Автосервис Оптимум Авто
213 отзывов
10 апреля 2021
Отличный сервис, работа по кузовному ремонту по ОСАГО выполнена на 150%! Рекомендую
4
2
6 июля 2020
Мастера хорошие. Лазерный сход развал сделали хорошо. Но разводят на бабки, лично слышал как менеджер звонил и сказки рассказывал про повторную диагностику.
Еще один минус, что после окончания работ ждал машину час! На ваше время они клали, пришлось 5 раз звонить мастеру приемщику, чтобы машину выдали. Такой цирк.
7
2
21 декабря 2019
Попала в ДТП - в пробке сзади врезался автомобиль такси. Страховая компания предложила на выбор несколько СТО. Выбрав ОптимумАвто Каширский - ни капельки не пожалела. Машину приняли в тот же день, отремонтировали в кратчайшие сроки. Все очень качественно! Огромное спасибо сервисному консультанту Вознюку Михаилу!
Рекомендую данный сервис!
4
4
22 августа 2022
Отличный сервис, и обслуживание
3
1 ноября 2019
В общем и целом мне понравилось, но платная мойка при обращении по ОСАГО, это не правильно, хоть цена вопроса и 300 рублей! Передний бампер на машине по ОСАГО сделали хорошо, с краской попали в цвет, смотрится как новый. Делали неделю! (можно было бы и побыстрей)
2
2
26 марта 2019
Выбрал этот сервис в качестве ремонта по ОСАГО в страховой компании. Худшего варианта я найти просто не мог. Дозвониться до кузовного цеха просто невозможно. Они в принципе не отвечают на звонки. По словам менеджеров, все сотрудники заняты. Причём постоянно. Предлагают оставить номер телефона, чтобы сотрудники перезвонили. Перезванивают в лучшем случае часов через десять. Могут на следующий день. Могут вообще не стать звонить. Этакая лотерея. Решить какие-то вопросы вообще невозможно. Приезжаешь туда лично, так выясняется, что у всех (ВСЕХ!!!!) сотрудников кузовного цеха в субботу выходной. Дают якобы прямой номер кузовного цеха, но на него также невозможно дозвониться. Очень грамотный подход к клиентам!
7
1
2 марта 2019
Жаль что заранее не прочитал все отзывы об этом унылом заведении, а ведь клюнул на акции и первые 2 положительные отзыва.
Приехал по записи, вовремя.. Приняли машину почти сразу, но сказали что сход-развал будут делать 2-3 часа. Все мониторы для наблюдения за тем как делают машину, отключены, поэтому пришлось наблюдать за тем как машина стояла 45 минут просто в боксе посредством онлайн камер на их сайте.. Далее работы длились не более 20-25 минут, потом снова простой.. и вот ровно через 2 часа машину отдали.. Ну в общем судите сами, стоит ли?)) Да и привет унылому мастеру, которому работать в гаражах..
9
5
17 октября 2019
Была сегодня на диагностике ходовой, и проверяла масло в АКПП, мне понравилось! Цены адекватные, все проверили, лишнего не навязывали. Менеджер на приемке адекватный и приветливый. Приеду на очередное ТО к ним
2
5
11 июля 2020
Обслуживаюсь в Оптимуме 5 лет. Раньше на Щелковской, теперь на Каширке. Цены, обслуживание на должном уровне. Рекомендую.
2
3
14 февраля 2021
Очень хорошие мастера,делают быстро и самое главное качественно. Всем советую.
2
3
13 марта 2021
По гарантийному случаю ремонтировал автомобиль, ремонтом и обслуживанием остался доволен!
1
3 июля 2020
Хорошие люди, хороший сервис, но только очень медленно. Отдавал машину в этот сервис 2 раза. Делают хорошо, но не быстро.
3
3
28 августа 2019
Никогда, незачто не посещайте этот сервис! Вот прям объезжайте его стороной. Руководство сервиса вообще неадекватное. Мне машину чинили почти 5 месяцев! !! Хотя обещали за 2-3 недели! Абсолютно не компетентный персонал. Плюс обманывали с запчастями и хотели под видом новых запчастей установить б/у. Приходилось через день ездить и контролировать весь процесс!
Заказ-наряд KZ22224.
10
10 октября 2021
Хороший сервис, но немного дороговато.
16 ноября 2019
Пытался сделать сход-развал. Предлагали записаться через несколько дней. Плохо , что не делают сразу. Заезжал 2 раза. Оба раза долго ждал мастера-приемщика. Такое ощущение, что ты как клиент не нужен. Во всяком случае приемщикам.
6
3 февраля 2022
Качественный сервис, без развода и навязывания.
4
21 декабря 2018
Обращался в вашу кампанию по кузовному ремонту автомашины Мазда. Крайне не доволен, кто делал ремонт руки отбтить, один мастер принимал авто другой отдавал, спросить не с кого, никто не за что не отвечает, только деньги, качества нет. Обслуживание не удовлетворительное, не советую Оптимум Авто на Каширском шоссе. Желаю всем объехать стороной.
7
2
29 июня 2023
Отлично
1
1
21 ноября 2021
Качество работ хорошее, но долгое ожидание. Замена масла длилась около часа, также была задержка при оплате в кассе.
3
1
1 августа 2023
Все хорошо
1
9 мая 2022
Хранение колёс просто ад!!! Колпачки после хранения все поцарапаны! Больше там появляться желания нет.
2
1
11 августа 2019
заехал, случайно, плохо охлаждал кондер.Подаждал 1.5часа, сделали диагностику, добавили фреон и масло, за все 1700 .Считаю недорого и быстро.
3
1
12 сентября 2019
Отвратительное место. Манагеры наглые, не приятные. Сегодня говорят одно, завтра другое.
Ответ администрации Оптимум авто: у вас почта переполнена. Письма не доходят. Мой отзыв также находится в книге жалоб сервиса оптимум авто каширский от 2 сентября с фио, маркой машины и номером телефона.
8
28 февраля 2020
Был на ремонте сигнализации Автолокатор. Приятно было встретить старых знакомых мастеров с Угрешки
2
3
5 июля 2019
Менял масло. Все нормально и быстро.
Через день менял передние колодки, цена замены 1040₽, но сказали что надо чистить "пружины"(скобы) колодок, а это, якобы отдельная опция за 1000₽)).
Я согласился, но больше не приеду.
5
21 июня 2019
Делали машину по страховке 2 месяца. Крышку форсунки омывателя так и не дождался спустя полгода, забрал машину без неё. . Покраска не в тон. Электрику понапутали. Дозвониться не возможно. Из плюсов вежливость и чистота. Если машину чинить не надо, то рекомендую - у них есть удобное кресло и телевизор.
5
10 марта 2019
Хорошее обслуживание, приветливый персонал. Проходили ТО и меняли парктроники. Всё объяснили, предложили по каждому пункту обслуживания несколько вариантов. Ценник, на мой взгляд, вполне себе средний.
3
14 октября 2021
Удивительная команда! Супер!
2
1
2 июля 2019
Записали по телефону,приняли по времени,цена очень хорошая.не понравился подъезд к сервису,если проедете то придётся круг давать,чтоб развернутся.Сервис на высоте.
3
22 августа 2019
Наверное самый низкий ценник на сход-развал. Делал один раз, пришлось возвращаться переделывать, видимо попался стажёр, переделали нормально вроде бы... поджирает резину, но может это что-то другое)))
4
1
24 октября 2021
Не взяли машину в ремонт, слишком мало денег для них
2
1
29 апреля 2019
Заезжал периодически, доволен был, но последний раз так и не дождался перезвона обещанного. Точнее оператор перезвонил, через несколько дней узнать связались ли со мной/оставлял заявку. Так, что решил с ними завязать🌞
3
17 августа 2019
Делали там авто по ОСАГО. И скажу честно,что довольно таки не плохо . Но единственный минус то, что один приёмщик и из-за этого пришлось долго ждать.
4
30 сентября 2018
Отвратительный сервис и отношение к клиентам. Ремонтировал машину по ОСАГО. На месте никогда никого нет. При рассчете обман - прямым текстом говорят, пока не согласитесь на доп.оплаты, ремонтировать не будем, мы с осаго очень мало получаем. В итоге, машину 3 месяца продержали. Ни в коем случае не советую обращаться в данную организацию.
4
3 декабря 2018
Хороший автосервис! Были в Оптимум Авто Каширский. Меняли датчики парковки, а также полностью проверили машину. Заменили все, что нужно было заменить и по итогу оказалось совсем не дорого. Спасибо!
3
25 мая 2019
Не нашли причины банальных неисправностей в моей kia sorento. Был неисправен датчик АБС и развалилась задняя колодка ручника. Факт. При том что "провели диагностику" тормозной системы. Ребята, лучше просто честно говорите, что не сможете.
6
18 июня 2020
Два раза чинила машину по страховке. Все быстро, качественно, без проблем.
3
3
24 марта 2019
Сервис при соседнем дилерском центре Тойота, поэтому похож пл уровню обслуживания на официалов. Из недостатков - после поклейки дефлекторов на окна, те через месяц отклеились. Повторная переклейка была платной, хотя и в два раза дешевле. Возможно, вины сервиса нет, т. к. скотч был первый раз не их, а шел в комплекте с дефлекторами.
3
1
22 мая 2019
По цене оригинальных тормозных дисков поставили дешевый аналог (разница в пять раз), случайно заметил открыв камеры сервисной зоны, быстро исправились, но осадочек остался
4
18 февраля 2022
В полне себе нормальный сервис.
29 апреля 2019
Страховая по ОСАГО насчитала ремонт на 246 тыс.руб. Этот сервис предложил добавить из моего кармана ещё 150 для ремонта моей машины. Были посланы. Делайте выводы.
3
1
12 сентября 2021
Удобно . Вежливые люди .
2
2
24 февраля 2019
Чинили здесь свой генератор , вроде как быстро и качественно.по деньгам как и везде.плюс у них есть подъемник снимут,починят и поставят его на место .
3
24 февраля 2020
Чинился один раз. На следующий день полетело. За работу не взяли , но запчасти купил. Пока все ездит .
9
12 марта 2019
Авто продержали в сервисе 2 недели вместо 1 недели (была покраска 2-царапин). Отдали с новой царапиной. Претензии не принимают, т.к. авто сдавался не идеально чистый. Почему-то отключили регистраторы, и не смогли объяснить причину. Клиентоориентированность 0.
4
1
31 октября 2019
Делал шиномонтаж. Остался доволен. Сделали все оперативно, долго ждать не пришлось.
2
2
14 февраля 2020
Хороший сервис. Ремонтировался после аварии. Сделали все очень хорошо
3
14 февраля 2021
Все хорошо. Уже 3 год обслуживаю машину у них.
2
2
22 апреля 2021
Внимательно, быстро, хорошо
3
1
15 марта 2019
По салону ни чего сказать не могу а вот по ребятам ремонтирующим стартера генераторы все просто супер, быстро и качественно
3