Качественно, быстро, вежливо.
В семье пять машин, две уже обслуживаю в Старт- Авто, остальные ждут своей очереди.
Рекомендую друзьям и знакомым.
Спасибо за работу.
✅Благодарю коллектив компании «Старт Авто» за сервис и подход к своим клиентам!
Обращался по проблеме ходовой, АКПП,замена масла, стоек, ГУРа
🗯Скажу так, авто Американец Dodge, ребят это не смутило, сделали как себе - всё четко !
▫️Особая благодарность директору Олегу Юрьевичу за подход и систему бонусов %
▫️Клиентскому менеджеру- Евгении,за подбор запчастей ( если честно их сейчас вообще очень сложно достать, но она это сделала на 5+).
▫️Также благодарность Приемщику - Роману за подход и внимание .
Отличный сервис, всё быстро и всё в наличии!
Менеджер Евгения всё быстро и качественно подобрала запчасти и на следующий день уже всё было готово
Мастеру Роману тоже спасибо за оперативность!
Хороший подход к клиенту, грамотный персонвл, обходительное обращение. Делал диагностику подвески на Ниве 4х4, разрешили присутствовать и задовать вопросы, всё показали, всё расказали. Потом делал сход развал, работы выполнели за два часа, разрешили забрать машину с утра.
Мне пока всё нравится.
Хороший сервис, но цены завышены, если нет альтернативы по цене, то сюда.
Зделают хорошо, могут навязать услугу.
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
20 октября 2022
Обращался к ним несколько раз. Изначально была проблема с кондеем. Поменяли радиатор проблема не ушла. Сказали где то пропускает, надо искать)) в общем искали на протяжении нескольких месяцев))) в итоге оказалось, что это всего лишь золотник на трубке пропускал)))
Последний раз приехал к ним с чеком. Сам предположил, что возможно это катушка зажигания (хотя мягко говоря я далёк от этого). Сделали диагностику, сразу сказали, да это катушка)))) поменяли её. В итоге проблема не ушла. На следующий день я им позвонил, сказал, что проблема не ушла. Менеджер Роман мне сказал, что у нас электрика нет и возможно ошибочно сделали диагностику и поменяли не ту запчасть😅 Поехал к проверенным специалистам, выяснилось, что это то Форсунка начала выходить из строя и дело совсем не в катушке. Позвонил менеджеру Романа, объяснил ситуацию. На что он ответил, что теперь у Вас будет запасная катушка зажигания😅
P.S. У меня стояла оригинальная Японская катушка. Они мне поставили Российское г….
Вот такой замечательный сервис с квалифицированными специалистами)))
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ДАННЫЙ СЕРВИС. Потеряете деньги и время.
Запись через телеграм. Оперативное согласование работ и запчастей. Исполнение заявленных сроков. Все четко и по делу. Цены в рынке.
1
Посмотреть ответ организации
Александр Исайкин
Знаток города 7 уровня
2 мая 2023
Сервис отличный, все есть) никуда ходить не надо,мастера грамотные) как договорился, так и приехал,все вовремя! По запчастям правильный подбор, все качественно. Сервисом доволен) заезжайте, не пожалеете)
Хороший сервис, приезжаю туда уже не первый раз, работы выполняют хорошо. Иногда в срочных ситуациях могут принять без записи и очереди, за это спасибо Роману, отзывчивый и всегда подскажет как лучше сделать. Спасибо ему и всему персоналу
Ремонтировал два авто с подвеской. Запчасти не навязывают, но брал там же, на случай возврата, самому не бегать. Делал покраску. Всё хорошо. Если допускают недочёт, признают исправляют. Можно оплатить по счёту. Клиентскую сориентировать на клиента, диваны пожёстче. По сервису, авто или клиентскому вопросов нет. Директор принимает самое живое участие)). Спасибо коллективу, отдельно Роману и Евгении.
Очень хороший сервис. Огромный, делают абсолютно всё. Очень хорошие мастера и очаровательные подборщицы автозапчастей. Цены умеренные. Короче всем рекомендую.
К слесарному сервису претензий нет. Цены невысокие. В кузовном не прокрасили нижнюю кромку двери. Выяснилось это только при продаже, когда подборщик обратил на это внимание, там был грунт без краски. По поводу запчастей на вотс ап отвечают за пару дней, причём я позвонил и предупредил заранее, что требуется сделать заказ.
P.S. автомобиль Kia Rio к950хт190
Отличный автосервис, работают профессионалы и просто хорошие люди
Всегда помогут советом, взглянув на ситуацию профессиональным взглядом и подберут необходимые детали и материалы для Вашего автомобиля
С удовольствием рекомендую
Ребята молодцы. Цены не накручивают. Обслуживаю свои две машины. Все во время и по записи. Обслуживаюсь уже лет 7. Ещё на старой Мазде 323 приезжал к ним.
Был три раза и все три раза навязывали дополнительные услуги. Вроде ничего такого, но осадок, как в гавно вступил.
Установка сигнализации так вообще отдельная песня.
-Приезжайте, мы переделаем.
Да какого хрена? А почему с первого раза нельзя нормально сделать? Ваши ошибки и есть показатель вашего рейтинга.
Тут правильно кто-то отзыв писал, если не готовы с ним испорить на тему "мне поменять колодки и только колодки" и не разбираетесь сами в устройстве авто - то лучше их объезжать стороной.
Все ужасно! Приехал на диагностику ходовой части, 10 минут механик ставил лапы под машину, машину подняли с горем пополам. Механик вооружившись фонариком сделал визуальную диагностику за 2 минуты! И все!!! Хотя бы монтировку для приличия взял! За что деньги отдал ума не приложу! Такую диагностику я бы и сам сделал! Просто нет слов!
Вообще не советую этот сервис, цены завышены,записался на ремонт авто,сказали сделаем, в итоге ничего не смогли сделать и еще сломали, ладно хоть деньги не взяли
За ремонт взяли меньше, чем планировали ранее из-за того, что мастер смог просунуть руку и не пришлось снимать бампер. Была бы возможность, поставил бы больше 5 звезд за честность.
Обращался в сервис с проблемой (заклинило тормозной цилиндр) ,в пятницу машину сдал. А в субботу уже забрал. Быстро и качественно. Рекомендую к посещению.
По необходимости посещаю данный автосервис для выполнения ТО разной сложности.
Все вполне адекватно, мастера поясняют каждую поломку и быстро выполняют ремонт. Также можно оперативно заказать запчасти, приезжают на следующий день. Хороший автосервис, рекомендую.
Приехал в этот сервис по совету знакомого, отдал на т/о тоету прадо. Так как времени мало, оставил машину в сервисе, мастер приемщик Сергей принимал, все досконально подробно рассказал, что и как. Во время работ хорошо была налажена обратная связь, по каждому шагу звонили и обговаривали. Работой и качеством остался довольный, спасибо масеру-приемщику Сергею, по больще таких бы. Теперь обслуживаться буду именно в этом сервисе и по советую близким.
Не совсем компетентный и доброжелательный персонал. Вопросы решают путём: "Гугл в помощь". Не самые демократичные цены, помимо основных работ добавляется " слесарка" в виде нескольких взмахов щёткой, чтобы удалить грязь и ржавчину. В целом проблемы решаются, но "осадочек" остаётся.
Не советую. Если поменять фильтр или масло то можно. Пригнал санг йонг глохнет на ходу и контакт пропал на включение полного привода. За четыре с половиной часа ничего не сделали . говорят нет времени и выгнали. Правда денег не взяли. Не советую
Понравилось и качество работы, и наличие редких запчастей. Цены приемлимые. Предложили чай или коые. Очень понравилось отношение. Рекомендую однозначно!
3
Посмотреть ответ организации
Рамиль И.
Знаток города 3 уровня
25 февраля 2023
Нормальный сервис, ничего плохого сказать не могу.
Из плюсов - не раскручивают на несуществующие поломки и работы, скорость работы - быстро делают, всегда на связи, все согласуют, советуют и отвечают на все даже самые вопросы глупые вопросы.
Из минусов - стоимость запчастей
Не поднималась заднее окно, отдал 5000, что то сделали, поработал пару дней и перестало, жаль денег и времени
2
3
Посмотреть ответ организации
А
Антонина Калашник
Знаток города 3 уровня
17 января 2022
Сервис очень хороший и цены приемлемы. Обращалась несколько раз и всегда довольна работой этого сервиса. Мастера хорошие и грамотные. А девочки что заказ принимают очень вежливые и милые. Спасибо вам большое за ваш труд.
Пока особенного ничего не делал!
Вариатор заедал с паркинга не мог включить. Минут за 30 сделали. И диагностику ходовой всю 2раза пересмотрели. Отношение к клиенту понравилось. Пока нормально. Там посмотрим.