Всегда задерживают заказы на час и больше. В приложении высвечивается время готовности, о том что заказ по времени готов не будет никто не предупреждает. 1 сентября круто подвели меня, спасибо другому ресторану который спас ситуацию, хотя тоже был с высокой загруженностью. Потом звонили предложили в качестве извинения пиццу, к указаному времени пицца готова конечно не была, больше я за их извинениями не вернулась. Всего заказывали в этом ресторане около 9 раз за пару месяцев и только 2 раза заказ был готов во время. Один заказ был в праздничный день, но другие были обычные в том числе будни. Имейте ввиду и если нужно что бы железно было ко времени, выберите друго место. Большие роллы на вкус не самые приятные, имею выраженный странный рыбный привкус, классные которые с шапочками из соусов, в целом по вкусовым качествам продукция оставляет желать лучшего. Ценник на уровне заведений, в которых продукция лучше в том числе подача. В целом в нашей семье роллы одно из любимых блюд. Когда переехали в соседний дом радовались что такой ресторан теперь рядом. Пока не связались. Предпочитаем заказывать доставку из другого заведения в центре.
Отличное кофе, мне тут очень понравилось, интерьер и обстановка замечательны, особенно мне понравилась пицца пеперони, обслудивающий персонал достоин уважения, буду посещать жто заведение и дальше.
Добрый вечер. В 19:30 15.10.23г. Заказали доставку в авттсуши автопицца г.Пенза ул. Измайлова 58А к3. Время готовности было 22:30. В 20:00 позвонили по номеру в доставку что бы отменить доставку на дом, и оформить самовывоз, оператор сказала что самовывоз будет готов через 1ч 10 минут ( то есть к 21:10). Приехали к назначенному времени, по итогу девушка за кассой сообщила что наш заказ будет готов как и планировалось ранне к 22:30. Мы ей сказала что мы переоформили на самовывоз к 21:10. По итогу она сказал что заказ будет готов через 30 минут. Мы забрали свой заказ( пицца попперонни, сет запеченный, два чикенбургера, и ролл с курицей.) до дома ехать 10 минут. По приезду домой, оказались все ужасно холодная, пицца, бургеры, такое ощущение что все приготовлено уже давно. Роллы в отвратительном состоянии.
Подошла сделать заказ, простояла прождала 5 минут, так никто и не подошел. Девушки с кухни смотрели на меня как на врага народа, пока я ждала когда кто нибудь подойдёт. На детской площадке грязища, в туалете вонь. Мыла нет, нечем помыть руки. А в картошке фри было что то черное.. я так понимаю это сгоревшая картошка в 5-ти дневном масле.. Была последний раз в вашем заведении летом,Очень жаль, что вы не цените своих клиентов от слова СОВСЕМ!
13 февраля
Не могу не поделиться своим восторгом от пиццы в этой пиццерии! Недавно попробовав их куриную пиццу «Цыпа», я был приятно удивлен ее изысканным
Заказали с собой суши и пиццу, не положили комплект к суши: соус, палочки, салфетки. Нехватку обнаружила, когда открыла их упаковку на месте торжества. Суши не держали форму, раскиселись.
Здравствуйте!
Это прекрасное заведение,добрый и отзывчивый персонал,вкусная еда,и приемлимые цены!
А самое главное это то что Авто суши - Авто пицца находиться рядом с моим домом ! Это очень удобно !
Три раза заказывали роллы на самовывоз. Каждый раз пишут время ожидания, приходим и ждем еще 20 мин. Качество роллов ужасное, каждый раз роллы разваливаются, то ли рис плохой, дешевый, то ли скручивать неумеют, берешь ролл палочками а начинка вылетает… роллы пресные, совсем без соли. Единственный плюс - близко к дому, думаю только за счет этого у них есть заказы, потому что роллы действительно посредственные, и пожалуй самые худшие что мы пробовали! Пицца норм, есть можно, но не «вау». Коробки в которые упаковывают роллы очень удобные - это понравилось. И да, многие пишут про обслуживание, тут тоже хочется отметить- персоналу плевать на клиентов. Девочки, которые стоят за стойкой кажется не понимают что они работают с людьми, ощущение что они не работе а просто так там сидят, прошу администрацию обратить на это внимание и натаскать свой персонал, и поваров и администраторов!
Давай до свидания...Открыть кафе в новом ЖК Пензы и потерять качество наверное это была задача управляющего. Лучше бы оставили старое место на Пушкина где было вкусно и готовили быстро. А теперь по порядку как только открылась точка на Измайлова и мы узнали что там есть детский уголок мы решили семьей туда приехать пообедать, первое впечатление было достойное, для себя как для семьи с двумя детьми, мы решили что иногда можно заезжать на обед, и пока дети катаются с горочки, мы ожидаем свой заказ. Но пришли темные времена)) первый раз мы попали на отключение воды информации об этом не было ни при в ходе, ни на кассе нам не сказали что нет воды. Заказ нам отдают после 30 минут ожидания. При выдаче заказ отдали в пакете и в пластмассовых контейнерах ссылаясь на то что нет воды, ладно такое бывает не от них зависит подумали мы. Спустя некоторое время посещаем данное кафе на Измайлова и опять та же ситуация, но объяснение следующее, что нет уборщицы сегодня, принято решение не ездить больше в эту точку и не делать заказы на вынос. Сегодня 26.05.23 ехали из области и хотели пообедать, по дороге, ребенок вспомним про площадку и было решено заехать посмотреть может что-то поменялось. Делаем заказ заранее по телефону через оператора, сказали будет готово через 30 минут, приезжаем на место напоминаем про свой заказ, оплачиваем, садимся за столик дети идут по старой памяти в детский уголок и тут мы узнаем что нет воды. Оператор нам не сообщила про то что нет воды, на входе нет информации, при оплате нам тоже не сказали что нет воды, у нас дети которым нужно помыть руки после дороги и после игрового уголка. Поступает звонок что заказ готов подходим, но не тут то было отдают заказ другим кто пришел позже и они заказа сделали не заранее, а на месте. С горе по палам нам собирают заказ. Пока ели приняли решение, что все данное кафе в черный список для нашей семьи. И самое главное если нет воды куда ходят в туалет люди которые принимают непосредственное участие в готовке блюд, как они проводят дезинфекцию рук, поверхностей , приборов и тд.
9
Посмотреть ответ организации
Ксения
Дегустатор 6 уровня
18 июня 2024
Сегодня в очередной раз посетили авто суши-авто пицца.
Наша компания должна была быть из 5 человек.
Зайдя в заведение большинство столиков было не убрано,а из присутствующих находилось около двух человек.
Мы нашли свободный столик и присели за него подвинув соседнее кресло.
На что нам сделали замечание,что кресла двигать нельзя!
Высшее руководство не разрешает и ведётся проверка.
Но 5 человек за столом не комфортно,получается одна компания должна сидеть за разными столами?!
В таком случае тогда уберите бардак со столов!
Пусть руководство следить за чистотой в первую очередь. 6 столов не убранных!!!!!!!
Раньше часто ходили сюда и отмечали дни рождения,но к сожалению сегодня это был последний раз.
Пицца вкусная,всегда тут берём. Роллы тоже неплохие,но на мой взгляд дороговато,можно найти дешевле и они не будут уступать вкусовым качествам. Доставка в обычные дни по времени как и везде 1-1,5ч. А в праздничные и выходные дни доставку не дождешься,впрочем как и везде
18.11.23 решили зайти перекусить в это заведение на Измайлова. Персонал "мечется", собирая заказы, всё путает. Роллы по вкусу "ни о чем", пицца холодная, а капучино это вообще ужас - очень слабый водянистый вкус кофе и пенка моментально осела. Хмурые девочки за кассой.. Больше мы никогда туда не пойдем и заказывать не будем. Жаль, что никто не следит за качеством еды и обслуживания.
Очень интересно. Мой отрицательный комментарий, котрый был оставлен 29 мая был порезан и опубликован не полностью.
Вот такая честность заведения.
Ещё раз повторю, больше сюда ни ногой.
Заказывал доставку пиццы и роллов домой в июне 24 года. Роллы абсолютно не вкусные. Клейкий рис, копчёный угорь воняет... Пицца тоже не вкусная. Плохое качество теста...
Отдыхали в Пензе, приехали с Таганрога, остановились перекусить в АвтоСуши . Очень понравилось, большие порции ,все очень вкусно было.Можно отдыхать с детьми.
Сырость, пот, моча, замечательно амбре в этом "ресторане" как указанно в описании. Персонал грязный, хамоватый. Еда за такую цену абсолютно пустая, либо снижать ценник в два раза, либо увеличивать количество порций.
Отношение замечательное, заказал, сказали как заказ будет готов вам позвонят. жду 20-30 минут, ничего не происходит. 40-45, подошёл узнать в чём проблема, а оказывается он уже готов, и уже как минут 20 меня ждёт. А где звонок о готовности, или смс? На эти вопросы девка на кассе с таким одолжением отвечала, что радуйся что мы тебе хотя бы его отдали. Понятное дела еда была уже вся холодная
Пришли в пятницу 28 июля, заказ сделали через приложение, написали что есть будем в кафе! Зал пустой, бармен девушка сосется с парнем около стойки, ходят в развалку, клиенты приходят им говорят оочень долго , всё разворачиваются и уходят классс! Заказ делали 50 мин! Когда я подошёл к барной стойке, я увидел пакет, я говорю что я заказывал поём в кафе. На что мне ответили :у нас нет уборщицы вечером.😀мы всём складываем в пакет! Это Фиаско!!!!!! Больше ни ногой!!!! Пенза Измайлова 58 а. Фри с Ашурками!!!
Хотите вкусные ролы- заказывайте на дом! Еда не плохая , привозят в уперенные сроки.Хороший набор сетов. Но посидеть в заведении не советую! Ощущение, что персонал набирали работать ТОЛЬКО по доставке. Администратор не может решить простейших вопросов, общение с посетителями "через губу", откровенное хамство. Ждали комплексный обед больше часа!!!!! За это время нам налили так себе супы))) Потом ещё ждали плохенького качества ролы. С таким ужасным отношением к гостям не надо вообще работать.
Сервис оставляет желать лучшего.. Время ожидания меняют по 3-4 раза.. сделали заказ на самовывоз, время ожидания 40 минут. Ближе к назначенному времени перезвонили и сказали, что время ожидания увеличивается еще примерно на 40 минут. Согласились, так-как возвращались из отпуска, но и к вновь назначенному времени заказ был не готов. Предложили подождать еще 30 минут. Отказались. Но через 30 минут перезвонили и предложили заказ, не смотря на то, что мы его отменили. Сообщив о своем отказе забирать заказ, но оператор еще высказал недовольство) почему сразу нельзя сказать реальное время ожидания и зачем высказывать недовольства? В общем, не рекомендую)
Качество пиццы очень сильно изменилось в худшую сторону. Покупали пепперони, скрипела на зубах от своей резиновости. Роллы еще более менее, видимо набирают персонал кого попало и толком не учат готовить. Максимум есть тех карта, которую нужно улучшать со временем, а она видимо не менялась со временем открытия…
Не передать словами.
Нед недавно с друзьями отмечали здесь день рождения. Заказали пиццу барбекю. Сначала относился плохо к пицце.
Но с того момента мнение поменялось.
Заказывайте!😊