Огромное спасибо ребятам за помощь. Гнал машину с МСК, ключей с собой не было. Все сделали. Проконсультировали по проблеме. Подход профессиональный и главное человеческий. Спасибо ещё раз. 🙏👌
Сервис отличный!
Ехал с семьей в Питер, а машина надумала сломаться! Расширитель потерял герметичность, от чего двигатель начал греться.
Буквально на ходу нашел в Яндекс этот сервис, заехал. В течении пяти минут установили причину, заказали деталь и через два часа заменили(пришлось подождать пока привезут деталь) и мы отправились дальше!
К слову сказать с авто все в порядке и проблем больше не было!
Парни -от души благодарю, успехов вам и процветания!!!
Отличное обслуживание, заехал на сход-развал, мастер сделал то что другие не смогли сделать. Стоимость работ приятно удивила. Opel Insignia белого цвета. Спасибо за оперативность.
Часто обращаюсь в сервис за помощью, никогда не отказывают , звонок по телефону и запись на ремонт сразу на следующий день. Спасибо менеджеру Николаю, мастеру Евгению и Олегу. Рекомендую обслуживание Вашего авпо.
Автосервис заслуженно держит 5 звезд в Яндексе. Отличное обслуживание, записалась на осмотр подвески и компьютерную диагностику. Не могли найти проблему в нескольких сервисах - здесь нашли, да ещё и устранили практически бесплатно. Обязательно вернусь и очень всем рекомендую.
В сервисе смогли починить бмв 1998 года и обслужили теслу, мастера на все руки.
Есть Свои поставщики запчастей, выходит даже дешевле чем купить в магазине.
Работают мастера со стажем 10 лет, есть знатоки немцев, есть специалисты по японцам.
Очень хороший сервис, цены адекватные, сотрудники квалифицированные честные говорят только правду обслуживаю там свой уже 3 автомобиль. Запчасти приходят очень быстро в течении часа
Делают вроде хорошо. Посмотрим по эксплуатации. Но! Не ориентируйтесь на цены которые здесь указаны. Они выше. И значительно выше. В общем цены совсем не маленькие. К примеру заправить кондиционер 550 гр мне обошлось в 4100р. а замена радиатора того самого кондиционера 3000р. Поэтому снимаю звезды.
В данном сервисе делал шиномонтаж. Одно колесо оказалось насквозь пробито саморезом. Оставил это колесо на ремонт в Тим-авто. Однако через некоторое время приехав забирать резину выяснилось, что колёса нет. Его просто потеряли. Владелец автосервиса заявил, что ничего компенсировать не собирается. Очень непорядочно. Сейчас буду готовить досудебную претензию.
По дороге вылез чек, повезло что попался по дороге такой сервис, вопрос решили за 5 минут, крайне благодарен за оперативность , без развода и навязываний. Однозначно 5 звёзд мужикам 👍
Классный сервис. Моментально дозвонился, проконсультировали по телефону, сразу сориентировали по цене. Приехал на ТО. Сразу все сделали за 30 минут. Есть бесплатный вайфай внутри.
Был там 3 раза , обман, навязывание услуг,обещание качественного сервиса... но все слова в трубу ,когда понимаешь ,что тебя просто разводят на деньги! Как пример: приежаешь на диагностику и что бы не кататься за запчастями сервис предлагает привести их сам,сами ищут сами везут( за небольшую плату*) и обещают, что мол так надёжней,если что то они сами будут разбираться с магазином и с некачественным товаром и давая на товары гарантию что по времени что по километрам пробега... так вот меняя мне кости (стойки стабилизатора)они дали гарантию год или 30 тысяч км🤔, я им говорю что столько эти запчасти не отходят,а в ответ мол мы вам хорошие ставим прэтому и гарантия такая!!! В итоге через 10-12 тысяч км кости разлетаются в пух и прах ,приезжаю, показываю, а мне говорят, что мол дело не в них ,а в супортах...от туда звук, ок! Еду в 3 ( три) других сервиса и мне в каждом приговаривают эти кости( стойки стабилизаторов) . PS меняли там не только косточки но и еще несколько позиций, были там 3 раза и после этого я и пишу этот отзыв
Был проездом. Затроил двигатель. Время 18.30. Тем не менее ребята задержались, сделали диагностику и заказали запчасти. Ценник на работы и запчасти вполне вменяемый.
Позвонил по поводу сход-развала. Записали, но телефон для связи не спросили. Приехал в назначенное время. Предложили перезаписаться на другой день, так как на стенде стоит машина которую с их слов не убрать. Был неприятно удивлен создавшейся ситуацией. Почему не спросили телефон для того чтобы в случае форс-мажора созвониться с клиентом и согласовать изменения, чтобы клиент не ехал на окраину города? Отказался перенести на другой срок. Уехал. Так работать с клиентами наверное нельзя.
4
1
Посмотреть ответ организации
Ди Б
Знаток города 13 уровня
22 апреля 2022
Несколько раз привозил машину, видать мне попадался не тот мастер. На рено кангу мне плохо затянул стойку, по итогу она открутилась. Не прикрутил обратно теплоэкран глушителя, доделывал сам.
Вместо штатного болта стойки 14мм поставили болт 10мм под какую-то странную звезду.
Меняли маслосъемные колпачки, после этого появился стук в двигателе, другой мастер к которому я поехал по этому стуку после них сказал что клапана шатались на сантиметр, как они этого не увидели и не сказали. Просто поменяли колпачки на отшибись и все.
Начальник у них по разговору грамотный, помещение классное, но думаю некоторые мастера требуют контроля! Из за этого я туда теперь ни ногой.
Сломался в дороге ночью, сломался генератор. Заехал на сервис, все оперативно починили, угостили кофе и яблоками, приятная атмосфера. Спасибо за работу.
Хороший современный сервис. Ответственные сотрудники и вполне комфортные цены. Постоянных клиентов ценят, всегда вручают, находят время. И есть все необходимое оборудование для диагностики и ремонта. Единственный минус - не очень удобное расположение, приходится уехжать на такси. Но если ждать не долго, то есть комфортная зона ожидания с телевизором и вкусным кофе. У них же можно купить запчасти и масла, но по цене не знаю, этой услугой не пользовался
Отличный сервис! Профессионально, быстро, ответственно и радушно. Сотрудники любят свою работу, а это залог успеха. Отдельное спасибо за стильную клиентскую зону. Твердая пятерка!
Огромное Спасибо, специалистам за профессионализм и клиентоориентированность!
Ребята-настоящие профессионалы своего дела!
Быстро и без лишних слов качественно сделали свою Работу:
Сразу нашли причину неисправности и устранили ее!
Спасибо за такой сервис и таких профессионалов!
С уважением и благодарностью!
Для меня лучший автосервис в Твери, качество работ, сервис, срок доставки запчастей. Вообще уровень автосервисов в Твери на голову ниже, чем в Омске например, но этот автосервис на хорошем уровне.
Снимают прикипевшие детали разогревом газовой горелкой, менеджер про гарантию внятно не объясняет и такое ощущение что ему до одного места что и как тебе делают, оживает только для получения денег. При моём возврате через пять минут по выезду с ремонта, даже не подошёл поинтересоваться о причине, а направился от меня в другую сторону.
Был 25.08.21