Как в приемнике отдела полиции, места мало, сесть некуда, вещи и то поставить некуда. Пол грязный сумку не поставить. На посадку очередь под дождем и снегом. О туалете даже и не думал, наверное есть где-нибудь, но страшно подумать что там.
Ужасно маленькая автостанция, мест ожидания практически нет, на улице нет навесов от дождя, автобус опоздал на 1ч, хотели купить билет на рейс, который пришёл за нашим, но без опоздания, в кассе сказали, что надо сдать свой билет с которого удержат 25% и купить новый, хотя мы не виноваты, что автобус опоздал на час, а нам надо раньше приехать, и на следующий рейс пошёл больше чем наполовину пустой автобус, диспетчер ничего не знает, только твердит, что автобус приедет с минуты на минуту и это в течение часа, ужасное отношение к пассажирам
Удобное расположение. Маленькое помещение внутри, поэтому лучше прям к отправлению подъезжать. Контроль за посадкой и пассажирами! Это сейчас очень важно!!!
Очень маленький зал ожидания. 15.12.2023г. задержка рейсов была из-за погодных условий 1-3 часа. Несправедливо: я приехал в 17 - 45 и купил билет в кассе на 19-15 и уехал с Орехово только в 21-00, а после меня пассажиры приехали в 18-30 и купили билеты в кассе на 19-45 и уехали по расписанию в 19-45. Как так-то?
Не большая автобусная станция. Комната ожидания не большая. Рядом метро Орехово. В ожидании можно скоротать время посетив парк Царицыно, он в шаговой доступности. Много ручных белок. Чуть не затоптали))) Туалеты на улице.
Ну довольно удобная станция, но есть минус, не продают билеты до остановок по пути которые, ну во первых это выходит дороже, во вторых нужно что-то думать как доехать до остановки которая мне нужна была, то есть тупо обратно возвращаться, но это возможно политика автостанции такая, хз, но а так впринципе неплохая
Вежливый персонал быстро взяли билет на удобное время на вокзале довольно удобно ожидать своего рейса порадовал буфет приемлимые цены на напитки и выпечку
Ехала вчера с орехово до Тулы в 18:45, водитель попался ужасный, не успели отъехать от автовокзала ,как он дал по тормозам, чуть не сбил пешехода на зебре, дальше ехали по МКАДу и 2-3 раза резко давал по тормозам чуть ли не влипившись в переди в движущийся транспорт.
Водитель должен был довезти до автовокзала Тулы,но он не захотел,сказал я не еду туда ,у меня конечная на заправке вылазте на следующей остановке на улице Октябрьской 16. Ужасный водитель, жаль что номер маршрутки не посмотрела
Ваще улёт! Два биотуалета не очищаются никогда! Хорошо, что через дорогу видно Газпромнефть - ходил туда. Персонал вежливый, везде висят таблички "справок не даем", кафе попить-чипсы-кофе, легко найти, безопасность на высоте, реально работают безопасники, молодцы. Ремонт делали при постройке. Если дождь или снег укрыться негде или в метро.
Добрый день. 05.08.2023 купила билет на "автобус" Москва- Узловая. Машина находится в ужасном состоянии, грязь и пыль кругом. Стоимость проезда 700 рублей, за что я заплатила не поняла совсем. На улице 30 градусов жары. Люки и окна открыты настежь, попросила водителя включить кондиционер, на что получила ответ, что кондиционер- это окна и люки и всё открыто и прекрасно работает, "если вам дует закройте люк" вот так мне ответил водитель,а то что сзади люди умирали от жары никого не волнует. Сидела на самом сквозняке и такой обдув совсем меня не радовал. После моей просьбы пересесть на переднее сиденье, водитель начал повышать голос, а потом и вовсе перешёл в открытый конфликт. Номер машины Н537ТО 40.Просьбу мою он отклонил, сказав, что не положено ездить на передних сиденьях, хотя на них тоже стоит нумерация. При выезде с территории вокзала он взял пассажира, который не брал билет в кассе. Это значит можно, а помочь пассажиру с билетом нельзя. Я понимаю, что жара, что с людьми работать тяжело, но зачем же так орать.??? Я заплатила деньги за проезд, а не за хамство и неудобства.
Персонал вежливый,помогает во всем разобраться,дружелюбно настроен к пассажирам.
В кафе есть все необходимое.
Вообще обслуживание на высоком уровне!
Только....из туалетов пахнет сильно,особенно в ветреную погоду.
Жуткое место не приспособленное для отправки такого кол-ва рейсов.
Есть узкая полоса асфальта между зданием и забором, на которой ютятся пассажиры в ожидании своего рейса. В предпразничные дни там образуется давка, как в фильмах про белую эмиграцию. На головами передают детей, тюки с вещами и т. п. Внутри вокзала очень мало места и пахнет жиром из фритюра. Перед посадкой в автобус, прямо по открытым небом, надо женщине на пероне показать и паспорт и билет. Но у тебя еще в руках сумки, твое удобство не их зона ответственности. Водитель, который вел автобус, в московской пробке видимо устал и закурил. Не думаю о полном салоне пассажиров - вот такая клиентоориентированность.
Выезжала от автостанции Орехово до Тулы. Сам вокзал очень неприятно пахнет, грязно очень, туалет на улице, багаж сдать некуда, ладно это ещё полбеды. Спросила у водителя куда приезжает в Туле маршрутка водитель мне ответил какая разница садитесь и не отвлекайке вы типо куда едите вот туда и приедим. Я говорю на какую остановку или вокзал в Туле, он говорит что в билете всё написано, идите и садитесь не задерживайте всех, в общем нет слов, выражаться не буду. Хотелось конечно чтобы водители не наглели а просто ответили на вопрос ведь это не сложно.
Туалеты не очень находятся на улице и в них не приятный запах, персонал вежливый, чистота на уровне, очередей не бывает из-за быстрой работы персонала парковка большая кафе не всегда открыто но зато вкусно ремонт красивый и если проводится то быстро 4 звёзды только из-за туалета, а так всё понравилось
5
А
Анонимный отзыв
19 мая 2023
Маленькая автостанция с направлениями Липецк, Тула, Новомосковск и ещё парочка. Нет ни особой инфраструктуры, ни зала ожидания, ни места, где перекусить. Наверное, лучше бы эту станцию было устроить на Домодедовской, но я понимаю - там и так перегружено. Просто в Орехово сравнительно пусто и для пассажиров не совсем удобно.
Ездила в Елец отсюда, есть места для ожидания, телевизор, чтобы не было скучно, розетка для зарядки телефона, посадка объявляется, поэтому нереально опоздать) сотрудники вежливы приветливы и быстро и понятно объясняют, если что не понятно. Про туалет в данном здании не знаю, не приходилось пользоваться)
Удобная парковка, туалеты синие) кассиры вежливые, кафе нет, но есть автоматы. Рассадка пассажиров проходит комфортно. Водители аккуратно везут. Отличная автостанция.
Очень недоброжелательные сотрудники, нервные, злые! Из за того, что нет другого транспорта до Новомосковска они ведут себя с людьми по хамски! Водитель автобуса стоит и орёт на людей, которые кладут багаж в багажного отделение, и вместо того что бы помочь, высказывает недовольство по поводу неправильно положенного чемодана. Зал ожидания-это отдельная тема! Он настолько маленький, что в холода-это рассадник инфекций! Я зашла с ребёнком, так как он на улице замёрз, и не то что бы сесть, стоять было не где! Моё мнение, что разогнать эту автстанцию к чёртовой матери!
Чтобы доехать всего лишь три часа пути в соседнюю область требуют паспорта, сверяют по 20 раз, всюду загоны из сетчатого забора как на скотобойне. Отстойная станция, один раз слуру решил воспользоваться и больше я такой ошибки совершать не намерен. Автобусы заявлены Неоплан с кондиционером и удобными сиденьями, а по факту консервные банки Спринтеры с дубовыми сиденьями и никакого кондиционирования. Пока выезжали из Москвы и стояли в пробках час я думал мозги расплавятся и вытекут наружу. Люди, если вы хотите пребывадь в адском пекле в течении трёх с половиной часов, пользуйтесь услугами этой богадельни в разгар летнего зноя. Всем добра и отличных поездок кто решит миновать этого печального перевозчика.
Туалет - классические вонючие биотуалеты на улице.
Доступность - отличная. Буквально в двух шагах от метро.
Чистота - настолько маленький, что и не о чем сказать.
Сам по себе очень маленький, особенно при таком большом потоке. Лучше бы половину автобусов отправили на Саларьево. Там и вокзал больше, он и цивильнее, на фоне которого Орехово - будка с тремя стульями.
Скромная междугородняя автостанция Орехово. Обслуживание хорошее. Расположена около м. Орехово(Замоскворецкая линия), автобусной остановки м. Орехово(на Ореховом б-р). Обслуживание быстрое, автобусы скромные. Зато водители адекватные и не глядят по сторонам.
Очень плохо 🤢. Нет туалета 🚻! Охрана без грамотная не знает чем заняться. Не убрано от снега.
Все очень плохо. Нет ⛔ туалета 🚻. Охрана без грамотная не знает чем заняться 🤔. Территория не убрана от снега
Ребята ,огромная просьба ,почистите туалеты. Во первых ,это уличные био туалеты ,в минус можно отморозить себе что-то. Во вторых ,из 6 кабинок открыта только одна ,но и она забита по самое самое. Решите вопрос ,очень прошу
Из всех работников автостанции вежливые и культурные только сотрудники охраны на входе. С такими людьми приятно общаться.
Остальные работники, с кем довелось общаться во время покупки билетов, колхоз! Базарят как на базаре) ну или на автовокзале). Портят имидж столицы нашей родины.
Всë делается для того, чтобы народ перестал ездить на автобусах. Это первый вариант. А второй, что ввиду отсутствия конкуренции, можно делать что хочешь, или не делать!
Решëтки, жëсткий КПП, убрали курилку за "территорию". Предельно унизительно и глупо. Пример: 11.30. Три рейса сразу. Богородицк, Новомосковск, Узловая. Всё в одну калитку.
Зато зондеркоманда вся с иголочки. Реально фашизм по отношению к " Замкадью ".
Про туалеты не писал, разве что, ленивый.
Блакар всём в помощь. Сюда не звëзды, а кресты в оценку надо ставить.
Сегодня, 8 сентября 2023 г., купила билеты на автобус Москва - Белёв до Суворова.
В салоне транспорта не была указана нумерация мест и я попыталась узнать у сотрудниц автостанции Орехово(которые проверяют билеты у пассажиров при посадке) сколько едет человек на этом рейсе
Какая же грубая и неприятная оказалась одна из них по имени Наташа, лет 60 +/-, с короткой стрижкой.
Нахамила как будто так и надо!!!
Все люди, сидящие в этом транспорте, были в шоке!!!!
Я не домой к ней пришла чай пить!!!
Почему я культурно спросила, а в ответ на меня на орали???
Это нормально для данного персонала и
автостанции ???
Не нравится ей эта работа???
Пусть сидит дома!!!
Супер автостанция. И самые лучшие сотрудники в нем. Всегда с улыбкой. ... водители просто пушки. Всегда вовремя . И очень грамотно водят...))) спасибо им 3 года уже езжу .
Большая проходимость автобусных рейсов. А для этого- Очень маленький автовокзал. Нет нормальных мест для ожидания. Био туалет,не ухоженный. Из плюсов безопасность на высшем уровне.
Очереди в кассах. Грязно в самом здании. В биотуалетах понятно, что откачивают редко. Само здание автовокзала и комната ожидания маленькие, люди не помещаются и выходят к платформам, а там посадка на рейс и это приводит к ещё большему скоплению людей.
Неудобная локация. Рядом метро и только! Помещение самой автостанции крохотное, чуть больше народу и мороз на улице , так и пройти невозможно -давка. Направления востребованные, так почему же их не вернуть на вновь открывшуюся станцию Красногвардейскую?!!!
Хороший вокзал, чисто, есть кафе , бесплатные туалеты, посадка произошла быстро. Доехали с комфортом , не жарко , в автобусе чисто. Буду пользоваться дальше.
Внутри вокзала тесно,шумно ,душно ,толпы людей с большими вещами. Автобусы идут с опозданием. (Москва-Липецк) отправился на 1час позже. А у людей свои планы чтобы пораньше приехать. На улице идёт дождь,а навеса никакого нет. Стой мокни или сиди мокни. В туалетах грязно. Нет отведённого места для курящих. Вообще как всегда. Всё для благо народа! Вообщем 3 звёздочки.
Отвратительно! Даже не верится, что это автовокзал в столице нашей Родины. Номального туалета нет, синие кабинки 5 штук, из которых открыта одна и если туда войти, то аромат будет преследовать вас еще несколько часов! Помещение вокзала малюсенькое, духота, людей много, кислородное голодание обеспечено. Воспользовалась услугами автовокзала первый и, надейюсь, последний раз. К персоналу, кассирам, водителям претензий нет.
Ужасное место. Здание автостанции 2*2. Ни посидеть, ни постоять. В округе на километры ни одного кафе, где можно переждать. Посадка зимой на все маршруты "в одну калитку". Рейсы отменяются через один. Кошмар. С нетерпением жду возвращения маршрутов на автостанцию Красногвардейская.
Очень маленький зал ожидания совмещенный с кассами и камешков, отсутствуют столы где можно встать и попить кофе и съесть пирожок. Туалеты на улице, летом наверное тот еще запах. Кассиры веселые и профессиональные.
Были био туалеты убрали. Теперь куда хочешь иди справляй нужду. За это минус. Персонал вежливый.Чисто нет вопросов.Очереди да есть потому что всего три кассы. В кафе цены завышены. Чтоб не переплачивать идите к метро там есть кафе и цены нормальные. Ремонт пойдет. Но почему так мало звезд потому что автовакзал маленький его надо переделывать в более большой. Реально нет места внутри. Мало стульев чтоб сидеть в зале. Все стоят друг на друге стоя.
Воспринимаю как временное явление (хотя сколько еще ждать?). Хотелось бы видеть такой же автовокзал, как на Щелковской. И пусть он будет не в Орехово, если там нет места, а на Красногвардейской - Зябликово. И еще хотелось бы оплачивать багаж вместе с билетом в электронном виде. В настоящее время багаж оплачивается непоспедственно на вокзале, что создает лишнее неудобствр! Туалеты и кафе ниже всякой критики! Товарищи! 21 век на дворе! А эти заведения находятся в плачевном состоянии.
Отвратительная автостанция. Очень маленькая площадь для пассажиров, на улице лавочки не оборудованы навесами, пассажиры не защищены от ветра, дождя и снега. Туалет ужасный, полнейшая антисанитария, вонь, нет туалетной бумаги, нельзя помыть руки. Нет жалобной книги, телефон дают не тот. Выслушивают, говорят перезвонить по другому телефону, а там опять вопрос не в их компетенции, и так по кругу. Взяли у меня адрес электронной почты, но никакого ответа не последовало.
Очень маленький и грязный автовокзал, туалет настолько плох что лучше дойти до великолепного рядом в парке. Ждать рейс внутри практически не возможно. Худшее место в Москве, где я был. Единственный плюс расположено прямо от выхода из метро.
Туалет отсутствует. Стоят грязные кабинки. Мало скамеек для ожидания автобусов. Здание вокзала очень маленькое. Доступность вокзала хорошая, выход сразу из метро удобен. Сотрудники вежливые.
Удобное местоположение прям около станции метро, очень маленькое помещение, кассы работают не все и медленно, из за чего скапливается большое количество людей.
В целом не плохая автостанция. Из минусов -закрыли столовую и ввели обязательными наклейки на багаж . Билеты покупаешь онлайн и показываешь электронный билет в телефоне,но вот наклейки на багаж обязывают всё равно идти в кассу-очень неудобно. Ну хоть туалет сделали бесплатным. В целом нормальная автостанция
Здравствуйте! Сегодня 23июля я покупал билет на станции Орехово, в 13.30 Москва-Новомосковск. Я спросил у кассира сможет ли автобус остановиться на нужной мне остановке, мне ответили Да. Но на мою просьбу остановиться на моей остановке водитель Хам с большой буквы сказал что у вас билет до Новомосковска вот там и выйдите, и что в моем путевом листе нет таких остановок. Я то ладно доехал до Новомосковска взял такси.А как быть с Мамой у которой ребенок захотел в туалет попросила остановиться, но водитель проигнорировал, проехал зеленую остановку"Туалет". Даже на возмущение пассажиров ему было наплевать. С таким хамским отношением к людям вы просто потеряете клиентов. Такому водителю не место в вашей компании, если вы не хотите потерять последних клиентов.
Расположена удобно. Легко найти. Небольшая. Я была на этой автостанции совсем чуть-чуть, потому что приехала почти к отправлению междугороднего автобуса. Плюс надо было пройти рамки. Вход с тростью предусмотрен. Чистоту туалетов не проверила, не успевала. Видимо, в другой раз) и фото, конечно, тоже не успела сделать)
Это просто отстой. На входе шманают в кибитке 2*2м с металлодетектором и ренгеном круче, чем в аэропорту. Зал ожидания, он же касса 2*3м с креслами человек на 10, а одновременно отправляется по несколько автобусов, так что часть людей ждёт на улице в любую погоду. Перон 2*5м за сетчатым забором с калиткой, через неё по одному пропускают. Туалеты - привет из 90- х годов: 5-ть пластиковых кабинок на улице все обосранные из которых часть не работает, не закрывается и это на 100 одновременно уезжающих и плюс ожидающих. В деревне с выгребной ямой лучше.