С 2011 года обслуживал у них два своих автомобиля. 10 февраля поехал делать очередное ТО. При приемке автлмобиля сказал менеджеру , что фильтр салона заменил сам, на что он сказал нужно делать весь объем положеных работ. Я ему говорю вы что будете менять новый фильтр,он нет мы наш фильтр положим вам в машину иначе делать То не будем. Это было последнее посещение этой богодельни.
"Были на тест-драйве Нового Рио, полный восторг! Машина пришла через несколько недель, спасибо вам за быстрое оформление и что учли все наши пожелания! Рекомендуем! "
Худшее в городе Красноярске место для гарантийного ремонта авто. Отдавал авто после дтп,на покраску,покрасили так,что будем теперь в суде бодаться.Врагу не посоветую отдавать авто к этому дилеру. Руководитель нагло смотрит в глаза и говорит что это нормально выполненная работа. Обмануть клиента-экономя на материалах и качестве работы - главная цель данного заведения.
Хороший автосалон,все вопросы решили по телефону.Поэтому приехав за своим выбраным автомобилем в назначенное время,меня ждали в салоне и машина и мой менеджер,давольно всё быстро оформили,на месте сделал страховку и поехал домой.Рекомендую👍.
Уже третий раз зарекаюсь сюда заезжать, но это ближайший официальный дилер. 14.09.20 заехал на диагностику подвески на машине KIA SPORTAGE 2016 обслуживается у официального дилера. Диагностику сделали и выдали предписание на работы которые необходимо выполнить на 180 ТЫСЯЧ рублей. И все бы ничего, но первым в списке шла замена салонного фильтра, который я поменял 500 км назад у другого официального дилера. Следующая позиция это замена передних тормозных колодок которые я менял на ТО5 14000 км назад. Что они тогда мне там поставили или вообще не меняли и т.д.
Отличный Диллерский центр КИА! Здесь не только приятно купить новый авто, но и можно отлично провести время в ожидании ТО! Есть бар, зоны отдыха и даже ручной футбол!
Приехал смотреть новый автомобиль и был сложный выбор что бы определиться ! Брал авто на тест , одно второе третье , но все таки выбор помог сделать очень грамотный менеджер Тимофей! Машина куплена , спасибо Тимофею и компании СиалАвто!
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
14 июня 2021
Как раз тут и нахожусь, на диагностике машины 🙌😉
Зона отдыха клиентов. Кофе подают, но что-то долго смотрят 😏
Сильно внимательно наверное😄
Преобрели Киа рио икс лайн,правда так и не поняли какую именно дополнительную опцию нам поставили, за 6 тыс. И автокредит конечно бешеный процент,хотя это наш выбор
Отличный персонал, обслуживание и отношение. Всё быстро и аккуратно. Достойный выбор машин, возможность сразу воспользоваться тестдрайвом. Все модели в наличии на складе.
4
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
9 апреля 2020
Очень плохой сервис. После балансировки даже колёса прикрутить не могут. Приходится прикручивать на дороге. При то-1, то-2 и т.д. не знают что делать ( пример: замена свечей когда делается) . Всё делается чтобы сорвать деньги с клиента. Даже включается что при этом то. не делается. Качество никакое , цены на то, самолёта дешевле . Простая замена масла вылезла в 20000р, в договоре заменить две строчки , печатают уже скоро неделю. Ни при каких обстоятельствах не связывайтесь с этим автосалоном.
Третья машина от них! Особенно радует сервисный отдел, в лице мастера Артёма! Отличное обслуживание! Благодарю, за профессиональное и чуткое отношение к клиентам!
Купила на днях тут автомобиль !!!да конечно пришлось подождать , но данная модель того стоила !!! Все приветливы , вежливы и отвечают даже на самые мои дурацкие девчачьи вопросы )
3
1
Посмотреть ответ организации
Олег
Знаток города 4 уровня
3 января 2023
Всегда чуткое отношение к клиенту, специалисты высокого уровня 👍
Дилеры похоже способны только ТО провести. В остальном сервис хромает. Машина была на гарантии, выбрал их по принципу из двух зол выбирают меньшее. Худшим злом для меня стал киа-центр на маерчека. Но и от Сиала я не в восторге, в особенности когда выехав с ТО очередного была обнаруженна перегоревшая лампочка и замеченны подтёки масла между кпп и двс. Побежал сальник двс, случай гарантийный, устранили бесплатно, но при проведении ТО обязаны проводить полный осмотр автомобиля и сообщать о всех обнаруженных недостатках. Испортить репутацию легко, востановить проблематично. P.S. на ответ от Сиала к моему отзыву. Саму проблему решили уже, машина ездит. Хотелось бы больше внимательности к клиентам, при проведении ТО должен осматриваться автомобиль полностью. И течь масла было сложно незаметить при поднятии машины на подъёмники, я думаю что это или ваша политика, или политика бренда КИА замалчивать гарантийные случаи и ничего не предлагать, если клиент сам не обратится. Если у вас есть что по существу мне сказать можете перезвонить, мой телефон у вас есть в базе, машину обслуживаю киа сид г/н е204мт124рус.
5
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
9 января 2021
Отличный автосалон,работают профессионалы.
Большой ассортимент авто в наличии.
Вместо того что бы обслуживать клиентов, все менеджеры сидят в телефонах 😅
Провёл возле и внутри машины около 10 минут, никто не подошёл, видимо ютуб интереснее работы..
Записался на нулевое ТО. Т.е замена масла и масляного фильтра. По телефону озвучили стоимость 3500. За то когда приехал,с учетом масла Шелл и работ получилась сумма почти 9500. Ну пусть масло 4 литра стоит 3500,не больше.Я даже боюсь представить сколько будет нормальное ТО.
Автосалон нормальный, за исключением кредитования. Не обращайтесь туда за оформлением автокредита. Можете запросто угробить целый день, внести первоначальный взнос, а автомобиль так и не купить из-за нерасторопности некоторых "специалистов".
Плохова в принципе ничего не могу сказать. 19 февраля брали там авто с пробегом. Пока все норм. Брали за наличку. Оформили все быстро. Единственное мне не понравилось что дилер в документах замазал корректор ом цену за которую брал авто у предыдущего хозяина и два чека... Ну у каждого свои подводные камни. Пока покупкой довольны. До этого были в енисей авто, там нас чуть не развели по полной.
Отличный дилер, отличное обслуживание. Присутствовал при проведении ТО, остался полностью удовлетворен качеством услуг и профессионализмом персонала. Рекомендую