Я не понимаю людей, которые пишут якобы «363 ходит не по расписанию» , скажите, А ВЫ СМОЖЕТЕ ВОДИТЬ АВТОБУС И ДО МОСКВЫ И ОБРАТНО ЕЗДИТЬ ЗА 1,5 ЧАСА? Я вот думаю нет. Это твою мать МОСКВА-до неё 100 км пилить, и ещё остановка , водители , и кассиры виноваты что ну просто физически и морально невозможно успевать всех и всюду предупреждать что автобуса не будет. Типо по вашему мнению водитель обязан к вам торопиться, скорей-скорей спешить? Ну уж нет, простите, но так быть не должно. Прошу уважать чужой труд, а не думать только о себе, автобусы уже не очень новые, ездят медленно и из-за этого дорога туда-обратно может затягиваться на 5 или 6 часов . Водители должны водить, а не предупреждать об отмене.
Сегодня опять один и тот же водитель автобуса 363 приехал и долго стоял от остановки ,потом пошел разговаривать с водителем другого автобуса ,в итоге подьехал к остановке и начал сажать людей в 9-30,а в 9-36 отьезд.Прошу опять разобраться ,почему этот водитель заставляет людей долго стоять и ждать ,не надо сылаться на пробки на дорогах.
На автостанции, можно сказать самый центр , где всегда кто то приезжает и кто-то уезжает, как не было нормального туалета так и нет. Есть туалет в который только умирать ходить, почему такая простая вещь как туалет в общественном месте это сложно 😞
Для ностальгирующих по эпохе ушедшего СССР - то, что надо. Остальным же не рекомендую даже приближаться ))) Автобусы ходят независимо от расписания, диспетчерам неплохо было бы провести курсы клиентоориентированности.
Сегодня, 29 мая водитель маршрута Протвино - Москва который отправлялся в 11.00 не принял к оплате наличные деньги и обозвал женщиной с низкой социальной ответственностью. Номер автобуса Н 993 МТ 790 Придется писать заявление в полицию за оскорбление личности.
Автобусы отменяются когда и как хотят. Приходится ждать 27 по часу или больше, что приводит к давкам в автобусе. Иногда, в час-пик, пускают маленький автобус. Вы себе как представляете это?
Потрясающее место , если вы здесь то навсегда!!!, проще добыть лошадь и уехать на ней чем дождаться 27 маршрут
Вечно недовольные диспетчеры- жизнью, или тем что не смогли добыть лошадь,и уехать на 363 в Москву который по их словам будет по расписанию которого нет , как и 27 маршрута.
Иногда ждем 27 по 2 часа это нормально?
Звонила тем кто обслуживает, сказали жаркая погода, автобусы нагреваются и что нам делать в такую жару ждать по 2 часа, никто не контролирует почему
Автобусы постоянно не идут по расписанию, Московский автобус постоянно отменяют, причëм говорят об отмене минут за 5 до отправления по расписанию. Телефон не берут никогда!
В связи с регулярной отменой рейсов Протвино-Москва просьба обязать сотрудников автостанции Протвино брать телефон и отвечать на вопрос отменён ли рейс! По номеру 74-48-33 трубку не берут! Инвалиды, мамы с детьми идут на автобус, порой заранее оплаченный, и рискуют не уехать из-за отмены. Именно поэтому теперь звоним и уточняем про рейсы! Крик души, ау, мостранавто!!!
Сегодня сломался автобус, рейс Протвино- Серпухов. Нужно срочно было ехать в Серпухов. Итог: высадили на лес. Бульвар остановка. Что пришлось вызывать такси. Благо, успела во время на процедуры. Как вернуть средства, которые списали с карты?
Автобус приезжал не по расписанию, ни один номер по которому мне посоветовали позвонить не работает. Как подхожу к кассе, постоянно никто ничего не знает, "это все частники". С оплатой автобуса до Москвы тоже проблемы, пока использовал банковскую карту постоянно кидало в стоп-лист, о чем я даже не подозревал. Опять же, ни один номер не работает, а жаловаться больше некуда.
Покупали билет заранее, водитель просто посадил на это место другого человека, мест больше не было, водитель выкинул на улицу и сказал делать возврат. Возврат в приложении сделать невозможно, время истекло. Ситуацию просто так не оставим
Автобус приезжает не по расписанию,так еще даже не останавливается на остановках, а проезжает мимо не один номер не отвечает, звонить без полезно.Это просто ужас....
Автостанция просто ужас кассиры грубят не чего толком не знают , картой оплачивать нельзя, автобусы ходят как хотят вообщем был в шоке нет ни какого желания вообще ездить на этих автобусах
Ждал на остановке Площадь Революция, автобус приехал 20 минут с опозданием. К стати, ужасный автобусы . Задний мост так воют в салоне автобуса сидеть не возможно. На улице 10 градусов марозы а у автобуса по все щели дуют холодный ветер. Пока до Москвы доехал ноги замёрзли от холода. Полный комплект отвращение
Ждала на остановке Калиново автобус, проехал мимо и даже не остановился, хотя спрашивала у водителя на кануне как у них с этим обстоят дела и он меня уверил что остановка обязательна и все останавливаются, 363 до Москвы меня проигнорировал, хотя автобус был пуст в воскресенье в 13 часов дня 14 марта, ощущение не из приятных, пришлось ехать к электричке , сервис конечно ужасен, жаловаться не куда, телефон наверное для отмашки пишут, трубку не берут, тогда зачем давать не верную информацию пассажирам о правилах. Ну думаю что отзыв повлияет на качество работы, но по крайней мере многие будут в курсе как обстоят дела , что бы не попасть в подобную ситуацию.
купил электронный билет на москву !! автобус 363 проехал мимо даже не остановился!! по телефону дозвониться не возможно! или занято или не берут трубку !! автобусы постоянно ломаются (((( ужасная работа и обслуживание
10
1
А
Анонимный отзыв
12 сентября 2020
Телефон указанный на сайте мострансавто +7 (4967) 74-48-33 не работает или все просто кладут на него, в течении совершил 100 звонков, трубку не берут. 8(800) не в состоянии помочь ни чем, не несут ответственности за работу автостанции, круг замкнулся.
по телефону дозвониться не возможно. Сотрудники на автостанции- разговаривают так,как будто они всех ненавидят. Грубость и хамство. Администрации проще удалить отзыв, чем навести порядок
Автостанция сама хорошая. Автобусы ходят во время, бывают иногда сбои но это не критично. А вот общественный туалет ужасен. Неужели власти не могут его отремонтировать.Ведь многие люди проездом куда им бежать, да и водителям автобусов тоже люди.
Годы идут, принципы работы не меняются. На вопросы по поводу работы транспорта, часто отвечают грубо и резко. Здание пора ремонтировать, туалет, бывает, забит. Зал ожидания, бывет закрыт или очень ароматен после ночевки нетрезвых посетителей.
Мне не понравились работники кассы. Очень простла дать место у окна（очень укачивает）, а дала в проходе. И это при пустом автобусе. Пришлось пересаживаться и переживать что на это место прийдут пассажиры.
Обычная. Не более и не менее. СССР рулит. 😃 Кто ставит диз лайк-баран, в Кременках лучше автостанция!!! И из-за тебя, барана, снимаю ещё 1 звезду. Кому может понравится этот автовокзал!?
Я ненавижу эту ебаную станцию блять, каждый раз сука опаздываю на тренировки и на учебу из-за ебаных 27х автобусов сука, которые блять ходят, идите нахуй
После того, как закрывается кафе, расположенное в здании автостанции, согреться негде. Туалет в ужасном состоянии, только в лес. Если идёт сильный, косой дождь, укрыться негде. В общем, одни минусы.
14
1
марина
Знаток города 9 уровня
23 марта 2021
Негде даже присесть, ждёшь автобус под открытым небом. За картой стрелка пришлось ехать в Серпухов, и пополнить ее там не всегда получается, аппарат часто ломается
Меня 3 года назад устраивало всё,а сейчас тратим время и деньги,поездки для калужан льгот нет ни каких, в туалет вообще не возможно зайти,нет комнаты отдыха для ожидания автобуса!!!