Автосервис Маслотека
91 отзыв
22 декабря 2024
Выполнили работы по ходовой части на отлично. О машине рассказали всë, что можно. Ребята молодцы. Знают своë дело. Советую этот автосервис.
22 декабря 2024
Заезжаю по любому вопросу, связанные с машиной, ребята всегда подскажут что как
Спасибо земляку Ивану, знает свое дело, буду обслуживать свое авто👍
6 ноября 2024
Текучка мастеров, записи нет, только живая очередь, ремонтировал авто, сделали так, что пришлось возвращаться на повторный ремонт. Потом очень долго ждал заказ наряд, в итоге две недели не могли распечатать чтоб была гарантия на выполненные работы
20 ноября 2024
Уволить весь персонал !Постоянно очереди ,которые делают мастера сами.как не приедешь надо ждать,но мастера,даже ,примерно не могут сказать сколько ждать ,но как правило лучше развернуться и уезжать ,а ещё лучше не приезжать!отвратительно !
25 сентября 2024
Ужасное место, ждать приходится по несколько часов, хотя говорят подождать минут 30, мастера по приему клиентов нет, договариваться приходится с самими мастерами, которые как сонные мухи ходят. Проще минут 30 потратить и в другое сто доехать чем сюда ехать
2
30 октября 2024
Интересное заведение. Зашел, там один человек. Спрашиваю: есть возможность лампочку в фаре поменять? Нет, говорит. А когда будет возможность? Ответ: скоро. И все. И весь диалог )) Больше желания связываться нет )
1
10 сентября 2024
Обратился за заменой задней ступицы и рулевого наконечника с последующим сход-развалом. По итогу мастер Сергей про результаты сход-развала устно рассказать решил, не предоставив никаких отчетов и распечаток. В качестве подтверждения выполненных работ предложил посмотреть видео с камер наблюдения, где будет видно, что он хлопотал по этому вопросу. Ждите обращение в Роспотребнадзор и в суд ребята. Так дела не делаются.
1
2
8 октября 2024
Очереди толком нет, можно простоять целый день, когда только открыли был хороший качественный сервис, обслуживал 2 авто, но сейчас превратился в какой то гаражный сервис
1
27 октября 2024
Рядом с домом, удобно. С мастерами можно договориться, цены приемлимые
9 января 2024
Менял масло в этом сервисе . Прошло все хорошо . Приветливый мастер . Без лишних вопросов . Все сделал быстро и качественно . Цена по замене одна из лучших в трехгорке
23 января 2024
Заменили датчик абс быстро , ждал в очереди недолго, также недорого прочитали сканером ошибки и посоветовали что исправить.
Однажды защиту оборвал, спешил, пустили без очереди, прикрутили надёжно и быстро.
Про масло не скажу ничего ибо покупаю сам и меняю тоже , дело нехитрое , да и зачем переплачивать 🤷♂️
А те , кто пишут грязные отзывы , зачастую не умеют разговаривать с людьми , приезжают и общаются с мастером "через губу" , по-барски . Сам лично пару раз сие действо наблюдал .
Пока претензий не имею 👌
1
1
8 мая 2024
Приехали раньше времени, пригласили раньше. Быстро заменили! Приехали со своим маслом и фильтром. Работник всячески навязывал свою продукцию. Убеждал, что наше подделка и т.д. Цена за работу ниже чем у конкурентов!
23 ноября 2024
Лучше, чем где-то в гараже, но очень далеко до идеального. Короче, есть, куда стремиться!
30 сентября 2023
Мастера не заинтересованы в клиентах. Обращался с проблемой по ходовке, делали почти 2 суток, сход развал делали наугад с словами «вроде вот так надо делать» в итоге не получилось, сказали прийти когда будем мастер который умеет. Салон весь в масле и в пыли. Так же обращался после покупки другого авто, боксы были пусты и мастер с его слов был свободен, когда озвучил проблемы у него появились дела какие то, в другом сервисе помогли, решили проблему. Мое мнение-туда не ходок.
7
3 мая 2023
Хороший сервис, наблюдаюсь тут уже несколько лет, ребята молодцы, приятное отношение, всё по делу, ничего лишнего, да и цены относительно хорошие, только постоянные очереди и сильная загруженность расстраивают, но, видимо, объективно, надеюсь коллектив будет оставаться таким же, это важно
2
28 ноября 2023
Сколько раз приезжал, мастер или один или с напарником. На вопросы не отвечает, судя по виду всегда занимается своими машинами. На вопрос когда можно подъехать ответ один - Я не знаю, когда хотите. Жена сегодня заехала, попросила посмотреть на минуту, мастер сказал что ему не интересно, он занят. В общем не меняется ничего. Клиенты походу им не нужны. Мастера "на окладе".
7
21 августа 2023
Приехала первый раз с одной причиной мастер починил, вопросов нет. Но я обозначила в чем проблема и что необходимо заменить.
Приехала во второй раз уже без понимания причины неисправности автомобиля, другой мастер не нашел проблему. Проблема как потом выяснялось оказалась серьезная и ездить было уже на автомобиле было не желательно.
В общем 50/50
Видимо если и ехать, то к конкретному мастеру
7 сентября 2023
Хорошие ребята работают, отзывчивые👌камеру на колесе коляски поменяли, дали рекомендации. По машине делали диагностику, в целом все понятно, но по работам конечно ценник загнули🤷♀️ поэтому сервису ничего сказать не могу, так как не ремонтировались
26 апреля 2023
Обманщики , вот честно . Решил поменять масло , приехал к ним , спросил сколько стоит , слесарь андрей сказал что 600₽ . У меня масло было своем , фильтры свои . Спрашиваю сколько масло у них стоит ? Показывает прайс , там 740₽ шел хеликс . Говорю это зп литр ? Отвечает , да , за литр . Ну говорю норм , давай ваше масло . Он говорит что типо замена тогда вам бесплатна . Соглашаюсь . В итоге получаю чек на 4475₽ ))) говорит , за замену фильтра 200₽ а осталтное масло . Залил 4,5 литра . Накладную не дал , чек не дал . И так . 4,5 литра по прейскуранту 740₽ за литр , на сайте 800₽, замена бесплатно. Получается 3600₽ +200 за фильтр . Откуда 4475₽??? За замену взял 675₽ все таки му..к Не советую , ездил в авторусь и продолжу
6
2
1 августа 2024
Купил здесь масло, т.к при покупке замена бесплатно, что впринципе очень удобно, цены нормальные НО чтобы на эту замену попасть наверно нужно вытянуть золотой билет, записи нет, говорят приезжайте в порядке живой очереди, только вот там всегда занято ВСЕГДА
1
7 августа 2023
Ставлю 5 за ответственный подход к работе.
Машину привезли без меня на эвакуаторе, нашлась стоянка, бесплатно, до момента, пока не заберу машину! Сотрудники сервиса помогли спустить машину!
На следующий день я уже знал, какие мне надо запчасти, и вот осталось забрать готовый автомобиль!
Покатаюсь: посмотрю на качество!
1
1
5 апреля 2023
Не советую! Заехал сюда, потому, что срочно искал свободный сервис, везде очередь. Ценообразование на производство работ не адекватное! Замена масла со снятием и установкой защиты 900 рублей и 30 минут времени, ок. Замена топливного фильтра, который меняется в 3 движения и максимум за 5 минут - 1200. На вопрос почему так дорого, ответ ошарашил… : а вы знаете, например, как сложно меняется топливный фильтр на Форд? А у меня Опель 🤦🏻 теперь понятно, почему нет очереди… Проехать 700 метров до Чистяковой 5, там нормальный сервис.
4
22 октября 2024
Хороший сервис, машину делал мастер Илья, рекомендую, приехал оставил машину через 4 часа позвонили, всё было готово. Притензий нет, буду приезжать ещё
1
6 апреля 2024
Люди не хотят зарабатывать деньги! Приехал в сервис сделать диагностику подвески, без всяких предложений сказали делать не будем. Данный автосервис не рекомендую
2
1
24 мая 2024
Попасть очень сложно, записи нет, живая очередь непонятная и никогда не ясно когда и как попасть в сервис. Владельцы сервиса- введите запись.
3
27 декабря 2023
Не хотят работать, отношение ужасное, не езжайте в этот автосалон. Маринуют, сказали бы сразу что не будут делать. Одному второму мастеру кидают, врут. Я просто вынужден был заехать суда. Моя большая ошибка.
4
25 ноября 2022
Обслуживание следующее: нет мастера приемщика поэтому дозвониться до сервиса проблематично т.к зачастую идут шумные работы и мастера не проверяют телефон на пропущенные вызовы и соответственно ты теряешь время на решение с сервисом срочный вопросов-это большой минус. Также некоторые мастера тяжело комуницируют с клиентом, нет желания быстро решить проблему или порекомендовать быстрый выход из ситуации. По дополнительным просьбам отремонтировать что либо несложное по мимо основой работы не хотят, хотя это дополнительные деньги, просто пропускают мимо ушей, заказ наряд тоже наверное необходимо умалять составить, чтобы мастера наверное не забыли, что надо сделать по конкретной машине. По качеству работы пока без нареканий, время покажет. Мастер Денис если выделить из всех, работает хорошо, остальные мастера косячат в общении с клиентом например слышал от одного выражения не мои проблемы ищите другой сервис хотя загрузки полной у них не было, также пытается вступить в полемику с клиентом, передёргивает словами вместо обычной помощи, ещё один пытался мне впарить за одну работы две по прайсу, хотя все работы включены в одну услугу, пытался спорить и отстаивать без каких либо аргументов. По ожиданию: ну если снять поставить деталь занимает 8 часов рабочего дня то я не знаю долго это или нет, может в других сервисах дольше. После последнего заезда к ним остался
неприятный осадок благодаря общению с двумя мастерами, т.к не знаю их имен то не указываю. Делайте выводы!
2
23 декабря 2023
Быстро и качественно работают ребята, если покупаешь масло в магазине рядом, работы в подарок
18 января 2024
Хороший сервис. Сделали все качественно. По ценам, самые приемлимые в Трёхгорке
1
31 октября 2022
Спасибо мастерам !Очень понравилось обслуживание ! Лишнего не навязывают , делают качественно и не дорого! Оплатить можно картой !
Всем рекомендую и сам теперь только в «маслотека» обслуживаюсь!!!
30 января 2024
Пару лет заезжаю на разный ремонт в этот сервис. Персонал добропорядочный и отзывчивый. Живая очередь.
1
24 марта 2024
Сервис хороший,ребята делают все работы кроме электрики.один минус что подъемника всего 2
24 ноября 2022
Отличный сервис! Регулярно здесь обслуживаю автомобиль. И мойка рядом, очень удобно, помыл и отдал чистую машину, потому что уважать надо мастеров !
Цены приемлимые
1
3
12 апреля 2023
Ребята мастера своего дела, отличный сервис. Сразу нашли причину, устранили. Рядом мойка, шиномонтаж, автозапчасти, супер.
1
2
15 апреля 2023
Два дня езжу сделать сход развал. Всё без результатно. Как ни приедешь ничего конкретного только то что сегодня не смогут уже сделать. Спрашиваю сколько автомобилей переломной и в ответ ни какой конкретики. Только то что вы думаете что мы тут сидим и вас ждём. Ходить умеют а работать нет. Если не охота терять время поищите другое место.
4
29 мая 2024
Сервиса 0. Записывать не хотят , приезжай и жди по факту. Разговаривают как буд то им должны.
3
2 мая 2022
Отличное обслуживание по вменяемым ценам. Человеческий подход — моя машина сломалась уже поздно вечером, и в сервисе дождались, пока за мной приедет эвакуатор и я привезу свой автомобиль. Всем рекомендую, во всём, что касается подвески, ребята профи.
Кстати, объехала несколько сервисов с проблемой незакрывающегося люка, здесь сделали за 5 минут и 200 рублей.
1
4 марта 2023
Не заинтересованные сотрудники, прошу посмотреть машину, говорит занят, спрашиваю когда можете посмотреть, говорит *не знаю*
Поехал в соседний сервис, обслужили вежливо, сделали в этот же день. Ребята у вас сервис, а сервиса нету.
4
1
19 декабря 2023
Менял масло, маслозаливная пробка осталась лежать на моторе. Вывод простой, даже масло не поменяли без косяка.
2
17 февраля 2024
Сервис очень хороший даже более чем , Илья очень ответственно относиться к своей работе . Сергей вообще молодец цены ему нет . одним словом автосервис лучший в Одинцово .
1
12 января 2022
Меняю здесь масло каждый сезон, как открылся автосервис. Всегда очень хороший сервис, отдельное спасибо администраторам, которые отвечают на все вопросы и консультируют. Эта же сеть есть в Красногорске по адресу Волоколамское шоссе, 146, с16 ,поэтому если кто живёт рядом, рекомендую!
2
1
10 июля 2023
Идеальный сервис
Быстро, качественно, все необходимое в наличии.
2
1
3 ноября 2022
В этом сервисе работают очень непорядочные люди, пытаются присвоить новые запасные части, не меня старые и очень гложет сомнение, что масло привезенное мной не поменяли на что-то другое, очень опасный сервис, и всем советую обходить стороной подобный сервис!!!
9
3
19 октября 2022
Большое спасибо автосервису за оперативное и грамотное решение проблемы! В другом автосервисе в Одинцово хотели разобрать половину машины, взяли денег и ничего не исправили. А здесь все сделали за 20 минут и 1000₽.
2
3
4 ноября 2022
Обращение с имуществом абсолютный 0, мастер садится весь в масле с ног до головы в машину, только после замечания, и пояснительной беседы, пошел одел не менее грязный халат.
Без присутствия оставлять транспортное средство не рекомендую!!!
7
2
19 января 2022
Хороший сервис,широкий спектр услуг,от замены масла и ТО и до ремонта ходовой и трансмиссии,хороший выбор запчастей и расходников,если нет в наличии привезут в тот же день или на утро следующего дня,широкий асортимент масла
2
1
27 января 2024
Живая очередь без какой-либо системы. Обещают ожидание 15 минут, а по факту стоишь час. При этом, каждые 15 минут тебе говорят, что заканчивают и еще минут 5-10 осталось.
В итоге уехал прождав почти час.
1
1
21 декабря 2022
Приехал поменять масло 21.12.2022 в 09:40.
Машин не было. Человек 5 сидят отдыхают. Спрашиваю о замене. Ответ барским тоном: "Сейчас чай попьем". Ну ок. Проглотил. Ушел в машину ждать пока барины откушают. Минут через 10 открывает ворота, выходит, говорит: "пороги и арки отбейте" я вот не вожу с собой щетку для чистки арок и порогов. Тут же подъехала девушка на машине. Вышел другой сотрудник и ЖЕЛЕЗНЫМ МОЛОТКОМ ударами по льду и кузову стал отбивать лёд с машины. Таким сотрудникам нельзя доверять свои машины. Просто уехал.
8
4
26 июля 2023
Быстро и качественно всё сделали, работают профессионалы.
1
8 декабря 2021
Ремонтировал свою машину, был в этом сервисе впервые, несмотря на то что живу недалеко. Выбирал среди автосервисов поблизости и не ошибся!
Отличные мастера! Все чистенько, аккуратно!
Работу могу оценить на отлично,больше ничего не стучит))) да и цены не задраны, вполне адекватные!
Рекомендую,если что!)
1