Очень хорошее заведение, часто заказываю тут суши. Всегда всё очень сочно и вкусно
Посмотреть ответ организации
Елизавета Евгеньевна К.
Знаток города 5 уровня
29 августа 2023
Сделала заказ на бизнес ланч в 13:59 по телефону, сказали ждать 20 минут, как приготовят позвонят, в итоге не позвонили, пришла в кафе, в 14:35 подошла спросила когда ждать заказ. Попросили подождать 5 минут. В 14:45 приготовили ролы, предложили покушать сначала их, а потом суп. Суп ещё готовится, бульон закончился… в 15:00 мне отдали суп… ЧАС, ЧАС готовился заказ бизнес ланча!!
Сидела рядом с кассой, постоянно гости подходили, спрашивали когда будет готов их заказ, обещали то 3, то 5 минут, сказали бы сразу, что ждать минут 15-20, зато без ожиданий
Раньше было все очень вкусно и быстро, минут за 10 собирали заказ, очень нравилось сюда приходить для быстрого перекуса. Что сейчас произошло? Или работать некому или не хотят
Полнейшее неуважение к гостям.
Раньше в микрорайоне Цветы это было одно из основных мест для меня, где можно перекусить, роллы были вкусные, но в последнее время качество ухудшилось - однажды доставка привезла мне полуразвалившиеся роллы, даже я слепила бы аккуратнее. Мало рыбы, последнее время она с каким-то странным привкусом. В общем, если раньше я выбирала автосуши, сейчас скорее предпочту заказ в другом месте. Из плюсов - панорамные окна, близкое расположение к дому (мкрн цветы). В кафе самообслуживание. Интерьер обычный, ничего особенного, но за неимением большого выбора рядом с домом- можно зайти посидеть. В общем, спасибо что это кафе у нас есть, но качество хотелось бы получше.
Есть доставка, детского уголка нет, но есть карандаши и рисунки. В последний раз половина соков в стопе. Цены дорого. В Китаев за те же деньги в полтора больше порции. Парковка у жилых домов, места всегда есть в радиусе 100 метров. Или можно запарковаться на улице паралельно Сахарова и подняться по лестнице. Персонал приветливый, часто бывает очередь из курьеров на кассе.
Из данного заведения мною был сделан заказ на доставку. Из данного заказа суп том-ям был настолько холодным, что мне пришлось его греть в микроволновке. Ну думаю, ладно, мало ли доставка задержалась. Так нет))) салат с осьминогами меня и вовсе удивил, если его так можно назвать. Основное что там было - это салат айсберг, осьминог был конечно, но наверное сырой размороженный только что и вообще один. Итог один: за такое отношение повара к своей работе данному заведению должно быть стыдно! Не рекомендую!!!
Очень долго начали доставлять суши. Если не справляетесь с объемом заказов, так не берите их. Готовили и везли суши 4,5 часа. Спасибо за испорченный вечер! Больше никогда не закажу у вас
Сделали заказ, ждали 1,5 часа, пришлось дозваниваться самим, администратор трубку не брал, в центральном офисе извинились, сказали что администратор перезвонит-не дождавшись отменили заказ.
Заказываем тут не первый раз, постоянно опаздывает доставка, не извиняются, не предупреждают о задержке, привозят не полный заказ
Том ям с креветками, без креветок.
Я понимаю, что данное заведение не позиционирует себя как заведение высокого класса, типа люкс, лакшери итд…Но все же, липкий пол и грязные столы это на мой взгляд перебор, даже для такого места. Еда - ничего особенного, лапша удон какая то безвкусная, за то ее много. Видимо решили цеплять клиентов не качеством, а количеством. Сейчас у них проходит акция: дают ролл с огурцом за отзыв. Думаю положительные отзывы купили за огурцы. Вообщем место не очень. Хотя картошка фри вкусная была, тут молодцы, постарались
Заказали суши по телефону, самовывозам. При заказе уточнили время через сколько будет готов заказ оператор сказал 40 минут. Приехав через 50, отстояли очередь, заказ не был готов. В кафе сказали, что будет только через+40 минут! Спасибо, что оставили нас без ужина!!! Что за отвратительное отношение к покупателям?
Просто ужас ужасный! Отвратительно покушали , точнее не покушали! В комплексном обеде заказала суп том ям, ждали минут 30 в кафе, в результате суп был холодный и сверху плавали сырые гибы😳, может я должна была сама доготовить его? Тык горелки на столы поставте тогда) ну а лапша с овощами совсем беда, перцы с привкусом гнили и сама лапша безвкусная ,соус не положили как буд то. Второй обед тоже беда, рамен холодный, просто в воде плавали мясо и лапша, это как?!Из 2 обедов поели только суши и рис, который тоже был безвкусный(. Короче Разочарование века(((. В автосуши всегда была уверена- теперь доверие подорвано, не уверена , что пойду ещё раз к ним в кафе или закажу доставку домой.
Постоянно заказываем суши в этом кафе на доставку. Очень долгая доставка.
Сегодня оформили заказ на 17:38, но уже 18:10, заказа так и нет. Оператор не смогла дозвониться до администратора кафе. Более не намерены обращаться в эту сеть, будем искать другие варианты.
Заказали суши 7.01.2023, ждать доставку в соседний дом 3 часа , поэтому сходили за заказом сами , но открыли суши и очень расстроились : очень неаккуратные , рыбы нет . Заказом недовольны
Здравствуйте заказали значит суши и пиццу, все нормально нам отдают ее вроде тоже все ок ,разложили все есть и замечаем что роллы меньше по размеру значительно, но это не беда далее запах от них на всю кухню. роллы Филадельфия с рыбой с душком,а это просто уже беспредел. больше заказывать у вас не будем.
Мое любимое кафе🙂 как приятно бывает зайти туда после работы, отдохнуть, сделать заказ очень вкусной пиццы, там очень красиво и уютно🙂
Посмотреть ответ организации
И
Иван М.
Знаток города 7 уровня
2 февраля 2024
Не советую заказывать если вы не готовы ждать 4 часа, это вообще ни в какие границы не входит!!! Остались голодными. Дозвонились до старшего менеджера, до администратора, курьеру, все говорят одно и то же. Это позор…. В итоге остались голодными
Полное неуважение ко времени клиента, на самовывоз приехали спустя 40 минут как написано было в приложении в итоге заказ даже не начали готовить и сказали еще ждать от 30 минут до часа и так при мне пока я ждал люди приходили так же ругались и отменяли заказы, не тратьте свое время идя сюда.