Не советую обращаться в данную контору!!!Накануне длительной поездки решил пойти диагностику ходовой. Заехал в данную "шаражку", а по другому этот сервис не назовёшь, т. к. в Жулебино выбор небольшой. Определили, что надо менять стойки стабилизатора, так как те болтались.Стойки они заказали сами и сказали якобы хорошие, франция. Я согласился, т. к. штрих код на упоковке соответствовал данной стране. Стойки поменял и на выезде из сервиса, провалившись в небольшую ямку, заметил стук со стороны левой стойки. Мастер(не молодой) посмотрел и сказал, что можно ехать. До дома доехал нормально. Утром выехал в путь до Астрахани и на плохой дороге начался стук. Так доехал до Волгограда и там в сервисе пришлось по-новой менять стойки(левая отвалилась и весела болтаясь! А правая шаталась).
По приезду обратился с жалобой в этот сервис, на что было заявлено, что они сначала предъявят притензии к продавцу деталей, а потом, в течении месяца вернут мне деньги. Прошло больше месяца. В итоге ничего не вернули.
Не советую. Безответственные.
Приехал в сервис со спущенным колесом. Работник снял колесо, только потом понял, что покрышка с камерой и сказал, что не сможет сделать работу, т.к. нечем. У меня давно в одном колесе поставили камеру и я не знал в каком, что бы сразу сказать мастеру. Работник посоветовал купить у них камеру. Поднялся к менеджеру, который не глядя на меня занимаясь своими делами назвал цены которые меня не устроили. На вопрос, что я должен, он не вникнув в суть, почему сняли и поставили колесо, объявил 250р. В этом типа сервисе нельзя оплатить картой ( и это сейчас в Москве ). В общем отношение к клиентам плохое и автосервис в целом тоже. Объезжайте его стороной!
Во время дальнего пути в Быково оказались в непрерывнной ситуации (Перестал заряжать аккумулятор на ваз 2105). Приехав в ближайший сервис (Этот) попросили по человечески помочь. Ждали долго, но это ничего страшного. По итогу не долго думая владелец сервиса сказал что генератор под замену и объявил цену в 2500 за замену + покупка генератора. В итоге потерял очень много времени, сил на поездку за колёсами в Быково на общественном транспорте и дальнейшую поездку за аккумулятором для того чтобы его подзарядить. По итогу проблема оказалась вовсе не в
Приехал к ним с заклиненным супортом передним ,поменяли 2 передних супорта отдал почти 20 000(ремонт +новые супорты)день отъездил тормоза пропали ,сказали ,что нужно менять главный тормозной цилиндр и стоить это будет 3500,когда приехал при повторном осмотре машины мастерами они не знают в чем проблема ,скорее всего это главный цилиндр,сказали ,что могут починить когда приедет начальник,сказали ,что через час в итоге я приехал когда набрали ,его там не было ,и я созвонился с ним ,он не мог определится за какую сумму сделать данный ремонт ,сказал что оставляйте машину я приеду посмотрю и тогда вам позвоню и скажу цену ,а если я приеду когда он будет и при мне они посмотрят и оценят он отказался ,соотвественно догадаться не сложно почему так он делает,РАЗВОД ,НЕ СОВЕТУЮ ДАННУЮ КОНТОРУ!!!!
Отвратительное место! Очень грубое и порою хамское общение, низкое качество работ. Обратились с заменой масла и фильтра КПП. Масло поменяли, а фильтр мастер не знает как менять на нашем авто. Позвали "главного", который на эту проблему ответил " А зачем вам менять фильтр, можно и так ездить". На наши возражения стал откровенно хамить, что мы сами виноваты, что у нас на машине так сложно менять фильтр. В итоге масло поменяли, фильтр нет, но деньги взяли.
Грубое отношение к клиентам! Меняла у них резину, спустя несколько дней (машина все это время стояла возле дома) немного спустило колесо. Подъехала к ним посмотреть в чем дело (а проблема была плëвая - заменить золотник). Мне в грубой форме отказали в осмотре(гвоздей на дорогах полно, неизвестно где я езжу) и сказали, что все манипуляции только по записи. В итоге обратилась в другой шиномонтаж, где мастера, несмотря на полную загруженность, уделили мне 5 минут времени и решили мою проблему.
Будьте осторожны,проверяйте каждый шаг слесарей в этой конторе.Меняли привод в сборе,снимали колесо.После ремонта выехал на трассу,колессо тупо отвалилось,потому что было недокручено,в итоге помятая дверь и крыло на машине.После звонка,полностью отрицают свою вину,говорят мы докрутили все как надо,камер у нас нет и вообще на нас никакой ответственности,мол вы должны сами все проверять.Т.Е сначала надо им заплатить,они навертят а я еще должен дополнительно все за ними проверить .Мне повезло,скорость была не большая,начался хруст и я начал останавливаться ,но кто то может не среагировать так быстро и это может привести к смерти.Обходите стороной их если Вам дорога жизнь.
Хороший сервис, мастера отзывчивые, всё подскажут и разъяснят, дадут рекомендации по недочетам в авто, что особо удобно находятся рядом с домом, если даже большая очередь что редко бывает, можно оставить машину без проблем и забрать по готовности по звонку. Цены приемлемые, рекомендую. Ребятам процветания и адекватных клиентов! Борис Жулебинский бульвар.
Персонал не знает банальных манер общения с клиентом и всё общение в жаргонном стиле и с подколами, типа они умней всех на свете, а вокруг одни дураки. Мастер сел в авто в грязном комбезе и грязными чёрными руками переключал кп и держал руль - дикость какая то. Вокруг бардак, грязь, беспорядок.
Я постоянно пользуюсь этим сервисом с ним мне очень удобно
они подстраиваться под мою ситуацию
при любом случае подъезжаю просто оставляю ключи они сами разбираются с поломкой
Как постоянному клиенту получаю скидки очень удобно
Не советую обращаться в данный сервис! Менял радиатор охлаждения, при замене спустили фрион с кондиционера, и не сказали об этом, так как менял зимой, заметил что кондиционер перестал работать только летом. В итоге пришлось заправлять самому. Также при замене радиатора залили свой антифриз который продавался в данном скрвисе спустя пол года потек радиатор охлаждения еоторый они меняли, после оьращения сказали полгода прошло гарантия закончилась! В другом сервисе выяснилось что от этого убогого антифриза забилась вся система и пооностью забился радиатор печки. В итоге пришлось все менять. Так что лучше не обращаться в этот скрвис , а присмотреть другой, изначально сделать все хорошо, нежели потом переплачивать за их криворукость.
Небольшой сервис на 3 поста, в течение нескольких лет, пока жил в этом районе иногда делал мелкие работы по ходовке и переобувался. Приезжал со своими запчастями, так получается выгоднее. Цены на работы средние, но лучше их обсуждать ДО выполнения работ.
3 поста + шиномонтаж. Не выдающееся с точки зрения рвения персонала место. И слесарям в целом лень. И управленцам не до вас. Вы скорее мешаете. Заранее оговорённые запчасти могут, и скорее всего не подойдут, советовать будут галимый Китай, возможно закуперы умеют работать с фирменным каталогами, но это не точно. Жидкостей в наличии - в обрез. А вернее по 1 канистре. Если у вас 6литров объем, никто вам не поможет. В целом, ремонт не сложнее замены колодок не стоит затевать. Но в целом бюджетно
Приехал в сервис поменять резину летнюю на зимнюю, подняли колеса поменяли и понеслось, нужно поменять то, нужно это, насчитали примерно на 35к рублей, после того как отказался менять, менеджер начал грубить якобы до ближайшего столба доедешь и всё, я прифигел конечно, после затем заехал к своим ребятам они же сказали, что поменять желательно только 1 амортизатор и всё. Вообщем развод на деньги!!!
Не смогли на Газели Некст сменить золотник на колесе, точнее не захотели даже на улицу выйти посмотреть что там. Там делов на минуту. Как им доверить что-то серьезное не знаю. Знаю, что в этот сервис точно обращаться не буду и не советовать остальным местным жителям, коим я тоже являюсь.
3
1
Вита
Знаток города 4 уровня
12 октября 2023
Не советую. Поцарапали 2 диска. Свою ошибку не признали. Хамское отношение, мастер нагло улыбался смотря в глаза «Докажите, что это мы». В общем то даже колесо подкачать не советую в этом если можно сказать сервисе. Впечатление максимально негативное
Приехал поставить ксенон лампы в автомобиль, вместо временно установленных галогенных. Лампы, которые у меня были в комплекте не подошли по креплениям. "Электрик" сказал, что нужно покупать лампы с блоками розжига, чтобы все нормально установить, хотя блоки розжига у меня уже стояли, нужно было к ним лампы подобрать (мастер не смог определить даже марку установленных блоков розжига)
В итоге все собрали обратно, перестала работать лампочка ближнего света. Хорошо, что больше ничего не сломали.
Крайне не рекомендую данный сервис.
Хороший сервис, можно заказать запчасти по предоплате. Есть шиномонтаж. Мне удобно-рядом с домом.
1
Н
Надежда Калинина
Знаток города 19 уровня
19 июня 2023
Обслуживание хорошее, работают русские специалисты, что сейчас очень редко! Работают качественно, неоднократно меняла масло в двигателе, коробке, была замена дисков, колодок. Все отлично.
Колхоз и развод! Этот так называемый сервис находится рядом с моим домом. Никогда не был там пока не приспичило быстро выявить причину металлического стука в задней подвеске. Позвонил, записался на 9 утра следующего дня, сказали, что буду первым (нужно было после осмотра машины ехать на работу). Приезжаю в 8:45, и в 9 часов подхожу к мастеру приемщику сообщить, что я приехал, в итоге слышу подождите минут 15-20! Жду и наблюдаю, что сначала заезжает одна машина, потом вторая, а я жду. В итоге машину загнал в 9:30!
Зачем тогда записывать на 9 утра и говорить, что я буду первый? А дальше просто бомба! Пока стоял ждал, посмотрел в интернете в чем может быть причина, и нашел информацию, что такой звук может появляться от камней которые попадают под пружину амортизаторов. Дабы не тратить время, сходу говорю "мастеру" поднимите машину посмотрите камни под задней пружиной, на, что "мастер" начинает дергать передние колеса и начинается развод на диагностику ходовой! В итоге залезаю сам под машину и показываю "мастеру" камень под пружиной, и прошу дать отвертку, что бы достать его, "мастер" как будто не слыша мена начинает стучать по глушителю и не обращает на меня внимание. В итоге уговорил его продуть воздухом место крепления пружины, после чего от туда вылетело несколько камней, ну а дальше магия. Мастер приемщик объявляет мне 500 рублей! За что? За подъем машины и уговоры "мастера" обратить внимание на очевидную проблему?
Резюме: автосервисом это место не назвать, мастера работают исключительно на развод денег, отношение к клиенту отсутствует (подозреваю, что первые две машины которые заехали передо мной имели какое то преимущество). Ценник просто космос, за подъем машины и уговоры мастера обратить внимание на очевидную причину 500 рублей! По моему проще к официалам съездить, там хотя бы в свое время заедешь.
Продавая авто, с покупателем заехал на диагностику за 1000руб. Началось с просьбы замерить компрессии в цилиндрах. Мастер: - А чего её мерить? Мотор работает нормально, ничего не стучит! Прошу посмотреть подвеску сзади. Мастер монтажной чего то крвыряет, а затем говорит, что все хорошо. Покупатель удивляется, т.к. Я рассказывал, что сзади надо менять то ли пружины, то ли амортизаторы. Мастер:Не вздумайте менять! Это оригинал стоит и не надо ничего менять. Я и покупатели были удивлены такой диагностике :)) P. S. Машину продал.
Всего сдавал колеса на балансировку у них. По балансировке вопросов не было. Сегодня небыло времени поменять колеса самому. Попросил что бы они мне поменяли. В итоге мастер на правом пороге поставил домкрат не под место усиления порога. Которое указанно выемкой на пороге. А поставил левее сантиметров на 15. В итоге замятый порог. Фото прикрепил. Справа выемка. Слева замятый порог. Мастер просто переставил домкрат. Даже не позвал начальника для решения вопроса. Прошлось следить за ними до конца выполнения работ. Что бы ещё не накосячили. В итоге "директор" спустился. Я спросил как будем решать вопрос с замятым порогом. Он даже не стал вникать в суть. Сказал " Я ничего не видел, ничего не было. " Позже хоть как то начал выяснять и спросил у мастера, который накосячил. На что тот ответил что " машина старая, нет смысла смотреть что там ". Ни каких предложений решить вопрос или что то сделать не было. Даже не извинились. Думал нормальные. А в итоге на все плевать им. Большое в этот сервис не поеду. Если хотите там обслуживаться. Следите за мастерами. А то сломают что то и скажут что так и было.
Приезжал менять масло и больше не приеду, поменяли не плохо, потом спросил, почему моя машина подгаховывает они говорят что надо расслабить тросик, то есть открутить гайку расслабить и закрутить, взяли за это 200р, я ещё думаю ну ладно, потом спрашиваю, мне нужно заменить топливные трубки, объяснил какие, так они говорят мы не поняли, давайте мы посмотрим но за это 600р, за осмотр, короче сервис чисто хочет срубить бабки
Сервис как сервис. Шиномонтаж норм делают) защиту картера могут прикрутить.
Собственного электрика нет - приезжает раз в неделю. Таким образом машина, которая не заводилась, простояла там три недели, пока этот электрик ее себе не забрал в итоге за день машина готова была)
Постоянно обслуживаю там свою машину. Однажды сделали то, что не могли сделать в одном фирменном сервисе и двух нефирменных. Умеренные цены и отличные мастера.
Ужасный автосервис,слушать не хотят,объясняю ситуацию,а информация как будто мимо ушей проходит,слесарь говорит одно(можешь ездить пока нормально),мастер приемщик другое(ставь машину и ходи пешком еще и в грубоватом тоне),не рекомендую данный автосервис,лучше 300 раз подумать чем чюда ехать
Ребята не заморачиваться. У меня залип тормозной суппорт, так они, вместо его земонта (рем.комплект - 2500р) предложили мне его безальтернативную замену. Короче, работают по наиболее лёгкому и дорогому варианту.
По мелочи заскачить и сделать норм. Двигатель перебрать я бы им не доверил. Но это субьективно, элементаоно нет у них для этого места. Ну и с пунктуальностью траблы, поэтому минус звезда.