Автотехцентр "Рубикон" здравствуйте! Выражаю искреннею благодарность мастеру Соловьеву Александру Вадимовичу,и всему обслуживающему персоналу "Рубикон" за чуткое, внимательное, грамотное обслуживание. Мастер Александр всегда находит время ответить на вопросы клиентам, а клиентов очень ,очень много. спасибо за разумные цены, а то и обнулял некоторые работы по ремонту.Ходовая дробно стучала, были и другие недостатки, но благодаря высоким знаниям, опыту мастера Александра и обслуживающего персонала,выехал на авто как по озеру мягко и плавно. Команде мастера Соловьева А.В.Так держать! Шикарное место для клиентов. Профессиональное, современное оборудование. С глубоким уважением Головин А.С.
Разводят на деньги. Изначально заявили стоимость ремонта 40 тыс. руб. и срок выполнения работ 4 дня. Впоследствии срок увеличился до 2 недель, а цена выросла до 100 тыс.руб. Надо было поменять прокладку головки блока цилиндров. Нам начали морочить голову, что 40 тыс.руб. - это стоимость работ по снятию и постановке на место двигателя, а сами работы по замене прокладки ГБЦ, регулировке клапанов и запчасти в эту цену как оказалось не входят! И это нам заявили уже после того как двигатель был демонтирован. Оставалось только соглашаться с рзводом этих проходимцев (не забирать же машину с разобранным двигателем). Но и это еще не все! Срок ремонта в очередной раз увеличили, теперь уже до 3 недель. Когда приехали забирать машину, оказалось что цена необъяснимым образом выросла уже до 114 тыс.руб! И в качестве вишенки на торте нам сказали, чтобы мы поскорее продавали машину, т.к. они не уверены в качестве своего ремонта. Более того, после их ремонта стала дергать автоматическая коробка переключения передач, чего ранее не было. Вывод - мошенники, ни в коем случае с ними не связывайтесь!
Да, сервис несомненно не плохой, НО заправлял автокондиционер и не понравилось следующее:
- на сайте указана цена 1200 р., а по факту оказалось 1500 р. плюс фреон 900 р., плюс масло для кондиционера. По итогу вместо 1200 вышло 2525 р. Это жирный МИНУС. И это было озвучено после выполнения работ.
Из плюсов:
- дают гарантию на 6 месяцев или 10000 км. пробега.
Поэтому не верьте сайту, уточняйте стоимость работ перед началом ремонта.
Не скажу,что буду рекомендовать всем, каждому выбирать для себя.
На дороге случилась экстренная проблема с автомобилем Фрилендер 2 2014 года выпуска. Сервис нашел по Яндексу. Вежливые, грамотные сотрудники. Современный интерьер. Запись в удобное время. Компьютерная диагностика. Быстрая доставка поврежденных запчастей, уехал в день обращения.
Октровенные разводиловы, понимая что перед ними человек не разбирающийся в автомобилях, придумывают несуществующие проблемы, завышая при этом цены в разы. В процессе ремонта стоимость вырастает в несколько раз, отказаться от дорогостоящего ремонта тоже нельзя, так как они не отдают машину под предлогом того что это "небезопасно", где авто ремонтируют и что с ним делают также непонятно, вместо старых деталей отдают что то непонятое
2
А
Анонимный отзыв
1 февраля 2020
Перебирали АКПП RAV4 II
Предварительно все просчитали по деньгам, почти совпало что и заплатил после работ.
Единственный просчет был во времени.
Предварительно было 2-3 недели максимум, по факту из за задержки запчастей продлился чуть больше месяца.
Работа с клиентами на высшем уровне! Молодцы! Не везде такое встретишь.
На всем этапе звонились и рассказывали что и как, спрашивали об ньансах и доп расходах если такие были необходимы.
В процессе переборки, также отремонтировали гидротрансформатор, так что имейте ввиду у кого есть проблемы с ним.
Работу по моему мнению сделали качественно. Такое ощущение сложилось что они переживали как за свое авто, когда делали.
После ремонта бесплатная диагностика после обкатки.
На диагностике обнаружили течь сальника раздатки (был затронут при переборке АКПП), будут заново делать. Из-за этого скинул бы пол звёзды, но тут просто проблема возраста и отсутствие запчастей в наличии я так понимаю.
По деньгам ремонт в пределах нормы, ценник не завышен, но и не дешев, но оно того стоит.
Гарантия пол года даётся после ремонта.
Скоро ещё один плановый ремонт, повезу только в Рубикон!
Рекомендую сервис всем!
Появился стук в подвеске. Эти ребята приговорили рулевую рейку стоимостью 190 тыс. руб. заплатил за диагностику , уехал. в другом сервисе обнаружили что открутилась гайка на стойке стабилизатора, затянули , стук пропал. Делаем выводы сами что там за спецы работают. Либо просто хотели развести на бабло.
После замены комплекта ГРМ и клапанов после обрыва ремня ими же менявшего тоесть сервисом Рубикон у меня заклинил обводной ролик его шайбами затянули потом потекла помпа поставили без герметика и сорвали шлицы на заглушке блока. Хорошо что вовремя заметили.А пробег после ремонта всего пошло ни чего 5000 км. Судите сами , что это за сервис. Ценник космос. Если машина не дорогая могут долго делать по времени и интерес к ней ни какого не будет.
Заказ-наряд 2218.Отношение вежливое.Отличные специалисты,делают ремонт качественно и дают гарантию на проведенные работы. Обращаюсь в данный сервис не первый раз,альтернативы пока для меня не вижу.
2
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
3 декабря 2019
Делал АКПП. Приняли авто в удобное для меня время. Уважительное отношение. Соотношение цена/качество оптимальное. На сделанную работу нареканий нет. Спасибо!
2
2
Посмотреть ответ организации
Макс Максов
Знаток города 3 уровня
4 ноября 2020
Сервис работает по принципу - дай новую запчасть , поставим, разбираться в проблеме не хотят, даже когда им пальцем ткнёшь в проблему и попросишь сделать что-то ручками, будут сидеть на лавочке и курить всей компанией, отворачивать головы.. Второй их принцип - не нае..шь, не проживёшь. Не рекомендую иметь с ними дело, авто вам конечно помоют на 5+, но не более того.
Евгений П.
Знаток города 10 уровня
12 июня 2020
Не советую данный сервис. Два раза чинился, после оказалось, что запчасти, которые у них же заказывал в итоге и не стоят. (Подтвердили 2 разных мастера в других организациях)Получается просто автомобиль постоял, а посторонние звуки оправдали тем, что еще притереться надо..Вообщем мошенники. Если уж у них чинитесь, забирайте старые детали, которые они якобы сняли, вот и увидите какие отмазки посыплются.
Сделал сход-развал на своей ласточке. Все супер, быстро, к клиенту относятся с уважением, комфортный зал ожидания
3
1
Посмотреть ответ организации
Vik335
Знаток города 15 уровня
25 июля 2019
Современная техника
Уважительное отношение к клиенту
Зал ожидания с телевизором, чаем и кофе
Приемлемые цены
Официальное оформление приемки машины + гарантия после ремонтных работ