С таким хамским отношением к пассажирам и встречающим/провожающим встречался нечасто, надеюсь, руководство ведомства примет меры и отправит эту неадекватную особу на пенсию.
Убитое место, после десятилетий "самостийности", уже "патриотов с российскими паспортами". Всё запущено, грязно и серо. Но рейсовые автобусы ходят по многочисленным гаправлениям. Даже на Европу.