Автосервис Автолаб-Эксперт
69 отзывов
12 декабря 2024
Начну с обратного - сегодня я снял свой автомобиль с продажи, который очень не хотел продавать. К Автолабу-Эксперт я попал уже в конце моих 4-месячных автоприключений, побывав в 5 элитнейших супер техцентров - проблема была в плохом пуске хаотично на холодную и горячую. Во всех техцентрах топовые автомеханики чего только мне не приговорили - замена аккума , замена всего топливного модуля(фильтр +колба+бензонасос) + замена свечей, поменять все форсунки ( их стоимость сейчас 200 тыщ) , датчики попробывать я даже не буду перечислять. Короче мне это все знать не надо, но пришлось разбираться. В итоге приехал к ребятам из Автолаба - управляющий Сергей внимательно выслушал мою долгую историю и передал меня мастера Александру и его напарнику (ему тоже спасибо). Ах да , мотор мне сказали менять , либо капремонт из-за задиров и ржавчины в цилиндрах, типо избавляйся срочно от машины. По итогу - исключили метализированный звук в стартере, далее посмотрели цилиндры с замером компрессии и оказалось, что показатели в норме (не мешайте двигателю работать) , замеры давления в топливной рампе и 3 дня исключали выход из строя датчиков, в итоге пришли к тому ,что вскрыли топливный модуль (который 3 раза! делали уже ) и пришлось переделывать с нуля - пересобирать - была условно мелочь по итогу , которую неправильно установили. Я бы и не подумал туда грешить, но мастер Александр настоял. В итоге из за уплотнительной резиночки стравливало давление. И из-за неправильной установки мне поменяли пол машины. По итогу Сергей отзвонился - дал все расклады, Александр ежедневно комментировал происходящее, вели диалог , чтобы я тоже понимал что происходит. На выходе - сделали хорошую скидку, а то что дороговато многие пишут ( я цены сравнил в других что мне называли) дешевле не было в других местах. Хочется конечно чтобы за 0 рублей все сделали) чудес не бывает. Поэтому всем доволен. Плюс гарантийные договоренности , что если проблема повторится , то к ним же и поеду решать вопрос. Отмечаю в лучшую сторону Автолаб-Эксперт и буду рекомендовать по своим в случае чего. Всей команде выражаю благодарность.
1
2
17 апреля
Ремонтировал свой автомобиль в данном сервисе. Капитальный ремонт двигателя.
Начну по порядку :
- обговорили стоимость работ, озвучили 90000 рублей . Срок по выполнению
работ примерно 2 недели(позже стоимость работ возраста почему-то до 100000 рублей)
- что бы была гарантия на работу запчасти покупаем сами. Мы занимаемся подбором запчастей , это слова Панина Сергея (управляющего), устанавливаем только оригинал. Только на этих условиях мы даем гарантию по ремонту.
Согласился, оставил машину на ремонт, на дворе было 21 октября 2024 года!
На следующий день звонок от Панина, надо говорит перевести ему 100000 рублей на запчасти и сразу начинаем заниматься твоим авто. Хотя изначально мастер говорил, что они берут аванс 50 процентов от стоимости работ.
Думаю ладно, перевожу 100000 надеясь что процесс будет ускорен.
Но!!!
Прошла неделя, к машине никто не притрагивается, двигатель даже не разобрали, и только в начале ноября его сняли с машины.
Дальше больше...
Сам, так получилось с 24.10 попал в больницу поэтому контролировать процесс ремонта мог только по телефону общаясь с Паниным.
После разбора двигателя мне было доведено по телефону какие элементы двигателя подлежат замене.
Хорошо говорю покупайте (согласно договоренности)
Еще примерно дней через 10 запчасти были куплены
9.11 звонок рот Панина, нужно 40000 на запчасти перевести ему и потом еще такой же звонок от него 16.11 с такой же суммой.
Двигатель разобран, машина на улице.
За все это время ей никто не занимался!!!
Перевожу ему как просил еще два раза по 40000.
На вопрос какие запчасти купил, кто производитель, фирма?
Внятного ответа от Панина не было
Запчасти говорит купил хорошие они в сейфе у мастера....
26.11. 2024 примерно в 20.00 звонок от мастера Александра, наконец то сделали!!!
Приезжай забирай.
27 приезжаю за машиной.
Наряд заказа нет, чеков за покупку запчастей нет. Упаковочных коробок, пакетов от запчастей нет!!!
Бери машину и уезжай, наряд заказ я тебе потом перешлю. А сейчас переведи еще 30000 рублей
Наряд заказ мне удалось получить у Панина но ТОЛЬКО 10 декабря, соответственно без каких-либо чеков....!
Оплачиваю
5 недель занял ремонт вместо обещанных двух!!!
Уезжаю
Только выехал на трассу вижу машина греется.
Звоню мастеру, это говорит нормально, запчасти не притерлись, понаблюдать надо, антифриза подлей все пройдет!!!!
Не прошло, поменяй термостат и тд....
ИТОГ:
Приезжал к ним еще 6 раз, проблему так и не выявили не устранили.
2 раза оставлял машину на 2 дня!
Каждый раз придумывали что угодно.
Но только не признавать что проблема возникла в следствии их ремонта!!!
Надоело!!!
загоняют машину в другой сервис, делаем экспертизу , нисан голову и....
Выясняем что при подборе и покупке запчастей Панин купил, а мастер установил прокладку ГБЦ не совместимую с моим авто, т. ё не ту!!!!
Сам Панин устранять свою беззалаберность бесплатно отказался.
Заказываю оригинальную прокладку ГБЦ, меняю , проблема созданная в данном сервисе УШЛА!
Осадок остался!
Вот такой поучительный опыт я приобрел обратившись в данный автосервис.
Совет ВСЕМ!!!
Не имейте никаких финансовых отношений с данным сервисом.
Не соглашайся на их подбор запчастей.
Обходить его стороной!
Сергей Панин не порядочный человек, не способный признать свои ошибки
Допущенные по его алочносноти!
Оставлять так не собираюсь.
Буду обращаться в суд
2
7 ноября 2024
Проффессиональная работа слаженного коллектива,включая руководителя Сергея П.Довольно сложная работа по автомобилю была произведена достаточно быстро,чётко и результативно.Приехал на минивэне без тормозов,прохудился один из участков тормозной магистрали и вытекла вся тормозная жидкость.Записался по звонку,подъехал,в течении 5 ти минут,не смотря на плотность занятости персонала( время шиномантажа) вышел один из сотрудников сэрвиса.Без суеты подняли на подъёмнике и выявили причину неисправности.В течении дня всё сделали,сами приобрели запчасти и отдали вечером автомобиль.От души благодарность коллективу сервиса и руководителю Сергею П.,который принимал активное участие в процессе обеспечения устранения неполадок в авто.Спасибо.
2
4 мая
Качество шиномонтажа данного сервиса оставляет желать лучшего
После замены резины и балансировке на моем авто фольксваген поло резину начало сьедать на передних колёсах.
Груза поотлетали через день
Больше в данный сервис не поеду и другим не советую!!!
21 февраля
Отличный автосервис . Сделали качественно быстро и недорого .Спасибо большое .
2
2 февраля
Хороший сервис. Демократичные цены. Меняла лампочки на фарах и делала диагностику ходовой , осталась довольна.
5 февраля 2024
Обслуживание супер! Самое главное записываться заранее, плотный график
Отличные мастера, настоящие знатоки своего дела, все быстро и по делу, цены не конские
Можно заказать запчасти, мастер подскажет что лучше по соотношению цена/качество, приходят быстро
Ответят на любой вопрос
Однозначно советую
1
19 мая
Цены за ремонт завышены
Гарантия на работу только на словах
Очень низкое качество исполнения работ
Не советую обращаться к данным «специалистам»
1
20 октября 2023
Всем здравия и благополучия!
Хочу сказать про этот автосервис только хорошее. Мастера одни из лучших в округе, опытные и со стажем. Ремонтируют любые авто. Приезжайте, очень всем рекомендую. Цены нормальные, кому дорого, поезжайте в другой. Работа выполняется всегда качественно, подход к каждой машине очень ответственный.
Хочу сказать про не благодарных клиентов, это те, которые хотят нахаляву.
У меня две машины, обслуживаюсь и ремонтируюсь только в этом сервисе.
2
5
20 февраля 2024
Рекомендую!!! Мне все очень понравилось! Прокачали тормозную систему, поменяли глушитель, заменили патрубки системы охлаждения,печка работает на Ура! И это все на Газели-бизнес.Провели диагностику и дали рекомендации по поводу того, что в ближайшее время необходимо поменять. Работу сделали качественно, при мне проверили, ответственные ребята, не халтурщики. Отношение к клиенту уважительное, дружелюбное. Цены приемлемые, я доволен. Теперь буду обращаться только к ним.
2
25 марта
Ужасный сервис, царапают машину, ломают трубки. Понахватались вершков, а знаний ноль. Желание сорвать денег есть, профессионализма нет
2
5 ноября 2023
Меняли колеса с летних на зимние + балансировка. Цена недешевая. Дороже, чем я обычно делаю. Сказали одному человеку приезжать по записи, мы приехали без записи, потому что нам сказали, что ее нет. По факту приезда к открытию (сказали с 10.00 открыты) перед нами был мужчина, который приехал отбалансировать колеса которые вчера в этом же месте ему плохо сделали (надо было еще в тот момент насторожиться). Работники приехали дай бог к 11 часам дня, когда часы работ с 10.00, ожидание очень долгое. Такое ощущение, что они не знают, что делают, потому что ждали мы еще час пока мужчине на спортэйдже ЗАНОВО отбалансируют колеса.
Наша очередь, начали менять уже посаженные колеса. Вроде все норм, началась рабочая неделя, машина стояла неделю, собрались спустя 7 дней на отдых и обнаружили что при ускорении выше 100 км/ч машину трясет . Разогнаться невозможно. Стало страшно. Приехали в шиномонтаж, в этот раз пришлось выбирать скрупулезно, смотреть отзывы, потому что не прочитав отзывы на данную шарашку, приключилась такая неприятная ситуация. Приехали в другое место, мастер был в шоке. Эти товарищи при балансировке вместо того, чтобы поменять грузы, просто налепили сверху новые, да еще и криво. Не рекомендую это место никому, если не хотите проблем и попасть на деньги.
4
14 мая 2024
Ранее, примерно два года назад, я оставил негативный отзыв по этому автосервису. Хочу изменить свою оценку кардинально. Потребовалась помощь с ремонтом и я обратился сюда. Очень благодарен коллективу за отзывчивость, компетентную помощь и консультацию.
Вы большие молодцы! Спасибо! Рекомендую!
1
8 декабря 2024
Хороший сервис рекомендую всем
Ребята очень быстро и качественно сделали
2
31 октября 2023
Со всеми отрицательным отзывами согласны на 200%. Теперь напишу о своём. Пол года ремонтировать машину, двигатель. Заломил баснословную цену. Хотя договор был в 2 раза меньше. Машину отдали 5 мая. на сегодняшний день машину не отдаёт, удерживает в своём салоне, изначально договорённо была одна сумма, ту которую оплатили в июле, на данный момент цена в два раза больше. Из за роста доллара))) За что не понятно и не было согласования. Не даёт ни каких горантии, по качеству ремонта. Беспордонный, лгун изворотливый аферюга. Дошло до того что хотел спровоцировать драку. Пришлось обращаться в полицию. Все работники разбежались по углам . Чтоб не участвовать в разборках. Читайте и делайте выводы. Возможно появятся его крышиватели, нарисуються.
7
26 сентября 2023
Натуральные халтурщики, сделали так себе, всё в кривь и в кось, бампер не держится (одна сторона сразу вышла из пазов и уже не вставляется), парктроники из 4 два оказались вообще оторваны и потеряны, краска вся в каких-то точках, брызгах и с прилипшими к лаку насекомыми,
грязную антишумку капота засунули в салон с прояснениями что мол сами потом поставите (соответственно перепачкав сиденья) , а капот когда её сами поставили закрываться перестал (не коректно был вытянут и отрегулирован), зазоры с палец, решётку радиатора приклеили клеем чтоб не выподала а она соответственно выскочила, работу затянули ровно в двое чем обещали, а денег взяли по взрослому. Тачку забирал ночью, сразу всё не разглядел, а потом уехал и ругаться уже было некогда. Не советую ни кому.
5
1
23 января 2024
Столкнулся с такой проблемой, как боковой прокол колеса. Ребята в восьмом часу вечера оперативно ответили на звонок, нашли подходящее колесо и поменяли. Ещё и вышло это за работу и колесо крайне божеский ценник.
Сервисом остался доволен, ребята там позитивные, в беде не бросят и помогут, за что им большущее спасибо!
3
27 июля 2024
Прекрасные мастера! Работают быстро, профессионально. Очень благодарна. Рекомендую.
1
3
7 сентября 2023
Спасибо ребятам с автосервиса Автолаб-эксперт.хорошие опытные мастера.Отдельное спасибо Сергею за помощь и понимание.Быстро и качественно сделали наше авто!!!!🤗🤗🤗
1
4
3 февраля 2024
В сервисе работают весьма душевные люди, свое дело знают. Два подъёмника, место под автомалярку есть. Мест только нет в основном, а так все хорошо.
2
1 ноября 2023
Удобно. Рядом. Сервис хороший.
Заехал к ним по рекомендации. Буду рекомендовать дальше!
В сезон шиномонтажа не очень удобно, тк большие очереди
11 ноября 2023
Отличный сервис, без каких-либо сомнений взялись за мою старенькую 99ку, переварили пороги и дно багажника по средней цене. Работают быстро, на два порога плюс латки багажника вышло менее недели. Рекомендую.
1
3
21 декабря 2024
Спасибо приняли вечером сломалась печка все сделали
27 мая
Отличный сервис, мастера толковые
19 июня 2024
Цена не соответствует действительности, по телефону озвучили одну цену, по приезде в два раза больше! И это узнаешь, только после ожидания мастера.
5
1
3 ноября 2023
Быстро выполнили работу, запчасти можно заказать. Мастера толковые, знают подход к работе, заменили кулак в сборе, дали пару рекомендаций по будущим заменам,рекомендую!
1
4
26 октября 2022
Отвратительный сервис! Крайне не рекомендую! Сломалась машина, в Голицыно поэтому и заехали туда, жалко отзывы не почитали. В итоге объявили баснословную сумму только за разбор и сбор двигателя + все детали. На эмоциях согласились, а зря. Через пару дней решили отвезти на эвакуаторе знакомому мастеру, сообщили владельцу сервиса и нарисовались дополнительные расходы. Заплатили только чтобы забрать и не иметь с ними дело. Отвезли знакомому мастеру машину с разобранным двигателем. По ходу выяснилось, что не хватает многих деталей и новой купленной бутылки масла. В общей стоимости пришлось докупать "исчезнувшие" детали еще на 10к. Владелец сервиса общается как из 90-х, цены придумывает из ниоткуда, навязывает услуги. Если хотите честной и качественной работы вам не сюда.
10
1
21 апреля 2023
21 апреля 2023
Услуги шиномонтажа. Нужно было зимний комплект колёс снять, а летний комплект поставить (колеса уже в сборе)
За работу мастер на месте взял 1000₽ !!!!! За 15 радиус снять/поставить!!!!
Решил уточнить по телефону стоимость работ. А по телефону оказалось 800₽!!!
В общем разводняк(((
4
3
24 февраля 2024
Спасибо 🙏 видно, работают специалисты. Чётко быстро. Качественно.
2
22 марта
Хороший сервис по рено
28 июля 2024
Всё замечательно, быстро. Хороший сервис.
1
4
8 августа 2023
Отличные ребята,быстро всё сделали.сразу поняли в чем проблема и устранили..побольше таких мастеров!!!
1
2
13 декабря 2024
Необоснованно дорого, за покраску пластикового расширителя без мантажа запросили 15.000₽
2
28 ноября 2021
Нужно было срочно отремонтировать глушитель, повредил о камень, иначе мою машину было слышно за километр. Только в этой мастерской нашел мастера, который смог это сделать. Очень рад, что нашел эту мастерскую. Мастер посоветовал съездить в магазин, купить гофру, так как старая гофра уже истлела от ржавчины. Пока я езди за гофрой, он меня терпеливо ждал, потом он ее аккуратно приварил к глушителю. Езжу уже больше полугода, не нарадуюсь. Приварил качественно. И за работу мастер взял адекватную плату, учитывая сколько времени он на меня потратил. С удовольствием буду обращаться в эту мастерскую и дальше при необходимости.
5
21 марта 2022
Хорошие отзывы могут быть только о Мойке при сервисе ,мыть эти парни умеют
Но ,что касается обслуживания авто - читаем ниже
Никогда честно не признаются в чем действительно была причина поломки и элементарный предохранитель могут поменять тебе за 6 тысяч рублей
За свои работы отвественности не несут ,и если что то в последствии не устраивает по ремонту сделанному их руками предлагают платную диагностику
Цены конские , качество работ отвратительное,владелец Сергей хамло , категорически не рекомендую посещение данного сервиса
9
14 июля 2024
Подсказали в устранении неполадки, ни копейки не взяли. Вот 👍🏾 такие мужики
2
8 апреля 2024
Хороший автосервис. Ребята большие молодцы.
3
24 октября 2023
Мне понравилось общение и как отремонтировали сотрудникам респект знают свою работу
2
25 июля 2024
Обманывают с ценами. По телефону одно, на месте другое
3
12 сентября 2022
Ничего плохого сказать про этот сервис не могу, так как обращалась сюда по мелочи. В основном подкачать колеса, деньги обычно за это не берут. Интересовалась ценами на шиномонтаж. Цена адекватная с учетом установки качественных балансировочных грузов, которые не отклеиваются на мойке.
1
4
22 октября 2022
Как работает сервис - не понятно. Приезжаешь на замену масла : говорят только по записи. Просишь записать : отвечают приезжай и по факту поменяем.... Приехал по факту - ответ :"по записи" . В общем в организации сервиса ничего определенного. Картой оплатить невозможно, либо наличка, либо перевод...
7
28 мая 2022
Крайне не рекомендую! Переобули колеса, хочу отметить что не дёшево. Через несколько дней заметил что колеса стоят не той стороной, как я охренел неописать. В результате поехал на ближайший шиномонтаж, где и выяснилось что они ещё и секретку мне сломали, ели открутили болт. В итоге много притензий к данному месту. Хочу отметить что мойка вполне хорошая, если следить что делают и делать обоснованные замечания.
8
1
26 апреля 2024
Ждал 40 мин возле ворот,подошли посмотрели и ни чем не помогли
4
20 сентября 2022
Если не жалко денег и времени-обращайтесь. Здесь вам предложат ремонт после которого придётся обращаться в другой сервис. Вместо того чтоб устранить проблему добавляют новых.
7
4 января 2022
Ехали в Москву и в районе Голицино сломались. Позвонили, ребята быстро среагировали , дотащили машину до себя и в течение двух недель сделали. 31 декабря встретили и довезли прямо до машины. За что им большая благодарность, рекомендую
1
4
17 марта 2021
Менял сцепление на vw gorf R. К машине щепетильно отношусь и поэтому с выбором сервиса всегда проблема. Данный сервис оправдал мои ожидания. Хороший персонал, поменяли сцепление очень быстро причем очень профессионально.Всем рекомендую.
1
3
23 января 2024
Работают быстро,кочествено и не дорого!
2
30 ноября 2022
Кузовной ремонт провели быстро, качественно и недорого.
2
2 мая 2023
Не ремонтировал авто. Но мойкой пользуюс. Моют хорошо.
1
1
10 декабря 2022
Очень хорошо сделали машину вообще молодцы супер
3