Очень хорошее заведение, вкусная еда 1000/10, всем советую!!!Очень уютно, персоналы дображелательные, готовы помогать с заказом, еда тёплая только приготовленная. Всё очень круто, это просто афигенно пицца огонёк, роллы супер, бургер свежий, картошка 🍟 топпп, борщик, лан чики, суши, деток принимают, КРЕВЕТКИ ВСЁ ОЧЕНЬ ВКУСНО.
Чудесное заведение,помле работв забежать поесть самое то, комплексные обеды делают быстро и главное вкусно
Помещение в чистоте, персонал коиентоориентирован: и улыбнуться, и дадут зорошее настроение, и маленькие просьбы выполнят с радостью
Всем моветую к посещению, и сама прихожу и приду еще ни один раз
спасибо Вам за Вас 🩷
Хорошие сушы,очень понравились,были вместе с семьей,персонал очень вежливый,во всем помогли и посоветовали,отличное расположение рядом с домом,особенно понравились десерты,также могу отметить очень вкусный молочные коктейли
Ну такое. Одна команда поваров работает гуд, пальчики оближешь, все вкусно и много - на результат, а вторая будто бы экономит или не умеет, и тесто сырое, и ингредиентов мало.😑 хотелось бы стабильности. 😁 плюсом, когда открыли конкурентное кафе на Западной, здесь сразу стали делать тоньше тесто. Но почему? Раньше заказал за 1000 пиццу на троих и наелся, а теперь маловато будет.👎
Приемлемая цена, вкусная еда! Часто заходим сюда с друзьями, всё очень нравится. Обстановка и обслуживание на 10/10! Приятная атмосфера, если вы хотите отлично провести вечер, вам сюда!
17 января 2025 года в 20:01 ч. сделали заказ сет № 5 и пицца Мясная, с пометкой убрать из всех ролов свежий огурец, ролы привезли как и обещали через 1 ч. 40 мин. и мы заметили, что огурцы присутствуют в ролах, хотя на чеке написано, что убрать огурцы отовсюду, у одного из нас началась аллергия на огурец, позвонила в Автосуши и попросила заказ переделать и готовые роллы забрать. Девушка оператор после уточнения информации сообщила, что до закрытия оставалось 10 минут, но после моей фразы, что я буду обращаться в правоохранительные органы согласилась, что заказ переделают и сообщила, что к заказу прилагается комплимент за испорченный вечер. Переделанный заказ привезли быстро, но он не соответствовал тому, что заказывали. В пицце начинки мало, тесто резиновое. Заказывать в данном заведении больше не будем и рекомендовать знакомым Автосуши мы так же не будем. Фото пиццы и чека прилагаю. Комплимент за испорченный вечери нанесение вреда здоровью по невнимательности они оценили в кусочек чискейка.
Самое лучшее заведение в городе, где можно приятно провести вечер с семьей. Стажер Мария очень приятна в общении! Роллы Камчатка темпура это произведение искусства! Администратор Ксения очень красивая и приветливая!
Посещаю данное заведение часто. Все как всегда вкусно, быстро и недорого. Как перекус и попить чайку. Просто бамбезно. Рекомендую, посетить данное заведение.
Место великолепное! Уютно, тепло хороший декор. Есть розетки для зарядных устройств. Это плюс. Мне нравится здесь пицца, бургер, суши. Моему брату картошка фри!
Прекрасное место.вкусные роллы)
Пиццу готовят супер!!!
Доставка очень быстро
Радует большой выбор в меню)
Понравилась новая пицца жульен
В этом кафе очень вкусный салат цезарь
Хотелось бы узнать? Куда у вас делись креветки которые были ещё вчера 9 шт за 380 рублей, остались только дорогие, даже во вкусно и точка 9 шт по 409 рублей, куда уже вы загнули такую цену? За такие же креветки, только в другой поливке, очень не приятно, приходить к вам за продуктом который вчера был, а сегодня мне предложили только дороги, я являлась у вас постоянным клиентом, но теперь к вам больше приходить не будем, на рынке сейчас очень много конкурентов и на самом деле, завоевать постоянных клиентов сейчас не просто, при этом в кафе в Спутнике у вас даже рекламный буклет с этими кремами лежит, но почему то, мне отказали их заказать, ужасное отношение к своим клиентам, я пришла к вам в кафе и вынуждена уйти не удовлетворенной, ни с чем, я такие же криветки по сказала во вкусно и точка, только дешевле чем у вас , больше к вам не приду, ужасное отношение 😏
Заказывали роллы 7 порций! На большую компанию 08.03.2025! В приложении указала что приеду заберу в кафе на ул. Измайлова, по приезду обнаружила что роллы они подготовили не на вынос, а кушать в кафе, говорю как так то, я ещё дополнительно позвонила на тел после заказа, попросила проверить точно ли заказ на вынос, потому что у них постоянно какой то сбой, и они ошибаются с заказами, мне сказали что-то не переживайте мы всё упакуем. В итоге я осталась ждать как при мне девочка без перчаток упаковывала роллы в коробки 🤦🏼♀️на мой вопрос : вы считаете это гигиенично? Они сначала тут на стойки стояли меня ждали, а народу там было много, потом Вы без перчаток их трогаете? На чтот девушка просто развела руками. Ролы были оплачены на сумму больше 2 т. р. Ужасное отношение!
Не могу не высказать своего разрчарования. Долгое время это было моим самым любимым заведением. И на доставку замечательно работали, и в самих кафе и сервис, и кухня радовали. А сейчас скатились. Часто рисок вчерашний, роллы плоховато скручены и разваливаются. Пицца часто стала усушенная и вок совершенно безвкусный. Ребята, задумайтесь над качеством.
Очень много лет заказывали в этом заведении, но последнее время очень часто косяки, то роллы ни те привезут, сегодня мисо суп без креветок привезли, деньги не вернули-опоздали с доставкой, да еще час подождите мы вам заменим. Хотелось вкусно покушать, а не получилось.
Дополняю отзыв. Со мной оперативно связалась служба поддержки, компенсировали блюдо. Молодцы, порадовали. Надеюсь теперь все будет прекрасно как и раньше)
Желаю вам процветания и развития.
Два раза заказывали здесь доставку. (Ул. Мира, 78 западная поляна)
1. Заказали кесадилью. В ней оказались кости примерно 5-6 см, об которые чуть не сломали зуб. Жалоба была отправлена. Нам компенсировали данную проблему бонусами в размере стоимости блюда. Если бы зуб в итоге был сломан, вы реально думаете, что 269 рублей это компенсировали бы? Вы серьёзно?
2. Сегодня. 03.11.24 заказали роллы, в которых был испорченный авокадо.
Сотрудники и руководство абсолютно не смотрят из чего готовят, и что кладут в еду.
Роспотребнадзор плачет по данному заведению однозначно.
Советуем ли мы сюда приходить и есть? Нет.
Всегда вкусная пицца, всегда вкусные суши и роллы. Добрый и вежливый персонал. Со дня открытия покупаем продукцию "Авто суши Авто пицца". Часто есть разные акции.
Просто ужас, хуже ролл ещё не где не встречала, заказала Филадельфию с креветкой, дома оказалась с огурцом, заплатила как с креветкой, рыба на них испорченная, как будто на солнце месяц лежала, естественно в мусорку, пол терияки вообще горький, незнаю что туда положили ну думаю что то с соусом, остальные не стали даже пробовать, размер ролл не соответствует действительности и цене. Пицца более менее, хотя бы ее поели, были очень голодные не ели весь день, были проездом, люди проходите мимо если не хотите отравится или выкинуть на ветер деньги. Персонал, девочки, вежливые, сушистов увольнять, пока дело до отравления не дошло. Навидите порядок на кухне!!!
Раньше постоянно заказывали роллы из этого кафе и все было вкусно. Но три последние доставки окончательно перевернули все. Один раз привезли филку с тухлой рыбой. Сегодня привезли заказ, который просто выкинули в ведро. Рис переварен до консистенции клестера, род с угрем полит спаси соусом, майонез с крабовый палочкой на роллер вулкан. Кафе ставлю жирный минус, больше заказывать не буду.
Заказали суши на компанию 14 февраля. Заранее с утра на вечер! Заказ был оплачен, принят в реализацию. Итого: ждём суши уже второй час, по номеру ресторана время доставки сначала сдвинули на час, теперь звонки просто сбрасывают. Дозвониться невозможно. Статус заказа: до сих пор готовится. И это спустя почти 2 часа от ожидаемого времени доставки.
Максимально не советую!!!!!!!
Это потраченное время, испорченное настроение, голодные желудки.
Вопрос к ресторану: зачем брать столько заказов, если вы не в состоянии это все успеть приготовить?
Когда вы делаете заказ с доставкой в Автосуши по адресу ул. Мира 78 проверяйте заказ сразу, так как наткнулись на безответственных людей, которые его собирают. Привезли другой заказ по меньшей стоимости, чем оплатили и не хотят возвращать деньги, пишут : «К сожалению из-за отсутствия 70% от продукции, замену сделать невозможно»
Во-первых, каким образом мы должны определить эти «70%» , во-вторых, мы долго ждали данную доставку , вы как предлагаете, чтобы мы обратно отдали наш заказ вам и еще дополнительно ждали 2 часа новый? Издеваетесь? К тому же роллы оказались безвкусными , заведение очень испортилось , что очень жаль
Очень разочарованы!
Данный отзыв пишу из принципа, потому что накипело!
Всё очень понравилось, хорошее место, хорошее еда, пришёл с плохим настроением ушёл с хорошим настроением, всё замечательно. Весело провожу время в этом заведении
Это полное разочарование ( Раньше были вкусные роллы ,лет 7 назад ,сейчас даже слов не подобрать !позорище просто ! На др заказала там роллы и просто опозорилась ,маленькие ,тунец так вообще с тухлечком был , я была в конкретном шоке . Еще и задержали ,опаздали на 20 мин . Кароче испортились автосуши конкретно .очень жаль!((( была доставка из какого именно заведения авто суши везли не знаю .
Не знаю на какой адрес отправится отзыв, но он касается все равно Автосуш)
Ужасный вечер)
Сделали заказ сегодня 14.02.25 В ПЕРВОЙ ПОЛОВИНЕ ДНЯ к ОПРЕДЕЛЕННОМУ времени, зная какой день недели и какой праздник сегодня, чтобы заранее все было уже готово!!!! Как итог ждём ещё лишние 2 часа, трубки сбрасывают, роллы не доставляют ))) до закрытия остался час... такое хорошее заведение превратилось в отвратительное место с отвратительным обслуживанием, очень жаль))))
Я был тут и в 11 году, и в 14, и в 16, и недавно. Раньше было лучше, многие скажут вот раньше раньше. Роллы должны быть как брусок. Я такие люблю. Плотные, не развалиные, нори ровное. Раньше так и было, сейчас немного поменялось. А так очень красиво, уютно, чисто. Нет вони общепита, натоптаной грязи. Ну мне там нравится.
Когда-то очень любила автосуши, но сегодня заказ разочаровал. Сет запечённый оказался отвратительный на вкус, ролл с цельным куском сыра вместо начинки это норм вообще? Майонезные шапки очень жирные, есть невозможно. Курьер опоздал, хотя казалось бы, какой может быть наплыв заказов в понедельник в 11? Больше ничего здесь заказывать не буду и вам не рекомендую
Ну ребят, это филадельфия,??!!!! вы серьезно, ну хоть немного бы старались, рыба должна быть слабосоленая, хоть немного свисать что ли по краям как на фото, это прям позорище, про гунканы ничего говорить не буду, съела, так же как и филадельфию ребенок слопал, хорошо не понимает особо в них. Это мой последний заказ у вас, увы!! Вы скатились....
Не могу не оставить отзыв, так как сегодня, «Автосуши» превзошли себя. Ранее тоже были нарекания, но сегодня «нет слов»… Заказали роллы на «самовывоз». Время ожидания 40 мин. Приезжаем в назначенное время, говорят, что еще 7 мин. Ок.. ждем… через 10 подходим к стойке, интересуемся заказом… Девушка за стойкой, с наивным видом, говорит, что заказ не готов, еще 30 мин… Конечно, возмутились, но уходим. Спокойно, молча… Возвращаемся через 40 минут, спрашиваем о готовности заказа.. Девушка, как оказалось, администратор, отвечает, что отменила заказ… Как так?! Разве я просила??? Внятного ответа не получила…
Уважаемая Администрация, почему нельзя при заказе озвучить реальное время?! Задержка заказов вошла в систему… Про качество сегодняшнего заказа промолчу… Видимо, сделано было в отместку за возмущения) Резюмируя выше сказанное, хочу сказать, что заказывать роллы в Авто суши не стоит! Качество продукта - 3 с большим минусом; сроки ожидания не соответствуют заявленным… А так же, хотелось бы узнать. Почему сушисты и повора работают с распущенными волосами?
Очень нравится кафе, на протяжении многих лет заезжаем сюда по пути в Москву, и наоборот. Блюда вкусные, меню разнообразное, обслуживание относительно быстрое (заявляли 40 минут ожидания, но выдали заказ уже через 20)
Отвратительное обслуживание! Делала заказ к определенному времени 20:00-20:30, от доставки не ответа, не привета. Позвонив в доставку в 20:00 мне сообщили, что мой заказ еще не готов. Операторы просто пропустили его. Испорченный вечер, испорченное настроение мне и гостям!
Роллы вкусные, цены приемлемые, но служба доставки определенно страдает!
Ну и жесть!
Заеказали три рола. Два из них были с авокадо. Авокадо жесткий и горький. Позвонил сообщить об этом администратору, без претензий, без требования возврата денег, просто что бы обратили внимание. На что в ответ получил от админа Дарьи: у нас такая технология и нииипет. Зачем вам давать обратную связь если вы на нее забиваете…?
Ужасное обслуживание и хамство администратора кафе "Автосуши Автопицца" по адресу г. Пенза, улица Мира 78.
29.09.24 в период с 19.00-20.00 произошла следующая ситуация:
при заказе 2 порций картофеля фри администратор (имея неизвестно так как не было бейджа) сообщила, что время ожидания 2 часа. Это при совершенно пустом зале кафе. Так как картофель фри был заказан детям (четырехлетки) мы с подругой попросили администратора отдать нам заказ по возможности как можно скорее. На что администратор начала повышать голос и в грубой форме повторила что ожидания заказов более 2 часов, следите за своим заказом на экране тв в зале и удалилась с ресепа. К слову экран тв в зале не работал. Через 20 минут мы позвали администратора для того чтобы уточнить судьбу своего заказа, при этом моя подруга фотографировала наших детей. Администратор начала кричать что не нужно ее снимать и что это нарушает закон (она просто поверхностно знакома с законом, по которому сьемка в общественных местах разрешена без последующего размещения ее в интернете) и сказала что вызовет полицию. Я была уверена, что она просто вспылила и конечно же до этого не дойдет. Также продолжая хамить администратор сообщила нам что когда у нее будут дети она им "будет варить супчики, а не кормить картошкой фри" (цитата сотрудника).
Через несколько минут когда мы уже пытались сделать возврат заказа, так как уже прошло около часа приехал сотрудник ГБР. Напомню, что наше ОПГ состояло из двух мамочек с двумя четырехлетними детьми.
По итогу:
1. сотрудник ГБР извинялся за поведение горе сотрудницы
2. горе сотрудница так и не смогла выдать нам возвратные чеки
Хочется чтобы руководство этого заведения занялось образованием своего персонала и научила их работать с клиентами. Хочется приходить и получать сервис, а не хамство от администратора, которой противопоказано работать с людьми.
Очень надеюсь, что такая ситуация не окажется безнаказанной!
Заказала впервые доставку ( она была с Плеханова), ужасней роллов я не ела…
«Лосось» перемороженный , безвкусный, вата ватой, а-ля угорь с тешой и весь в костях , сыр кислый, рис не заправлен 😝
Мисо суп привезли ледяной, тофу в нем с привкусом «старины». Очень жаль потраченных средств на такой ужас
разочарована долгой доставкой которая составляла 2,5 часа. Но, дождавшись долгожданного заказа удивилась от вида ролл, помятые, холодные, рыба угорь не чищенная а прямо со шкуркой завернута в блюдо!!! Пропал аппетит!!! Не только внешний вид но и качество оставляет желать лучшего!
Здравствуйте, заведение просто превосходное. Вкусная еда, приятная музыка и добродушная атмосфера. Заходя внутрь сразу ощущается вкусный запах, который только радует. Удобные диванчики впечатляют попу. Хороший сервис и удобный сайт, где все понятно и не напрягает. Еда просто отменная! Горячая, ароматная, вкусная- одним словом замечательная. В это место хочется возвращаться снова и снова
Много лет делаем заказ в данной компании, на постоянные опоздания курьеров минут на 20 закрываем уже глаза, смирились. Всегда устраивало качество продукции, но последнее время оно очень сильно испортилось, ролы мягко говоря в зависимости от смены стали не вкусными, раз на раз не приходится! Играем в рулетку! Да и постоянное отсутствие авокадо, которое меняют на огурец не снидая стоимости, это вообще что-то! Проблем с авокадо в России нет, но в автосуши они постоянные! Очень обидно, это не проблема покупателей! Но сейчас не об этом, если вы ставите акцию, акцию Подарок, то пожалуйста выполняйте её! Выбрали в подарок Дона Шоколадный, а его нам не прислали, сказали дисерты в Стопе! А акция зачем стоит?? Ребёнок ждал! Это сново проблема покупателя, также как и с авокадо.... Последнее время не рекомендую данный сервис для заказа суши, качество и отношение к клиенту оставляет желать лучгего, больше у вас не закажем!
Здравствуйте!
Заказывали на день рождения пиццу, роллы и сет роллов.
Хочу отметить, что пицца была вкусной, а вот роллы подкачали: на вид неаккуратные, порезаны небрежно, а рис по вкусу был сухой и невкусный, чёрствый, такой ощущение, что он был позавчерашний 🤢 при окунании в соевый соус они разваливаются, так быть не должно!!! перед гостями было очень стыдно. Рыба тоже не первой свежести, видно перемороженная не один раз, уже распадалась на волокна.
Роллы с авокадо нельзя было выбрать, непонятно почему. Порадовал только сервис: быстрая доставка и допы (имбирь, соевый соус и васаби - все в индивидуальных пакетиках, это удобно)
Больше у вас заказывать не буду, т.к. за эти деньги хочу качества, а не сухого риса!
Привезли я так понимаю с ул. Мира, т.к мы находимся рядом, имейте это ввиду, кто захочет у них заказать.
Добрый вечер! Заказывал роллы в автосуши. Рыба ужасного качества, нарезана неровно. Рис недоварен.
И все это удовольствие за 2000 р
Последний раз пользуюсь этой доставкой, больше заказывать здесь не буду, раньше было лучше.
Уровень сферы обслуживания в целом падает, а это заведение по качеству обслуживания стремительно мчится на самое дно, сначала качество ролл стало ухудшаться, рис самый дешевый, рыба стала часто попадаться с душком, ну и как итог время ожидания с каждым разом нарушается все чаще и чаще и это при том, что в зале загрузка минимальная. Последний раз самовывоз задержали на 20 минут, доставка соответсвенно расширяет границы все больше. Держит лицо пока только служба зала (девочки за стойкой), все так же приветливы.