Менял заднюю форточку на Ларгусе, по адресу Мебельная 2Д. Стекло закрепили скотчем, который мастер разрешил снять через три дня. Снял- обнаружил скол. Мастер специально залепил скотчем. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
1
Посмотреть ответ организации
Папа Карло
Знаток города 17 уровня
2 августа 2023
Хороший сервис по замене стёкол, всё качественно. Оценка снижена за работу рецепции. Ещё один минус- невозможно записаться, живая очередь. Ждал час.
Работаеют в режиме живой очереди, но звонить заранее надо, назначают день и время приезда. пришлось подождать конечно, но это того стоило, мастера работают быстро и качественно. Можно пойти посмотреть в рем.зону что делают с авто, можно сидеть в зоне отдыха на диване и смотреть ТВ.
Пользуюсь данной фирмой с самого их открытия, у меня таксопарк, так что покупал много всякого разного… Самое главное цены Самые низкие наверно в стране, что очень даже меня устраивает
в августе 2021 года ставил стекло, при установке стекло лопнуло, мне сказали езжай домой, потом приедешь поставим новое без проблем, я согласился, но по пути лег мотор, отремонтировал, приезжаю - ничего не знаем, нет доказательств, по базе все хорошо, в общем менять отказались
Отвратительное обслуживания , поменял у них лобовое , мало того что оригинальную резинку меняют на свою китайскую, после нового лобового через месяц начало течь, больше не поеду к ним
Всех приветствую, начитался разных отзывов про Автотрейд и принял решение ехать на Рабочую 7 Ж и посмотреть стоит ли там менять стекло или нет. Приехал в 10ч утра, зашел в бокс, я был первым, все чисто, видно что специализация чисто стекла, подошел к администратору зовут Сергей, уточнил по стеклу и принял решение ставить Китайский Хуг т,к он лучше оригинала на Киа Спортедж 4 и стоит дешевле. Мастера которого назначили зовут Максим, он в очках, мастер одел пленку на передние сиденья, положил ткань на панель, повесил на магнитах защиту на передние крылья, поставил маленькие стульчики слева и справа и стал спокойно заниматься своим делом. Делал все спокойно, аккуратно и без спешки, снял стекло, пропылисосил, зачистил, обработал спец составом, переклеил все датчики, обработал стекло, нанес клей и спокойно установил новое стекло. Все Супер, большое Спасибо Максиму и администратору Сергею, единственное надо было постелить ткань или тряпку на пластик на порогах т,к они запачкались от ног мастера. Ладно это все мелочи. АВТОТРЕЙД на Рабочей 7ж - РЕКОМЕНДУЮ!!!
Заказал 2 стекла передних боковых, по телефону сказали что оба стекла есть в наличии в данном магазине. По приезду назвал номер заказа и сотрудник ушёл на склад искать стекла. Спустя 3-5 минут вернулся, положил стекла на подставку и предложил осмотреть на предмет повреждений, а сам просто ушёл. Когда я подошёл к подставке то при первом же взгляде понял что стекла абсолютно разные (хотя бы потому что на одном есть отверстия, на другом нет). Обратился к администратору (кстати пришлось прождать минут 5 чтобы кто-нибудь отреагировал на просьбу) он перепроверил и сказал что на одном из стёкол не правильная наклейка. Посмотрел что второе стекло есть на Салова и предложил проехать туда и купить его. В итоге: ехал через весь город, чтобы купить только одно стекло вместо обещанных двух(кстати подъездах дорога в ужаснейшем состоянии). Но больше всего удивило, что сотрудник зная что необходимо два передних стекла на один и тот же авто и видя что стекла абсолютно разные все равно молча вынес их и предложил осмотреть и купить. Из этого делаю вывод, что сотрудникам абсолютно все равно что и кому они продают, лишь бы просто продать, а может быть потому что у них же не заказал установку, а просто купил, так как при мне вокруг остальных клиентов, которым устанавливали стекла все время крутился один из сотрудников. Вобщем остался не доволен. Ничего не утвержаю, просто описал все как было, а мои предположения - это только предположения.
Хороший сервис по замене стекол ,всем рекомендую!!
Посмотреть ответ организации
A
anna chehova
Знаток города 4 уровня
18 февраля 2022
Филиал на Салова .
Из плюсов стекло в наличии,без царапин,как дальше будет посмотрим,приветливый персонал.
Из МИНУСОВ:
-Сломали болт дворника,не смогли открутить.Я допускаю,что он был старый,но можно же на такие случаи иметь какой то инструмент?!Погреть его как нить или вдэшкой залить...Я бы заплатила дополнительные деньги,ради бога.Но нет,когда сломали,поставили просто перед фактом🤦♀️Итог:замена трапеции.
-Истоптали грязными ногами чистый коврик.Специально положила специальную бумажкудля ног, под ноги,но нет.Бумажку ВЫКИНУЛИ,коврик(идеально чистый до этого) испачкали🤦♀️На торпедо тоже все оставили после себя: мусор мелкий .
Вроде ж не в гараж приехала,хотелось бы элементарного Сервиса🤷♀️
Единственное место, где нашлось в наличии лобовое стекло на мою, довольно редкую, машину. Записи нет, но одновременно работают пять постов, время ожидания составило меньше сигареты )).
Чисто, вежливо, уважительно, профессионально. Все нюансы и дополнительные работы тщательно согласовываются. Время замены лобового стекла - в районе часа, это с зачисткой и обработкой оконного проема, бывшего в неприглядном состоянии после одиннадцатилетней эксплуатации в питерском климате. Полная информация о предосторожностях в первое время после установки. Автоматы с напитками и упаковками сухих продуктов.
Что ещё надо автомобилисту для полного счастья? ))
Оперативно приняли сразу по приезду и без записи, ожидание 10 минут. Ставил своё стекло, на стоимость работ не влияет. Быстро, качественно.
3
2
Посмотреть ответ организации
Андрей Ш.
Знаток города 19 уровня
30 июля 2021
Меняю стекла только здесь, нравится что много разных в наличии, сколько менял все в порядке. Есть все необходимое для замены, но лучше все равно набратт в колл центр и уточнить по наличию + они обычно дают небольшую скидку, мелочь а приятно. Перед зимой опять приеду менять лобовое.
Позвонил узнал про наличие стекла, сказали есть приезжайте в живую очередь. Приехал осмотрел стекло всё норм, установили минут за 20.Вопросов пока нет, ждал заезда мин 15 и делали мин 20 итого 30 мин с небольшим и готово. Был на Рабочей 7,Аутлендер заднее стекло.
Испортилась компания! Заменили лобовое стекло и плохо приклеили. Оставлял машину на сутки и за сутки не смогли нормально сделать. Забрав машину услышал как свистит ветер где-то щель. Замазывали по другому сказать не могу герметиком но это не помогло. В процессе солнце защитные козырьки в минус. Больше к ним не поеду. Лучше буду в нормальный сервис обращаться
Поменял тут лобовое стекло, было в наличии и ожидание составило всего час ! Парни молодцы! Единственное, потеряли одну заглушку с пластика у дворников.
Решил воспользоваться услугами данной организации. По административным вопросам особых замечаний нет, кроме отсутствия возможности записи. А по работе специалиста остались только негативные впечатления. Молдинг он конечно сохранил, но установил на место с сильными волнами(по верхней части стекла). При приёмке машины сказал, что в комплекте отсутствует нижняя резинка, поэтому не смог установить жабо штатно(установил с зазором в 5мм от стекла). После выезда из сервиса попал под дождь и обнаружил подтекания по правой стойке. Надо отдать должное, спецы, правда из другого отделения(на сенной), попытались помочь замазав герметик ом предполагаемой место протечки. Возможно дело в одном, не совсем опытно специалист, но рекомендовать данный сервис в будущем не буду.
Хорошие мастера,поменяли все быстро,работу свою делают четко.Работает предворительная запись.Умеренные цены.Есть комната ожидания поситителей прям в офисе.
Отличенное соотношение цена/качество.
Специалисты квалифицированные, менеджер Сергей помогает и консультирует по всем вопросам.
В целом очень хорошо !
На стекло Пилкинтон, для Тиграна с датчиком дождя, света и камерой самый отличный прайс !
Владельцы бизнеса, работать живой очередью, без записи, в 21 веке, это издеваться над клиентами! В будние дни вы работаете до 19, те вечером после работы поменять стекла невозможно. В выходные, приехал к 9-30 и была уже огромная очередь, машину мне отдали только в 15 часов. С учётом, что место замены на рабочей, располагается в глубокой промке, там ждать такое количество времени негде, а выбраться без такси целый квест.
У вас же есть администратор, работай по по-человечески.