Все хорошо. Одно плохо. Всегда все и везде курят. Рядом с работающими автобусами. Везде висят таблички - не курить. И все курят. Находится невозможно, весь провоняешься. Почему?
безразличное отношение к покупателям. Информацию надо выуживать. отправляли детей в Крым на сборы, пришлось дважды ходить к кассиру за билетом ребенку и за билетом на багаж.
Пользуются не знанием закона и ЦЕЛЕНАПРАВЛЕННО НАРУШАЮТ ЕГО , люди имеющие билеты ПЛАТЯТ за вход в туалет хотя по законодательству имеют полное право воспользоваться туалетом бесплатно при наличии билета ! На сделанное мною замечание кассиру туалета в ответ услышал хамство !!!!
На этом автовокзале в нарушении п. 13 Постановления Правительства РФ от 1.10.2020 года с приездающих пассажиров берут плату за пользование туалетом. В этгм пункте сказано: Пассажир, имеет право пользования размещенными в зданиях автовокзала, автостанциях щалами ожидания и туалетами ПРИ НАЛИЧИИ БИЛЕТА на перевозку по маршруту регулярных перевозок, в состав которого ВКЛЮЧЕН ЭТОТ АВТОВОКЗАЛ, АВТОСТАНЦИЯ. Будьте любезны, приведите в соответствии с нормативным документом работу вашего автовокзала.
Не дружелюбные собаки и частники таксисты первыми встретят вас в этом учреждении. Всё южное направление обслуживает эта автостанция: КМВ, КЧР, юг Краснодарского края. Расположение довольно неудобное для тех, кто приезжает на общественном транспорте - нужно переходить одну из самых загруженных трасс города. И входная зона не ухожена, одни собаки чего стоят.
Чистая автостанция, находится на окрайне города, что позволяет без пробок выезжать из города. А так, не удобные подъездные пути, чтобы подъехать, нужно останавливаться на автобусной остановке, ближе нет. Очередей нет, но очень не удобно, что нельзя бронировать места.
Билет купили на сайте, посадка в маршрутку по паспорту - очень удобно. На автовокзале чисто, спокойно. Отправление вовремя - водитель всех собирал и пересчитывал, так что потеряться тяжело. Магазинчик с кофе не работает - это немного грустно, но можно взять кофе и всякое на заправке рядом, так что ок.
Приехал рано утром к 7 часам в субботу на автостанцию, и удивился огромной очереди , работает всего одна касса, люди опаздывают на автобусы из за того что стоят долго в очереди. Как будто мы не в краевой столице,а в глухой деревне
Все не плохо:И чистота и порядочек, но есть одно "НО"! Нет розеток, чтобы подзарядить телефон. Просишь продавцов поставить не на долго, отвечают отказом. Считаю розетки должны быть в свободном доступе
Никогда не понятно что где и что куда едет. Вокруг таксисты, но будем считать это колоритом. С ними хоть понятно, куда они едут) Будет ли посадка по билетам или нужно драться за места. Туалет так же. Для меня поездка - это стресс, автовокзал этот стресс не уменьшает. Хочешь путешествие- борись!)))
Вокзал отличный. Туалет платный, даже есть билет и это отвратительно. Пока доедешь до Пятигорска потратишь 100 р на остановках в туалетах. Смех и позор!
Добрый день. Произошла очень неприятная ситуация- в пятницу дочь взяла билет на маршрутку Ставрополь-Кочубеевское в18-00 до станицы Барсуковской. Это было 3 июня. Но на повороте на станицу водитель проигнорировал данные маршрутного листа и поехал прямо по трассе, заявив что у него пассажиры только до Кочубеевского. На кругу всё-таки остановил и молодой девушке пришлось ловить попутку чтобы добраться домой. Билет покупала официально- в кассе. В маршрутном листе должны быть указаны населенные пункты куда куплен билет. И что интересно- это не первый и не второй раз. Почему такое хамское отношение к людям? Когда водителю заранее пытаешься сказать, что у тебя билет до Барсуковской- они очень агрессивно на это реагируют, типо у них все написано, а если не предупреждаешь- проезжают мимо. Буду в Ставрополе- обязательно напишу и официальную жалобу.
Плохое обслуживание посетителей: при посещении туалетов сотрудница со всех берёт плату, не объясняя, что бесплатное для пассажиров. Только когда стали возмущаться, она сказала: "читайте, в объявлении написано " . Мелким шрифтом- очень смешно
Хотелось уточнить по багажному отделению! Багажник в газели ( которого по сути нет )Ставрополь - Кисловодск в ширину составляет сантиметров 50. Мою сумку ( чуть больше рюкзака) поставили в проход к пассажирам, то есть не в багажник. Вопрос! За что я заплатила 55 руб?
Пассажиры с билетом на руках (только что приехавшие или отьезжающие) имеют право на бесплатное посещение туалетной комнаты... Но тётя, которая сидит на проходе, норовит содрать 25 руб, не сообщая о такой бесплатной возможности. Будьте человечней женщина! Такая жадность не принесёт Вам благости!
Была неприятно удивлена-оказывается что бы приобрести билеты на обратный рейс Кисловодск-Ставрополь необходимо заплатить наличные. А банкомата на автостанции нр.1 НЕТ !?! Пришлось ехать до ближайшего банкомата, затем возвратиться и брать нужные билеты. Полный беспредел- как же забота о пенсионерах, и вообще о людях ?