Автостанция Жд вокзал
2014 отзывов
27 ноября 2024
Удобное место ...в праздники правда места маловато т.к народу очень много уезжающие с этого места....Ещё один минус ...отсутствие камеры хранения....
28 декабря 2024
Скам, купил билет за 2 недели, еду уже на поезде приходит смска, ваш рейс отменён (как выяснилось на кассе - сломался автобус), отменяйте билеты на сайте, на кассе "ближайший билет на 15:40", мой билет был на 4 утра, так мало того они даже в такой ситуации удерживают свою скам комиссию при отмене билета. Делаю 2 вывода - у них вообще нет резервных автобусов, никто не мешает им заскамить вас на билет в любой момент времени.
2
29 октября 2024
Крайне не удобно. Кассы сделали в цокольном этаже. Чемоданы оставить не где. Приходится с ними спускаться в низ, потом опять на верх. Пандус для чемоданов есть, но чемодан на колёсиках и очень тяжёлый, то есть риск улететь за чемонадом!
2
21 ноября 2024
Прекрасно, что не надо ехать на главный автовокзал. Который на гусинке. Но и тут сделали все по безобразному. Нет возможности подъехать, висят знаки запрета. Но нарушаем и делаем все для блага пассажиров.
2 октября 2023
Неплохой автовокзал, чистый, уютный, грамотно организована работа персонала. Но есть пара моментов:
* первые рейсы отходят в 6 утра, а кафе на втором этаже работает с 8ми;
* так же к 8ми утра приходит уборщица санитарных помещений;
* к 8ми приходит человек, обслуживающий кофе-машину;
* к 8ми приходит человек, обслуживающий аппарат по торговле снэками.
Если вы приехали в Новосибирск поездом в 5:00, то будьте готовы к тому, что ни воды, ни кофе, ни ещё чего-то перекусить вам не достанется и вы посетите грязный и зас...ный сортир...
3
4 февраля
Хороший, удобный автовокзал. Но персонал занимающийся контролем билетов на платформах отвратителен. При предъявлении документов женщина кричала, хамила, грубила, грозилась снять меня с рейса. Ситуация оставила неприятное впечатление. Прошу обратить внимание на поведение работников по отношению к людям, которые хотят получить качественные услуги.
2
9 апреля 2024
В отличии от прошлой автостанции, это отличная! Конечно, лучше бы автовокзал на этом месте было построить. Но и это прекрасно. Часто пользуюсь автостанцией, места маловато, но очень удобное её расположение. Легко уехать в любой конец города и на любом транспорте.
19 августа 2023
На вокзале достаточно чисто. В туалетах в том числе. Маловато места для ожидания. Не очень удобные посадочные площадки: мало места, нет навеса от непогоды. У касс бывают очереди. По наблюдению: часто это зависит от оператора, которая сидит за кассой (человеческий фактор). Не все сотрудники имеют достаточный внутренрий ресурс для работы с разными категориями пассажиров (могут нагрубить). Хотя, чтобы быть объективной, надо сказать, что терпению некоторых сотрудников можно позавидовать. В основном, за мелкими недочетами, работа организована хорошо.
1
11 ноября 2024
Мне нравится. Я с этой автостанции еду в Павлодар. Перед этим звоню,узнаю когда и в какое время будет автобус. Мне всегда вежливо расскажут расписание. Приезжаю, покупаю билет и всё хорошо. Мне нравится
18 апреля
Самый плюс есть лифт для инвалидов,и по этим дорожкам можно катать сумку.в метро на переходах этого нет,а тут есть! Отлично
20 декабря 2024
Вместо кучки сданных в аренду автоматов можно было сделать первый этаж пошире или еще один вверх- идеально там бы расположилась необходимая столовая
4 марта
Кассиры не умеют общаться с людьми, а о администраторе вообще молчу, если вы представляете льготу по студенческим, то будьте добры правильно проверять документы, вы должны знать как выглядит студенческий билет, а не придумывать на ходу новые правила!
2
8 ноября 2024
Самое что хорошее. Что не далеко от вокзала жд. Прямо на площади. Очень удобно стало. А не бежать через весь город. Правильное решение
27 марта 2024
Удобно всем,кто едет на ж/д вокзал,т.к.через Новосибирск проходит очень много маршрутов.Удобно,кто едет в аэропорт,остановка экспресса в нескольких метрах. Не надо с чемоданами "мотаться" через центр города,где всегда много людей.Удобно тем,кто приезжает в город по делам: с этой площади можно уехать на метро и других видах транспорта (маршрутов много). В павильоне всегда чисто,тепло,довольно уютно. Жаль,тесновато.
23 января
Место популярное. можно уехать в ближайшие города. Но я обычно пользуюсь автопочтой. И посылку отправить быстро можно и цена нормальная.
2 июля 2024
Работа компании 2-Нет билеты мы купили всё нормально,но речь идёт о другом как ваши кассиры работают так, что сами не знаю куда человеку надо. К примеру мы приехали в НСК позавчера купили билеты всё хорошо, но настало сегодня думали сейчас едем через Болотное угу с какого перепуга в Промышленный если мы брали в Болотное, но это вообще нонсонс какой-то не в какие рамки не лезит раз взяли будьте так добры чтобы мы ехали через Болотное в чеке указано у нас так, а не как водителю или компании вдруг захотелось наоборот поменять маршрут
Спасибо вам огромное🤬😡 вместо 4 часов 5 нормально так уехали
13 сентября 2024
Не смотря на небольшое здание снаружи, внутри под землей большое помещение, два этажа с кассами, магазинчиками, кофе автоматы, единственный недостаток очень дорого стоит туалет 50р, на станции Новосибирск Юго-Западный туалет бесплатный.
14 ноября 2024
Нет станций для зарядки телефона,а ьот что есть не заряжает,и очень мало мест для ожидания автобуса, поэтому только 2 звезды,становитесь лучше, Лучше чем Новокузнецк!
4 декабря 2024
Тесно, многолюдно. Но очень удобное местоположение. Вокзал метро общественный транспорт, всё рядом
10 февраля
Автовокзал не большой, но очень к месту. Удобное расположение. Отзыв о персонале - отличный!
19 сентября 2024
Вежливый персонал,чисто, аккуратно.неудобно расположены кассы-с вещами надо спускаться вниз по лестнице.А так все отлично! Всем успехов!
2
1
2 августа 2024
30.07.2024 в кассе приобретала билет для своего дедушки на 02.08.2024 до г.Семей. В кассе уточнила и несколько раз повторила, что мне нужно прибытие до вокзала «Семей - Центральный», т.к. у них два вокзала, которые находятся в разных точках города. Кассир Давыдова Е.И. уверила меня, что она меня услышала и поняла. После оплаты билета и его получения на руки, я увидела в билете напечатано прибытие «Семей- Международный». На что я вновь обратилась к кассиру Давыдовой Е.И. , но она заверила, что прибытие на центральный вокзал и «зачем мне Вас обманывать?!!».
Сегодня провожая своего дедушку (человеку 78 лет), я всё-таки решила уточнить у водителя данного автобуса, на что он ответил, что прибытие на вокзал «Семей-МЕЖДУНАРОДНЫЙ»! А это совершенно другое расстояние и теперь дедушке придётся проделывать путь до дома дольше, а так как время прибытия 7 утра, то добраться до центра города будет затруднительно. Разочарование! Впервые сталкиваюсь с такой проблемой, услугами Новосибирского автовокзала пользовались неоднократно. Никогда такого не было…..
3
1
30 августа 2024
Вообщем то современно, хороший вокзал. Есть для любих сумок с колёсами плоский спуск-подъемник. Мне не хватило: 1)когда сидишь ждешь рейса с левой стороны вокзала, то что объявляют - не разберешь, 2) нет камеры хранения, с другой стороны, если нужно - можно до ЖД дойти, там камера хранения есть, 3) кондуктора немного грубоватые (при мне на бабушку накричали, а ей ещё ночь ехать было до Ярового).
1
16 июля 2024
Ужасный персонал на автовокзале в особенности администратор !!!! Двух летнего ребенка не посадила в автобус так как небыло билет (а не купили мы потому что мы сами из Казахстана и у нас ребенок двух лет путешествует бесплатно без предоставления место). То есть вся семья не поехала . Ребенок до Бурятии про путешествовал с мамой на руках , не где не спросили билет !!!! Вообще персонал очень не воспитанный , не какой человечности в людях нет . Хотелось бы чтобы власти обратили на это внимание !!!!
4
1
8 декабря 2024
Думаю это удобно , когда рядом жд и автовокзал. Нужно продумать стоянку для такси в одном месте для посадки и высадки пассажиров.
1
22 марта
Понравилось то что туалет за посещение которого нужно отдать 55 руб. при предъявлении билета бесплатно, на входе справа мусорка какая-то отгорожена, ужасно, новое здание, трудно убрать? За зарядное устройство и сидения отдельное спасибо!
26 ноября 2024
Шумно, не подремать. Постоянно горланит диктор, объявляя отправление автобусов, громко. Бывает 2 раза так, что ещё и сама себя перебивает, ничего не разобрать. Туалет платный 50р, если есть билет, то можно пройти. Мест для сидения маловато, на других автовокзалах с этим получше. Вверху можно похряпать, цоколь - там кассы. В целом пойдёт.
17 марта
Окуратно, чисто , очень удобно что напротив жд вокзала, особенно если надо на ближайший
17 декабря 2024
Автовогзал маленький,мало сидушек для ожидания,для такого большова города как Новосибирск,должно быть стыдно,ходят непонятные граждане предлагают телефоны,ходит назойливая девушка навяливает то симкарты то кридитные карты
9 февраля 2024
Часто пользуюсь этой автостанцией, т.к езжу проездом в томск, удобная, красивая, идеально чистая, много посадочных мест, хороший и удобный туалет, окна выходят на посадочную площадку
1
15 января
Всяко лучше чем был «киоск», где кто успел, тот и сел! Из « минусов»/ жалко пожилых топающих по ступеням и для чего ставить отметку( если купил онлайн билет) -лишний забег и раздражение!
3
14 июля 2024
Очень здорово, что автовокзал находится рядом с жд вокзалом. Удалось купить билет из Новосибирска в Барнаул. Но. Касс работает мало ( был понедельник). Выход на платформы без навеса. Люди под дождем стоят и мокнут ожидая посадки в автобус. Для такого крупного города, считаю , можно навес над платформами сделать от дождя и снега для удобства пассажиров.
2
2 июня 2024
Проверяют сумки при входе, бесплатный туалет, есть банкомат Сбербанка, много розеток, удобно. Вокзал очень чистый. Люди приветливы. Всё круто.
1 декабря 2024
Мой отец слабослышащий, к тому же пожилой человек, и ему надо постоянно спускаться вниз к кассам, чтобы посмотреть посадку на свой автобус. Кассы внизу, зато наверху так всем необходимые киоски с разным барахлом, никому не нужным.
1
15 сентября 2024
Сегодня столкнулся с такой проблемой 15.09.2014г. отравления в 18.30 бежал я с жд станции забегаю в кассу с зади догнал какой-то мужик говорит куда ехать я ответил в Бийск короче договорились на 1500 рублей эрот мужик говорит сейчас я дам тебе билет дал потертый билет и говорит на тебе две тысячи по тысячи рублей каждая помахал перед лицом и спрятал деньги продиктовал мне номер телефона говорит переводи 1500 и посадил на автобус который уже ожидал чуть отъехав от автостанции я сел мы поехали через километра два водитель остановился и подошёл ко мне говорит что я не доплатил 500 рублей я показал ему перевод на что водитель ответил мне что якобы мне тот человек назвавшимся Дмитрий дал мне две тысячи рублей на что я ответил что мне никто никакие деньги не давал просто помахал перед лицом и спрятал в карман я даже за всем этим наблюдал как ловко он это сделал я набрал на телефоне 112 и говорю водителю ну что я вызываю сейчас наряд полиции уж они то выясняют кто кому и сколько переводил на что водитель ответил не надо ни кого вызвать вернулся за боранку и мы поехали дальше будте бдительны если видите что вас обманывают не бойтесь набирайте 112 опишите ситуацию вам помогут чек перевода прилагаю
21 января
Всегда много людей, проблемно сесть в ожидании автобуса. Ну и плохо что никакого навеса на улице нет, до посадки приходится стоять под открытым небом.
2
17 августа 2024
Да что ж такое то!! Кассы внизу, надо идти с сумкой вниз, потом наверх. Спуск для сумок делал то, кто не носит сумки, заставить спуститься бы... В кассах всегда очередь, часто терминалы не работают. Провожающий персонал как будто с цепи спускают. И при чем не один раз, а годами они такие!! Вечно недовольные и грубые. Есть одна проаожаюшая, к сожалению фамилию не запомнила, спокойная, вежливая, приятно общаться. Туалет 50 р вонючий, бррр, центр города!! На платформе нет козырька, народ мокнет под дождём, зимой под мокрым снегом. Можно придумать прозрачные козырьки, чтобы симпатично было? Администрации наплевать.
2
1
4 июля 2024
Хорошо отстроили,удобно,комфортно,но ценник на туалет конечно нереальный🤦Все аккуратно,чисто,современно и главное удобно для людей.
3 декабря 2024
Очень мало места для парковки, дорожные знаки стоянка запрещена и "кирпич" плохо видно, не со всех сторон их разглядишь, особенно когда подъезжаешь первый раз.
2
21 февраля
Часто не работает оповещение. Автобус ходит до автовокзала и обратно, но разными маршрутами. Такси из города может отказаться ехать, поскольку очень жесткие и неудобные правила въезда на территорию аэропорта.
5 января
Отличное место расположения. Кассиры вежливые. Снимаю звезду за слишком дорогой туалет..50 рублей это НЕНОРМАЛЬНО!!! ДЛЯ купившего билет вообще должно быть бесплатно.
8 февраля
Помещение автовокзала очень неудобное для пассажиров, для ожидания необходимо спускаться вниз, на 1-ом этаже отсутствуют места для сидения, их нет, все перегорожено
4
18 января
Вход с дороги не реально найти, мест в ожидании автобуса мало, зимой это треш... Ждать или на улице, или где придётся. Табло расписания автобусов нет...
1
20 марта
В целом не плохое помещение, когда был верхняя часть не работалаи вход закрыт, хотя автобусы были и на прибытие и на отправку. А вот в цоколе все ок.
8 декабря 2023
Отлично что теперь автовокзал находится рядом с железнодорожным вокзалом , я думаю это большой плюс , нооооо!!! С покупкой билетов творится какая то ерунда !!! Билет до Белово купила без проблем , а вот обратно не смогла !!! Сначала сказали можно за наличный расчёт , сбегала до банкомата в гостиницу пришла обратно , отстояла в кассе и сказали- Что обратно можно купить только в Белово !!!!! А это как ??? И зачем меня посылали за наличными ????? Так ничего и не поняла !! Пришлось звонить знакомым в Белово , скидывать деньги ( предварительно снова сбегав и положив их на карточку, мне ж заняться то больше нечем !!!) и просить их купить мне билет из Белово !!!! По моему маразм какой то !!!! Может все таки что то сделаете в наш век цифровизации, чтобы без проблем билеты покупать туда и обратно и рассчитываться так как мне удобно !!!!! У нас же везде все для удобства клиентов !!!
3
29 октября 2024
Быстрое обслуживание в кассе, удобное расположение. Только одно но очень мало места и негде присесть.
28 июня 2023
Привет всем читающим! Автостанция на ЖД вокзале главный. Очень удобное расположение как для приезжающих , так и выезжающих из Новосибирска в разных направлениях. Есть минусы , очень неудобно расположены зоны касс , нужно с чемоданом спускаться в низ на первый этаж что бы купить билеты. Кассы нужно было сделать на первом этаже сразу же на входе , а зону отдыха или ожидания можно было бы полностью перенести на нижний этаж.
4
1
27 ноября 2024
Удобное расположение, в меру чистенько (зависит от погоды), вежливые охранники 👍
31 августа 2024
Были на вокзале 27 августа. Ждали рейс до Томска на 14.40, посадку объявили в 16 часов, при этом ни одного объявления о задержке рейса не последовало. При обращении к администратору услышали поток негатива и ответ -" я откуда знаю почему задержали"... Отдельно по автобусу- водитель открыл одно багажное отделение, в которое чуть ли не ногами утрамбовали багаж те кто успел, всё остальное водитель разместил по салону, один выход был заставлен багажом по крышу, в проходе народ отрабатывал прыжки через барьер... Отзыв не несёт цели кого-то наказать, учитесь работать и видеть людей!
16 ноября 2023
Понравилось что ночью можно зайти в вокзал и дождаться автобуса .В самой автостанции чисто и прибрано ,внизу цокольном этаже можно купить билеты, спокойно дождаться своего рейса(много сидений), есть автоматы и туалето. Большой плюс , что автовокзал связан с ж/д вокзалом и метро .Очень удобное расположение - быстро можно добраться в любую точку города!