Расскажу и я свою историю с этим сервисом. Возможно у всех кто оставил хороший отзыв ремонт был уровня закрутить гайку (сомнения) или поменять масло. Обратился с целью починить кпп, выявить источник посторонних звуков. После ремонта минус около 20 тысяч. При цене новой коробки в 15. Проблема осталась, по словам местера "притрётся". Прошло немного меньше года, остался месяц гарантии. Коробка успешно разваливается (не тот агрегат, чтобы каждый год его чинить, не так ли?) Отдаю на ремонт по гарантии, за что отдаю еще 10 тысяч (л*х это судьба (( После чего проблема с посторонним звуком так же сохраняется (п**ц), спустя еще пару поездок и переборки вроде бы сделали, появляется другая, металлический стук при отжатии сцепления. Объяснили открутившимся суппортом, типа затянули, через день проблема повторилась, по телефону сказали записи нет, все в отпуске ждите, ваше право обратиться на другой сервис. Итого минус денег как за 2 новых коробки, изредка заедающая 1я передача + непонятная проблема.
Если у вас проблема по сложнее замены масла, не советую, внешний вид не заменит мастерство.
Привет всем.На неделе выделил время, заключили договор по ремонту авто как организация с организацией. В свой единственный выходной приехал на ремонт. Делать отказались. Поросили предоплату или делаем, но авто собираете после оплаты. Вопрос, а сразу нельзя было сказать, что нужна предоплата. Наша организация работает с многими сервисами по обслуживанию служебных авто, но ни разу не просил предоплату с меня. Я ставлю жирный минус этому сервису.
Сервис ужасный, не приезжайте сюда.
После ремонта подвески ездил в другой сервис для проверки-дигностики. После выявленных косяков переделывали, но уже не перепроверил, в итоге подвеска через месяц застучала- не закрутили гайки на рычагах подвески с обоих сторон, сам закручивал в гараже.
Навязывают замену исправных узлов.
НЕ ПРИЕЗЖАЙТЕ К НИМ
Сегодня приехал с поломанной системой охлаждения двигателя рав 4, второе поколение. Приехал в пять приёмов с Металлурга. Переживал, что у меня радиатор под замену или термостат. Срочно нужно было ехать в другой город. Все сделали быстро: диагностика, удаление воздуха, новый тосол 3,5 литра. Денег взяли всего 1200 рублей. Огромное спасибо за честность и профессианализм. P. S. Ранее на другом сервисе порвали патрубок радиатор-двигатель, ничего мне не сказали и просто всерху наложили кусок резины на пластиковый хомут. Как результат: на дороге обрыв патрубка, потеря тосола. Патрубок сам менял на дороге.
По моему мнению самый ужасный автосервис. Развод на деньги, приедешь с одним, ещё припушут многое другое. Сроки не исполняют, в ценах путаются, клиентов не ценят. Если не смог уговорить приемщик, то звонит сам директор и уговаривает сделать то что не надо. Обходите этот сервис стороной
Отличный сервис (цена-качество), обслуживаюсь второй год. Зап.части на мой рав - 4 всегда в наличии и гарантия год. Частенько бывают разные акции. Отзывчивый персонал, ребятам отдельное спасибо. Всем рекомендую данный сервис.
Являюсь сотрудником компании, которая занимается оптовыми поставками запасных частей для автомобилей. Сотрудничаем с данным автосервисом более 5 лет, за время работы отметил качественный сервис для клиентов, постоянный рост как в плане площадей , оборудования, ассортимента товаров, так и в отношении услуг для клиентов - подменный автомобиль на время ремонта, улучшение условий для клиентов во время ожидания, экспресс-доставка запасных частей и прочие мелочи, на которые основная часть других сервисов просто не обращает внимания продолжая стоять на месте. Качественных сервисов в городе можно почитать по пальцам, и этот автосервис уверенно можно включить в список.
Обслуживаю машину жены и свою в данном автосервисе уже более 6 лет , в том числе все машины которые находятся на балансе нашей организации . Рекомендую данный автосервис !!! Обслуживание на твердую 10-ку !!! Ребята отлично знают свое дело . Бастро , оперативно и как всегда удобно , чаще бывает так что я просто звоню и говорю откуда забрать автомобиль если не могу приехать сам . В современном мире важно адаптироваться под клиента и взять полностью на себя все обязательства по ремонту и обслуживанию авто . Спасибо за отличный сервис . Желаю успехов и процветания .
Не компетентные специалисты ! Цель одна обмануть клиента и завысить цену ремонта!
5
2
А
Анонимный отзыв
7 марта 2019
долго искали подходящий автосервис. Наконец то нашли!:)
Приятные, вежливые сотрудники, качество ремонта - 👍на высоте, цена - средняя по городу, есть зона ожидания, всегда оформляют документы при приемке автомобиля.
Рекомендую, однозначно 5 звезд👍
У меня была проблема с кондиционером в авто(не охлаждал после зимы). Приехала сюда: Заправили очень быстро, устранили течь фреона. Сделали развал-схождение. И все это по очень приятной цене😉 Уехала в прохладном автомобиле с солнечным настроением💃 Спасибо😘
Очень жалко что живут еще такие сервисы, в которых главное - нае... клиента. (
Привез новый, в оригинальной упаковке маслянный фильтр - эти "мастера" умудрились ввернуть его не так, сорвали резьбу. И вместо того чтобы признаться - пытались доказать мне что такой фильтр и был ...
Сломался генератор - содрали кучу денег со словами "поставим новый", а поменяли только щетки... ну куда это годится ...
... еще смсками спамят "оцените качество обслуживания". - Вот оцениваю: НИ НОГОЙ К ВАМ! Обманывать клиента нехорошо!
Пользовался услугами сервиса неоднократно. В боксе чистота и порядок. Персонал квалифицированный, работы произвели быстро. Качеством и стоимостью услуг удовлетворен полностью.
Доливал масло в раздатку и редуктор пару раз, показалось, что несколько завышают объем залитого масла, по техпаспорту авто столько не влезет. Может пролили и на клиента списали, однако персонал опытный, претензий нет.
Обслуживаю свой авто не так давно в данном сервисе, но выполненные работы меня полностью устраивают. Цены, конечно, чуть завышены, но не критично. Всегда попадался вежливый персонал, рекомендую)
При заправке автокондиционера я попросил посмотреть на текущий бачок омывателя - бежит ли сам бачок или соединения. Мастер после осмотра сказал, что бежит именно бачок и его стоимость у них 3000руб. В соседнем Дисконте он стоил 2900, а в интернете я нашел за 810 руб. Через неделю я с новым полученным бачком пришел в салон, где этот же мастер после повторного осмотра старого бачка спросил меня, кто делал диагностику. Узнав, что он и делал, смутился и сказал, что бачок менять не надо, а нужно поменять только прокладку за 800руб. На предложение забрать ненужный теперь бачок мастер и директор ответили отказом. Думайте сами, стоит ли связываться с таким автосалоном.
За осмотр взяли больше (не смогли решить вопрос в итоге, то есть деньги за попытку решить вопрос) - чем на следующий день вопрос решили в другом сервисе!!!
4
Неопознанный Кабанчик
Знаток города 5 уровня
7 июля 2022
разводят на замену исправных узлов, при этом качество работы по замене очень плохое, поломается то что было исправно с такой заменой 👎
Опытные мастера, достаточно короткие сроки починки автомобиля, также занимаются почти всеми видами работ с автомобилем
5
1
Посмотреть ответ организации
Light
Знаток города 5 уровня
9 мая 2021
Обращался к ним. Хорошо себя показали, доверять можно) Все понравилось. И камера есть, чтоб посмотреть, что там с машиной делают. Качество камеры бы получше)
В этом сервисе обслуживаю авто уже не в первый раз. Все отлично!!! При любом вопросе выщовут к авто, спросят как и что делать. Отдельная благодарность Егору, все объясняет и советует что стоит поменять. Никаких разногласий по цене и работам.
Отличный сервис. Обслуживаю GX460 c момента покупки. Доволен всем. Не дорого это точно. Да можно найти дешевле но где и кто это будет делать большой вопрос. Мастера толковые, на вопросы отвечают а не бурчат с недовольным видом (от того что сами не понимают в чем дело). В общем рекомендую данный сервис.
Недавно приобретенный мною автомобиль обслуживаю только в данном сервисе. Отзывчивый персонал, запчасти всегда в наличии, соответственно быстрый ремонт. Да еще и гарантию годовую дают!
Я рада быть клиентом данного сервиса. Мало кто делиться опытом и дает экспертные советы, потому что зачастую не понимает о какой поломке идет речь. Многие представители данной ниши к сожалению не работают с клиентом. Устранили поломку и бросили клиента. Ремонтирую авто тут уже пару лет и мне все нравится. Приходит рассылка с акциями. Работают по удобному графику.
6
4
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
12 февраля 2019
Постоянно обслуживаю машину в этом центре, при чем не первую!
Что хочу отметить, соотношении цены и качество работ. За очень приемлемые деньги, хороший ремонт. Быстро находят запчасти, предлагая альтернативу между оригинальными и не оргинальными. в последнее время стали радовать постоянные акции.
6
4
Посмотреть ответ организации
Мария Хворова
Знаток города 5 уровня
3 декабря 2020
2 раза меняла масло-первый раз протекло из пробки-ну ок типо пробки паленые (или руки кривые). Поменяла во 2 раз, проехала 1 тысячу км.-загорается лампа-приезжаю уже к знакомым, прошу проверить-опять льёт из пробки (совпадение?)-при замене слили масла немного-а оно чёрное как после 10 тысяч-в итоге поменяли все и масло и пробку и фильтр-ну нафиг мастеров. Вроде процедура то изи, но не ваше это.
Всем привет. Менял в этом сервисе сайлентблоки передних рычагов. После сервиса заметил стук в подвеске. Отвез машину к ним же на диагностику- все в норме. Стук не ушел. Поехал к официалам, они нашли причину. Оказалось погнули привод.
Делайте выводы....
8
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
27 июня 2019
Только приятные впечатления после первого посещения. Спокойные, приветливые сотрудники, удобная зона ожидания, вкусный кофе.
Честный сервис. Заезжал на регулировку фар, т.к. было ощущение, что одна фара светит не туда. Мастер обнаружил криво вставленную лампу ближнего света (моя вина) и установил лампу правильно. Взяли символическую сумму, как за замену лампы. По деньгам не развели. Сервису большой плюс.
Очень доволен качеством и скоростью выполнения работ. Решили проблему, заправили кондиционер. А еще у них возможна любая форма оплаты, подменный автомобиль и гарантия на все работы 12 месяцев! Всем рекомендую!!!