Один сплошной минус, приехал заправить кондиционер, мне сразу начали ездить по ушам, а хуже всего после заправки кондиционера выгнали машину в тёмное место, оказалось что поцарапали крыло, и про это промолчали. Читайте Внимательно заказ-нарядов.
Приятный сервис, приехали за час до закрытия, необходимо было делать сход-развал и проверить подвеску срочно, по ценам все сразу объяснили, согласовали работы, оперативно сделали,дали рекомендации на будующее. Приеду еще:)
Сход развал - одни из лучших, кто в округе делает. ТОП.
Шимонтаж - это "фиаско", друзья!
Впервые столкнулся с тем, что стоимость шимонтажа зависит от ВНИМАНИЕ! - профиля резины! Я, конечно, понимаю, кризис, все дела , НО нельзя так делать. При записи спрашивают только радиус - это логично, а при оплате тебе выкатывают чек. При оплате имел полное право отказаться от сверхнаценки, которая появилась из -за профиля резины (профиль - 50, R17) и не была озвучена ни при записи по телефону, ни при приёмке авто
Ложка дёгтя, товариши, в вашу "бочку мёда"!
Посещение сервиса 22.10.2021
Был в сервисе в феврале 2021 г. Одни только положительные эмоции. Очень приветливый персонал, комфортно ждать в приемной! Сделали все качественно и достаточно быстро. Ответили на многие мои вопросы касаемые авто. Очень знающий слесарь попался и очень приятные менеджеры. Теперь только к вам!
Делали кузовные работы на автомобиле по КАСКО, находящийся на гарантии у официального дилера. Часть запчастей была установлена б/у, так же не были заменены, а были примотаны на изоленту и пластиковые хомуты, некоторые деформированные детали и изделия. У жгута переднего моторного отсека были разломаны все фиксаторы (разового монтажа) болтался под бампером куда ни попадя. Вам решать. Для себя выводы сделал.
Отличный сервис! Это 4й сервис, который, наконец-то, нашел проблему с быстрой просадкой аккумулятора... Освободили меня от поиска нужной детали, которая оказалась редкостью и проблему решили. Спасибо, Вам! Выручили! Всех благ и процветания!
Не однократно прохожу плановое ТО на своем автомобиле и аатомобиле супруги.Всегда очень квалифицированный подход от мастера приемщика до кассира.Всем рекомендую !
Ужасное отношение к клиентам! 07.10.21г был записан на ТО, на просьбу присутствовать грубо отказали, типа можно только с приемщиком, а ему не до вас. Попросил телефон руководства тоже отказали, говорят, что никому не раздают телефоны, в итоге связаться с кем то выше наглого приемщика, возможности нет. На стенде информации для клиентов вообще ничего об организации нет, кто делает, что делает вообще не понятно. Раньше с этим проблем не возникало в этом сервисе.
Довелось побывать в этом техцееире пару раз!!! Зачем заехал второй раз,не знаю,наверное от безысходности,так как ехал на "галстуке"... Работать не хотят,стоимость конкретных работ отказываются называть,только после осмотра мастера,а ждать этого осмотра-можно состариться....не знаю,кто там вообще обслуживается... Может свои да наши...
Не был в автоцентре лет 8. Могу сказать, что за эти годы качество работ кузовного цеха осталось на прежнем высоком уровне. За что и хочу поблагодарить сотрудников.
Мойка машины качественная, рекомендую.
УЖАС!!! КОШМАР!!!!! Какие то тайны Ничего решить и согласовать не МОГУТ!!!! Страховая сама направила нас сюда 26 аж декабря 2020г.....А воз и ныне там!!!!!! То одну деталь неисправную найдут или придумают и на согласование..... Ждём..... То другую и опять на согласование... Снова ждём!!!!! Все праздники динамят и динамят в открытую Обещаниями накормили до отвала!!!! За что они там деньги только получают? Совершенно не выполняют свои договорные обязательства... Люди проходите мимо по возможности а мы как дождёмся выхода нашего агрегата из ИХ ворот вот тогда Обязательно отпишусь ещё раз.... А пока....... Посмотрим на следующие три дня.... Терпение ведь когда то лопнет.... А там.....
Удобный сервис,свой автомобиль здесь обслуживаю уже давно,вежливый и отзывчивый коллектив,мне нравится.
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
11 февраля 2020
Ну вот,началось- 1) для меня это рядом - д.Чигасово в районе 5 км, 2) Много хорошего слышал от друзей - и про цены,и про сервис - быстро,качественно и с ответственностью за проделанную работу!!! 3) Оказываю эту услугу (контроль за авто) СТО берет на себя такую ответственность,которая не идет в сравнение с ПРОФИ из гаражей!!! Иногда думаешь- платишь за что- лучше надо думать о своей жизни!!! Спасибо им всем (коллективу СТО) за их работу!!! А разговоры про деньги и прочее- это все тьфу!!! Удачи им!!!
Странный сервис, предлагают работы, которые явно не влияют на решение проблемы, по которой обратился. Говорят, ремонтируют хорошо, для ремонта пока не обращался
1
Посмотреть ответ организации
Николай
Знаток города 13 уровня
17 сентября 2022
Очень так себе. Был несколько раз с разными машинами и у разных мастеров, постоянно какая-то фигня, то не хотят браться, то места нет, то ценник после согласования изменился. Заезжать можно но только если вот прям припрёт конкретно, а так лучше поискать другой сервис.
Цены на слесарку конечно не понятно дорогие, но что касается жестянки то тут с ценой все хорошо и специалисты там тоже хорошие… не знаю как на сегодняшний день но когда делал авто по кузовщине все очень понравилось, правда колорист чуток не попал в цвет.
Раньше обслуживался в Волине, но там прям "цыгане", а не менеджеры работают. Конечно, можно посетовать на цены и продолжительность ремонта (пару раз приходилось оставлять машину и пилить до дома два километра пешком - ну, ничего, не умер), но найдите мне автосервис, где вам всё сделают за 15 минут и денег попросят меньше, чем запрашивали изначально. Теперь по конкретике. Менеджер Василий - с ним приятно работать, ощущения, что тебе навязывают лишние услуги нет, не ленится спуститься и заглянуть под капот. Все увеличения стоимости и сроков согласовывал по телефону и аргументировал. Обязателен и пунктуален. Есть, конечно, и другие менеджеры, которые пытались общаться со мной, как с блондинкой, что выбесило. Теперь главное. Менеджер (главный менеджер, инженер - точно не помню) Ильдар (возможно Эльдар) - ему особая благодарность. Профессионал как по двигателю, так и по общению с посетителями. Бесплатный совет всем - если вам что-то не понятно в этом техцентре или вам кажется, что вас разводят - падайте на пол, валяйтесь и требуйте Ильдара. Я уверен, он вам поможет.
В целом мне всё понравилось.
Техцентр большой, но толку от этого никакого. Поставили машину 08.02.21 на ремонт по направлению СК" Согласие". Сегодня уже 26.02.21 за это время никто ничего с машиной не делал. Даже принять толком не могут. Буду писать жалобу на них в СК с просьбой исключить из списка афилированных тех. центров.
Попала к ребятам после горе-диагностов из Бош-автосервиса в Звенигороде.
Обратилась с проблемой течи антифриза, по итогу в Боше за 960 руб. мне категорически приговорили ГБЦ заявив стоимость новой 94 т.р. или б/у 18,5 + 11 т.р. за комплект прокладок и 21 т.р. за работу. При этом сказали, что мне жуть как не повезло и головка у меня идет только в сборе с самим блоком. Итого: 50 500 с б/у или 123 000 с новой 1,5 или 2,5 недели в ремонте.
Начала самостоятельно искать нужную з/ч, т.к. ждать неделю возможности не было. И спасибо продавцу этой запчасти, который подсказал, что головка блока вполне себе идет отдельно, да и в целом убить эту деталь нужно оооочень сильно постараться. Заставил задуматься, что видимо мне какую-то лапшу на уши вешают. Ну да... баба, все равно ничего не понимает.
Отвезла в тех.центр Захарово, ребята честно сказали - без разборки точную причину не понять, фантазировать не будем. Обозначили цену разборки - поехали.
Разобрали и на следующий же день утром сказали, что проблема в клапане управления системой охлаждения. Стоимость новой оригинальной з/ч 2,5 т.р. + работы 10,8 т.р. (дешевле, чем озвучивали изначально)
Итого: 13 300
В 1,5 дня машина готова. В праздники!
Ощутимая разница, не правда ли?
Спасибо тех.центру и его мастерам за отсутствие «развода», добросовестное отношение к клиентам, работе, и оперативность.
Отдельная благодарность администратору Сергею, отнесся с пониманием к ограниченности во времени, все подробно «разжевал», после показал неисправную деталь и в целом отличный парень :)
Даже странно видеть, после такого случая, что у Боша рейтинг на 0,2 выше захаровских...
Качество ремонта низкое.
Деформацию небольшого удара не выправили полностью (по страховке), замок капота не отрегулировали, фару не отрегулировали, в довершение всего неправильно собрали воздушный фильтр, и, пока не заметил, подсасывало пыль.
3
Посмотреть ответ организации
Маk
Знаток города 4 уровня
4 ноября 2022
Поменяли колеса на зимние, рядом с дачей, быстро и качественно, советую!