Перед Новым годом обратилась в сервис для замены радиатора. Все сделали оперативно. В магазине рядом, помогли с выбором радиатора, доставка была уже на утро.
В общем пригнала машину днем, на следующий день после обеда машину уже забрала. При осмотре машины, заметила, что не поставили защиту. Тут же исправили.
Хочу отметить работу руководящего мастера Евгения.
Почему 4?
Потому что после нового года обратилась за помощью в сервис - попала на другого мастера ( имя не помню). Мне сказали, что на данный момент все заняты, обещали позвонить как мастера освободятся. «Поломка» была не критичной, поэтому согласилась на созвон. Звонка увы не поступило, что собственно и заставило меня снизить оценку.
На следующий день, приехала на диагностику ходовой. По телефону объявили 800 ₽ - по факту взяли 640 ₽.
Немного не понятно, но это считаю бонусом - за то что не позвонили как обещали)
Сам сервис не плох - чисто, тепло, светло. Оборудование не допотопное.
В целом хороший автосервис.
В Сервисе - нету сервиса.
Не знаю, чем народу нравится этот сервис.
Ставил к ним одну машину:
Задаю вопросы по результатам диагностики.
На все клешированные ответы, мастер 5 минут нормально, на вопросы ответить не может, демонстративно отворачивается. Никаких нормальных распечаток по результатам диагностики. Поговорить не с кем по результатам работы. В итоге машину переделывам в МСК.
Ну думаю, ладно, может смена не удачная или еще чего.
Живу то все равно в Клину, в другие места ехать неудобно. Приехал с другой машиной, тоже на диагностику, перед ремонтом. Мастер толком даже машину не сдает. На мой вопрос про лист диагностики: "Идите в магазин сходите, он там"
Я не превереда, но чем народу нравится такой сервис - не имею понятия.
По мне так единственный плюс что тут не самый задранный ценник и сервис хоть как то похож на официальный, хотя, тоже большой вопрос. Однозначно Дизлайк
Ужасное место.
Никому не рекомендую этот автосервис.
Хозяин и работники этого автосервиса ***.
В автосервисе моторист Игорь Поляков перебрал мотор, который в тот же день встал на трассе. От каких либо гарантийных обязательств отказался с оригинальной формулировкой, что это произошло ведь не через 10 км, да и вообще машину надо было после автосервиса сразу же продавать (такой вот мастер). Более того, моторист Игорь Поляков принял решение незаконно удалить катализатор, о чем мне стало известно за день до получения автомобиля (после двух недель ремонта). На требование его вернуть, сказал, что катализатор выброшен, видимо решил что прокатит. Руководство КАВЗ отказалось у меня принять письменную претензию по факту кражи катализатора, да и вообще было высказано мнение, что моторист Игорь Поляков работает сам по себе. Уважаемые автовладельцы, забирая автомобиль из автосервиса КАВЗ проверяйте наличие своих катализаторов, которые, как всем известно стоят дорого в любом их состоянии и без которых невозможно пройти техосмотр! Таким образом, после их не дешевого ремонта автомобиль стоит с испорченным мотором и без катализатора.