Довольно давно обслуживаю автомобиль в этом сервисе (2 года) всегда грамотный подход к работе. Радует ответственность и организация в работе сервиса. Живу в Видном, но езжу даже на ТО сюда.
Мастера своего дела, в ремонтной зоне всегда порядок. С момента моего первого приезда в «Бумер-сервис» достаточно многое поменялось в лучшую сторону! У них появился свой эвакуатор, который может забрать из Москвы и МО. Да в целом Ольга и её персонал хорошо наладили все этапы работы. Нет предвзятости к возрасту и пробегу автомобиля, не навязывают установку «своих» запчастей. Можно встретить любую бмв от 25-ти летних BMW e34, e39, e53 и заканчивая современными кузовами X5 g05, g30. При этом качество работ будет одинаковое. Широкий спектр услуг по ремонту и обслуживанию, в отличии от большинства сервисов кто умеет только менять масло и колодки. Желаю развития и асфальтирование прилегающей площадки для более удобного въезда в сервис!🤝
Я в восторге!! Толковые, вежливые специалисты, отлично выполняющие свою работу. Помогли в том, в чем отказались помочь в другом сервисе. Рассказали подробно обо всех проблемах, отремонтировали (все запчасти были в наличии). Огромно спасибо! Теперь только к вам и однозначно буду рекомендовать вас всем знакомым владельцам БМВ. 100 из 100!!!
Был сегодня впервые на своей 528, приятно удивлен подходом ребят.
Сделали диагностику подвески, провели тест драйв с механником ,после пришли к выводу, что возможно выходит из строя ступичный подшипник , рекомендовали кататься до более выраженного проявления неисправности ( вибрация от 80-100 при сбросе газа) случай у меня сложный в других сервисах приговаривали задний редуктор хоть он не причем . У меня было подозрение на фланец заднего хвостовика(слизывание шлицов) , механик этот случай исключил. Попутно заменил масло в РК масло было мое по ценнику за работу приемлимо. Спасибо Владу и Леониду за работу. Рекомендую сервис.
В этом сервисе обслуживал автомобиль первый раз,но как говорится,первое впечатление является одним из верных. Коллектив учтив и вежлив, выполнение работ в кротчайшие сроки,к клиентам относятся доброжелательно,с вниманием,что в современных реалиях не столь часто бывает.
Не мало удивило и ценовая позиции, цены приемлемые,а материалы качественные. Делал плановое ТО, работой доволен, время выполнения минимум.
Отличный сервис для BMW любого поколения! Привёз свою машину, и здесь сразу взялись за дело, в отличие от многих других СТО, где либо отказывались, либо тянули с ремонтом.
Ребята отлично знают как старые, так и новые модели, работают быстро, грамотно и без лишних навязываний. Видно, что любят своё дело и разбираются в этих машинах.
Если ищете толковый сервис для BMW Бумер-сервис точно стоит вашего внимания!
Долго искал сервис, чтобы обслуживать бмв и вот, наконец-то, нашел! Все просто на высшем уровне! Персонал, мастера, администраторы! Оперативно нашли и устранили неисправность. Большое спасибо за такой уровень сервиса !
Все, кто любит своего немецкого коня - приезжайте только сюда и не пожалеете! Всех благ!
Здравствуйте. Очень жаль что так и не удалось оценить хвалебные отзывы о сервисе.
Записывался 2 раза на 18.15.
05.05. приехал к 18.15 - записи нет. Ладно были в запаре, подумал я, предложили подождать пока освободиться подъемник, прождав 15 минут, подошёл в приемку, записался к 18.15 на 06.05.
06.05. к 18.15 - приехал все посты заняты, про мою запись на 18.15 приемщик не в курсе.
Все понимаю,может машина зависла, бывает, но есть номер телефона, можно же позвонить, сообщить, что не сможете принять в оговоренное время!
Вероятно для вашего сервиса, несчастные 1500-2000₽ за диагностику ходовой части копейки, и вы проводили грандиозные дорогостоящие ремонты. От которых получите большую маржинальность.
Обратную связь, можете не оставлять!
Будет желание, номер мой у Вас есть!
Сергей е70
Узнал о сервисе по рекомендации, теперь обслуживаю свой лайнер только здесь! Команда - просто огонь, и на постах, и на приемке, все расскажут, покажут, помогут, найдут оптимальный вариант. Просторная зона ожидания, много места перед постами, сам сервис ценит своих сотрудников, электрику построили индивидуальную зону))) соответственно отношение сотрудников к клиентам такое же!
Если читаешь этот отзыв, и до сих пор мучается в поисках нормального сервиса с правильным подходом - тебе сюда. Ценник разумный, в сложных ситуациях доводят дело до конца! Спасибо от души за то что вы есть
BMW X1, отремонтировали рейку, шлейф датчика момента рулевого колеса, все очень оперативно, грамотно. Предоставляли фото и видео отчёт по проделанным работам, все было сделано в оговоренные сроки и по демократичной цене. Рекомендую! Здесь не зарабатывают на клиенте, здесь ремонтируют вашу машину.
Очень клиентоориентированный сервис. Адекватные цены. Все вовремя и оперативно выполняется.
Собственник - Ольга приятно удивляет экспертизой и подходом.
Рекомендую.
Ответственные, грамотные специалисты, понимают нестандартные решения, помогают найти проблему и решить её. Недорогое обслуживание. Ставлю пять звёзд, рекомендую к сотрудничеству.
Отличный небольшой сервис
Ребята с огромным опытом ремонта и обслуживания именно БМВ
Был по рекомендации знакомых, не пожалел. Уверен, что могу обращаться как с обслуживанием , так и с ремонтом
Обратился первый раз, записался, приехал, очень грамотно и понятно все объяснили!
В итоге сделал ТО, все рассказали, показали, все необходимое поменяли, масла, фильтра... дали рекомендации по грядущим работам, вежливые приятные профессионалы своего дела!
Буду ездить теперь только сюда, рекомендую у кого БМВ 🔥🔥🔥
Отличный автосервис Бумер Сервис
Как профессиональный потребитель, я могу с уверенностью рекомендовать автосервис Бумер Сервис. Я неоднократно обращался в этот сервис и всегда оставался полностью удовлетворен качеством обслуживания и проделанной работой.
Во-первых, команда профессионалов в Бумер Сервисе всегда подходит к решению любых проблем с моим автомобилем с высокой компетентностью и ответственностью. Они быстро диагностируют неисправности и предлагают эффективные решения.
Во-вторых, сервис отличается отличной организацией работы. Процесс ремонта или технического обслуживания всегда прозрачен, и я могу быть уверен, что мой автомобиль находится в надежных руках.
В-третьих, цены в Бумер Сервисе вполне адекватные, а гарантия на выполненные работы дает дополнительное спокойствие.
Я искренне рекомендую Бумер Сервис всем, кто ценит качественное и надежное обслуживание своего автомобиля. Это определенно лучший выбор на рынке автосервисных услуг.
Оля спец по бмв более 20 лет! Замечательный персонал, очень грамотный и честный подход! Делал диагностику, развал сход, замену масла в акпп, и раздатке!
Добрый день!
Владелец Бмв 6 Gt G32. Обслуживаю автомобиль только в Бумер - Сервис.
Друзья, рекомендую данный сервис, великолепные мастера(ранее работающие у оф.дилерах) и и качество выполненной работы. Неравнодушные отношения, на всех участках ремонта моего автомобиля.
Хочу поблагодарить лично Анатолия и Ольгу у людей золотые руки, опыт и желание помочь Вам - это так ценно в наше время.
Менял шкив и мыл коллектор.
Всем добрый день! Хотелось бы отметить , что сервис вобрал в себя первоклассных специалистов всех профилей по ремонту сих замечательных машин))) ребята решают все проблемы… особенно связанные с электрикой. Мучался с Е53, никто не хотел браться… здесь решили на раз-два. Очень приятно. Всем рекомендую!!! Компетентный мастерский состав, лишнего не придумывают. Всё по существу
Так сложилось, что в предыдущие годы обслуживал свою BMW у официального дилера и всякий раз после ТО мне говорили, что машина в хорошем состоянии. Однако на поверку оказалось, что в машине была серьёзная проблема, из-за которой стали нарастать критические проблемы и в других узлах, из-за чего решил найти достойный сервис, которому можно довериться. После тщательного изучения в Интернете сервисов по ремонту и обслуживанию BMW в Балашихе и Железнодорожном нашел Бумер-Сервисе Соколовка. Начиная с первых контактов с руководителем сервиса Ольгой Евгеньевной и ведущим менеджером Владиславом сталоясно, что выбор был сделан правильно. Также повезло с мастером Сергеем Князевым. Быстро сделали полную диагностику машины и в короткие сроки устранили все проблемы. Особенно приятно удивило, что все выявленные проблемы в оборудовании фиксировались на видео и их устранение оперативно согласовывалось с заказчиком. По ходу работ также выяснилось, что у сервиса налажены хорошие контакты с поставщиками запасных частей и технических жидкостей, так что всё необходимое было найдено быстро и хорошего качества. И главное – о ценах. Они приемлемы и существенно ниже, чем у так называемых официалов. После ремонта машины могу с уверенностью сказать, что это отличный сервис и с прекрасным персоналом. Уверен, что у них хорошее будущее и желаю им успехов и процветания.
Никому не советую посещать данный сервис, была проблема с утечкой антифриза, а поменяли все дорогостоящие узлы (помпа, клапана печки), а оказалось ,что была трещина в расширительном бачке.
Очень благодарен мастерам и сотрудникам данного сервиса. Настоящие профессионалы своего дела! Быстрое и качественное выполнение работ любой сложности. Однозначно рекомендую!
Добрый вечер, напишу так что начальник всей этой приятной богадельни 🥰в приятном смысле слово! Очень умный и проницательный человек, а это большой плюс. Что касается качества ремонта это пять из пяти ! Что касается админа не хочется писать гадости но я не доволен тем что меня бросили тогда когда мне нужно было об этом поговорить! Это не приятно. Я обязательно скажу ему лично об этом . На этой станции , друзья вы обретёте приятную атмосферу, качественный ремонт и мужчины ну мастера сделают всё о чём вы попросите . Советую
Приехал в указанный сервис, сказали что все только по записи, на предложили записаться, так же сказали, что принимают только бмв - видимо для этих людей F30 уже не бмв.
Недавно стал обладателем бмв 3 серии. Сразу после покупки начал искать сервис, специализирующийся на этой марке. Долго выбирать не пришлось, поскольку через неделю после покупки приехал бензонасос) Сразу набрал сюда, проконсультировали и готовы были принять. Приехав сразу загнали на диагностику, все показали и я оставил машину. На следующий день все запчасти были уже в сервисе, подробный отчет по всему в вотсапе и уже к вечеру забрал машину. Цены очень приемлемые и на работы, и на запчасти. Ольге отдельная благодарность за уделенное время и внимание!
После бензонасоса так же было два визита к ребятам, всегда шли и на встречу и принимали даже ближе к ночи.
В общем лучшее место где приходилось обслуживать машину. Однозначно рекомендую и думаю сам обращусь еще не раз))
3
Посмотреть ответ организации
Romanenko Denis
Знаток города 5 уровня
30 марта 2024
Хочу поделиться своим восторгом от профессионального обслуживания и гибкого подхода в ремонте автомобилей BMW!
Обратившись в автосервис для проведения технического обслуживания своего BMW, я был приятно удивлен высоким уровнем профессионализма и внимания к деталям. Мастера проявили исключительные знания и опыт в работе с автомобилями данной марки, что позволило им оперативно выявить и устранить все неисправности.
Особенно порадовал гибкий подход к ремонту – мне были предложены различные варианты решения проблемы, а специалисты подробно объяснили все нюансы и возможные варианты действий. Благодаря этому, удалось выбрать оптимальное решение, которое соответствовало моим потребностям и бюджету.
Кроме того, в автосервисе ценят время своих клиентов – ремонт был проведен в установленные сроки, а качество работы оставило самые положительные впечатления. В итоге, мой BMW снова заиграл новыми красками и стал работать как часы.
Я благодарен команде профессионалов за их отличную работу, внимательное отношение к моему автомобилю и за возможность насладиться безупречным качеством обслуживания. Рекомендую этот автосервис всем владельцам BMW, желающим получить исключительный уровень сервиса и уверенность в качестве ремонта своего автомобиля.
Отличная команда! Не в первый раз обращаюсь, очень довольна. Качество, ремонт,консультация! Очень рекомендую, хотя у этих ребят место не пустует! Большое спасибо, вы супер!!!
Такого уровня вовлеченности и клиентоориентированности я не встречал, однозначно это лучший сервис по всем параметрам, огромное спасибо за Ваше отношение и качество работ🔥👍
Лучший сервис по БМВ, лучшие мастера, отвечают на все вопросы, никогда не откажут в совете, и найдут лучшее решение твоей проблеме, кот вообще лучший. Лучше сервиса точно не найти. Всё в срок и всё показывают и рассказывают. Самый лучший персонал, что я видел когда либо, профи своего дела!
Отличный сервис, обслуживаюсь тут на протяжение долгого времени, приятные люди, отличные мастера, которые могут доступно и грамотно объяснить, что сломано, сколько это будет стоить и всегда уложатся в сроки. Доставка и заказ автозапчастей очень оперативные, если срочно что-то надо, то возьмут и поедут на склад самостоятельно. Езжу только сюда!
5
1
Посмотреть ответ организации
Кристина Рубчинская
Знаток города 6 уровня
6 апреля
Автомеханик -отличный, а вот хозяйка сервиса мягко говоря хабалка. Навязывает цену запчастей в 2-3 раза дороже,чем есть на самом деле. Нет, ну если их везут с самой Германии и летят они бизнес классом -вопросов нет) . Также Ольга почему то считает приемлемым лезть в чужой кошелек и говорить то, что я не потяну свое авто :) Спасибо, нашла сервис получше , и другим советую, чтобы не сталкиваться с пассивной агрессией и унижением .
Купил Б/у bmw f30 в состоянии хуже среднего. В дилере сказали нужно почистить радиатор. После не долгосрочного владения машины понял что чисткой радиатора не обойдусь. Встал вопрос найти сервис, сделать полную диагностику машины и т.д. В дилер естественно обращаться не стал, решил найти специализированный сервис BMW. Обзвонил много сервисов, выбор пал именно на этот сервис.
Пригнал машину, сделали диагностику, оказалось проблема не только в радиаторе - проблем было много, но каждую проблему показывали и предлагали решения как ее можно решить.
Мастер Иван взялся ремонтировать мой автомобиль.
Ремонтом остался доволен, цены доступные.
Все фотоотчеты скидывают - что сломано и что заменили.
Предлагают выбор деталей (Китай, хороший аналог, оригинал) на любой вкус и бюджет.
Хочу выразить благодарность Мастеру Ивану за проделанную работу, так же Ольге за ее компетентность во всех моих вопросах и Владиславу за то что всегда был на связи и держал в курсе всех проделанных работ.
Теперь только тут провожу плановое ТО и только этим людям доверяю свой BMW.
ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ!
Очень хорошее место, приятные цены и обстановка. Приезжаю не первый раз, нареканий нет. Иногда приходится подождать, но это терпимо. Есть местный талисман, кот Бумер, поднимает настроение на целый день)). Качество работ и внимательный подход в сервисе лично мне очень импонируют. Рекомендую.
Отличное сервис , в день обращения приняли машину , исполнили в срок как обещали в этот же день к вечеру х5 G05 был готов , помыли впуск , заменили масла Акпп , ДВС , Раздатка, редуктор передний , задний , Совсем по другому машина поехала как будто задышала , вибрация дизельная значительно ровнее стала не бензин конечно но классно , может конечно все в скопе дало результат,
Коробка щелкает идеально, тфу, тфу , тфу , короче доволен на все 100 % , просто катался и чувствовал как будто придушенная была и как минимум 70 лошадей куда-то разбежались , советую данную процедуру делать не раздумывая !!! очень дружественна обстановка сервиса , рекомендую !!!
Очень хороший автосервис, пришла по совету товарища почти три года назад сюда. У него и у меня bmw x1 и это лучшее место, где отремонтировать автомобиль качественно и доступно. Мастера профессионалы сами владельцы бмв и знают о них все, устоявшийся коллектив, в своем деле разбираются на все сто. Очень приятно, когда действительно можно довериться и доверить свой автомобиль в надежные руки. Все очень понятно и прозрачно. Починили рейку за день и я не нарадуюсь, как это было быстро произошло. Спасибо. Теперь у сервиса новая локация, желаю им больших успехов на новом месте! Всем рекомендую.
Х1 F48, солярка в нескольких разъемах и в регуляторе давления, где её только не было🙈 Позвонил ребятам, сказали приехать на диагностику! За 15 минут определили проблему и заказали запчасти, через 3 дня пришли детали и за 1 день все поменяли! Тачка летит, волшебство! Спасибо ребятам за помощь!
Ребята имеют очень хорошую репутацию среди владельцев БМВ. Делают хорошо и качественно. Спасибо за то, что решили 5-ти минутную проблему и не содрали денег как в других сервисах.
Отличный сервис, всё честно и за разумные деньги. Рекомендую!
1
1
Посмотреть ответ организации
Михаил Кочедыков
Знаток города 4 уровня
18 марта 2024
Приветствую Вас, коллектив сервиса «Бумер-Сервис»! В очередной раз выражаю огромную благодарность за ваш труд и проделанную работу, благодарю за подход к делу и как обычно неизменное - высочайшее качество вашей работы!
Иван, благодарю за прекрасный подход, дружеское общение и высший пилотаж в области машиностроения 🫡.
Роман, выражаю отдельную благодарность за огромный опыт и профессиональное спокойствие! P.S. Я не знал про предохранитель…
Ольга, отдельное спасибо за профессионализм и помощь!
До новых встреч!
Хороший сервис, отзывчивые и приятный персонал, берутся даже за самые безнадёжные проблемы и старые модели за что им большое спасибо, от которых другие отказываются, там отличный автоэлектрик,
Достойный сервис. Приветливый персонал. Справились с неисправностью по замене клапанов Ванус на Ура. Предусмотрено место ожидания с хорошим диваньчиком телевизором и кофе аппаратом. Рекомендую.
Была проблема с печкой, в движении печка дуло холодным , стоя на месте дует теплом, Х5 Е70 3.0 бензин, термостат новый, помпа новая. большинство сервисов говорили нужно разбирать торпеду и менять радиатор салона, заехал в Бумерсервис, по моим словам тоже грешили на радиатор салона, но после диагностики и немного головоломок, выяснилось что мои патрубки были собраны через одно место, заказали новые патрубки, собрали Правильно, проблема решена!
Спасибо за помощь, всем рекомендую!
Обслуживание на высоте, очень внимательный персонал, в срок уложились что приятно лично для меня, я тот человек который ценит время и не только своё, буду рекомендовать своим людям👌👌👌
Отличный сервис👍
Приезжаешь как к друзьям которые все объяснят и помогут🤝
По качеству услуг вопросов вообще нет, все супер! Ребята знают свою работу и главное, что они знают как общаться с клиентами, такого отношения сейчас мало где встретишь)