Это моë открытие года! В Автотехцентр я приехала на развал схождение по предварительной записи. Встретил мастер Артëм. Спокойный, собранный, доброжелательный. Всё чётко. Отлично.
Развал схождение мне выполнял техник Сергей. Это просто мастера своего дела!
Чётко, быстро, профессионально, внимательно выполнил работу. Кроме этого он подробно объяснил мне что, где и как часто надо контролировать и проверять. Супер! Молодец!!!
Спасибо огромное за такое отношение!
Всём сотрудникам здоровья и успехов!
Рекомендую всём, не пожалеете!
Перед поездкой на море решил поменять масло и проверить подвеску. Машину отвезла жена, так как был занят.
Итог:
Заменили масло, НО вместо 2,7л залили почти всю канистру 4л. Сказали что надо менять лопнутую переднюю пружину пружину, пыльник шруса и сайлентболки.
Взяли 2000
Заказал детали. Поехал в другой сервис так как тут было занято.
При замене увидел, что пружина целая, а амортизаторы уже уставшие. Сайлентболки тоже подходят. Вот такой итог.
Ужасный сервис, больше не поедем туда. Попросили поменять сальник, как итог поменяли, приехала забирать, машина дергается, пригнали обратно, поменяли датчик и помыли двигатель (хотя могли все сделать сразу). Забрали машину, доехали до дома и рвет ремень (не правильно поставили), итог у дома меняли сами. В двигателе свели не довкрутили. При чем мы сразу предупредили, что нам в дорогу дальнюю ехать. Спасибо, прям понравился сервис. А моторист это отдельная тема.....
Сайт этой организации живет своей жизнь и сотрудник на телефоне не слышал об услугах, которые они оказывают и что там написано его совсем не волнует. Задала пару вопросов, на что получила грубый ответ. Так нельзя разговаривать с потенциальными клиентами, персонал никуда не годится!!
Мастер конечно спец за 1 час отрегулировал один наконечник рулевой тяги весь из нылся по поводу родного хомута на тяге. Цена вопроса 2000 рублей, я считаю это очень дорого.
отличное качество работы, быстрое и приемлимое обслуживание, приветливый персонал, мойка очень тщательная, машина будто словно с салона, независимо от степени загрязнения!
Моют отлично, в других отзывах пишут что долго, это да, но зато не надо потом перемывать или прыгать с тряпкой вокруг машины, цена адекватная, в сервисе делаю ТО регулярно, все расходники приходят быстро, оригинал, в течении часа машина готова, главное записываться заранее!
Мойка не очень, мою там если никого нет ибо в очереди стоять ради такого мытья точно не стоит. Живая очередь. Очень не хватает записи и более качественной работы, после протирки одни разводы, местами недомытый кузов.
Здравствуйте, не дозвонилась до вас, сейчас от вас уехала после мойки, заказывала комплексную, а помыли только кузов и коврики, не пылесосили. Оплатила 650 руб. Осматривать машину сразу и разбираться было некогда. Прошу в след раз учесть и скорректировать оплату.
Ранее часто мыл машину, всё устраивало. Сегодня приехал первым, меня подрезал азиат на приоре и зашёл туда. Далее вышел сотрудник мойки и загнал его машину без очереди. Возможно сменился владелец, но такого беспредела не хотелось бы видеть. Кстати, дядя, который приехал вслед за мной так же уехал. Спасибо за сервис и обслуживание клиентов.
Нашла свой автосервис, справляются со сложными задачами. Особая благодарность директору Артему, все обьясняет, в любое время можно позвонить. Ничего лишнего👍
Твёрдая 4 с плюсом. Был первый раз. Надо было быстро и рядом с домом помыть машину. Нашёл по навигатору. Цены - средние. В целом ребята хорошо отмыли машину. Один минус - не отмыли небольшую полосу на бампере сзади сбоку то ли от битума то ли от чего то похожего. Пришлось самому счищать влажной салфеткой. Что получилось сразу и быстро.
Пишу отзыв на автомойку , которая я так понимаю прикреплена к этому автосервису . На пороге меня встретила грубая , неадекватная баба , которая по всей видимости совсем не давно откинулась из мест лишения свободы и не знает что такое хорошие манеры . Заказал я комплекс , но каковым было мое удивление, что мусор который лежит в автомобиле я должен был собрать и вынести в какой то контейнер , который непонятно где находится 😂, все это сопровождалось грубым отношением к клиенту и каким то непонятным удивлением со стороны этой неадекватной ЗЭЧКИ ! После того как Мойка была закончена потребовали оплату в виде наличных , причем чуть ли не в приказном порядке , так как якобы начальство этой мойки выдают зарплату именно наличным способом (это со слов работника ) не знаю для чего это , скрывание от налогов , либо кладут себе в карман , без понятия . Я все таки смог настоять на оплату безналичным расчетом , после чего мне все таки вынесли лист а4 с номером карты непонятного человека и я сделал оплату 😂. Так же хочу сказать что пылесосом , либо еще чем то выдернули мне обшивку вместе с кнопкой стеклоподьемника , обнаружил уже это после того как вернулся домой , но тут претензии бессмысленны , сам виноват что не увидел . Вожу автомобиль больше 10 лет и впервые вижу настолько ужасное отношение к клиенту .
4
2
А
Андрей Александрович
Знаток города 3 уровня
27 июля 2024
Заменили генератор, "криво" установили! Из-за перекоса ремня генератора, ремень порвался и залетел в ГРМ! В итоге загнуло клапана! Ошибку свою не признают! Специально пишу отзыв, чтобы люди 100 раз подумали, прежде чем доверять ремонт своего автомобиля таким ГОРЕ МАСТЕРАМ!
Недавно посетил автомойку и остался крайне недоволен обслуживанием. Особенно хотелось бы отметить престарелую девушку с белыми седыми волосами, которая, казалось бы, отвечала за мойку машин. Ее поведение и отношение ко мне оставили желать лучшего.
Сначала она посмотрела на мою машину с презрением, как будто я вовсе не могу позволить себе оплатить услугу. Она явно была недовольна тем, что автомобиль был грязным и считала, что это оскорбление для ее работы. Вместо того, чтобы профессионально подходить к вопросу и приступить к мойке, она начала высказывать свое недовольство нецензурной лексикой. Это было просто отвратительно!
Когда я попытался объяснить, что после долгого путешествия машина просто нуждается в тщательной чистке, она отмахнулась с пренебрежением и продолжала изливать свой гнев на меня. Я не мог поверить своим ушам! Такое отношение со стороны сотрудников автомойки неприемлемо.
Если эта старушка считает себя профессионалом, то ей стоит задуматься о том, что для успешной работы необходимо иметь уважение и умение общаться с клиентами. Я больше никогда не посещу эту автомойку и рекомендую всем избегать ее. Такое поведение просто неприемлемо!
Хороший автосервис, регулярно "переобуваюсь" в сезон в нем, все по записи, вовремя, внимательный персонал, отличное качество Несколько раз попадала внепланово (колесо лопнуло), не отказали, просили немного подождать и все быстро сделали, спасибо ! Рекомендую!!!
Ну ребята солидные, дай бог здоровья основателю. Мужчины реально серьёзные. Шрус от кардана отличают на раз. А самое главное, рядом присутствует ресторан "утро" где можно быстро скоротать время пока тебе меняют прокладку между рулём и сиденьем!
Хороши сервис. Не первый раз делаю здесь развал-схождение на разные автомобили. От мастера наслушаешься, конечно), каждый раз))), но делает качественно. Рекомендую
Ужасное отношение к людям, приехали на развал схождение заранее, человек опоздал минут на 15, ещё через 20 минут звонков, хождения покурить, сказал что закисли какие-то гайки, сказал +600р, надо значит надо, ещё полтора часа бубнил, ругался, говорил какие плохие хозяева, что приезжают без подготовки, а времени у него нет, и такие машины не надо пригонять к нему. Так когда записываешься надо заранее спрашивать, к вам приезжают, чтобы вы оценивали и чинили, вам за это платят, если бы знали что надо делать, к вам бы не обращались. Хамское отношение к людям. Если хотите чтобы всё крутилось, идите на завод крутить гайки, где новые машины. И не надо по пол часа где-то ходить, тогда и будете укладываться в час.
Обслуживание мойки на высшем уровне, по персоналу всё отлично)
Не знаю что у них по ремонту, но люди там пойдут на встречу и помогут решить проблему которая не имеет отношения к ним.
Раз они готовы помочь скажем мимо проходящиму, значит и к клиентам у них отношения хорошее.
Особая благодарность Александру (который с бородой) по другому не знаю как его описать😄
Мне понравилось, что ребята идут на встречу и готовы помочь. Ремонт машины был немного длительный, но зато все поломки устранили. Дальше покажет время, как будет работать машина после ремонта. Вмем удачи и выбор обслуживания только за вами!
Оставили машину по предварительной договоренности мастеру, мастер не приехал передал другому, другой тоже не принял машину в работу. По итогу машина просто стояла, потратила время на дорогу туда и обратно на такси чтобы забрать машину которую не починили
Очень быстрое и качественное обслуживание ,потому что мою а/м там сделали за 1 час с минутами, а в других сервисах делали тоже самое за полдня. Цена за работу приемлемая,для тех кто ценит своё время.
По сравнению с другими СТО ценник здесь более чем адекватный. В гаражах даже некоторые зазвездившиеся частники обозначают больше. Чистота порядок. Мастера знают свое дело. Инструмент в достатке. Советую. Не пожалеете.
3
Посмотреть ответ организации
F
flatline
Знаток города 8 уровня
10 мая 2023
Сам сервис нормальный, НО мойка стала просто ужасная, 7мая 23г последний раз так сказать приезжал. Прождав 44минуты в очереди ,передо мной было 2 авто которые УЖЕ вымыли (когда ожидал в очереди вокруг одной из помытых скакал один из мойщиков лет 14-15 парнишка, машину ему мыть я бы по итогу не доверил после увиденного, он сначала этой тряпкой протирает диск и следом трет кузов .наконец то один бокс освобождается я загоняю авто и мне говорят картой не принимаем .переводом тоже нет. я просто потратил 44 минуты ожидая чтобы мне озвучили, что только наличка. Это или у владельца нет денег на терминал или эквайринг слишком для него дорогой или мойщики решили, что лучше получать сразу наличкой в кармашек. больше сюда не поеду, ранее часто мыл тут авто тк по пути и сотрудники были действительно опытные и отмывали всегда отлично без разводов по кузову.
Почти всегда отдаю машину на ремонт сюда. Есть парковка, что позволит запланировать ремонт. Есть курьер, который может привезти запчасти. Есть шиномонтаж, мойка и развал/схождение.
Договорился за 2 дня ,приехал ,позвонил ,сказали сейчас мастер выйдет,ждал 30 мин никто так и не вышел,не перезвонил!!Шаражкина контора!!! не тратьте время !!!!!
Для тех кто в теме, достаточно сказать, что машину ремонтирую на "огоньке". В ответ, всегда, только одобрение. В сервисе работают мастера своего дела. Всегда качественный и быстрый ремонт!!!
заправлял кондиционер, все хорошо сделали специальным аппаратом. хотел заменить подшипник ступицы, но получил рекомендацию от мастера отрегулировать его т.к. на моей машине он регулируется, сэкономил деньги и время!
Дорого и беспантово. То грязными тряпками намоют, что вонища в салоне после мойки, то полос наделают. И всегда сырая мвшина, не протёртая. Да ещё и побольше денег наровят сорвать. Только близость к дому и отсутствие больших очередей сподвигает посетить эту мойку