Хороший магазин, большой выбор шин и дисков. Адекватные цены. Есть свой шиномонтаж и сезонное хранение. Записался, приехал, купил, перелбулся, уехал. Всё чётко .
Сделали заказ шин в сентябре через 3 недели приехали к ним узнать, когда приедут шины, оказалось что менеджеры заказ "потеряли" и пообещали, что шины придут через неделю- шины пришли через 2 недели с ценой больше на 30%. Работа менеджеров 1 балл из 10.
1
ДиМыЧ
Знаток города 30 уровня
5 октября 2020
"Покупаю всегда здесь. Есть скидочная карта. Являюсь клиентом много лет. Все нравится. Оценка пять"! Это был мой отзыв до сегодняшнего дня. Сегодня меняю оценку с 5-ки на 1-кол! Приехал месяц назад покупать зимнюю резину. Выбрал, даю свою ценную дисконтную карту, по которой покупок просто дофига (все мои друзья, родственники за много лет). Мне говорят по карте больше нет никаких скидок. Я спрашиваю, а зачем я копил? Мне говорят: теперь другой собственник, все по другому. Мне конечно было не очень приятно, но я принял это спокойно, купил колеса и уехал. Вчера получилась ситуация, что я был недалеко от СКАДа и порезал уже износившуюся летнюю резину (боковой порез сильный). Никуда бы больше не доехал. Докатился еле еле. Иду к продавцу, была женщина на кассе. Объясняю все, говорю не доеду, ремонт уже бесполезно, давайте переобуем. Она мне говорит запись на среду. Я пытаюсь объяснить, что как машина будет до среды на улице со спущенными колесами стоять? Я говорю буду ждать сколько надо, может в промежуток очереди. Она говорит идите договаривайтесь с мастерами. Я захожу, у них как раз промежуток. Ну не загружены, работают в развалочку. Очередей никаких на улице нет. Объясняю все, уговариваю. Мне один: мы не делаем боковые порезы. Я говорю опять с нуля, Вы не делайте, переобуйте. Нам некогда. Я опять: я подожду сколько надо, выберите мне время, как сможете. Мне опять нет. При этом я прекрасно вижу, что работой не перегружены. Бокса два, машина одна. Чистенькие, как в столовой). Ну блин, ну нельзя так относиться к клиенту, тем более постоянному. Ну просто плюнули и отмазались. Вернулся к продавщице, говорю Ну вот Вы и потеряли хорошего клиента со своими покупателями. Она мне: "ну и ладно". Не хватало только сплюнуть вслед. Просто Чума! Ну и кол Вам, ну и ладно! По человечнее как-то надо быть!
Следите очень внимательно за кассирами, уже не первый раз обманывают, при балансировке плюсом к чеку посчитали 200 грузиков, их в принципе столько не ставят нормальные люди, с резиной все отлично-новая, а в последний раз переобувку резины посчитали большего радиуса, не приятно!
Огромный выбор, цену ниже, чем в Скаде найти сложно. Обслуживание клиентов на троечку с минусом. Завтра еду на бесплатный шиномонтаж, оценю профессионализм шинки. Дисконт на резину отменили, тоже минус.
Решил к зиме обновиться, но акции бесплатного шиномонтажа пока не было. Посоветовали подождать, обещали оповестить об акции, когда начнётся. Так всё и произошло! Спасибо!
1
А
Анонимный отзыв
28 апреля 2020
Меняла колесики 28,04,ребята сработали оперативно,молодцы минут 20,и готова,товарищи работадвтели поощряйте своих работников,давайте премии,я осталась довольна приеду еще,почему то высветилась одна звездочка,Видимо сбой в телефоне