Выражаю благодарность сотруднику Ивану. Помог обслужить мою первую машину.
Привозила Matiz с проблемами по задним тормозам. Все сделали за сутки, Иван в процессе работ уточнял и согласовывал все доп.работы, которые оказались необходимы. Все объяснил понятным языком.
Очень понравился такой подход, что никаких сюрпризов по цене.
Катаюсь уже месяц после ремонта, все четко работает. Спасибо Вам!
Негативный опыт. Заезжал менять верхний кислородный датчик. При замене вырвали внутреннию резьбу потому что выкручивали пневматическим гайковёртом не найдя ключ. Крыша протекает у здания. Проводка вся в воде. Безналичной оплаты нет. Не советую данный сервис.
Nissan X-Trail T31. Замена мотора печки, фильтра салона. Замечательное отношение к клиенту. Описал дополнительную неисправность, которую не смогли определить в N-сервисе. Тут-же устранили, - заправка кондиционера, чистка дроссельной заслонки, адаптация. Быстро, качественно, все показали, дали советы. Спасибо большое автоэлектрику Славе! 911 Масленникова, 4
Сначала мне все показалось на уровне. Я не знаю как осуществляли ремонт тем кому все нравится в этом сервисе, но я уже 6 месяцев устраняю брак после обслуживания на Московском шоссе. Меняли 4 стойки, по итогу уехала почти без тормозов. Позже выяснилось, установили неправильно, закрепили неправильно. Все 4 амортизатора пришлось менять. Все по кругу после проведенной работы там я сейчас переделываю. Как можно принимать на работу мастера, который стойки не знает как устанавливать и крепить! Не рекомендую.
Молодцы ребята! Единственный сервис, где вошли в положение и приняли на ремонт.. приезжал с другого города, тачка сломалась, оперативно починили. Жаль на ваз нет комплектующих в наличии)
Все на высшем уровне, цена доступная, качество отличное. Обращался по поводу полировки лобового стекла и фар. Все на высшем уровне и быстро. Всем советую.
Великолепный сервис, обслуживание на высоте, цены адекватные. Очень понравилось отношение людей, которые искренне хотят помочь решить проблему. Чуткое руководство. Рекомендую!!!
Автосервис на 5+ ! Персонал опытный и руководство очень понимающее. Человеческий и ответственный подход к работе. Все делают качественно. Дальнейшего развития и процветания. 👍
Свечи зажигания устали , катушка зажигания на одном цилиндре умерла..короче машинка из ласточки превратилась в дёргающуюся баню. Нашёл в Яндексе несколько сервисов поблизости, 911 оказался первым в моём списке и самым удобным (для меня) по расположению. Позвонил, ответили сразу. Вкратце обрисовал ситуацию, пригласили приехать. Внешнее впечатление не очень , но парни работают толковые. Довольно оперативно диагностировали неисправность, согласовали цены на работу и запчасти. Катушку привезли на заказ минут через 30-40. Цены по ощущениям как в среднем по Самаре. Короче если вам не важен внешний антураж, в приоритете квалификация исполнителей - смело обращайтесь.
Хочу поблагодарить всех сотрудников сервиса за отзывчивость и неравнодушие!
Ситуация следующая. Заклинило помпу, своим ходом машина не передвигалась. До сервиса дотянул товарищ на тросу. Третьи сутки метёт снег и в горку на тросу уже заехать не получилось. Зашёл в сервис без особой надежды, думал, отправят за эвакуатором. Но неожиданно для меня все сотрудники, кто был в сервисе вышли и под снегом и ветром без каких-либо просьб и уговоров начали заталкивать меня в бокс, а потом ещё и собственную машину подогнали, чтобы упростить процесс.
Сам ремонт прошел без проблем, быстро и качественно. Мастеру огромный респект, были некоторые нюансы, на которые он не закрыл глаза, а потратил время, чтобы убедиться в исправности автомобиля. Уехал своим ходом, машинка снова бодра и весела.
Огромное уважение сотрудникам, которые по человечески восприняли данную ситуацию. Спасибо вам большое.
Классный сервис! Компетентные специалисты и быстрая доставка запчастей. Не надо специально искать запчасти, приехал с проблемой, нашли запчасти и устранили неисправность. Спасибо 911
Заезжали сделать развал- схождение.
Болты закипают прямо на подъемнике!
Не рекомендую обращаться в данный сервис.
Обратились в другой сервис, у мастеров с правильными руками вопросов к болтами не возникло...
Огромное спасибо за помощь диагносту, который согласился задержаться после окончания рабочего времени и сделать мой автомобиль, вошёл в положение (вечер воскресенья, а я из другого города и не планировал оставаться в Самаре до следующей недели). Мастер своё дело знает, цену назвал адекватную не смотря на обстоятельства.
Быстро и без проблем нашли место и механика. Хоть и ремонт был мелкий все сделали как надо + пара бесплатных советов как и что. Советую, ребята знают свое дело.
Хороший автосервис, цены адекватные, механики профессионалы. Есть клиентская зона, приемщики вежливые, не навязывают ненужных работ, все работы всегда согласовывают по цене, даже если оставить машину и уйти.
Не плохой сервис. Находится в центре, специалисты довольно грамотные. Но надо следить за ценами. Если заранее не договориться, можно увидеть ценник не совсем в рынке.
Есть развал, электрик. Рядом жестянка, тоже вполне...
Нужно было подготовить авто к авто путешествию, а сервисов которым можно доверять в Самаре мало, долго искал и сравнивал отзывы, в итоге приехал в 911, в целом все хорошо, цены не завышены, мастера хорошие, в дороге не нужно переживать за качество ремонта.
Тойота RAV - 4 обслуживаюсь я и мои знакомые в данном сервисе более 5 лет, в основном на Масленникова был и на Московском. Хороший сервис,
технически грамотные сотрудники разного направления,
других там просто не держат, большоее наличие з.ч. чего нет найдут привезут. Цены кому-то покажутся завышенными, у дяди Васи в гараже дешевле, но здесь профессионалы и качество, а за качество приходится доплачивать. Советую данный сервис для обслуживания своих любимых АВТО.
Знаю этот Автосервис давно. Приезжал с проблемами на разных марках автомобилей. Парни молодцы👍Хороший коллектив , ребята мастера всегда вежливы очень тактичны! Руки у всех растут откуда надо))
7
Посмотреть ответ организации
Сергей
Знаток города 9 уровня
1 сентября 2021
Отличный автосервис. Грамотный подход при выявлении дефектов, качественное выполнение ремонтных работ. Большой выбор запчастей, причём всё в наличие и по демократичным ценам. Рекомендую. Отдельная благодарность менеджеру Дмитрию и мастеру Павлу.
Приветствую всех автовладельцев!
Езжу в 911 с 2015 года, с того времени были Audi, Infiniti, сейчас BMW, за все время не было такой проблемы, чтобы не помогли решить! Мастера механики с опытом более 10-15 лет, некоторые механики всю жизнь этим ремеслом занимаются. Особенно впечатлил специалист по диагностике - может восстановить проводку "сгнившей" машины и выявить причины "хандры" двигателя или электроники. Всегда есть акции - например ТО выходного дня. Грамотный автосервис с профессиональным подходом по нормальным ценам!
Кстати, заметьте, есть явно сильно отрицательные отзывы у автора которого только один отзыв и именно этот, вывод - это отзыв конкурентов с левым аккаунтом, один даже дважды одно и тоже написал, не удосужился новый текст набить!
Очень удобно, все в одном месте: и механика, и электрика, развал-схождение. Клиентская зона, чай, кофе, телевизор. Запчасти подберут сами, никуда ездить не надо. Все подробно и понятно объяснят, при том, что я девушка и особо в машине ничего не понимаю))
Решил обратиться в данный сервис раположенный на Московсом шоссе, только по отзывам и не прогадал. Начнем с того, что записали на ремонт уже на следующий день. По поломкам все объяснили, подсказали к чему может привести, а какие детали ещё походят. При работе с клиентом услуги не навязывают (не пытаются впарить лишнего), считаю это очень большой плюс. Починили все быстро и качественно. Механиники молодцы, профессионалы своего дела способны чинить и как в моем случае Калину, так и дорогостоящие иномарки. Спасибо большое персоналу данного сервиса, теперь только к ним, смысла нет искать лучше, тем более цены очень даже демократичные.
Всем рекомендую данный автосервис!
24.05.18 обратилась жена, заменить 3 лампы в фарах Сузуки Свифт. Девушке заменили их "всего" за 1250 руб. Лампочки 550, работа, 15 минут - 700 (!!!) руб. Неужели, нормочас 2800?! Однакооо!
Ребята молодцы . Большой склад запчастей , если чего-то нет , оперативно привозят за пару часов . Работают без выходных , механический ремонт , ремонт два, КПП, развал , электрика , диагностика. В общем всё в одном месте . На месте не стоят , есть три филиала по городу .
Работают профессионалы которые знают свою работу. У многих большой опыт работы сТойотами. И остальные бренды делаются на отлично. Причом есть фильтра для Т. О. на любой автомобиль. Действует система скидок. Приезжайте вам будут рады.
Вчера был в авто сервисе 911 на Заводском шоссе рекомендую парни работают одекватные сам не местный был проездом машина высокая много мест обзвонил везде отказ а там сразу помогли рекомендую