Ни за что не обращайтесь в этот сервис! Категорически не рекомендую.Вопрос к руководству: в вашей организации принято не здороваться и по-хамски разговаривать?
Качество работы низкое. Устраняли проблему. Через 2 дня проблема снова вылезла. До автосервиса ужасная дорога, вся в ямах.
Обращался в этот автосервис по поводу ремонта ГБЦ. Всё сделали на отлично. Запчасти тоже там на ГБЦ покупал. По цене норм. И самое главное: у них есть безнал. А это согласитесь важно когда надо починиться,а карта кредитная.
Меняли колодки и тормозные диски все сделали качественно !
1
Посмотреть ответ организации
Пользователь S.
Знаток города 4 уровня
16 февраля 2023
Хочу выразить огромную благодарность мастеру Денису! Обслуживаю свой автомобиль уже не первый год у него. Благодаря ему всегда все чётко, качественно, всегда позвонит, все расскажет, посоветует. Знает где сэкономить, а где лучше поставить оригинал. Всегда все на высшем уровне.
Если кто хочет проэкперименировать и есть лишние деньги, Вам сюда. А так здесь нет толкового электрика и что-бы снять генератор с хендай матрикс они открутили масляный фильтр и сняли защиту картера и за это взяли 2500₽,хотя я сам за десять минут снимал генератор на земле ничего не откручивая кроме генератора.
Привёз машину на диагностику и дальнейший ремонт (появилась ошибка по ABS), предварительно созвонившись с менеджером.
Автоэлектроник провёл диагностику, все объяснил, договорился о ремонте (замене датчика ABS). Пошёл оформлять к менеджеру, где была договоренность о том, что я встану в очередь и дождусь своего времени, чтобы возможно было провести работы.
На следующий день пришла моя очередь, в 15:09 мне звонит менеджер и сообщает о том, что пришла очередь.
В 16:44, 16:45, 16:47 у меня 3 пропущенных от сервиса (я работал, и не смог ответить вовремя).
В 16:51 я перезвонил, но номер был занят.
В 16:53 мы опять созвонились, менеджер сообщил о том, что левый задний датчик ABS «накрылся» и замене подлежат оба; я сказал, хорошо, надо так надо, я тогда буду искать датчики, и в течении часа постараюсь подвезти, ответ был хорошо, ждём.
Я позвонил в магазин, но из за редкости моей модели авто датчик оказался в наличии лишь 1. Начал обзванивать все остальные магазины Автозапчастей, безуспешно.
Я звоню в сервис в 17:27 сообщаю менеджеру о том, что в наличии есть только один датчик, и если есть возможность, то заменить сначала сломанный, а затем когда на руках или в городе будет второй, заменить и его… на что менеджер ответил в грубой форме: «а почему так быстро переобуваемся ?!»
Честно, я от такого ответа был в недоумении…
Теперь вопрос к руководству. В вашей компании такое отношение абсолютно ко всем клиентам, или это мне так повезло?! Менеджер Александр хам.
Желание заканчивать ремонт отпало тут же.
Забрал машину и теперь буду объезжать Вас стороной.
Работают в том числе и по выходным, что удобно для клиентов, хотя не весь спектр услуг выполняется в выходные дни. Мастера вроде как опытные, заинтересованы сделать нормально, а не чтобы еще какое-то время можно было поездить. Цены адекватные. Работы выполняют не затягивая сроки. СЦ (или группа предприятий) довольно крупный. Рекомендую.
Сдавал в ремонт генератор, привез его уже снятым, поставили совершенно другой регулятор, либо где то накосячили в его установке из-за чего взорвался 1 аккумулятор и второй закипал от перенапряжения
Менял полуось в сборе, пыльники шруса, втулки стабилизатора на марседес w245 чувствуется , что в этом сервисе работают профессионалы своего дела работой остался доволен, машину забрал в этот же день!!! Отдельное спасибо хотелось бы выразить Матвееву Алексею!!!
Договор ились на замену двигателя 30000 в итоге оказалось 75000 , нужно было записывать разговор. Лучше бы поменял в другом месте. Машину отдали с кучей ошибок компьютера, хотя в чеке был пункт компьютерная диагностика, сами даже ошибки не скинули, расширительный бачек пустой,хотя антифриз купил, пришлось доливать 2 литра, оторвали провод сигнала под капотом ( машину отдали вечером сразу не проверил)обманщики.. Прощай автоцентр киевский больше я к вам ни приеду и другим не советую, дорого ,нагло, не профессионально....
Не советую...
Обслуживался пару раз. В первый раз приезжал на замену подушки двигателя, второй раз на замену ступичного подшипника и развал/схождение. Все сделали, показали, работой остался доволен. На втором этаже можно посидеть на диванчике, посмотреть тв. Единственное, почему не 5 звёзд, когда обращался второй раз, не сказали, сколько займёт ремонт по времени и просидел около 4 часов)) Ну это Бог с ним, главное, чтобы мастера были грамотные, к чему у меня никаких претензий нет!
Колеса прикручивают намертво. Потом ни на одной шиномонтажке не открутить без повреждения болтов. Не говоря уже о варианте руками на трассе.
Пришлось 2500 еще отдать после такого "ремонта".
Все остальное сделали хорошо.
Менял рулевую рейку, привёз новую в сборе. Заменили, но после ремонта непонятный стук, как будто, что-то не закручено. Старую рейку забрал с горем пополам. Персонал хамоватый. Не рекомендую категорически!!!
Одни из немногих, кто собирает не на изоленту, а говорит прямо о деталях, требующих замену. Дают гарантию на работы. На территории автосервиса есть магазин и отдел заказных деталей 👍🏼
3
1
Посмотреть ответ организации
Вячеслав
Знаток города 11 уровня
2 марта 2023
Время работы, указаное на сайте не соответствует действительности. Много машин, не развернуться, подъездная дорога грунтовая вся разбитая. Мастер не смог ответить на мой вопрос. Цена ремонта не внятно чего по моему сильно завышена. Больше туда не поеду
2
Посмотреть ответ организации
Валерон
Знаток города 5 уровня
24 мая 2022
Делал развал схождения хороший специалист попался всё быстро сделал и от себя подсказал ещё несколько проблем на которые нужно обратить внимание. Очень благодарен Сергею. Советую и цены нормальные!
У меня микрик и легковая,по всем вопросам касаемо авто обращаюсь к специалистам этого сервиса. Делают быстро и качественно. Очень удобно,что есть там же автомагазин(масла,комплектующие,запчасти)всё есть в наличии. Рекомендую
С первых минут обращения понял, что сделал правильный выбор. Очень внимательный мастер Владимир. Выслушал жалобы, сам лично просмотрел авто на подьемнике, подробно обьяснил причину поломки. Слесарь по ремонту Виталий очень качественно провел все работы. По итогам ремонта, все жалобы на работу были устранены. Сразу видно, что ребята профессионалы своего дела, а не рвачи. Большое спасибо им. Давно не видел такого обслуживания, что бы быстро - качественно - без затягивания. Советую всем обращаться в этот сервис. ЕЩе раз большое спасибо ребятам за их работу
Сервис на уровне. Машину сделали быстро, запчасти в магазине на месте были. Еще и карту скидок дали.
Хотелось бы видеть вайфай , зарядные для телефонов.
Спасибо коллективу за проделанную работу.
Нужно было сделать развал схождения. Обзвонила 5 сервисов, все отказались, ссылаясь на большую очередь. Только в этом сервисе меня приняли. Все работники доброжелательные, сделали все быстро и качественно. Советую.
Заехал узнать цену ремонта кондея. Сразу приговорили компрессор и радиатор. Привёз запчасти и сдал машину. Через час мне позвонили с сервиса и сообщили что не тот радиатор привёз. Привёз через час им другой радиатор, но тоже не тот который нужен был, но об этом мне сообщили через 6 часов!!!! 6 часов они ставили другой радиатор и после чего узнали что не подходит. В итоге мой радиатор оказался рабочим, но за это взяли деньги (снятие и установка моего радиатора). Ремонт обошёлся в 3 раза дороже чем огласили изначально, делали они машину 6 дней. В процессе ремонта цены не оглашали и не звонили. Если вы хотите туда бегать как на работу, то вам туда.... Запчасти они якобы искали 3 дня! В итоге пришлось самому искать их и привозить к ним. Перед ремонтом они диагностику не делают, они тупо делают двойную работу за двойную оплату.