Маленькая провинциальная станция, на улицы территория ухоженная, внутри просто, но чисто, в туалете и на втором этаже не был. Стоит кофейный автомат с натуральным кофе. В Ростове билет обратно из Красного Луча не смог найти, как купить в интернете, поэтому покупал в кассе. Девушка кассир довольно агрессивно и недружелюбно разговаривает с клиентами. 5 звезд поставил за чистоту на территории и ухоженность того, что осталось. Надеюсь девушка исправится.
Собирался ехать в Луганск на 9:55 , но рейс отменили , тк у меня был онлайн билетик , возврат оформить не получилось , на мою просьбу что с этим делать , мне ответили : «не наши проблемы»
Недавно ввели систему покупки электронных билетов через сайт biletik.online. Будьте внимательны и осторожны! Купили билет электронный на рейс Красный Луч- Луганск. Рейс отменили, на кассе сказали, что электронный билет возврату не подлежит, хотя на сайте сказано, что подлежит, и что для этого нужно на билете сделать пометку с кассы автовокзала. На самом автовокзале об этом не знают, либо делают вид, что не знают, хотя знать это входит в их обязанности. На сайте возврат сделать не получится без пометки. Пожалуйста, будьте внимательны! Покупайте билеты напрямую в кассе!
Кассирша не знает маршрута автобуса луганск новороссийск и не продаёт билет. В итоге я еду с красного луча в Луганск, сажусь на автобус, и еду в новороссийск через красный луч, и там ещё и садятся люди. Водитель говорит мы всегда заезжаем в луч.
Хорошая автостанция тепло и чисто,можно кофе попить
2
2
Е
Евгения
Знаток города 11 уровня
26 декабря 2023
Жуткое место, туалет без воды и света в ещё жутком помещении на 2м этаже.
Кассирша с предвзятым отношением. Автобус Горловка-Москва приехал с задержкой в 30 минут, предупреждений нет, люди ждут на холоде
Уважаемые пассажиры, НИКОГДА не обращайтесь к диспетречу на автостанции в г.Красный Луч.Диспетчер женщина хамит, даёт не корректную информацию,вводит в заблуждения пассажиров . Почему Администрация не принимает меры к таким работникам ???
5
1
Алексей Кирей
Знаток города 7 уровня
21 августа 2023
Все уютно и такое родное)))
Ставлю 5 ⭐
И какое ни какое свое есть свое !!!!
И настанет мирное небо над головами Краснолучан !!!!!
Не понравилось то что, зал ожидания очень маленький , присесть негде три скамейки с одной и три с другой стороны. От жары спрятаться негде. Понравилась раббота диспетчера, по ошибке сев в не тот автобус мои вещи уехали в другой город. Обратившись к нему меня вежливо выслушали и помогли в сложившейся ситуации. Вещи я вернул и добрался до того города куда направлялся.
Печальное унылое место ничего для людей нет вообще, диспетчера некомпетентны хамки , зимой очень холодно внутри но это никого не беспокоит, постоянные отмены и совмещение рейсов без какого либо предупреждения пассажиров
К сожалению плохо, кассир уже во втрой раз пишет мою фамилию на билетах с грубейшими ошибками, я сначала подумал, что мне выдали чужой билет, может у неё проблемы со слухом, обычно большие очереди, ещё был случай когда у меня отказались принимать билет обратно, ссылаясь на надуманные правила(
Это вокзал межгород, а не автостанция, если правильно понимаю. Пустите пожалуйста прямой рейс Луганск-Амросиевка хотяб раз в день до бабушки доехать четыре пересадки, а бабушка вообще и не мыслит ехать