Машину продержали неделю . Утечку тока не устранили . Диагноз не выявили . ( хотя он был очевиден , на авто стоял аккумулятор меньшей емкости , в следствии чего он закипел и не держал заряд)
Более того, на пороге появились царапины ( результат неаккуратного снятия сидения ) . При повторном обращении , дали понять что сам виноват. Общаться бесполезно. В качестве компенсации всего этого головняка , зарядили закипевший аккумулятор повторно.
Пользуюсь услугами сервиса 7 лет. Мне всё здесь нравится: и отношение к клиентам, и качество работы. Хорошие мастера и люди. Спасибо!
5
2
Посмотреть ответ организации
DB
Знаток города 4 уровня
11 декабря 2022
Хороший, приличный автосервис. Обращался дважды. В кузовном цехе отремонтировали подгнивший пол (вырезали ржавое, убрали все следы коррозии, заварили, загерметизировали, аккуратно покрасили и собрали салон). В слесарном меняли амортизаторы, прокладку клапанной крышки, устранили течь в системе охлаждения. Запчасти закупили сами, оперативно, цена сравнима с магазинной. Всë разъяснили, на вопросы ответили. Для постгарантийного обслуживания и ремонта самое то.
Единственное, что для меня главное и я могу выделить, так это то, что там меня никогда не обманули, не развели на деньги. То есть честность я ценю превыше всего. И поэтому с ними я уже много лет. Огромная благодарность организатору такого сервиса.
Несколько раз красил тут машины. Остался доволен. Полное соответствие договорённости - цена-срок-качество.
Опыт со слесаркой обратный. Искали причину потери мощности 2 недели. Не нашли. Потом оказалось, что соскачил шланг интекулера
Хотелось бы выразить благодарность сотрудникам сервиса .
Автомобиль Hyundai Elantra.
Была проблема , скакали обороты ,
машина глохла ,провели диагностику - замена датчика коленвала. О проблеме забыл .
Впоследствии была
замена радиатора АС ,диски , колодки ,масло и т .д.
Всё чётко , аккуратно
Особая благодарность мастеру Роману
Белее 5 лет обслуживаюсь в этом автосервисе. Помимо регулярного ТО, ребята эффективно исправляют все "накатанные" на авто повреждения. Претензий к качеству работы или з/частей никогда не было. С программой лояльности тоже всё в порядке). Рекомендую.
Стала обслуживать свой автомобиль в данном сервисе сразу после окончания гарантии у официального дилера и уже не один год обращаюсь именно сюда. Никаких нареканий к качеству и срокам выполнения работ у меня ни разу не возникало. Сотрудники сервиса всегда вежливы, внимательны, все очень грамотно разъясняют (терпеливо отвечают даже на самые простые вопросы, в которых может не разбираться автовладелец). Я регулярно прохожу здесь ТО, а также обращаюсь по вопросам необходимой замены расходников и мелкого текущего ремонта (машина 2012 г.в.). Особенно хотелось бы отметить работу Романа, Назира и Евгении. Очень приятно общаться с такими сотрудниками. К сожалению, не знаю мастеров в цехах, но им тоже огромное спасибо!
С уважением, Екатерина.
Вежливые сотрудники, жду когда фару привезут на замену, надеюсь все пройдёт хорошо
4
2
Посмотреть ответ организации
Денис Хрячков
Знаток города 10 уровня
2 ноября 2022
Сервис хороший,ремонт качественный мне перебрали двигатель. Остался доволен. Обслуживание и цены на высшем уровне. Большое спасибо мастеру приемщику Роману.
Обращался в АвтоСТАР по вопросу шиномонтажа. Не смотря, на то что записи на определенное время не было в ближайшие дни, не остались равнодушны и все же нашли возможность переобуть авто в нужный день и к определенному времени.Работы выполнили быстро и качественно! Персонал вежливый, цены приемлемые. Буду обращаться еще👍
Хочу поблагодарить Романа и Самвела из отдела логистики за индивидуальный подход к решению моей проблемы и качественное обслуживание автомобиля. Была произведена замена аккумулятора и свечей накала, и теперь всё работает прекрасно. Искренне рекомендую этих автомастеров, и сама обязательно воспользуюсь их услугами снова.
Помогли с бедой. Привозил Альмеру после ДТП. Поменяли радиатор и трубку ГУР. Запчасти нашли и купили сами. По ценнику +- адекватно.
Когда выезжал обратно, заклинило заднее колесо. Приняли обратно на починку.
ССпасиьр.
Меня привлекло то, что позвонив в эту компанию, с надеждой, что меня незамедлительно примут для проведения ТО, меня записали сразу же на следующий день.Я и раньше пользовалась услугами
этой компании для мойки машин, но ТО- это ТО и, увидев очень хорошо организованный офис, с милым администратором Дарьей, я прониклась доверием, и отдала в их руки мой Ниссан.Все было сделано профессионально, быстро и через час- полтора я уже забрала своего Ослика.Я попросила залить жидкость в бачок- омыватель стекла, и тут обнаружилось, что он лопнул. Мастера пытались спасти бачок, но увы, реанимировать его не удалось. Но зато мне объяснили, по каким причинам он мог лопнуть, это поможет мне в дальнейшем не допускать мелких огрехов в вождении, что бы не наказать себя на приличные деньги еще раз.Главное- не давили, не настаивали на длинном перечне услуг, который можно было бы подвести под ТО, объяснили, на что надо уж точно обратить внимание для обеспечения безопасности машины. Менеджер по приему Роман, спокойно, вежливо все объясняет, разъясняет таким как я- тем, кто практически ничего не понимает в устройстве машины.Я по сути своей консерватор, и предпочитаю длительные деловые отношения,когда можно доверять, не беспокоится о качестве получаемых услуг.В данном случае эта компания отвечает моим ожиданиям.Машина это не только средство для передвижения, эта наша любовь, привязанность и....вещь, которая должна быть абсолютно безопасна, а это зависит от тех, кто разбирает ее, собирает ее, и гарантирует нам, что наша машина будет служить верой и правдой. Спасибо. Обязательно скоро увидимся!