В этом сервисе наблюдаюсь уже около 2 лет, небольшой плановый ремонт, поломки, ТО, всё было отлично, никогда не требовалось что-то доделать или исправить, всё работало супер. Этой весной попал в аварию и сильно повредил машину… Приходил в себя, думал, где чинить. Друзья нашли сервис, в котором высокопоставленный начальник сказал сделать мне всё в лучшем виде. Что получилось… Оригинальные запчасти сопоставимы общей стоимостью с б/у автомобилем, б/у запчасти брать не хотят, искали не нашли, насчитали 220 тыс за новые з/ч не оригинал, и сказали, что это самый лучший вариант. И везде сопротивление, искать не будем, заменители новые не оригинал лучше чем б/у… Позвонил в профгараж. Василий не бросил меня в беде. Да, найти запчасти и взять ответственность за то, что они подойдут, не потечёт б/у радиатор и т.п. — это труд и риск. Запчасти нашли, и стоимость в 3 раза ниже, что принципиально в это трудное время. Ведь можно подходить к проблеме, решая её, и предлагать варианты, искать, смотреть, спрашивать, и результат будет. В течение дня нашли з/ч, да, есть сложности, но они решаемы. Мне не надо забывать себе голову тем, в чём я не разбираюсь. Ещё день — и машина уже напоминает себя до аварии. Думаю, дальше, если какие-то проблемы появятся, мне всегда помогут их решить. Большое спасибо за помощь, решение проблем, а не «сбрасывание их на других». Всегда можно позвонить, написать в вотсап о том, что беспокоит, в чём сомневаешься, и получить понятный ответ. Посоветоваться. Попросить фото ремонта. И это при отличном качестве работ! Сейчас ремонт подходит к концу, и вопросов ни к качеству, ни к срокам, ни к цене нет - все обещания исполнены, качество отличное. Как ремонт закончится, добавлю фото с итогом) С таким подходом «ПрофГараж» и Василия Александровича ждёт дальнейший успех и развитие бизнеса. Желаю приумножения достижений!
Давно обслуживаю свой авто именно в этом сервисе, человеческое отношение это пожалуй главное что есть у Василия, конечно после профессионализма. Усиленно рекомендую!
Хороший сервис, мастера уже давно знакомы, владелец адекватный и всегда готов дочинить по гарантии, если что-то пошло не так. Гарантию, в отличие от многих, дают не на 100 км пробега или неделю, а на более существенное время и расстояние. Сервис небольшой, цены разумные.