Приехала чисто сесть на автобус в Казахстан. Заметила, что ожидание у автобуса может быть комфортнее, если были бы навесы и лавочки. Была в жару, но если бы дождь, не приятной оказалась бы посадка.
Отвратительная работа, кассир хамит и повышает голос. Хотели приобрести билеты а получили отвратительную кассиршу, ей сказали дату и и место, а она даже не посмотрела, просто сказала билетов нет ещё в продаже, как их нет? если на сайте они есть и в другом вокзале мы без проблем их купили?
Маленький, этим все сказано, внутри душно. На улице минимум мест, где можно посидеть и дождаться автобуса. Навеса нет.
Пришлось ждать автобуса в железнодорожном вокзале, хорошо что он рядом.
Нет камер хранения.
Туалет есть но он не обозначен.
Если бы можно было 10 звезд поставить, то было бы 10 раз по 10. Наконец то у нас хоть один нормальный автовокзал и еще в нормальном месте. Бонус - вход через переход в метро. Рекомендую.
Странное сооружение. Сама автостанция в подвале, правда там переход и выход к метро есть, но с подобным я ни где не сталкивался. Две кассы и администратор, мест для сидения явно недостаточно, т.к. поток пассажиров очень большой, автобусы отходят практически через каждые пять минут. Когда озвучивает автомат всё слышно и понятно, но стоит вмешаться оператору - полная какофония, ни чего не понять. Есть туалет, платный.
Автовокзал расположен удобно, но почему нет навесов от дождя и снега? Мы же в Сибири!!! И можно было бы сделать удобные посадочные платформы, всегда толчея при посадке.
Вокзал очень красивый,чистый(даже в туалете)персонал вежливый.Очередей нет.Один минус на 1 этаже табло висит позади сидений,пожалуйста поверните сиденья лицо к табло.Тёплая автобусная остановка(нам бы такие в Новосибирск).Возле остановки шаурма Дядя Дёнер 24/7 где на удивление свежая и недорогая еда(чего не ожидаеш от привокзальный кафе).
Отлично, что почти в центре города, метро и транспортная развязка рядом. Минус в том, мало места как для пассажиров, так и для автобусов. Вокзал на ГБШ -отвратительное место- ни доехать, ни уехать и пилить через весь город по пробкам,например, до выезда из города часа 2.5. "спасибо" чинушам за проданный старый автовокзал и их"заботе" о простых смертных.
неплохо, но тесно в залах ожидания. Город большой, рейсов отходит много. Часть залов занята торговыми площадями. Автовокзал находится на площади жд вокзала, где очень большой выбор товаров.
Была на автостанции 4 часа, все чисто. Персонал доброжелательный, вежливый. Туалеты чистые, нормальные. 09.01 были очереди, на следующий людей было немного.
1
Посмотреть ответ организации
Иван
Знаток города 28 уровня
4 мая 2023
К сожалению...
Казалось бы, новые объекты должны строиться и эксплуатироваться продумано, удобно... Не в этом случае уж точно. Зона ожидания с минимальным количеством посадочных мест, табло в зоне касс с отметкой "Ваша копия Windows не является подлинной". Постоянно получается так, что на табло отмечено - Задерживается, а по факту посадка завершилась и в рупор объявляют что автобус отбывает. С учетом количества посадочных платформ, которые слишком близко размещены друг к другу и есть опасность того, что подъезжающий автобус может просто наехать на пассажира, который пытается залезть в автобус на соседней платформе. Подход к платформам узкий для прохода толп людей и там постоянно толкучка если несколько автобусов разом объявили посадку. ну и апофеоз всему это сотрудники автовокзала, которые с выражением лица "чо вам тут всем надо" не приветливо проверяют билеты и, махая в сторону салона могут ответить на вопрос о том что купленное место занятно: "Ну и садитесь где свободно и все!"
К сожалению, такие места с отголосками пофигизма 90-х еще есть, но скорее всего - это зависит от того кто это транслирует, в частности, большие вопросы к заведующему, или кто там у них, автовокзалом.
Место не для людей! Не для людей устроено, не рады видеть людей в принципе.
Первый раз было отправление с нового автовокзала,до этого всегда отправлялись со старого ,что было не очень удобно и возникала путаница.( Здесь же все хорошо продумано,большое помещение для ожидания автобусов ,уютно. Особо важно ,то что автобусы производят посадку в специально отведённом месте ,что очень удобно!
Последнее время очень часто приходится пользоваться услугами автовокзала) как по мне, стало на много удобнее после переноса! Выделили больше места, теперь в холод можно подождать свой рейс в достаточно свободном, тёплом помещении, а не ютиться в маленькой коморке)
Расположение очень удобное, рядом с метро))
Персонал всегда готов прийти на помощь. Очереди идут быстро. Есть туалеты и они чистые, без запаха. Парковка и платформы для автобусов широкие. Современный ремонт. Кафе присутствуют на привокзальной территории.
21 июня был сдан, более чем за сутки до отъезда, билет, купленный на этой автостанции. Вернуть деньги обратно обещали за 5 дней. Сегодня 8 июля. Денег нет до сих пор. Процент за сдачу билета сняли. Вот такое отношение к пассажирам. Два раза отстояла очередь.
В самой автостанции не плохо, вот только это для здорового человека, а для того у кого больные ноги- сложно опуститься и подняться.. На улице очень мало оборудованого места для ожидания.
Стало гораздо лучше, просторнее, туалет в этом же помещении. Удобный выход на станцию метро. Есть возможность зарядить телефоны. Но киоск с игрушками вытеснил места для ожидающих.
Для такого города как Новосиб, конечно очень слабенький автовокзал, скамеек очень мало, отдохнуть практически негде, кафе какоето убогое с бешенными ценами.Волбщем так себ☹️☹️☹️☹️☹️☹️☹️
Спускаясь к кассам, я не знал правильного названия нужной мне остановки, но мне помогли сориентироваться продавщица билетов и какая-то бабушка из очереди. Сервисом остался доволен.
4
Посмотреть ответ организации
Бобот
Знаток города 8 уровня
28 марта 2024
Зал не большой ,но вполне комфортный ,на месте можно приобрести билет или обменять.Внутри не большая зона где можно приобрести перекус
Помещение маленькое,в подвале. Народ толпиться сесть негде. При такой проходимости пассажиров должно быть нормальное помещение. Туалет стоит 50руб.,везде 20руб.хх
Очень рада, что сделали автовокзал около жд вокзала. Это очень удобно!
1
Посмотреть ответ организации
ℑ𝔪𝔪𝔞𝔫𝔲𝔢𝔩 𝔎𝔞𝔫𝔱
Знаток города 5 уровня
16 июня 2023
С точки зрения логистики -очень удобное расположение авто и ЖД вокзалов рядом,по распределению пассажиропоток.
ЖД вокзал на уровне, автовокзал в оценки чистоты на три балла по инфраструктуре на два балла,он как будто так и завис где-то в 90х годах. Персонал там и там адекватен.
Первое впечатление об этом автовокзале было такое: маленький какой то, место посадки ужасное. В внутри здания я был приятно удивлен, большое пространство, место для ожидания, велдинговые аппараты и небольшие киоски. Чисто, аккуратно.
Намного лучше, чем старая автостанция на вокзале. Удобные кассы, зал больше, есть туалет приличный. Но впечатление портит, то что посадочная площадка очень тесная для больших автобусов. Для пожилых людей не очень удобно спускаться и подниматься по лестнице, особенно с грузом.
Рядом с прекрасным ЖД вокзалом поставили какой-то недопавильон, в котором практически нет мест для сидения, нет навесов при посадке на автобус. Дождь льётся за шиворот! 21 век! Город-миллионник!. Но самое впечатляющее, что нет туалета!! Вернее, он как бы есть, но на нем всегда написано "не работает"! И пассажирам приходится идти на ЖД вокзал. Неужели никто из тех, кто поставил это великолепие, ни разу не примерил на себя, что такое быть пассажиром? Просто кошмар! И дело-то задумано хорошее, ещё большую дурь по выносу автовокзала практически за черту города исправить. Но почему так коряво?!
Вежливый персонал!!! ( что важно) объяснит и ответит на интересующий вопрос. Туалеты под полным контролем, чистота порядок! Удобное местоположение. Новое уютное здание