Недавно обратилась в автосервис для диагностики и мелкого ремонта своего автомобиля. Осталась очень доволна качеством обслуживания! Персонал вежливый и компетентный, все работы были выполнены быстро. Цены вполне адекватные, никаких скрытых платежей. Буду обращаться сюда снова и рекомендую этот сервис своим знакомым.
Добрый день! Отличный сервис, уже не первый год пользуюсь их услугами. Очень радует оперативность в работе с сохранением качества.
Отдельное спасибо мастеру Александру! Всегда внимательно выслушает, и выполнит работу именно так, как вы этого ожидаете.
Добрый день. Пользуюсь услугами сервиса более 10 лет. Очень довольна качеством обслуживания. Особенно хочу выделить мастера слесарного цеха Александра. Спасибо ему за его труд, отзывчивость, вежливость, внимание к деталям. Высшая оценка!
Добрый день!
Сервис отличный обратилась с вмятиной. Сделали быстро. Позвонили сами, когда была готова машина. Персонал отличный, все грамотно разговаривали. Обращаться буду только к вам. Большое спасибо!!!
Была записана на замену масла, диагностику. Записывалась по телефону, приняли вовремя. Ребята работают быстро и качественно. Сделали скидку, буду приезжать еще.
С 2020 обслуживаю машину в этом сервисе очень доволен работой мастеров и в целом всего персонала. Всегда находят решение моих проблем с машиной . Большое спасибо персоналу тоже за такое отношение 💪🏻
Обращался впервые, нужно было сделать то на лексусе. Работу сделали по регламенту, все рассказали, показали, опыт мастеров чувствуется. Остался доволен
Всем доброго времени суток! Хочу порекомендовать классный сервис, где всего за один день мне вернули машину в строй и избавили меня от огромных проблем, так как на машине катаюсь по работе и без нее просто не знаю, чтобы и делал.
В данном сервисе можно делать только незначительный ремонт типо масло в двигателе поменять , фильтры и колодки. Касаемо диагностики ошибок и устранения серьезных неисправностей- тут они слабоваты. В ремзону не пускают, не знаю как одного из написавших отзыв пустили, но мне жестко и отрывисто НЕТ. После диагностики авто сказали мы ошибки стрелки и можете ехать, но ошибки вылезли тут же опять. Спинка одной сидушки была практически в горизонтальном положении, видимо ещё и отдыхали в машине, даже неудосужились поднять спинку
Ставил на капитальный ремонт, машину перебрали всю. Вернули в идеальном состоянии, машина прямо ожила. Все очень аккуратно и добросовестно сделали, все винтики, болтики закручены. По работе сделали полный отчет.
Никаких нареканий к сервису нет. Чистый бокс, есть место ожидания. Место приличное, приятно там находится, перевести дух, пока ждешь машину. Цены тоже адекватные.
Если время много - наверное устроит. Записался на 11, приехал чуть пораньше, оформили приёмку, и.... Сижу 2 часа жду, машина даже не в ремзоне ещё. Говорят что это нормально и скорее всего в ближайший час загонят.
Работают слажено, не простивают и не тратят свое время и время клиента впустую. Заправлял кондиционер, сделали оперативно. Благодарен за оперативность.
Давно знаю этот сервис и мастеров, которые там работают. За все время не было проблем с ними. Подробно и доступно объясняют по проблеме. По ценнику, как и везде.
Отвратительно,обратился в марте,кузовной ремонт после дтп 25 марта внес предоплату на запчасти,ждадал звонка больше месяца( предполагая что ввиду обстановки логистика усложнилась ,
5 мая позвонил, оказывается мне забыли позвонить когда детали пришли , договорились на 29 мая ,пригнал машину ,до сих пор стоит не собранная ,на вопрос в чем проблема поставить две фары и бампер задний внятного ответа не услышал
Озвучили стоимость работ, терпимо. По итогу заменили втулку, поменяли некоторые детали, все смазали, собрали, сделали схождение. И через 6 часов получил исправное авто, с нормальной рулевой системой, без стуков и других дефектов. Проверили на их площадки, все норм.
Первый раз обратился в сервис, подкупила скидка 25 % при первом обращении. Записывался по телефону. Серьезных, сложных ремонтов не было, по мелочам. Работы принял, все на что рассчитывал сделали. Услугами доволен.
Алла
Знаток города 10 уровня
26 мая
качество выполненных работ на высшем уровне,время ожидания минимальное. я очень довольна, сервис отличный!
Часто проводят акции, страюсь под них попадать. Недавно прошел ТО и заправил кондиционер по акции, выгодно сэкономил и немного привел машину в порядок.
Елена Elli
Знаток города 9 уровня
20 октября 2024
Машина LEXUS NX300. Второй раз делаю ТО В Оптимум Битца, хочу отметить отличную работу мастера приемщика Вячеслава Щемелинина и сервисного мастера(увы, не помню ФИО), который делал ТО. Предложение для руководства сервисного центра -сделать скидочную карту для постоянных клиентов сервиса ОПТИМУМ и иметь печать в офисе для отметки ТО в сервисной книжке клиентов. Надеюсь, машина будет отлично работать❤️
6 лет меняю резину и оставляю у них на хранение. Все четко. В связи с присоединением к территории "ТОЙТА КАШИРСКАЯ" в 2023 увеличилось время одидания машины после шиномонтажа.
Машина въезжает в зону сервиса её грязную фотографируют 20(!) фото. Потом моют и собственно занимаются шиномонтажем. Потом при выезде опять фоткают 20 раз но уже чистую. На мой взгляд моразм , но это моразм тойоты. У них все норм. Со мной работает спец Александр. Все норм. Созвон. Назначение времени. Пиехал сдал машину. Можно погулять часик. Звонит сразу по окончании работ. Оплата раньше была в тойоте. Сейчас прямо у них по ссылке или Qr коду. Не дорого. Хранение 6 месяцев и монтаж весной 2023 года мне обошелся в 3тыс 900 руб. Рекомендую.
Нравится подход ребят, никаких проблем никогда не возникало. По выполненным работам подробно объясняют и за что взяли деньги, что сколько стоит. Все максимально прозрачно.
посетил сегодня, сделал то 30.000. сервисом остался доволен, получил обещанную скидку за первое посещение. хороший демонстрационный зал, без каких-либо пререканий разрешили присутствовать при техобслуживание. приёмщик Денис учёл все мои пожелания, никаких дополнительных услуг не навязывал. во все мои вопросы ответил грамотно и компетентно. я доволен, небольшой недостаток так это само расположение сервиса на МКАДе. но при этом есть возможность прогуляться по окрестным салонам, есть где перекусить.
Проходил здесь ТО не один раз, все хорошо, ребятам доверяю. В последний раз делали замену рулевых наконечников.
Ирина
Знаток города 18 уровня
5 мая 2024
Комфортная и уютная зона ожидания. Вежливый менеджер. Приезжала по записи. Заранее предупредили о записи. Приняли вовремя. Меняла масло. В хорошем качестве выполненных работ не сомневаюсь. Машина чувствует себя хорошо))
Удобное расположение, приветливый персонал, машину отремонтировали в срок, качественно, жалоб и претензий нет. Парковка почти всегда забита, заезжают автопоезда, повороты/развороты которых сверх-мастерства.