Всё отлично. Всё на высшем уровне. Девчата молодцы, общаются вежливо, всегда частенько, что не понятно объяснят, подскажут. Одним словом МОЛОДЦЫ. Так держать.
Удобное расположение. Приветливые и заботливые кассиры, быстро оформляющие проездные документы на нужный рейс. в зале ожидания достаточно информации. Телевизора работающего не хватает.
К самим кассирам никаких претензий нет, в помещении тоже всегда чисто, а вот некоторые водители просто вызывают недоумение… и курили на маршруте, и возмущались почему столько людей едет и зачем в такую погоду и вели маршрутку и тормозили так, что люди падали с мест
Неприемлемо для нахождения в многоквартирном жилом доме!кто-нибудь о жильцах думает,когда с 5 утра первый пассажир громыхает железной входной дверью без шумоизоляции,или когда громкогласные ожидающие толпой стоят под окнами жильцов?как можно было разместить автостанцию с такой высокой людской проходимостью в жилом доме?!бедные люди на нижних этажах,никто о вашем спокойствии не подумал!!!
23.06.2023 года покупала билет, кассир ведет себя не подобающе, очень высокомерная и грубая, уважения к пасажирам на нулевом уровне, нет санузла, в остальном все нормально.
Стало грязно, ремни безопасности либо отсутствуют, либо не работают. Кассир продала билеты с 3х летним ребёнком через проход(благо мужчина согласился поменяться местами), ремень был, но замок не работал.
Ехала из Саратова, кассир ввела в заблуждение относительно отправления следующего автобуса. Успевала на более ранний автобус и мест свободных было полно. Администратор отказал! На самолёт можно, оказывается, а на автобус поменять билет, при наличии свободных мест, нельзя! Просто ему было лень! А я потеряла час!
Небольшое, экономичное помещение. Удобное для пассажиров. Так как все местные, то большего и не нужно. Расписание автобусов удобное, цены приемлемые. Из за этого пасажиропоток в норме. Транспорт вполне удобен. Правда хотелось бы большего расстояния между кресел и рядами, так как присутствие одного "грузного" человека создаёт проблему второму, а если оба будут одинаковы. К сожалению рост ожирения в стране растёт и эта проблема(транспортная) будет нарастать. А так всё пока устраивает.
Мне не нравится место, где сейчас находится властелин. Это не место для остановки маршруток, хоть они и не большие, они закрывают обзор, закрывают видимость тротуара с правой стороны, когда поднимаешься с горы по улице Димитрова, а также, закрывают обзор, с улицы Октябрьской, при повороте налево на перекрёстке.
Ну, что сказать. Конечно претензий к персоналу автостанции по данному адресу нет. Она обслуживают хорошо. А вот к вышестоящему, во главе всей компании "Властелин" есть претензии. 1. Микроавтобусы с такими узкими проходами, что сумки пронести невозможно, человеку плохо проходить, а если полный человек будет проходить и застрянет, ни туда и ни обратно. А вдруг авария, что делать, заживо умирай.
2. Нет туалета. Ни на нашей автостанции, ни в Энгельсе и Саратове, не считая центральной кассы около ж/д вокзала. Персонал наверно куда то ходит. А пассажиры, дети? Куда им идти. Мало ли какие проблемы у пассажира, детей. Может ему перед от"ездом обязательно надо сходить. Скажите, "пусть сидят дома". Но надо в область по делам ехать, не на прогулку же едим.
3. Экономим на всем. Перекрыли "кислород" Автостанции в Саратове и в районных центрах. Аренду не хотим платить за большую площадь, снимем в аренду меньшую площадь, а люди , "ничего и постоят, ноги не отвалятся".
4. Сломался микроавтобус, замените другим. Бывает наверно, не набирается людей на данный рейс, так вы его скорее всего отменяете, чтобы не гонять микроавтобус из-за 2-4 чел. В кассе говорят этого рейса не будет, а по какой причине, не знай. А пассажиру надо было срочно уехать.
Вот такие то дела, уважаемый генеральный директор "Властелин".
спасибо за качественное предоставление транспортных услуг, Советское совсем уже пропадает.
5
А
Анонимный отзыв
29 марта 2019
Люди ожидающие отправления автобуса, бегают по близ лежащим магазинам, в поисках туалета. И обижаются, когда продавцы им отказывают. Наверное это возможно изменить.