МЫ ТЕБЕ ВСЮ ОБШИВКУ С ПОТОЛКА И ДВЕРЦЫ СДЕРЕМ, ВСЁ МЕЛКИЕ КУСКИ РАЗОРВЕМ И ПОТОМ СКАЖЕМ ЧТО МЫ АММОРТИЗАТОРЫ НА БАГАЖНИКЕ ТУАРЕГА НЕ МЕНЯЕМ. Необычный, своеобразный подход к клиенту сервиса. Владельцу/хозяину СТО на заметку - не допускайте к общению с клиентами этого Игоря, он вам всех клиентов расшугает.
Первый раз столкнулась с данным автосервисом, довольна.
1) диагностировали ходовую, запись на неделю вперёд, мастер взял нас в «окно» за 1000р пошатал дал список основных проблем и рекомендации по устранению.
2) запчасти заказать можно на месте, предложили разные варианты и цены, привезли в течении недели, как обещали, все четко. Можно записываться на ремонт, но срок ожидания больше недели. Меняли сами.
3) шиномонтаж. Отдельная признательность Сергею и Антону. Четко отработали, все показали, объяснили основную проблематику, исправили. Очень довольны подходом к клиенту.
4) развал-схождение, после ремонта и балансировки решили проверить, довести все до ума. Приятно удивлены оборудованием и специалистами, которые работают.
Наш контакт с данным автосервисом получился положительный. Довольны. Будем рекомендовать)
Здравствуйте! По мере необходимости посещаю данное СТО( полного цикла, здесь есть ВСЁ) более десяти лет! Всегда качественное обслуживание, ничего лишнего ремонтировать и навязывать не будут, всё по делу! И это касается цеха Эдуарда и цеха Сергея! Везде чистота! Вы где нибудь видели чтоб по окончании рабочего дня слесаря мыли пол с мылом! Отличное кафе,можно пообедать,очень вкусно кормят! Всем советую!!!