Обратился с проблемой стук в ходовой части. После диагностирования выяснилось что стучит передняя правая пневмостойка, предложили сделать сразу 2 шт передних, чтобы давление в амортизаторах было одинаковое, после ремонта машину не узнал, стойки отрабатывают на все 100%, кочки проглатывает, ребята вам респект ✊ спасибо большое! Всем рекомендую
Обслуживаю авто не первый год, нареканий нет от слова совсем.
Очень импонирует то, что сотрудники хотят помочь в решении вопросов и работают на результат. Не нацелены на выкачку денег.
С полной ответственностью понимаю, что хорошая работа и стоит не дешево.
К сожалению, есть печальный опыт по поиску «недорогого» обслуживания в так называемых «гаражах». Но когда приехала в АвтоСтудия38, проблемы были устранены, авто задышал полной грудью и радовал своим состоянием.
Объясняют мне на пальцах, даже рисуют🤭, чтоб моя блондинистая голова смогла понять проблему.
Сотрудники компетентные, директор адекватный, атмосфера дружеская.
Прочитав предыдущий отзыв о «заказных» отзывах, могу сказать, что пишу самостоятельно, просьб за скидку не было.
Живу на плотине, но искать сервис ближе к дому даже мысли не возникало, езжу во Второй Иркутск.
Как на медосмотр к лечащему врачу☺️.
Знаю, что данный сервис поможет решить всплывающие вопросы и устранить хвори любимого немца.
Искренне благодарна за труд🤍
Отличный сервис,всё что мешало комфортной езде всё убрали
Рекомендую!!
Администратор просто песня,может и адекватно объяснить,и успокоить в критических ситуациях
Отличный сервис. В большинстве сервисов вас отправят за недостающими запчастями, если их нет в наличии, но не тут! Здесь можно оставить машину, сотрудники сами определят, что из запчастей необходимо, приобретут по своим каналам, а с вами согласуют цены. Приедете и заберете отремонтированный автомобиль. Широкий список оказываемых услуг. Ну а по пневме, они просто боги! Рекомендую )
Самая лучшая компания на этом побережье, быстро, удобно, со знанием дела, индивидуальный подходит и контроль качества. В общем сам пользуюсь и Всем рекомендую
Не буду писать хороший или плохой сервис, обрисую ситуацию каждый сделает вой вывод:
В мае 2022 года на моем а/м туарег умер пневмокомпрессор, увидев положительные отзывы в 2гис обратился в автостудию38, спустя пол дня, а именно машина была загнана в 10:00 к 16:00 мне сообщают компрессор умер починить не можем. Далее благодаря дрому был найден восстановленный компрессор в магазине ваг38, и оперативно привезен к ним. Спустя два часа главный механик сообщает что привезенный компрессор не рабочий и что он не способен накачать подушки на машине. На мой вопрос какие есть варианты, было предложено купить у них китайский но очень хороший и надежный компрессор за более 30 т.р. и что они работают минимум года 2-3, и на них все есть и все круто. Естественно данный компрессор был приобретен. При этом компрессор с магазина ВАГ38 был отправлен на экспертизу на завод и чудесным образом он отлично качает воздух, создает давлении и т.д.. сам же магазин очень лояльно поступил, без всяких проблем и обманов вернул деньги. Спустя почти 8 месяцев новый супер компрессор умер, 16.01 я обратился в автостудию38 с вопросом есть ли возможность отремонтировать и есть ли запчасти, на что был получен ответ что конечно у нас все есть приезжайте завтра к 10:00, 17.01 машина загнан была в 10:00 утонил еще раз у администратора и отдельно у механика есть ли все запчасти, меня уверили что у них есть все и все сделаем. в 14:00 я позвонил и уточнил как обстоят дела, на что был получен что машиной занимаются, скоро подскажут информацию, в итоге никто не перезвонил, в 17:00 я еще раз позвонил, утонить по готовности, на что мне сообщили что не все так просто, машину пытались перегнать, но из за того что я не оставил иммобилайзер и пришлось долго с ней провозится, на вопрос для чего перегоняли, ответ не получил... в итоге я приехал к ним в 18:30 смотрю что кроме того что ее перегнали, к машине никто не прикасался, задаю вопрос, в чем проблема, почему неотдифетовали не делали вообще ни чего, и на что получаю ответ от механика, так мы вообще такие компрессора не перебираем, типа он же китайский поменяем на нем все и вы опять через месяц к нам приедете, можем вам только новый такой же поставить... Отношение хамское, всем вообще все равно нужна вам машина не нужна, никто не торопиться, информация как оказалась постоянно лживая, посадили кучу ошибок и даже не стерли их перед выдачей и еще куча не приятных мелочей. Вот такой сервис.
Отзывы куплены, точнее пишутся посетителями за скидку или что то вроде такого. Отношение простое, настолько простое, что какое то понебратское, неоднократно подчеркнулич то мой автомобиль хлам (с одной стороны так оно и есть, с другой не вам судить о моих финансах), несколько раз подчеркнули мою не компетентность в ремонте автомобиля (я считаю каждый должен грызть свою морковку), администратор или он дирректор- мутный какой то, через чур серьезный и тяжелый, работяги не знаю какие, передумал там ремонтироваться.
Была проблема с пневмой, машина падала, постоянно вставала в ошибку стойки, режимы не переключались.
При обращении была готова к замене всех балонов и прочего, сумма по подсчетам выходила не подьемной
Огромный респект менеджеру Денису. Он меня сразу успокоил, сказал что не факт что балоны.
Итог был не исправен блок клапанов в нем была вода, ребята сделали профилактику пневмосистемы и о чуда машина перестала падать
Цена вопроса 15000
Поеду я к ним еще?
Однозначно да
Хочу написать несколько хороших слов об автосервисе АВТОСТУДИЯ 38. Это действительно "СЕРВИС" с большой буквы "С". Спасибо за хорошую работу, отзывчивость и профессионализм. Прокачали пневмостойки на ауди Q7 машину не узнаю, охото ездить и ездить не хочу даже ставить в гараж )) подвесочка огонь!)Так держать парни!
Ужастно не компитентные сотрудники, заехали поменять пневмокомпрессор на абсолютно исправной машине в итоге уехали оттуда на такси! Понимающего специалиста нет, ощущение что приехал в гараж к друзьям и они собрались в консилиум около твоей машины, но никто в ней не понимает! смотрят ролили с ютуба! 🤦🏻♀️ Никому и никогда не пожелаю доверить свое дорогое авто этим "специалистам"! Админ просто бесявый🤮
Хочу выразить огромную благодарность директору , мастерам СТО Автостудия 38 знающих досконально своё дело . Так получилось, что у нас в дороге полетела коробка передач. Нас приняли, всё до мельчайших подробностях объяснили и самое главное всё качественно отремонтировали. Дали нужные советы. Мы очень Вам благодарны за ваш профессионализм, отзывчивость. Вы нас окружили такой теплотой, что казалось мы Вас знаем тысячу лет. Желаю Вам процветания, понимающих клиентов .Если получится, что когда-то будем проезжать через ваш город, то обязательно к Вам зайдём что бы ещё раз пожать Вам руку. Спасибо большое.
Спасибо коллективу Авто Студия 38 за помощь ! Сделали пневму качественно , быстро. Единственный автосервис где помогли с решением вопроса. Профессионалы своего дела.
Искал по всему Иркутску кто делает гидру ,тут посоветовали этот сервис ,остался доволен и даже более очень хорошие спецы ,все рассказали все показали прям молодчаги ,всем советую
Очень хороший автосервис! Ребята большие молодцы, с умением подходят к делу. Нашли неисправность в течении 10 минут. Серёга Мастер с большой буквы, и вся команда! Успехов вам!
Мастер не справился с задачей, не профессионально подошёл к своей работе, без желания (( претензий нет в чем то есть я думаю способности , были моменты помогали по пневме
Единственное место где делают адекватную диагностику,все по делу,есть причина ее и устраняют без баек и предположений!Люблю профессионалов в своём деле,а не болаболов вымогающих деньги.Парни реально профи в своей нише!
Делал здесь подвесочку, ах*ительно поставили рычаг 👍. Потом нужно было для замены запчасти помыть машину, к мойкам незнакомым скептически отношусь всегда, любят грязь порастирать по лакокрасочному, но решил рискнуть, как они чётко помыли не описать, блестит нереально, грязь не липнет, че они с ней сделали не знаю, но сделали огонь. Респектую
Побывав в этом сто, получил только положительные впечатления! Подвеска работает, не каких стуков и бряков! Подвеску сделали по моей просьбе усилиней, установили болоны с толстой резиной, как раз под наш климат, дорогу держит как на рельсах, большое спасибо компании буду рекомендовать!!!