Хамское отношение персонала. Набрали вахтовиков из колхоза, которые возомнили себя выше всех. Уволил бы всех и набрал бы на конкурсной основе, чтобы были более приветливый и относились к людям лучше. Разговаривают , как будто боги а мы букашки. Больше никогда к Вам не приеду и не воспользуюсь вашими услугами. Жаль, что у людей нет альтернативы вашему вокзалу.
Маленькая автостанция находится близко от метро. Вежливый персонал. Низкие цены в кафе. Цены на билеты почти не отличаются от остальных автостанций.
Туалет - грязные будки на улице, в которых не закрывается дверь, так что ее приходится держать одной рукой, чтоб не открывалась. Единственный плюс, в отличии от станций Варшавской и Красногвардейской - он бесплатный.
Хамство, безразличие, грубость и нежелание помочь па сажирам-вищитная карточка персонала автостанции. Ситуацию, которую сами же организовали, никто решать не захотел, перелодили все на пассажира!!! Сначала продали билет с неправильным временем отправления, затем оформили возврат в ущерб пассажиру и отказались отправить на тот рейс, на который был куплен билет. При этом замя и оскорблял, диспетчер, на законное требование назвать фамилию, ответила непрекрытым хамством! Ошибку, допущенную кассиром продавшим билет на время не соответствующем щаявленному пассажиром, исправлять никто не захотел, и результат-упущенное время, деньги и главное испорченные нервы! Безнаказанность такого поведения налицо! Я читала отзывы, но реакции на них нет!! Конфликтная ситуация произошла 30 августа 2022 года.
О внутреннем содержимом к сожалению ни чего сказать не могу. На автобусе приехал и сразу в метро. Внешне всё благопристойно. Есть не большое неудобство : на территорию запрещено заезжать на авто и даже такси. Когда приезжаешь с большим количеством вещей то надо метров 50+- перетаскивать. Но это скорее всего связано с безопасностью.
Автостанция никакая. Зал ожидания маленький и душный. В кафе как в 80. Вода из титана, свет как в подвале, кушать я не рискнула. На кассе никакой альтернативы, для того чтобы приобрести билет(кроме паспорта). Туалет на улице, летом туда вообще не зайти. В Советском Союзе было лучше. На Красногвардейской была прекрасная автостанция. С отличной столовой, туалетом в помещении и прекрасными понимающими людьми. А тут оператор нахамил и ни чем не помог. К сожалению, это единственное чем приходится пользоваться, т.к. больше уехать не на чем.
Отвратительное отношение к людям. Закрыли метро от Орехово до Автозаводской, а КМ2 вечером в 21:00 ждём больше 30 минут. Слов нет. К персоналу автостанции претензий нет никаких. Но к организации движения маршрута КМ2 в вечернее время очень больше вопросы.
Я никогда не видел на столько доброго персонала. Сам автовокзал маленький, но тут идеальный коллектив который слаженный. Никогда такого не видел на автовокзалах.
Бюракраты! Не посадили в автобус с копией документов. Да, я понимаю что это не правильно, но выгнать на улицу с ребёнком из-за того что свидетельство о рождении копия! Это скотство.
Биотуалеты, Отзывчивый персонал, метро в десяти метрах и есть парковка. Строгий пропускной пункт. Точное время отправления. Всё просто и доходчиво для тех кто в первый раз...
Регулярно уезжаю и приезжаю на эту автостанцию, удобное расположение, очередь не наблюлала ни разу, маленький зал ожидания, но он чистый что является для меня большим плюсом
Конечно автостанция требует расширения!На такой маленькой территории собрать все и зал ожидания и кассы.Зал ожидания -это 12 мест для сидения,а остальные стоя.
Маленькая автостанция. В основном работает в южном направлении. Огромный плюс,что она находится рядом с метро Орехово, музеем -заповедником Царицыно. Так что если приехали очень рано к автобусу, то можно прогуляться по парку. Рекомендую в парк взятььорешки или семечки, так как очень часто встречаются белочки.
Туалеты отстой,персонал вежливый,все подробно объясняют,переспрашивать не надо , на станции чисто , кафешка маловата . Вообщем неплохо , но туалеты прошлый век (кабинки как на стройке).
Автостанция маленькая, людей много, очереди, кассиры вежливые(не знаю фамилии, но всегда попадались ), когда опаздывала, шли навстречу и без очереди обслуживали.Туалет (кабинки) на улице оставляет желать лучшего, ГРЯЗЬ, ВОНИЩА🤮(по-другому не скажешь).
Нет никаких претензий к станции, кроме размеров. Понятное дело, что вряд ли можно повлиять на этот фактор в лучшую сторону, но иногда, в особо загруженное для пассажиропотока время, нужно прям постараться попасть к автобусу
Главное-метро в двух шагах, все чисто и сервис хороший, туалет правда кабинка био на улице, а так все четко по расписанию, и не надо ехать по городу почти-что очень экономит время в пути
Маленький, неуютный, запах туалета далеко на подходе к
вокзалу, после 22.00 кафе не работает и купить даже воды
поблизости негде. Впечатление осталось ужасное.
Близко к метро, есть небольшой зал, его хватает сейчас, но вот зимой на улице не посидишь, хотелось бы пошире.
А вот с кассира и проблема. Мне пытались продать страховку на "Москва - Тула", убеждая, что это распоряжение перевозчика, что ничего сделать не может.. Как не стыдно врать? У этого перевозчика даже в салоне написано, что поездка 400 рублей. Только после просьбы дать книгу жалоб, вернули. Я не говорю, видно, кассир решила, что я не буду возникать😒
Администрация автовокзала , обратите внимание на работу кассира, которая сидит в метро, жуткая хамка, в телефоне сидит не отлипая, раздражается на посмевших отвлечь её пассажиров с их глупыми вопросами
Ужасная автостанция, маленькая, тесная, доисторическая, холодная, практически не присядешь, места в зале всегда заняты, так как их всего от силы 15. Туалеты на улице грязные, вонючие, тесные. Территория ожидания на улице шириной в пару метров, как за колючей проволокой. Когда решится проблема с автостанциями? Кто-то может ответить на этот вопрос?
Ужас! Туалеты уличные, синие, зайти страшно! Везде заборы, люди друг на друге сидят, места нет совсем в зале! Рядом ни магазина, ни кафе. Связь с внешним миром - только метро.
В общем, не советую тут появляться и тем более задерживаться!
Из плюсов - метро и автобусы, ходят!
Ужас ужаснее я нечего в жизни не видела вонючии неубераемые био туалеты. Вонь стоит на весь вокзал. На вокзале 10 мест если много народу сесть кроме улицы некуда. На улице холодно лавки леденые это просто УЖАС
Туалеты: вечно воняет
Очередь: не пройти постоянно
Персонал: грубиянки
Кафе: к кафе просто не пройти из за постоянного заполнения людьми
Доступность: очень не удобно
Все убого! Сама территория вроде чистая, но маленькая, навесов над лавка и нет, туалеты синие уличные кабинки такие что головой упираешься в дверь, зал ожидания а-ля 70-80 годов, убожество!
Старое здание требуещее капремонта или вообще под снос. Не приятный запах переполненых мусорок . Но персонал на кассе хороший . Знают свое дело. Помогут решить вопрос. Спасибо за это.
Зал ожидания, практически никакой! Тут же кассы, тут же диспетчер. Бедным водителям приходится "пробиваться" к окошку. Туалет - пластиковые кабинки у входа в здание, вонь страшная! На улице от дождя под навесом может укрыться человек 10, не больше. Ужас, стыд и позор!
Автостанция находится очень близко к метро, что очень удобно. Сама станция маленькая, но есть где посидеть + магазинчик. Быстро проверили документы и билеты, пустили в автобус. Сотрудники вежливы.
Обычный вокзал, свои функции выполняет. Но постоянно воняет от туалетов по всей территории, автобусы запаздывают и контингент забредает часто своеобразный
Туалеты-пластиковые кабинки на улице, с запахом таким, сразу ясно где они. Очень мало места в зале ожидания, постоянно большое скопление людей. Одна маленькая палаточка внутри вокзала, что то типо буфета. На улице есть лавочки, но нет не одной под крышей, на случай дождя. Автовокзал очень маленький(
сейчас стало более менее приемлемо уезжать отсюда. доброжелательный персонал который всегда подскажет и поможет с любым вопросом. Туалет оставляет желать лучшего
826 автобус очень плохо ходит не по расписанию, вот сейчас три или четыре автобуса не пошло по расписанию идёт дождь дети мокнут и некуда обратиться ужасно просто. Обратите внимание на карту что нет 826 автобуса в сторону Бирюлёво. Почему так не отслеживают
Туалет на улице, само здание автовокзала очень маленькое, в непогоду приходится ждать на улице или в метро, когда приезжают в Москву, пассажиры идут к метро через стоянку маршрутных автобусов, проктически бросаясь под колёса, администрации следует продумать правильную и безопасную высадку пассажиров
Ужасный туалет, небольшое количество мест для посетителей, постоянная навязчивая музыка и сигналы у входа. Иногда автобусы ездят не по расписанию и опаздывают Внутри вокзала мало пространства, очень неудобно. И жто московский вокзал.